按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
逅刂剩拍艽痈旧辖饩銎笠嫡衅杆龅降闹种治侍猓獠攀侨瞬糯⒈阜⒄沟谋厝磺魇啤！ �
再者，我们也应该知道，人才储备不仅局限于企业的应急，当机会来临时，它就将是企业变革的再生力量。
历史给我们一面镜子，让我们审视自己；时间给我们一条未知的路，让我们经受考验。不论面对怎样的风雨与挑战，人才储备这条路，是我们必须要走的。
英特尔是当前世界上最有名的信息产品生产企业之一。该公司有一个著名的人才备份理论，值得企业管理者和经济理论界人士学习、探讨。
为什么要对人才进行备份，还要从英特尔公司经历过的一个教训说起。该公司初创业时，曾经靠公司里的天才设计师费根设计的第一代微处理器8080一炮打响。这一产品带来了巨大的市场。
意想不到的是，设计师费根在关键时刻离开了英特尔，并且带走了另外两名重要的技术人才，在外面重新组建了一个新公司，推出了比8080还要先进的新产品，很快将英特尔的市场给抢去。这个沉重的打击，使英特尔几乎一败涂地。若干年以后，英特尔公司重新崛起。从此，该公司十分注重人才备份，一方面重视技术天才的引进，另一方面更重视技术小组的集体智慧。每一个项目的开发都有主创人员和备用助手，有时候同一个项目由若干个小组同时研发，谁的成果在世界上领先，谁就有机会形成产品，投放市场，公开、公平、公正。由于人才备份工作做得好，该公司再也没有出现因人才外流而导致危机。
如何做好人才备份？一是要强化人才的储备和技术培训，一个尖端技术岗位至少要有两至三人同时可以信任。必要的时候可以像英特尔那样划分成若干个技术小组，使之形成内部竞争机制，这样一方面化解了人才外流的风险，另一方面也能促使研发工作的快速发展。二是要提高尖端技术岗位的待遇。除了物质上的东西以外，还要给一定的荣誉，让他们有成就感。第三是提高企业管理水平，高精尖人才的外流往往与企业负责人的独裁，企业管理机制的刻板和落后有关。当人才有压抑感，看不到企业的发展前景时，就会产生离开的念头。
人才备份以后，要注意用好他们，不能制造不信任的空气，更不能闲置、浪费人才。这里需要管理艺术，英特尔的办法是一种，但肯定不是仅有的一种。
许多大企业都是通过在大学校园里去招聘人才，他们把挖掘人才的工作提前到大学毕业生择业之前，甚至更早。这些企业大多建有自己的人才储备库，对新人才的成绩、能力和行为进行综合分析，并根据自己的发展方向和目标，有选择性地招聘人才，以备将来使用。人才库操作为企业一些关键性的岗位提供了人才储备，特别是为领导职位制定了接班计划，为企业的发展提供了保证。以数据为基础管理人才库，借用高新技术对人才进行预测评估，是人力资源管理上的一次革命性的飞跃。
世界知名企业人才库大致有以下特点：
1、吸纳自己所需要的各种各样的人才。
许多成功企业通过人才库，吸纳了成千上万来自世界各国各类人才。阿尔卡特公司的人才库就掌握着各种不同的人才达4000人，其中包括领导人和潜在的接班人。在当事人同意的情况下，还可掌握其它方面的材料，如履历、在企业中的职位、个人发展计划、业绩总结等。
2、对每个人才进行科学的评估分析。
一般来说，人才库的资料不是简单地对第一个人才的资料储存，而是通过对每个人进行科学地评估分析后，记录下的资料。特别是对管理人员更是要进行在虚拟环境下，看其是否能承受压力和在困境时如何应变等各类问题的测试。企业通过人才库对人才的这种评估分析，是一项复杂的科学分析，他们大多是通过组成评估分析专家来进行的。当然这种分析离不开心理专家的参与。
3、制订关键人才职位的接班计划。
