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则像一团白烟。我会坐在这样的星空下,静静地等待黎明,这种感觉真的很奇妙。
早晨刚洗漱完毕,小校传来了一个口信,说是下午林教头安排了酒席,要请我过去赴宴。我很高兴,这说明林教头的心情逐渐好转了。
其实,每个人都会面临压力和挫折,难免有郁闷和痛苦的时候,关键是要善于调节。自我调节能力越强,对外界的依赖程度就越低。根据我自己的经验,消除郁闷有六个有效的办法,这是我的12字秘诀:规律、整洁、充实、爱好、朋友、安慰。
1.保持有规律的生活,饮食起居有常,守时守信,自我约束,以稳定的生活带动稳定的心情,并且品尝平凡日子的情趣所在。
2.保持自己以及自己周围环境的整洁。越是心情不好越是要把自己弄干净,打扮一下,给自己一个好形象;同时工作生活的房间院落也要尽量保持干净整齐,这样也能改善心情,减轻心理压力。
3.保持充实的生活状态,即使心情再不好,也要有事情做,特别是做一些新鲜的、有挑战意味的任务,这样能使良性的情绪逐渐占上风。
4.保持自己一贯的爱好,做一些自己平时喜欢做的事情,转移注意力,疏解郁闷。
5.保持和朋友的接触与沟通,和朋友在一起可以释放不良的情绪,特别是那些乐观风趣的朋友,会带来明朗的心情。
6.保持一定程度的自我安慰,告诉自己一切都会过去,把对自己的鼓励和希望写出来,在特别难受的时候和自己谈谈心,自我鼓励一下。
林教头的厅堂收拾得十分干净整洁,亲兵告诉我都是顾大嫂操持的。呵呵,这个嫂子还真尽心。梁山的女头领里有两个好嫂子:一个是孙二娘对武松特别关照;一个是顾大嫂对林冲特别关照。这也是一段佳话。
我到达的时候,宋公明哥哥等一干头领都还未到。先到的几个人就随便坐着说说闲话。
林冲是会带兵的人,兴致勃勃地和孙立交流起了带兵之道。统兵的关键在于威信两个字。无威令不行,无信行不果。所以对头领的第一个考验就是如何树立自己的威信。要领是:赏小取信,亲下得人,罚上立威。
要取得下属的信任,最有效的方法是“赏小“,在一些众人不在乎的小节上进行奖励,效果最明显。
“这个我却知道,“孙立接道,“古书上说,秦朝的商鞅变法,担心民心民意,就在城门里放了一根木杆,承诺谁扛起来就赏金子。木杆并不很沉重,众人正在议论的时候,有一个人大胆地扛起木杆,果然就得到了金子。从此,民众的信心就增加了。“林教头点点头,接着讲起了亲下得人的事情。
林教头的先父有一年奉调前敌带兵和西夏人开战。到任的第二天晚上风雨交加,老将军亲自带队巡哨,看见一辆大车陷在泥里,车上载的是受伤的将士。老将军二话不说,亲自下马帮助拉车,滚得一身泥一身水,还和车把式认了老乡。第二天,满营将士都知道来了一位和大家一条心的好将军,军心大振。
燕顺是老行伍出身,接着话茬提了一点:“带兵难,难就难在总把不住火候,和下边的人亲了,倒是得了人心,可是往往紧要处震不住他们;若总冷着脸,倒是能震住人,可是下边人又会怪你,人心又散了。““这个却是要紧事。“林教头把眼光转向我,“神机军师不知有何高见?“因是闲聊,我也没什么斟酌,就由着思绪说出了自己的主张。有时候“亲“与“威“确实是矛盾的,此消彼长。有效的办法莫过于选好策略实施的对象。对身边的直接下属四梁八柱,要先立威,因是身边的人,平常接触多,沟通感情容易,感情一亲密权威就难立,所以要先立威。对于隔层的下属特别是那些基层的下属,因为平时很少能个人接触,沟通感情很难,主要的影响方式就是命令赏罚,所以是权威好立,亲却难立,因此要先沟通感情,收拢人心,树立一个好形象。这就是“远亲近威“之策。
我讲完,众人都点头称是。
这当口,宋大哥、卢员外、吴军师等人也都到了。那边的小厮开始准备席面,大家寒暄人座。见众人谈兴很浓,卢员外问:“各位兄弟刚才在谈论些什么啊?“孙立道:“我们在听林教头和朱军师讲治军呢。““好!“宋大哥说,“兄弟们在一处切磋长进,正可以壮大我梁山威武。“吴军师喝了口茶,放下杯子,说:“趁着酒菜未齐,我也来讲一些助助兴。“众人齐声叫好。
