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在商言商-第5部分

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  这一去改变了他一生的轨迹。
   到了麦当劳餐厅,那种独特的氛围立刻感染了他。作为推销员,克罗克接触过无数的餐厅,但只有麦当劳,那种独特的快餐风格,立刻让他意识到,这是一个巨大的商机。当时,快餐业在美国只是刚刚露头,虽然麦当劳已经创立了25年,但只是当地一个生意兴隆的餐馆,除了它所在的洛杉矶东部,还没有人知道它的名字。
   克罗克敏锐地意识到,在一个大工业时期,麦当劳这样的快餐店正是潮流所在,何不利用洛杉矶的现成模式,克隆出遍地的麦当劳呢?他立即找到麦当劳兄弟,提出他的扩张计划。麦当劳兄弟并不很感兴趣,就凭着洛杉矶的这一个店,一年已经能够稳赚10万美元,这在当时不是个小数字,他们已经很满足了。经过艰苦的谈判,克罗克才获得条件苛刻的授权,开始在美国各地推销麦当劳连锁店的加盟权。
   当年的克罗克已是53岁。他不仅放弃了熟悉的工作,还得自己承担连锁店的作业费和行销费,四处奔波而赚钱又少,以至于结婚39年的老婆也终于离婚而去。
   损失惨重,但克罗克仍然没有放弃。
   在他的努力下,6年之后,麦当劳在全美国的连锁店达到200多家,克罗克已经看到了一个快餐帝国的前景。他冒着倾家荡产的风险,向一些学校基金与退休基金借了270万美元,把麦当劳这个商标全部买断,他终于成了麦当劳的主人。从此以后,麦当劳的事业蒸蒸日上,仅仅过了10年,美国的麦当劳连锁店就达到700多家,股票也上市,成为股神巴菲特长久持有的赚钱机器。
   现在,麦当劳的商标价值是253亿美元,谁也不能否认,当年克罗克借钱买断商标,确实是英明之举。
   麦当劳兄弟创立了麦当劳,最后却又失去了麦当劳,他们可以经营好一个店,却没有战略的眼光,看不到未来的趋势,所以经营了25年,一个店还是一个店,直到克罗克的出现,才把麦当劳打造成了一个王国。
   识时务者为俊杰,什么是时务,就是形势,就是趋势,就是对事物现在和未来的准确判断。一件事情,重要的不是现在怎样,而是将来它会怎样。看清了它的将来,坚定不移的去做,事业就已经成功了一半。
    把碗做大
  
   如果把生意场比喻成大粮库,里面有许多路径,门、窗,墙,也有许多粮食。要取出粮来必须熟悉道路,懂得规则,付出努力。然后当你打通所有的关口,站在粮食堆前,有碗的人舀出来的是一碗米,有桶的人取出的是一桶米,有车的人拉出的是一车米,而只有一双手的人则只能得到一捧米。
   买碗、买桶、买车对于各种不同的人来说,可能都是不小的投资,而且有了这些工具不一定能找到米装进去,这种投资实际上带有很大风险。所以大多数人宁肯买米,一点一点屯积起来,最终也能成一个小财主。这种人,在企业中他们会是一个很好的员工,靠双手勤劳致富,但却不是具有发展前途的老板。
   另一种人只要有了多余的钱,就不断投资,扩大企业规模,建立新的组织机构,把碗换成桶,桶换成车,车换成车皮,以求装到更多的米。当然结果也有两种,一是他的容器确实都装满了,那么他是一个成功的大老板,二是容器装不满,铺了很大的摊子,收获很小的利润,入不敷出,那就成了名符其实的空架子,投资也就是失败的投资,最多得到一个悲壮的评语。
   要想在生意场上出人头地,唯一的办法,就是把碗做大。要不要把碗做大,是个战略问题;如何才能把碗做大,则是个战术问题。显然,战略问题任何时候都是首先需要考虑的问题。
    快鱼不如慢鱼
  
