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为官“三把握”（7）
适度就是不偏不倚
战国时代的宋玉在《登徒子好色赋》中描写了这样一个美女，说她“增之一分则太长，减之一分则太短；施朱则太赤，著粉则太白”。这段描述给我们以启示：任何事情都有个标准，达不到标准或超过标准都不好，不偏不倚才是适度，也就是把握好分寸。“正好”，应当成为领导工作应追求的一种境界。
领导者贯彻路线、方针、政策要不偏不倚。我党历史上的几次路线斗争，最终都以马克思主义的胜利和“左”倾或右倾思想的失败而告结束。党的十五大报告中谈到坚持邓小平理论和党的基本路线不动摇时指出：要警惕右，但主要是防止“左”。不右不“左”，不偏不倚，才能保证航向的正确和大局的稳定。各级领导要不折不扣地贯彻落实党和国家的大政方针，“不折不扣”就是不偏不倚。“歪嘴和尚念歪经”、凭对政策的一知半解就胡乱执行以及“实用主义”式的执行政策，势必造成偏差和错误。要吃透政策，领会其精神实质，对政策的理解和把握就应是全面的而不是片面的，是准确的而不是模糊的，是系统的而不是断章取义的。在具体工作中，既要结合实际，创造性地开展工作，又要注意正确引导，把握方向，减少随意性，维护政策的延续性和稳定性。
领导者把握全局要做到不偏不倚。作为一个地区的主要领导，对本地区经济和社会发展一定要有全局观念和战略眼光，做到统筹兼顾，合理安排。有的地区重工业、轻农业，重发展、轻环保，重物质文明、轻精神文明等等，就是畸重畸轻、顾此失彼、失之偏颇。中央强调的“两手都要抓，两手都要硬”就是不偏不倚，强调“促进经济社会与人口资源环境的可持续发展”就是不偏不倚，强调“市场化改革的同时，加快社会保障体系建设”，就是不偏不倚，等等。我们知道，最软的一个铁环，决定整条铁链的强度；最短的一块木板，决定整个木桶的水平。所以，各地区、各行业、各单位的工作一定要整体上水平，这样相互促进、共同发展，才能保证宏伟蓝图的最终实现。
领导者履行职责要做到不偏不倚。对于一个地区的党政领导来讲，既要善于谋划决策，又要善于组织落实；宏观决策要高屋建瓴、高瞻远瞩，微观调研和具体落实要认真细致、一丝不苟，这就是不偏不倚。一把手，如果事无巨细都去管，眉毛胡子一把抓，整天被一些婆婆妈妈的事务缠身，到头来，不但自己把自己搞得焦头烂额，而且还不利于调动方方面面的积极因素。反过来讲，如果宏观号召有余，微观指导不足，只顾发号施令，不抓具体工作，作风必然漂浮，工作必然不实，势必造成说与做、决策与落实的“两张皮”。履行职责不偏不倚，还要求做到职责到位，防止“错位”和“越位”。一般来讲，正职领导全面管理，副职领导负责某一方面的具体工作。而在实际工作中，有的正职“胳膊长、插手深”，去管副职职责范围内的事情；有的副职也常常有该请示正职的事而不去请示，擅自作主；有的甚至插手到其他副职的管辖范围，过问和处理一些不该自己管的事情，制造了一些不必要的矛盾，这些都违背了“各司其职、各负其责”的原则。
规律、平衡、适度是做人为官需要把握好的三个重要问题。如果不能把握规律，就会违背规律，干不好工作，并受到规律的惩罚，给党的事业造成较大损失；如果人际关系不能把握平衡，就会顾此失彼，使矛盾激化，按下葫芦起来瓢，一波未平一波起；如果做人做事不能把握适度，过度地追求私利，欲望就会变成无情的地狱之火，把自己烧毁。所以说，规律、平衡、适度是每个领导者时时都应把握的问题，如果把握得好，你就能得心应手干好工作，成就事业，就能做一个好人，当一名好官。
