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非常媒·戒-第25部分

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  一个人能干不算什么,难的是手下的人个个都能干。
  后来我才知道,王伟的精明之处就在这里:一个单位免不了人员的进进出出,既然每一个人都能干,某个人离开了,另外的人马上能顶上,系统照常运行。就像一只球队,除了上场的队员,还有坐在板凳上的队员,他们没派上场可能更多的是一种战术上的步署,但只要有机会,同样可以冲锋陷阵。而且,正因为有他们的存在,那些已经首发上场的队员,可就不能不卖命了,因为只要你消极怠工或水平发挥失常,就有可能被换下场。
  王伟说,这就是一个团队永保活力和战斗力的首要条件。
  王伟对那些80后的导演说得最多的,就是最大的困难其实是你自己内心里的畏难情绪,只要你明明白白我们的工作属服务性质,然后你有足够的诚意和精力,不管看起来多么难多么难的事,其实都不那么难,不信你就大胆地试一试。反过来说,你试都不试怎么知道事情是难还是容易呢?
  “公祭炎帝,火龙告天,击鼓九通,鸣金九响。”9月12日上午,一声雄浑的高呼,拉开了“百龙祭祖”的序幕。那气势恢弘的场面,令世人瞩目,更让全球华人为之热血沸腾。
  王伟暂时一口气都还不能松,因为相比于炎陵祭祖的大张旗鼓,宗教题材的活动在宣传方面更为敏感。
  宁乡政府一开始就要求湖南卫视全程直播。
  王伟不用向上面请示就知道,这个太难了。不仅湖南卫视全程直播有困难,就是在新浪网上开一个专题也都花了很多心思,新浪网上并没有专门的佛教门户,人家要考虑放在哪个板块才合适。经贸、旅游、还是文化?后来放到文化里面,还是找了很多关系才搞掂的。
  电视这块儿王伟还是想了很多办法,香港、台湾地区能直播尽能直播,不能直播就录播,尽量满足客户的要求,省内这一块儿,化整为零,并注意与电台、报纸的联动。文化搭台,经济唱戏,咱们大家齐心协力把这台大戏唱好。
  是大戏就要有顶级的节目主持人,客户开出的名单是吴小莉和曾志伟。
  去年做南岳衡山佛教音乐晚会时,曾志伟就是节目主持人,王伟一个电话过去,曾志伟很爽快地应承下来。辗转找到吴小莉,也很快就落实了,和他们两个人都正式签了协议。
  谁也没有想到以为最没有问题的曾志伟突然出了状况,离节会还有两天,他也已经订好了从美国赶回香港的机票,却因为美国发生飓风,取消了所有飞抵中国和香港的航班。
  曾志伟是一个很有职业操守的艺人,碰到这种自然灾害不能履约,仍然很着急,积极主动地配合王伟想变通的办法。他跟王伟建议,可不可以让他儿子曾国晨跟他公司下面一个叫张国强的艺人来替代他。
  这事麻烦了,因为宁乡所有宣传都已经做出去了,王伟怎么办呢?只好赶紧跟宁乡沟通,宁乡政府,包括那个贺主席都对此表示谅解,对曾志伟的建议也表示同意。
  王伟立即把意见反馈给曾国晨,曾国晨马上安排购买香港到长沙的机票,却发现没有航班,更要命的是,张国强在开幕式的前一天晚上,在TVB还有一台晚会要主持,要到晚上9点钟才能脱身。
  因为涉及到档期问题,演员和主持人的安排问题非常复杂,一般都要准备两三套应急的备选方案。
  在这种情况下,王伟团队出现了不同意见,要求他放弃算了,一是象飓风这种自然灾害,属于不可抵抗力,跟客户解释得清楚,要违约也是曾志伟违约;第二,湖南广电自己就有一大批优秀的电视节目主持人,换上他们毫不逊色,并非一定是外来的和尚好念经。
  王伟不这么看。
  他是一个言必行行必果的人。他算了一下时间,从晚上九点到第二天上午九点,正好十二个小时,用车去接他们应该来得及。
  王伟立即派车,带上够几个人吃的食品赶赴深圳罗湖口岸,在那儿候着。与此同时,通过香港的朋友在香港那边租了台车,在TVB门口等,只待张国强一下节目就拖了他往罗湖口岸送,然后立即上王伟派来的车。王伟派了三个司机,轮着开,人休息车不休息,在保证安全的前提下,务必在第二天上午8:30赶到湖南宁乡密印寺。
  王伟后来问我,你知道我会什么要那么固执、不计成本地那样做吗?