吴军师讲的正是罚上立威的奥妙。
采用“杀鸡儆猴“的方法,抓住个别位高权重的坏典型,从严处理,就可以震慑全军。
《史记司马穰苴列传》记载,齐景公时(公元前547一前490年)晋军、燕军进攻齐国,齐军战败。晏婴向齐景公推荐田穰苴,景公召见穰苴,和他谈论军事,很赏识他,任命他为将军。不过以田穰苴的名望和身份,当时军队里很多人对他这个统帅都心有不服。于是田穰苴使了一个策略,他跟景公说:“我身份卑贱,您把我从乡里提拔起来,位在大夫们之上,恐怕士卒不拥护,百姓不信任,所以我想请您选派一个亲近又在全国享有威信的人做我的监军,这样才好!“景公允许了,就派宠臣庄贾去担任监军。穰苴与庄贾约定第二天中午在营门相会。
第二天穰苴先赶到军营,安设好木表和滴漏。庄贾那边亲戚同僚为他送行,他喝了很多酒,到了中午还未到。穰苴就命令放倒木表,停掉“滴漏“,进入军营调度部署军队,申明军纪法令。一切规定完毕,黄昏时分庄贾才到。
穰苴叫来军法官问:“按军法误了规定时限而迟到的,该怎么处理?“军法官说:“应该斩首。“庄贾害怕了,急忙派人飞马急报齐景公。派去的人还未回来,穰苴就把庄贾斩了,在全军示众。全将军士都大为惊惧。过了一会儿,齐景公派的使者拿着符节来赦庄贾,使者乘车直接驰入军营。穰苴说:“将帅在军中,君命有所不受。“又问军法官:“直闯军营的,该怎么处理?“军法官说:“应当斩首。“使者大为恐惧。穰苴说:“国君的使者不能杀。“就杀了他的随从,砍断了他所乘车的左边辅木,又杀了左边的骖马,再次在全军示众。于是全军肃然。部队出发后,穰苴对士卒们的休息、宿营、掘井、修灶、饮食、疾病、医药,都亲自过问和安抚,把供给将军的全部费用和粮食,都用以犒赏士卒,自己与士卒吃一样的伙食。对体弱士卒特别亲近,三天后部署调整军队时,病兵都要求同行,士卒都争着奋勇参战。晋军得知这个消息,就撤兵走了。燕军得知这个消息,也回渡黄河而取消了攻齐计划。齐军收复了全部失地,军威大振!
“要取信,罚不如赏,赏大不如赏小;要立威,赏不如罚,罚下不如罚上。“军师讲完,卢员外等众人都不禁赞道:“好一个罚上立威!“此刻酒菜已经齐备,林教头起身先给宋公明哥哥敬酒,然后逐个与众家兄弟敬酒,少不了一番彼此谦让。
原本是皆大欢喜的场面,不料正在众人举杯互敬的时候,忽听门外有人高喊:“林冲!!休猖狂!别人怕你,我却不怕,好名气不是靠酒肉填出来的。都说你好本事,出来与咱比试比试,你有胆吗?“一番叫喊让众人不由大吃一惊。欲知此人是谁,且看下回“燕青提职“。
第四回
本回提要
促进人事成长的四个资源、
与领导融洽关系的技巧、
如何抓住机会、
用人四策
第四回之——燕青提职
上回说道林冲正要和众人饮酒,忽然听见院子里有人喊叫,要比试高低。众人一惊!我坐的位置比较靠近门口,斜看过去,却见那个喊话的不是别人,正是浪子燕青。
燕青如何要与林冲叫板呢?其实原因我早看出来了,刚才林冲给卢俊义敬酒,旁边燕青起身为卢员外挡酒,卢员外大大咧咧的也未搭理林冲许多,所以林冲一脸不悦。本来林冲的脸色不是冲着燕青的,偏偏燕青这几天正在烦恼中,吃了林冲的脸色,这个浪子少年哪里是吃哑巴亏的,借着酒性向林冲挑战。
宋江哥哥却是个懂奥妙的人,并不说话,只是拿眼睛看着卢员外。卢员外早坐不住了,旋风似地奔出去,劈头就给燕青一记老拳,喝道:“小乙不要无礼!这里是嚣张的地方吗?再不退下定不饶你!“好端端的一个宴席,就这样被燕青搅了局,大家都很扫兴。散的时候,吴军师故意走在我旁边,等人走得差不多了,军师问我:“贤弟可知燕小乙住处?“我明白,军师是受宋哥哥委托安排劝架的事情。一是要劝林教头。林教头是个明白事理的人,而且又有了宋哥哥与众兄弟的面子,定不会纠缠的。难处的倒是这个浪子燕青。军师既然问我知不知道燕青的住所,一定是要安排朱某人去劝架了。