为官“三难得”（1）
一个领导者容易被官场上的阿谀奉承、阳奉阴违所蒙蔽而听不到真话；容易被已拥有的权力和地位所陶醉，高高在上、脱离群众而丢掉人心；容易受外界各种干扰和自身的一些弱点、不足的影响而得不到贤才。正因为如此，一个领导者最难得到的就是真话、人心、人才。
○真话难得
○人心难得
○人才难得
真话难得
真话难得，对当官者来说，自古如此。翻开《战国策》，且看《邹忌讽齐王纳谏》：齐国人邹忌身高八尺，仪表堂堂。有一天，他想知道自己和城北徐公究竟谁美？连问妻、妾、客，得到的回答都是：您比徐公美多了。可是第二天见到徐公一比，他觉得自己比徐公差远了。为什么妻、妾、客都没有说真话？原来是妻子偏袒自己，小妾害怕自己，客人有求于自己。邹忌上朝后以此劝谏齐威王：大王身居高位，宫女左右无不偏袒您，朝中大臣无不害怕您，天下百姓无不有求于您，这样看来，大王受蒙蔽的地方实在太多了。齐威王于是下令：敢当面劝谏本王的，受上赏；敢上书劝谏本王的，受中赏；敢私下议论本王，让本王听到的，受下赏。结果齐国大治，齐的敌国燕、韩、赵、魏都不得不来齐国朝见威王。开创“贞观之治”的一代明君唐太宗因大臣魏征屡次冒死进谏而龙颜大怒，咬牙切齿要杀掉这个“庄稼汉”，长孙皇后听后穿起凤冠霞帔，长跪不起，连称陛下能有魏征这样敢于直言不讳的忠臣，乃是朝廷的大幸，是国家的大幸。真话难得，不只中国如此，外国也同样。翻开《安徒生童话》，再读一读“皇帝的新装”，实在令人忍俊不禁：可怜的皇帝浑身上下一丝不挂去出席大典，可是从大臣到市民谁也不敢说一句真话，只有一个小孩才戳穿这一骗局。这样看来，真话难得在中外都有着深刻的历史渊源。
时至今日，真话依旧难得。尤其是作为一名领导干部，当你在位的时候，无论是大会作报告，征求意见，还是下乡调研，听汇报座谈，耳边听到的大多是颂扬之声、溢美之辞，很少能听到一句肺腑之言。在考察干部的时候，听到的也大多是一片叫好声，找点不足吧，对不起，实在想不出来。很少有人敢于或愿意讲真话。
人们为什么不说真话呢？
比干说真话被纣王挖了心，屈原说真话被放逐自投汨罗江，司马迁说真话被处以宫刑，就连“谁敢横刀立马，唯我彭大将军”的彭老总，也是因为上万言书说了真话受到了无情的批判，被扣上“反党集团头子”的帽子。现在虽然进入21世纪，但我国社会主义民主和法制还不够健全，每个单位的领导手中都握有一定的权力，如果说真话一不小心戳痛了领导的某处伤疤，很可能会自找倒霉，引火烧身。
领导同志一般资历比较深，工作经验丰富，大多很自信，有一种成就感、自豪感，自觉不自觉地在部下面前保持一定的威严。有的更是自以为是，唯我独尊，习惯于听顺耳话、恭维话，听到刺耳话，总会产生一种反感。“良药”虽然“利于病”，但毕竟“苦口”；“忠言”虽然“利于行”，但毕竟“逆耳”。
作为部下，谁不愿博得领导的赏识，尽快提个一官半职？况且谁又能没有一点事需要领导出面帮助？所以为了赢得领导的欢心和偏爱，部下大多总是顺着领导，讨好领导，甚至糊弄领导，看领导脸色行事，唯领导马首是瞻，真话窝在心底，脸上堆满笑容。这样，领导就很难从部下的口中得到几句真话。还有，有些领导给下级布置的任务不切实际，实在无法完成但又必须完成，下级不编假话就应付不过去，所以不得不说假话。
那么，怎样才能听到真话呢？作为领导者，要做到“四要”：