最优秀的公司的人才库，一般都会在很早就会为一些关键性职位制定接班计划，以免在需要关键人才的时候，找不到合适的人才，造成不必要的损失。如埃索公司，在2万名职工中确定了大约200个关键职位，并一一作了侯选人的安排；法国液气公司，每隔一年就要对其具有“战略性”的职位进行综合评估考察，并会排列出6人作为接班人。而DRH公司的做法则是刚刚任命了一个人，就要考虑接替他的人选。实践证明，这种提前准备的做法是很有道理的，因为根据人员流动原则，关键人才的岗位每隔4、5年就应该更换。
4、摆脱对“猎头公司”的依赖。
很多企业为了寻找到宝贵的人才，往往求助于一些猎头公司、招聘事务所，各类事务所也都积极向客户们推荐所需的各类人才。但由于这个过程时间很长，一般都会持续几个月，并且花费很大——一般情况下，还要将被招聘者年工资的33％交给事务所作为其提供的人才费用。花钱如果能够找到理想的侯选人，也值。但是往往事与愿违，他们最终选择的“优秀候选人”很难在自己岗位上得到证明。现在很多优秀的企业宁愿在自家的人才库里寻找适当的候选人，也不愿做这种费力不讨好的事。
5、特别注重选拔高素质的管理人才。
人才库瞄准的人才，特别是管理人才需要业务好、能力强、有丰富的经验。在全球化经济中，领导干部的素质是至关重要的。要想成为各大公司地区性的企业领导人、贸易部门的负责人，仅有专业才能是不够的，还要有突出自己的丰富经验和人格魅力。拉塞尔•；雷诺兹同仁公司的布鲁诺•；班托说，“10年前，有一张高学历的文凭是很重要的，而今天，首先是要有才干，学历倒是其次的”。
6、发现和培养企业内部人才。
很多企业百分之八十以上的领导岗位，都是通过内部晋升的人员担任的。诚然，各大企业都已放弃了终身职业的想法，但它们依然相信长期用人的好处。许多公司认为，企业干部经过培训和工作锻炼，随着在企业中不断积累经验，他们也越来越有能力。另外，内部人员常常能过多年的企业对其影响，往往他们对企业文化有更深的认识，对企业的状况也了解得非常清楚。因此晋升内部职工作领导，对企业来说，有百利而无一害。不少企业还会随着发展、合并和收购，重新调整了自己的组织机构，以便使自己的新领导人能够适应新的挑战。此外人才库对不合格人才的淘汰也是毫不留情的，不少人在竞争中败下阵来。
第一章 NBA的揽才智慧——抓住人才就抓住了一切明星包装师：不善造星决不是大师级领导
NBA智慧金砖：
人性最大的弱点之一就是“跟屁虫”毛病，乌合之众的从众心理是特别强的。我们与其花大价钱去彻底改造众人，倒不如用“造星手段”，用“榜样的力量”去管理他们来得容易。一个优秀的驭人大师，一定要谨记：羊无头不走，马无头乱行。无论何时何地，我们一定要想千方百计造出几个“头羊来”，否则，你的团队就提不起劲，你的观众就会冷你的场。
NBA之所以能够风靡全球，这与NBA的“明星”效应是分不开的。NBA推销明星球员的技巧亦被人称道，明星效应达到了惊人的效果。NBA的发展史几乎就是一部“明星” 史。
还在BAA（NBA的前身）进入第一个赛季的时候，便出现了一位明星乔•；富尔克斯。富尔克斯身高1米69，来自肯塔基大学。在当时一场比赛很难超过80分的时代里，富尔克斯的成绩十分突出，他是赛季中惟一一位每场得分超过17分的选手，平均每场得分高达23。2分。
50年代的BAA（NBA的前身），是一个“乔治•；迈肯”时代。他和他的明尼阿波利斯湖人队在由NBL加入BAA的头一个赛季（1948～1949赛季）就夺得了BAA总冠军。在1948～1954年的6年里，除1950～1951赛季的NBA冠军被罗切斯特皇家队夺走外，其余5次均被由迈肯领衔的湖人队夺得。
1954年下半年，随着乔治•；迈肯的退役，湖人队的冠军位置被新崛起的圣路易斯等队所取代，但是伟大的“迈肯时代”却留在了NBA的历史中，留在了人们心里，因为只有乔治•；迈肯才能使组织者（NBA）为他而改变3秒区的大小，改变篮筐的高度（从3。05米改为3。66米），以此来削弱他的威力。