我问军师:“依军师哥哥看,这燕小乙为何如此无理?“吴军师带着惯有的神秘笑容轻描淡写地说:“秃子跟前不讲灯亮,矮子面前不提腿短啊。林教头今日给谁脸色都不打紧,偏偏给燕青脸色,就要闹起来了。“我笑了,军师看得很透彻,燕青最近对“面子“确实十分敏感。燕青本是卢员外在河北时候的司机加保镖,因和员外亲密就一同上了梁山。卢员外声誉地位日隆,宋哥哥对燕青也格外关照,一千英雄中不免有人传些闲话,说燕青一个仆人,未曾有些本事、未曾有些贡献,靠了卢员外这棵大树才得了许多的阴凉。燕青吃了闲话,就憋着气,正要寻发泄,今天见了林冲脸色,自然就闹起来了。
我倒是很喜欢燕青。有面子更兼有血性的人并不多。到了燕青寓所,见他一个人正在吃闷酒。
我说:“小乙兄弟,宋哥哥让我来看看你。“燕青无奈地苦笑了一下,说:“有劳朱大哥转告宋哥哥,燕青不是没本事的,梁山英雄要是真的看不上,我可以现在就走,决无怨言的……“我截住燕青的话头,盯着他的眼睛问:“小乙可知道登堂入室的四道台阶吗?“燕青愣了一下,说:“哥哥这是从何说起?“我笑了,说:“小兄弟是血性汉子,哥哥虽然见识浅薄,倒是很乐意给你指点一二。“燕青意外地注视了我几秒钟,随即扑通跪倒在地,朗声说:“哥哥这般仁义,小弟感激不尽!“我扶他起来重新落座,然后道:“兄弟好人品好本事,如何不得施展呢?是因为受了身份的限制。此番英雄聚义,定会排座次定名分。兄弟是个红脸汉子,不愿意担个依靠卢员外起家的名声,却要自己上进,这是你的志气。不过这个志气用不好却要惹出是非烦恼,而且要牵连卢员外。兄弟要靠自己本事进取,一定不可操之过急,更不可意气用事,做出似今天的举动来。““那我该如何做呢?“
“这个不难,哥哥给你准备了妙计,保管你登堂入室、心满意足。“燕青喜出望外,第二次要拜,被我拦住了。人和人相处都有一个缘字,我感觉自己和燕青就很投缘,虽然交往不多,但是和他在一起就是感觉很舒服。
第四回之——燕青的四节课
我和燕青相约在他练武的后山小松林,每天给他面授一计。第一天:讲的是名声。
在如水的晨曦中,看着燕青打了几路拳,我自己也活动了一下,然后我们就坐在一块大青石上开始交谈。
要登堂人室,离不开众人的接受和认可。名声是最要紧的。好名声可以救人,坏名声可以杀人。没有好名声,上级不会轻易提拔你。提拔了你,他自己的名声也跟着坏了。成长的过程本身就是经过努力让自己的名声从无到有的过程,这当中很多事情需要自己去积累,包括忠诚、声誉、威信等。有了这些,成长的机会才会向你敞开大门。名声关键在于服众,让众人心服是门学问。
一般来说,一个人和大众接触有三条道:一是主动接触,比如搞下乡调研、深入基层慰问一类;二是被动接触,等着人来找你反映问题的时候进行接触;三是自然接触,就是留心日常工作的每个细节,抓住各种机会来树立形象。主动接触往往有作秀的嫌疑,效果会打折扣;被动接触没有提前准备,事中没有控制,往往缺乏周密性,特别是会造成等人上门的感觉,效果也会打折扣。最要紧的就是学会自然接触,这是关键的关键。
日常工作中,对身边的以下五类人员要特别地表达感激,主动地表示友善,积极地给予关心,无私地建立友情。这五类人是:
1.替你承担责任“挨板子的人“;
2.替你清理善后“扫尾巴的人“;
3.替你整理现场“装门面的人“;
4.替你考虑厉害关系“敲警钟的人“;
5.替你完成琐碎工作“常跑腿的人“。
为什么这五类人如此重要呢?首先,他们本身的满意度就是你的口碑。他们满意了,就会四处传播你的善良、谦和、坦诚、关怀等优秀形象。其次,他们高质量的工作造就你的口碑。这些人都是你身边的人,他们做的事情直接关系到你在众人心中的形象,他们工作的质量越高,你自己在众人心目中的形象就会越好。
话说到这个程度基本上就够火候了。我起身告辞。燕青张罗着一起走,几个随身的小厮便开始收拾场子,整理东西,摆弄刀枪架子。燕青一反每天甩手就走的做派,拿了块银子,笑着上前去,说:“兄弟们这些日子辛苦了,打扫完场子让张头领着去朱富那里吃酒去,我请客!“燕青果然是伶俐!