   突然有一句话很流行了:“现在不是大鱼吃掉小鱼,而是快鱼吃掉慢鱼。”让那些自己觉得发展速度慢了点的老板,想起来就寝食不安。
   其实上帝是公平的,他从来不会把所有的宠爱集于一身。大鱼有大鱼的生存方式,小鱼有小鱼的生存空间,快鱼要活,慢鱼也要活,谁能够活到最后,还说不定呢。
   自然界里,行动缓慢的动物,往往寿命更长,从科学的观点看,是因为消耗少,代谢慢,节省了能量。如果能量是有限的,慢慢用当然比快快用更长久。
   人们恐惧“慢”,是因为我们生活在一个“快”的时代,信息技术就像一个巨大的加速器,使社会生活的每个齿轮都发疯一样地高速运转。据权威部门统计,近30年来,人类社会所积累的科学数据量已经超过了过去5000年的总和。在这样一个时代,发现的速度,发展的速度,发财的速度,都是惊人的。
   由不得人停下脚步,仿佛一停下,就会被时代的快车远远抛在脑后。这样的时代,你想不浮躁都难。
  但是我们却很少去想,如果没有过去5000年文明的积淀,最近30年的飞速发展从何而来。没有能量的积蓄,就没有凶猛的爆发,一味只求速度,难免后劲不足。
   过快的发展,本身就潜伏着危机。
   开车的人都知道,车开快了危险,但当路况不错时,眼见得一辆又一辆比自己还孬的车超到前面,大多数人都会心痒,脚下一踩,油门就不知不觉加上去了,越跑越轻松,越跑越飘然,等到出现意外,想处理也来不及了。
   办企业的人,在艰难困苦的创业时期,往往并不会出大的问题,反而是发展壮大以后,经不起身边那些超常规发展的榜样的诱惑,头脑一热,就放弃了稳健的经营,去和开飞车的人较劲。殊不知速度可以产生极大的杀伤力,在高速扩张的过程中,再坚固的庞然大物也是脆弱的,任何一点小小的意外,都可能导致其重创甚至毁灭。
   世界上每天都有企业倒闭,其中不乏举世瞩目的超级巨星。有些司机总爱夸耀从未出过事,那是因为出了事的人已经永远闭嘴。有些事,不出也就罢了,一旦出了,只需一次,就让你彻底下课。
   有关资料证明,1970年全球500强,12年后的1982年就消失了三分之一。世界上破产倒闭的大企业,85%是因为企业家的决策失误造成。
   决策为什么失误?往往和浮躁有关。
   人生犹如马拉松,做企业也是如此,浮躁的心态,盲目的速度,只不过是一时痛快,对长远的发展并不一定好。很多时候,挺住就是胜利,人到底能够跑多远,不在于你速度多快,只要你一直不停地跑。
    做大不如做好
  
   人都想把事情做大,这是一种本能。
   秦始皇统一六国,是历史的进步,这已经是定论。最近有联合国官员说,地球环境的日益恶化,很大程度上要归罪于家庭的小型化。想想也是,过去一家几代住在一个屋檐下,煮饭只需要一口锅。现在分成了好几家,凭空就多增了几个屋顶几口锅,更不用说屋子和屋子之间的道路、光缆、电线,总之,因为家庭增多,地球的负担必然地加大了。
   有人说,巨型公司是推动技术进步和经济动态创新的发动机。没错,大企业可以提高效率,降低成本,节约社会资源,无论对老板本人还是社会来说,都是件好事。
   但毕竟小家庭还是成了现代社会的主流,家大业大,虽然风光,年轻人还是要分开过,为什么?因为它更灵活自由,更加个性化。
  很多时候,企业规模和竞争力并不完全成正比。
   有经验的人说,炒股要炒盘子小的股,外行人未必知道其中的道理,而经商办企业,很多人栽在贪大求洋上,例子却不胜枚举。
  规模的无限扩大,很容易引起组织成本升高,内耗增加,管理效率降低,反而失去了竞争的优势。
   一只麻雀只需要几颗米就能维持生存,要喂饱一只老虎却必须准备一头牛。大企业的开支很难控制,成本增大就等于利润减少。麻雀可以很容易地从一个地方飞到另一个地方,大象转身就比较难。大企业一旦盈利困难,财务的窟窿就很难填满,垮起来就像雪崩,撑都撑不住。
   人们往往过高估计自己的能力,以为曾经成功地经营一家小公司,就可以在经营另一家大公司时获得同样的成功。但事实是,你也许已经达到了最佳状态,超过峰顶就该下坡了。
   把企业做大并不是轻而易举的事。当你扩大企业规模或涉足新的领域时,必然面临新的学习和新的适应,这个阶段,既充满希望,又充满危机。
   所以,如果不是水到渠成,如果不是条件成熟,如果没有充分的准备,与其做大,不如做好,守住现有的基业,以小胜大,用最少的投资获取最大的效益。特别在经济萎缩时期更需要耐心,首先是安全,其次才是发展。盛极一世的恐龙已成为化石,老虎的生存也越来越难,但渺小的麻雀还在蓝天上自由飞翔。
   重要的不是光荣一时,最终的胜利属于那些能够生存并且不断进化的生物。
    一篇评论
  