70年代的NBA战场是前所未有的百家争鸣、百花齐放局面。1970年由韦利斯•；里德领军的纽约尼克斯队获得他们第一个NBA总冠军头衔，后在1973年再度称雄。1970—1971年赛季，密尔沃基雄鹿队凭借他们在1969年NBA选秀会上，和菲尼克斯太阳队用掷硬币的方法决定谁获第一轮首位选秀权而赢来的一代巨星贾巴尔，以及从辛辛那提皇家队转会而来的奥斯卡•；罗伯逊赢得了当年的NBA总冠军。1971—1972年赛季，拥有“篮球皇帝”张伯伦的洛杉矶湖人队技压群雄，问鼎冠军。而波士顿凯尔特人队在失去拉塞尔之后又卷土重来，在1974年和1976年两度称雄。金州勇士队也在1975年独领风骚。1976年随着ABA被NBA的合并，一批ABA的明星加入，更是精彩纷呈。
朱利叶斯•；欧文加盟费城76人队，丹佛金块队获得了1976年的ABA第一新人戴维•；汤普逊和丹伊塞尔，“冰人”乔治格温和拉里•；肯农落户到了圣奥马剌队，印第安纳步行者队拥有了得分手比利•；奈特，这使得各队的实力更加接近，比赛更加扣人心弦。而NBA未来的球星们也不甘示示弱，1976～1977年赛季，中锋比尔•；沃尔顿健康地打满了一个赛季，并率领他的波特兰开拓者队在决赛中挑翻了由欧文领衔的费城76人队，荣登宝座。球星林立的西雅图超音速队和华盛顿子弹队则包揽了70年代的最后两个NBA总冠军，子弹队获1978年NBA冠军，超音速队获1979年的NBA冠军。
1985年，随着迈克尔•；乔丹和帕克里克•；尤因的加盟，一时间NBA群星闪耀，人才济济，将NBA演变成为地球上最精彩的体育表演。早在1978～1979赛季，人们就对NBA涌现出来的明日之星——来自全美大学生篮球冠军密西根州立大学的控球后卫“魔术师”约翰逊和来自印第安那州立大学的“白人前锋”拉里•；伯德，即将加盟NBA的消息感到振奋激动。
是这两人以高超的个人技术改写了传统的位置定义。身高2米06的约翰逊担任控球后卫一职，在场上指挥若定。又由于身材的优势，必要时前锋、中锋也胜任有余。与约翰逊一般高的伯德，技术全面，处理球胆大而心细，有着足以和“魔术师”媲美的传球技巧，尤其拿手的是关键时刻的3分球。
由于伯德和约翰逊的到来，NBA吸引了更多人的兴趣，而他们也没有让球迷失望。“魔术师”约翰逊在加盟的头一年的总决赛中，第6场顶替受伤的贾巴尔打中锋，不负众望，率队以123：107击败了由欧文领军的费城76人队，他一人独得42分，抢得15个篮板球并有7次助攻。他的才能使他名声大噪，也获得了他第一个NBA总冠军。伯德的表现也十分出色，他率凯尔特人队夺得了大西洋区的冠军。并捧得“最佳新人奖”。
当时，NBA是湖人队，凯尔特人队和76人队三强鼎立。凯尔特人队在奥尔巴奇的运筹帷幄下，组成了由拉里•；伯德、罗伯特•；帕里什和凯文•；麦克黑尔组成的新一代“铁三角”，并于1981年夺得NBA总冠军。1982年，洛杉矶湖人队再度抢回宝座皇位。1983年，拥有欧文、摩西•；马龙的费城76人队，老当益壮，赢得NBA总冠军。
此后，在东部联盟取代凯尔特人队霸主地位的是球路凶猛的底特律活塞队，他们凭借伊赛亚托马斯和杜马斯以及罗德曼的组合在1988～1989年赛季又夺NBA冠军。这时的NBA是一个后卫的时代，并且随着新生代的好手乔丹、欧拉朱旺、尤因、巴克利的到来完成了力量均衡的任务。又引发了新一轮的“风暴”，从此跨入90年代的“公牛王朝”。