第二天:讲的是关系问题。
天有些阴沉,早晨的树林间飘散着氤氲的水气,空气中是淡淡的草木香。
一个人有没有前途不用看他自己怎么样,看他交什么样子的朋友就可以知道了。古人云:与师处可以为帝;与友处可以为王;与臣处可以为霸;与奴处则要亡国。
当年,初唐时候有一个名臣名叫王硅,心怀大志,但是迟迟没有发达。他的母亲是一个很有智慧的人。有一次,她问王硅说:孩子,你有好朋友吗?王畦说:朋友倒是有的,但是不多。他母亲说:好啊,把他们带来让我看看吧。然后王硅就带来了三个人。母亲说:孩子,给为娘介绍一下你的朋友吧。王硅就介绍说:这位是房玄龄,这位是杜如晦,这位是魏征。她母亲听完欣慰地说:我儿子将来一定可以做大唐的宰相。
看着燕青一副神往的样子,我截住话头问:“小乙在梁山有什么好朋友吗?“燕青惶然地摇摇头,半天没有说话。
我故意顿了一会儿,然后接着说:关系是资源也是人脉。要想图大发展,不交朋友不行,交不到真朋友不行,交不到出色朋友也不行。我梁山有108位好汉,希望小乙兄弟认认真真从其中交几个真朋友出来。宋公明哥哥出身小吏,却能名满天下,人人折服,还不都是交朋友交出来的!
成功的道路可以不同,成功的模式却完全可以复制。燕青面露喜色,我则一脸沉静地提醒他:“愚兄有十六个字给你:以事为引,互利互惠,循序渐进,交人交心。“燕青收敛了刚露出的笑容,口中喃喃地重复着。不知不觉,天空中已经飘起了毛毛细雨。我们把谈话的场所移到了半山腰的小草亭。
积累关系除了为朋交友之外,还要处理好与领导的关系。领导就是领导,永远不要和领导做朋友。和下属交朋友那是领导的权利而不是下属的权利,即使领导主动地说“咱们是朋友啦“,作为一个下属也不要真的以为自己就是领导的朋友了,因为你首先是下属。这叫做摆正位,凡是摆不正位置的人贡献再大都没有好结局。
下属与领导的关系的核心不体现在“友情“上,而是体现在“有用“上。
这个用就是四个字:利、义、忠、功。
其奥妙是:明义、暗利、愚忠、隐功。
1。 明义——道义的事情,要做在明处,让大家都看见,而且要以领导名义去做。一个下属做事情的时候,要时刻记得以领导名义奉行道义,倡导高尚情操,有功了不居功,特别是把道德教化的功劳、苦劳、疲劳都归于领导。这叫做树领导形象。
2.暗利——挣钱的事情要做在暗处。领导花费比普通人大,可是碍于个人身份和地位,又不能主动地去张罗为自己找收入。这是领导的苦衷所在。下属要真诚地理解领导的苦衷,把领导不便做的事情承担下来,用合理合法的手段为领导争取收入。这种做法尽管是没有任何问题的,但是也要做在暗处,不张扬,不必让领导本人操心和参与。这叫做为领导分忧。
3.愚忠——越是有本事的人越是要表现自己的忠诚。古往今来,忠诚的