  中国人听中国人说
  
  
   
   中国的出版界近年出了个中信出版社,用一句俗句来说,叫异军突起,算是业界的大事。中信崛起全靠做外版书,引进国外的版权,据说每年《纽约时报》畅销书榜首前30名的中国大陆版权,几乎都被中信收入囊中,中信因此而成为国内书业的后起之秀,其生猛之势,无人能匹。
   世界上几乎没有仅靠做外版书雄起的大社,中国却有中信,说明中国对外来的东西需求旺盛,中国确实还处于学习和摹仿的阶段。
   中国的现代化是从摹仿开始的,从洋务运动直到今天,中国的经济、文化、生活方式,都还处在一种摹仿和学习之中,现代化的中国,实在还是一个四不像。
   因为中国人始终在迷茫。
   这一百多年的落后挨打,已经彻底摧毁了中国人的自信,不管过去的盲目排外,还是后来的全盘西化,都是不自信的表现。这也怪不得中国人,一个穷人是很难在大场合下拥有雍容大度风范的。
   富人穿草鞋在闹市行走,是一种酷;穷人穿草鞋就是寒酸。心态都不一样,气度怎么会相同!
   中国人的心态彻底坏了,这不仅是个气质问题,确实也是个现实问题,中国从一个半封建半殖民地国家,直接进入社会主义,中间不仅是社会形态的缺失,还有财富的缺失,经验的缺失,文化的缺失,等等等等。所以中国的现代化,不可避免地从补课开始。
   在一个补课的阶段,中国人是不会听中国人的。从阅读习惯来看,书架上还是老外说了算,尤其是经济类的书!我们的耳边一直是那些外国人,主要又是美国人在唠叨,听卡耐基说,听比尔。盖茨说,听韦尔奇说,听郭士纳说,听富爸爸说,听《奶酪》里的哼哼和叽叽说……听得耳朵起了茧,以至于以为那就是我们自己在说。
   但是毕竟,中国是中国,美国是美国,彼此可以学习,却不能替代,中国人有中国人的现实,中国人有中国人的需要,最终,中国人还是要听听中国人自己的。
   现在总算有一个古古出来了。他用汉语写了《你为什么是穷人》、《他为什么是富人》,现在又写了《在商言商》,全是汉语,原创。
   古古的书,向来以思想见长,笔调幽默而富于智慧,说的虽是经商理财的事情,却有思想和文化的内涵。用汉语说话并不困难,说到古古那种深入浅出的程度也不困难,关键是要有人听。漓江出版社2002年版的《你为什么是穷人》在不到一年的时间内,六次重印,销量达到十多万册,说明中国人渐渐在自信了,中国人开始听中国自己的声音了。
   既然有人听了,说的声音就会越来越强,我们拭耳以待。 
    钓鱼的乐趣
   … 读《在商言商》
  