  王伟说,我这个人就是这样的,只要有1%的希望,我都会争取,都会用99%的努力去争取。如果我不这样做,客户方面尽管也能理解,但在心理上很难说不对我个人和我的团队打折扣,甚至以为我是在耍他们。他们心里也许会想,你们事先说得那么好,吹嘘有这些资源那些资源,其实不是那么一回事,说到做不到,再拿一些原因来搪塞人,很多人就是这么干的。我就是不能让我的客户这样想,哪怕曾国晨他们不能准时赶到,哪怕是演出完了他们才到,但只要他们在那一天跟客户见了面,客户知道我们没有放弃、我们在努力,也是好的。我相信他们会感动,会给我和我的团队加分。客户的肯定与满意,就是对天娱传媒品牌的一种宣传。哪怕在某一单上超出了预算、甚至有了亏损,你承诺了的事情还是要去做,我们就要用这种诚信度打造自己的金字招牌。只要你这样做了,市场给你的回报可能会超过你的付出,这就是古之圣贤所说“吃亏是福”的道理。
  王伟说,其实这还是做人经商的初级阶段,再上一个台阶,做品牌就是看你是否把你的客户作为你的衣食父母,你是否可以为此不计回报。
  同样的事情也发生在徐少华身上,他是电视连续剧《西游记》中唐僧的扮演者,他把时间记错了一天,所以又在广西南宁接了一个活动。王伟二话没说,只好又派人派车去接他。
  为了接两个人,派了两台车,在十几个小时内行程数千公里,王伟说,那一次,玩的就是心跳。
  “2005中国宁乡首届国际佛文化节”同样取得了空前的成功,堪称国内佛教界的顶级盛事。文化节包括密印寺佛像开光大典、沩仰宗风·沩山佛文化演证会、中国禅·沩仰论坛、宁乡旅游产品推介暨经贸洽谈会、闭幕式文艺晚会五大主题活动。中国佛教协会的6位会长和副会长,26个省级佛教协会的会长,印尼、马来西亚、新加坡等地的佛教协(总)会的会长参加了佛文化节。
  其中,开光大典由一诚大和尚、圣辉大和尚等主持,中国佛教协会全体成员及印尼、马来西亚等佛教界、商界、新闻界人士观礼指导。吴小莉、濮存昕、李娜、张国强主持了佛文化演证会,他们和徐少华、左大玢、白雪、陈思思等知名艺人共同献上了国内首创的梵呗剧,在海内外产生了极为广泛的影响。
  还有南岳第六届国际寿文化节哩。
  这就好办了,一是王伟他们上一年做的佛教音乐晚会令他们十分满意,彼此早已建立起了互相尊重的良好关系,二是前两拔人马一起在南岳衡山会师,想不成功都难。
  那一年,娱乐频道给了王伟一个很大的荣誉,他被评为了当年度的优秀共产党员。再过一年,当王伟顺利操作完几个大单以后,娱乐频道又给了他一个“最具价值贡献员工”的称号,还奖了他5万块钱。
  在整个娱乐频道和其所属公司,获此殊荣的,仅王伟一人。
  他被认可了。
  再没有人在董事会或别的什么会上,对活动运营这块业务提出质疑了。
  到后来,王鹏面对媒体的时候开始说,天娱传媒不仅仅是一个唱片公司,而是要转型,我们要做品牌营销,要做节会活动的顶级运营商。
  王鹏不是随便说的。至少在活动运营这一块儿,怎样面对媒体,王伟与王鹏达成了共识。王伟借王鹏之口,泄露了自己的雄心或野心。
第二节 王伟的雄心或野心