九十年代的NBA无疑属于一代天骄“飞人”迈克尔•；乔丹和他的芝加哥公牛队。1990～1991、1991～1992、1992～1993的三个赛季中，凭借着乔丹、皮蓬和格兰特组成的铁三角，芝加哥公牛队三次登上NBA总冠军的宝座，其中在1992—1993赛季中，公牛队在常规赛中取得了创纪录的67场胜15负的好成绩，乔丹本人则连续第6次夺得了“得分王”的称号。乔丹此时已在NBA获得了太多的荣誉，比起和他同一年加入NBA的球星黑肯•；奥拉朱旺、查尔斯•；巴克利，他无疑是上帝的宠儿。功成名就的他于是在1993年宣布退役，改打职业棒球，这一举措使举世球迷感到震惊与失落。
对NBA来说，则遭受了一次重大打击。随着乔丹的离去，公牛队的势力开始消弱，由黑肯•；奥拉朱旺领衔的休斯顿火箭队开始发威。在1993～1994、1994～1995的两个赛季中蝉联NBA总冠军称号。1995年，棒球水平一般的乔丹再也无法忍受远离篮球场的痛苦，终于在当年的3月正式复出，与皮蓬和罗德曼一起获得了他第四个冠军。在1995～1996这一赛季中，乔丹还率领公牛队创下了NBA历史上一个赛季里87场胜13场负的最好纪录。
而他们在常规赛中获得的72胜10场负的成绩也超过了由湖人队在1971～1972赛季创下的69场胜13负的纪录，成为NBA历史最好成绩，上帝的光环再次笼罩在乔丹和他的公牛队身上，他们在1996～1997和1997～1998赛季再次夺冠。乔丹在他复出后再次使公牛队来一个“三连冠”。现在的NBA在美国，已超过职业冰球、棒球、橄榄球排在首位，并通过电视转播传向了全世界160多个国家和地区，成为全世界最热门的体育赛之一。
迈入二十一世纪，NBA将百尺竿头更进一步，出现了很多球星，诸如勒布朗•；詹姆斯、克里斯•；韦伯、麦克•；比尔、卡梅隆•；安东尼、伊曼纽•；吉诺比利等，他们使NBA走向了新的辉煌。
NBA推销球员的技巧亦被人称道，明星效应达到了惊人的效果。在美国，NBA明星的知名度大大超过了美式足球、棒球、冰球的明星。更重要的是，NBA还把眼光放在了国外市场，它已经渗透到许多国家，目前NBA球队就出现在欧洲、美洲、澳洲以及非洲多个国家。
总之，NBA正是靠明星效应，创造了惊人的财富。
那么，我们个人或企业要想创造了惊人的财富，完全有必要借鉴NBA包装明星效应的套路。要知道，全球有多少追星族。
“榜样的力量是无穷的”。毛泽东说过，典型是一种政治力量。树典型等于插旗子，其秘诀就是一种需要加以提倡的精神，加以推崇的价值观，加以实现的原则，具体在一个或几个看得见摸得着的具体人物或事物上，使之成为一面旗帜，成为指示大众前进的榜样、标兵。
孟子说：人性本善。意思是，每个人的本性都是善良的。但人没有无缘无故的爱，人的善良也是一样，如果没有好的正面的引导，人们善良的一面也会被肮脏的东西给掩盖。因此，如何找到一种善良的东西让人们良心发现，就变得非常关键了。
领导者想让下属们服从管理，从心里认同共同价值观，树立典型是必不可少的。因为抽象的东西很难让人接受，而身边的人和事则更容易让人效仿，乐于接受，从而可以起到以点带面的效果。
毛泽东非常重视典型所带来的教育效果。几乎在每一个时期，毛泽东都会相应地推出一些典型化人物，让广大老百姓学习。
他树立正面典型的人物很多，有全心全意为人民服务的张思德，有“生得伟大，死的光荣”的刘胡兰，有“毫不利己、专门利人”的白求恩等。
在社会主义建设时期，他又树立了三个典型：雷锋、王进喜、焦裕禄。
毛泽东在管理者堪称树立榜样的典型。那么在一个企业中，如何树立明星员工，树立榜样，这是每一个管理者在管理中应该注意的一个问题。我们常说：“榜样的力量是无穷的”。那么在企业中树立什么样的人做榜样，鼓励什么样的行为方式，既关系到企业的价值观念和企业文化的建设，也关系到员工的激励与管理。在这里我们着重探讨榜样与员工激励之间的关系以及存在的问题。榜样通常有两种，一种是精神榜样，另一种是现实榜样。一般说来树