一要以身作则，广开言路。要想听到真话，首先你得让人相信你是真心实意想听到真话，任何虚伪和敷衍都不可能得到真话。你要想拥有“魏征”这样的忠臣，你自己就必须首先成为“唐太宗”；你要想听到“邹忌”的真话，你自己就必须首先成为“齐威王”。只要你树起从谏如流的大旗，真话便会顺流而至。
二要深入基层，调查研究。俗话说：“要知朝中事，请问山中人。”古代许多有作为的皇帝经常微服私访，这样也是为了听到百姓的心声，真正体察民情。作为一名领导干部，如果长年累月窝在机关，高高在上，只满足于打电话，听汇报，看材料，是不可能了解到实情，听到真话的。只有眼睛向下，扑下身子，深入基层，深入第一线，深入百姓当中，才能听到基层干部和百姓的心声。
三要推心置腹，促膝谈心。作为领导干部，要意识到自己在职务上与部下是领导和被领导的关系，但在工作性质上却没有高低贵贱之分，在人格上更是完全平等的，完全不必要居高临下，盛气凌人。只要放下架子，以诚相待，和颜悦色，平易近人，和部下交朋友，多一点人情味，就能以自己的真心换来部下的真话。
四要依靠群众，发扬民主。人民群众是诚实、纯朴、善良的。他们并不是不想说真话，而是不敢说真话。因此，要通过推行民主政治，采取民主方式，让群众想说，敢说，真正做到言者无罪，闻者足戒，畅所欲言，各抒己见。在征求意见、民主选举、民主测评、民主推荐时，采取无记名投票，设立秘密写票处和举报箱，公布举报电话等，都是行之有效的办法。
为官“三难得”（2）
这样看来，真话说难得实在难得，但要真正想得也并不难得，关键看你是否有听真话的诚意、胸襟和行动。
人心难得
电视剧《雍正王朝》中有句歌词唱道：“得民心者得天下。”这句歌词点破两层涵义：一是人心重要，二是人心难得。三国时刘备之所以能三分天下，建立蜀国，除了得到关、张、赵等几员大将和军师诸葛亮这些不可多得的人才外，还得益于他以汉室皇亲为旗号，招兵买马，战败时也不忘把百姓带在身边，这样就赢得了人心。以毛泽东同志为核心的中国共产党人，在长期的革命斗争中，始终把千千万万劳苦大众的利益放在心上，得到了广大人民群众的支持和拥护，才打败了日本侵略者，推翻了蒋家王朝，建立了中华人民共和国。三大战役期间，你看那千千万万的支前民工队伍，部队打到哪里，他们就跟到哪里，那车轮滚滚的动人情景不正是人心所向的最好注解么？渡江战役前，长江北岸找不到一艘渡船，可战役打响后，长江沿线竟一下子涌出千万条战船，千帆竞发，直指对岸，转瞬间，国民党苦心经营的长江防线土崩瓦解。这时，难道你感觉不到人心所向的巨大威力么？现今，江泽民同志提出的“三个代表”的重要思想，其最根本的是代表广大人民群众的根本利益，以赢得人心，凝聚人心，团结一切可以团结的力量，去夺取改革开放和现代化建设事业的伟大胜利。
在日常工作和生活中，人心的向背，对于一个领导干部事业的成败和个人的前途命运都是至关重要的。究竟什么是人心？人心隔肚皮，谁也看不见，摸不着；谁也骗不到，吹不来。不要看你在位时，有权有势，别人对你点头哈腰，甜言蜜语，但这不一定都是真正的人心。你可以用金钱收买个别人心，但却无法收买全部人心；也可以收买人心于一时，但却无法永远收买人心。你可以利用手中的权力征服一切，甚至包括人的肉体，但却无法征服人心。
那么，究竟怎样才能得到人心呢？那就应当将心比心，以心换心。
以爱心换人心。爱心，就是时时处处理解人、关怀人、爱护人，有一副好心肠。人与人之间需要同情，需要理解，需要真诚的爱。平时互相之间问个好，敬杯茶，让个座，客客气气，平易近人，不摆官架子；在别人有难的关键时刻同情之心油然而生，对处于困难中的父老乡亲，伸出援助之手帮一把，包括捐钱献物，哪怕仅仅是几元钱，都是爱心的体现。做官能够做到万家忧乐挂心头，视群众的疾苦为自己的疾苦，视群众的欢乐为自己的欢乐，急群众所急，想群众所想，时时处处考虑到群众的利益，为群众办实事，办好事，就一定能够赢得群众的拥护和支持。