    王伟不是那种满足于自家院子里一亩三分地的人,当活动运营逐渐成为公司的一个长远的发展业务、当王伟本人不是因为副总经理的职位而是因为替公司挣得了白花花的银子而取得了更大程度的话语权之后,他开始思考一个更深层次的问题——如何让单笔活动运营业务形成一个产业,如何让天娱传媒公司变成一个品牌。
  还是得谈《超级女声》。
  首先,是湖南广电高层的艺人经纪情结催生了作为公司的天娱传媒和作为电视节目的《超级女声》。但是,中外无数经纪公司的盈利模式和具体的营运状况表明,单一的艺人经纪公司风险太大了。就象三个圆环组成的链条,它处在中间,前端是艺人的来源,后缀是艺人的出口。按照最初的格式,天娱传媒是湖南广电娱乐频道绝对控股的公司,而娱乐频道仅仅是个地面频道,最终让《超级女声》如日中天的,不是它而是湖南卫视。天娱传媒拥有艺人资源,但这种资源就像炎炎赤日下的冰激凌,如果不能及时消化掉,便只能白白地融掉、浪费掉。湖南卫视勉强算一个出口,但从产权关系和功能结构上来说,它不承担《超级女声》无形资产、品牌价值保值增值的责任。何况,外面更加广阔的舞台,对《超级女声》毁誉参半,有些甚至怀着木秀于林风必摧之的抵制心态,在这种情况下,天娱传媒要做艺人经纪,只能是两头瓶颈,那些经过无数次RK、无数艰难险阻,终于脱颖而出的超女们,便不得不被迫陷入到一个狭小的池塘之中,天娱传媒无法为她们搭建跃上更高平台的梯子。
  如果上面的分析能够成立,下面的结论就顺理成章——天娱传媒的品牌价值、无形资产,不是靠艺人经纪做起来的,而是依附于《超级女声》电视节目而形成的。怎么样让《超级女声》电视节目继续红火,面对同质化的恶意竞争使其继续保持它的江湖盟主地位,不仅不是天娱传媒能够掌控的,即使湖南卫视愿意施以援手或举全台之力为之一搏,前景也并非能够完全预测,因为有太多的主观客观因素让湖南卫视无法左右。
  认清上述情况,并不是为了证明天娱传媒只能坐以待毙,让《超级女声》的品牌价值自生自灭。
  王伟为天娱传媒理了一条思路:不能把艺人经纪作为公司的主打业务,因为它起不到龙头的引领作用,必须大力发展活动运营业务,搭建与政府、与市场密切相关的活动运营平台,从而让签约的艺人有一个登台亮相的机会。因为艺人的价值与其曝光率成正比,在中国现阶段,政府在很大程度上仍然主宰着市场的走向与规模,政府和市场都认可你了,你就能保值增值。换句话说,只有围绕活动运营来调动艺人资源,才有可能形成公司的核心价值。活动活,一切皆活;活动死,一切皆死。活动能够打破艺人的出口瓶颈,并向外扩散,派生出其他的附属产品。
  表面上看来,只是把活动运营与艺人经纪所处的位置作了一下调整,却摆正了艺人与平台、演员与舞台的关系,两者相辅相存,相得益彰。
  王伟补充说明,相比于香港那种通过星探找苗子、然后不断砸钱对其进行培训、包装的打造艺人之路,通过电视节目选秀产生的艺人,其对公司的忠诚度要低很多。就是艺人本身的艺术生命,也是非常脆弱的,如果没有后续的培训、包装、适当频次与强度的曝光率,很快就会成为过眼烟云。一旦艺人与公司闹纠纷,虽然双输的可能性要大很多,但对公司的损失其实更大。假设一下,如果李宇春也跳槽了,或者没有一点市场价值了,天娱传媒公司还能靠什么支撑?