  评者:王小枪
   
  
   首先应该声明的是,经济这个概念对于我,不能说一窍不通,但也只能停留在一个土豆三毛,一瓶啤酒两块的理解上。至于象一些类似于‘引资’‘注入’等等之类的字眼,完全是两眼一抹黑,什么都看不懂。但这并不能代表我对经济类的话题丝毫不感冒,它的一些理论和说白固然是枯燥的,但有些可以把抽象变得具体、把无聊变得有趣的家伙自然会告诉我们,怎么样才能赚到钱,而且还能告诉我们,这种赚钱的思路有多么简单。
   最近很长一段时间了,似乎这类型的书很流行。比如《你为什么是穷人》,《他为什么是富人》等等,让人目不暇接——经验告诉我,但凡是别人一窝蜂蜂拥而上的事情,对于我这样身体单薄的人来说,就算挤进去了,也通常讨不着什么好。别说是和那些红了眼珠子要‘抢劫财富’的人分一杯羹,哪怕是分享一下富裕的经验都不太可能。中国那些踢球的就说得很好,中国有自己的国情,光捧着外国的先进经验,抛开胜利不谈,就连进个球都困难。
   中国人说话向来都有自己的哲理和意味。而且,这其中往往都有一些人是乐于风险这种自身总结出来的经验,比如古古。刚看到这个家伙的名字时,我以为是个网络上的代号,没想到在读到《在商言商》之后,才发现这位仁兄就是写《你为什么是穷人》和《他为什么是富人》的,而且在这方面很有一套。
   “书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”。这条颇具诱惑力的“古训”虽然不是此“古”提出来的,但其自成一套的随笔谈,在教人致富的方法泛滥成灾的今天,显然是最客观,也是最自然的一种学习方式。
   “实行计划生育有一个最根本的难点,就是男女之间始终要频繁地劳动,播了种不让他收获,自然费神。假如有谁发明一个绝招,让男女之事变得痛苦,那岂止是计划生育,连整个人类的面貌都将彻底改观。
   快乐原则是人类行为的最高准则,所有生物都是因为这个才得以存在,得以延续。生意人之所以选择做生意,必定因为赚钱是快乐的。”——我向来就对诙谐的文章感兴趣,别的就算再煽情的东西,也显得枯燥无比。这也是我至今写东西的一条准则——在我个人看来,一个人写文章,最重要的,是要好玩,是要把读者吸引过来,然后再授之以自己想说的东西,不管是鱼,还是渔。
   鱼和渔自然不一样的,就象《在商言商》而言,它最大的特点就是告诉我们,怎么样去钓鱼,以及在钓鱼中应该放多长的线,钓到多大的鱼。而比如《你为什么是穷人》中,就是告诉我们,你为什么要挑选这样弱不禁风的鱼杆——就算是有条大鱼,也拉不上来;《他为什么是富人》则更象是告诉你别人的鱼饵是怎么配制的,为什么鱼儿会咬他的勾;等等之类。
   而如果你想要钓到大鱼,那只能是在生意中寻找到自己合适的钓鱼方法,不管是垂钓,还是勾钓,再哪怕你只有姜太公那样的无钩鱼钩,只要方法得当,就能钓到自己心仪的大鱼——这是《在商言商》给我们最大的启示。“以随笔的方式,谈经商的智慧”,古古这套全新的理论,不但是让人耳目一新,而且自私地说,还可以满足一下我们的虚荣心:教人做生意,不仅仅只是老外们的专利。
   
    慢死不如快死
  
   每个人都是会死的,但大多数人并没有感觉到死的降临,不会想到生命过一天就少一天,每一天我们都在向死亡迈进。因为死是一个缓慢的过程,这个过程所经历的事情吸引了我们的注意力,让我们忽略了最终的结果。
   一种经营模式或者一个具体的企业也是如此,有时候我们已经看到了它的致命缺陷,看到了它的悲剧结局,但因为它是慢慢死去的,死的过程中还保留着希望和幻想,所以始终留恋它,挽救它,为它付出心血,直到最后和它同归于尽。
   有个老板,是做建筑装修的。在接下一个工程后垫资400万,不久由于开发商资金不到位,整个大楼工程停了,他也没法进场了。为了收回这400万,他花了3年时间,仅剩的100万也全部耗完。最后不仅公司没了,连自己的生活也成了困难,这才恍然大悟,他失去的不仅是400万和100万,还有3年宝贵的时间,以及这3年中逝去的机会。
  “如果早点抽身……”他后悔莫及。当时之所以抽不了身,是因为希望尚在,哪怕没有希望,感情上也割舍不了,就像绝症的病人,只要还有一口气,他本人和家属们就舍弃不了,尽管每一个人都清楚最后的结果。
  很多宝贵的资源,其实都是在为一些没有意义的事情付出。
   事物的发展,如果趋势已经确立,人为的力量是很难改变的。很多注定将被淘汰的事情,却仍有人深陷其中,不愿抛弃,就在于这种慢性死亡的隐蔽性,也在于这种长年累月积淀起来的感情,使人难以自拔。
   一个注定要消失的东西,如果突然�
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