以清心换人心。清心，就是要淡泊名利，不贪不占。为官应做到清心寡欲、清明廉洁，要严于律己、理智冷静，不为私欲所动。钱财是生活所需，人生一世，没有不行，但君子爱财，要取之有道。所谓取之有道，就是该拿的拿，不该拿的一分不拿。对于普通人，该拿的，是自己的辛勤劳动所得；不该拿的，是通过偷、抢、骗这些非法途径得到的东西。对于做官的，该拿的，是国家和人民给你的工作报酬；不该拿的，是通过贪、占、捞这些以权谋私的手段得到的东西。只有一身正气，两袖清风，才能赢得群众的拥护和爱戴。
以宽心换人心。宽心，就是对人要有宽容之心，为人要有宽广胸怀。逢事不必斤斤计较，对人不必耿耿于怀。同事之间，不记恨，不结仇。领导之间，遇事能换位思考、善解人意、互相理解，做到己所不欲，勿施于人。做官，要严于律己，宽以待人。“金无足赤，人无完人”，世上没有十全十美的人。领导者要看到别人的长处，容忍别人的缺点，用其所长，避其所短，不可求全责备，更不可吹毛求疵，因小而失大。宽以待人则矛盾可以化解，积怨可以消除，气氛可以和谐，关系可以融洽。
以公心换人心。公心就是公正之心。领导者要有公正之心，不论对人对事都要做到公正公平。对一个人的不公平就可能影响到对众多人的公平对待；对一件事的不公正就可能影响到对其他事的公正处理。为官做人切不可心术不正，一个玩心术、搞权术的人，其心田就会杂草丛生，其舌头就会杂语乱喷，其行为就会杂乱无章。这样的人是非不明，良莠不分，黑白颠倒，终会丢失人心。从政者一定要讲公平。水平不流，人平不语；不平则倾，不平则鸣。待人处事如讲亲疏、分远近、论薄厚，其结果只能加剧矛盾、助长风波，甚至把事情弄得不可收拾，毁了自己，误了事业。为人坦坦荡荡，光明磊落，做官更要堂堂正正，公道正派，秉公办事，不偏不倚，这样才能做到仰无愧于天，俯无愧于地，立无愧于人。
以诚心换人心。诚心，诚信，乃立身之本。曾国藩说过，古今英雄“立得住”，如同先建立根据地才能打天下一样，必须有诚心实意。诚，就是真实无妄，实实在在，没有虚假，没有装饰。精诚所至，金石为开。信，就是信誉。诚不至，则信不立。大丈夫一言既出，驷马难追，只有言而有信，才能立得住，走得稳，在你的人生路途中始终立于不败之地。谁虚情假意，谁就会被别人所唾弃。
以殚心换人心。殚心者，全力以赴、鞠躬尽瘁之意。为人做事要胸怀大志，持之以恒。胸无大志，难成大事。空有大志，或朝立夕改，半途而废，也不能成大事。有志者，事竟成。有了志向，还必须卧薪尝胆，一以贯之，不达目的，誓不罢休。做官必须立志，有了志向，就要尽心、尽力、尽职、尽责，殚精竭虑为党和人民做事。只有切实为老百姓做事并带来实惠，自己才能无愧无悔，才能赢得人民群众的尊重。
为官“三难得”（3）
怎样才能知道自己是否得到群众的真心拥护呢？一是听掌声，在一些重要场合听群众是否有发自内心的掌声，特别是离任时群众的掌声就是对自己的最好评价；二是听口碑，经常倾听上级、同事、部下对自己的评价，尤其是了解他们背后对自己有何评价，政声人去后，离开原工作岗位，再听听人们对自己是否还有些留恋、怀念，这是对自己是否得人心最有力的的验证；三是看票数，在民主选举、民主测评、民主推荐时看自己的得票数有多少，这也是人心向背的重要标志。
作为领导干部，究竟有哪些行为最不得人心呢？一是不讲科学，盲干