  还有,如果公司只做艺人经纪,面对一个逐渐开放的市场,天娱传媒将不得不与国内国际顶尖的艺人公司去正面冲突、竞争,但是,作为一个新成立的公司,既无雄厚的经济实力,又没有专业的管理团队,更没有先进的运行机制,它的前途与命运就可想而之了。
  在王伟的视野之中,《超级女声》就是一个全民全社会参与的大型娱乐活动,是一个众人拾柴火焰高的过程,因为很多参与者处于一种自发状态,它就象火山爆发一样,造就了一个气势恢弘的眩目景观,却让巨大的能量白白地浪费掉了。
  《超级女声》作为电视节目是可圈可点的,但如果把它作为天娱传媒的一个工业出品,则完全可以说它不是被策划、运作出来的,它来得过于匆忙,它所蕴藏的商业机会的滔天巨浪把天娱传娱打懵了,反而在它下游漂亮的沙滩上,那些有着足够商业敏感的头脑,捡了很多色彩斑斓的贝壳和死鱼子。
  作为天娱传媒两名元老之一,王伟不想让它一身肥肉、满嘴假牙、胃口极差时,才能参加由它自己炮制的盛宴。
  王伟对自己做的几单业务进行归纳总结,逐渐摸索出了一套针对整个活动的管理模式,很自觉地把它当成工业化的产品进行分析研究,设计出从策划到执行的活动流程,以使其可以批量生产。
  比如说王伟特别看中前期的项目策划,除了公司智囊反复开会进行智力碰撞,几乎每次都要借助于外脑的力量。王伟非常了解客户的心理,要求自己公司拿出来的策划方案一定是为客户量身订做的,因地制宜、有足够的差异性。这是保证具体的活动有个性的前题。
  活动生产流程规范化,则是关系到活动能不能复制、能不能批量生产的问题。只有借助于科学的流程管理,才能合理地进行人员配置、及时进行质量监管与考核,在保证活动流程正常流转的前提下,使成本降低。
  王伟掌管的海南天娱传媒,人员只有艺人事业部的一半,需要人手的时候,摸清什么岗位需要几个人,再到外面临时找人,然后按流程对他们进行为期一天的强化训练,基本上就能保证机器的正常运转。
  王伟说,这是他的团队真正拥有核心竞争力的东西。有了它,自己才敢一个月同时接三四个大型活动。
  王伟不是随便说说而已。为了做到这一点,他们付出了探索的代价,有一些甚至堪称惨痛的教训。王伟毫不避讳地向我谈起了长沙市雨花区商文化节的事。
  对于海南天娱传媒来说,2006年长沙市雨花区商文化节既是一个十分成功的项目,也是一个彻底失败的项目。2006年11月16日至18日,中国。湖南首届雨花商文化节在长株潭一体化的融城前哨——长沙雨花区召开。锦绣商圈欢乐商道巡游、“十大魅力湘商”评选、名商与高僧对话等三大活动,构成这次商文化节的主体。
  应该说三大活动的设置还是独具匠心的。
  首先,盛大的锦绣商圈欢乐商道巡游,以“和”及“商”为主题,以绚烂多彩的花车和热烈奔放的表演方阵在从红星到高桥的主干道上组成一道流动的欢乐线,用参与性极强的巡游表现方式最大限度的将雨花商业成就展现在观众面前。
  其次,名商与高僧对话算得上是本次雨花商文化节的最大亮点之一。湖南师范大学教授朱翔认为,佛道与商道在本质上有相融点,名商与高僧心灵对话就是要在两者之间寻找共同之处,通过心灵对话,从一个新的角度对商文化进行重新解读,呼唤商业社会责任,大力弘扬诚信无欺的商业精神。
  最后,“十大湘商”评选活动,更是在“徽商”、“晋商”以及“温州商帮”之后,首次推出了“湘商”这一中国商界新势力的全新概念。
  项目本身的执行也很到位。
  那一年,同一个月,王伟在外省还有两个非常大的项目——一个是海南欢乐节,一个是广西南宁的中国东盟博览会,王伟把主要的精力放在了那里,这边的具体操作交给了一个从湖南广电聘请的导演,这个导演不论是策划能力还是运作能力都是非常强的,王伟交给他做完全放心。实践证明,王伟选人并没有选错,那个导演的表现真的很出色,把整个项目运作得非常好,从项目的技术层面来讲,客户是很满意的,那一单的利润也很高。
  问题出在哪里呢?
  问题出在与客户的沟通与关系的维护上。
  王伟对于那个把自身工作完成得非常好的外聘导演,没有半句怨言,反而多次强调是自己疏忽了,因为客户的维护不是人家导演的强项,甚至可以说不是他的事。但一个成功的经营者,应该在流程上考虑到这一点,应该为此配备高水平的公关人员,以便应对随时可能出现的公关危机。
  王伟特别注重以客户为中心的理念。但从湖南广电出来的人却不一定有这个理念。王伟心里清楚,公司跟媒体不一样,在市场中,公司必须放下架子、放下身份,象他们做活动,只有先树立起替人服务的意识,才能获得商业机会。媒体不一样,作为舆论监督的主要工具,人们多少会对它有些敬畏。在体制内的人,也会自觉不自觉地端着店大欺客的架子,认为自己就是老大,就是无冕之王,什么长、什么书记都要请我吃饭。因为做雨花节的班子是临时搭�
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