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答：最难预见的事就是，公司的其他部门如何看待我在市场研究部门的工作。遗憾的是，我发现许多机构宁愿向外面寻求专业的研究服务，这就是我决定与你们公司联系的缘故。
面试官试图断定，求职者在过去的工作中是否能客观考虑他对工作的适应能力。如果在很大程度上，你对这些事情都能作出好的判断，那么你很可能为了这份工作已细心地审查了你自己。面试官还想确定含混不清的事情不会在这份工作中重现。
Q：How did the realities differ from your expectations in your last job？
A：The hardest thing to foresee was how other departments within the pany would view my marketresearch departments work。Unfortunately；I found that many groups prefer to go outside for specialized research services；and that's really the reason I decided to contact your firm。
问：你怎样充实你目前从事的（或最近的）工作？
答：假如我决定呆在我目前的工作岗位上，我会自愿地负责通讯方面工作，设法使我们所有的办公室和互联网相连或联系上别的信息资源。
不要过细描述消极的事，描述你如何提高工作质量，使你的技能增加，从而敬岗乐业。别让面试官有这种印象，那就是假如你有什么不满意，你就不再对一项解决方案或一个计划的改进起作用。结束面谈时应侧重讲下一份工作中你要追求的，你的回答应和该职位所提出的要求紧密联系。
Q：How would you enrich your current （or most recent）job？
A：If I decide to stay with my current job；Im going to volunteer to be on the munications task force；which is trying to get all of our offices linked to the Internet and other resources
问：做这份工作，你能随时出差吗？
答：如果受到充分的重视，我可以在任何需要的时候出差。就目前而言，我通常是每月出差一次。
你的回答要和你正在申请的职位的要求一致，要反映出你对该工作和时间要求的真正理解。假如你对此不明确，可询问工作的规律性，并表示愿意定期地延长工作的时间。
Q：Would you be able to travel as necessary to perform the job？
A：If I have adequate notice；I can arrange to be available for travel at almost any time of the year。As it is；I usually travel about once a month for my current job。
问：为什么对于一个有着你这样条件的人来说，这是一份特别好的工作？
答：您刚才告诉我本职位的前一位职员做得非常出色，我自信在电子制表和数据统计上我有同样的技能。同样我会和你的审计组配合得很好，因为我来自那种环境，并且知道客户做什么使协商关系更富有成效。
在这里，最好的回答是用对比方式，描述一下你最近的工作里的经历和成果。
Q：Why is this a particularly good job for someone with your qualifications？
A：Based on what youve told me about the last person who excelled in this job；I'm confident that Ive the same skills in spreadsheet analysis and statistics。I'd also work well with your audit team；because I e from that kind of environment and know what a client can do to make the consulting relationship more productive。
问：什么是你最有效率或最理想的工作环境？
答：我喜欢每天清晨至少用一个小时准备一天的工作，这段时间内不受任何干扰，我通常在早上7点左右开始工作。此外，我喜欢有开放式的办公室，喜欢常有信息反馈，喜欢做什么事情都充满活力。同样，别人忙忙碌碌地工作，也有助于我更高效率地工作。
面试官想知道求职者的工作环境对他的工作带来的影响。你对这个职位、部门的硬件设施，以及特定工作队伍的态度适应得如何？强调你在各种环境下的工作能力，以及你在不怎么理想的工作环境中如何通过努力提高了效率。
Q：Whats your most productive or ideal work setting？
A：I like having at least one hour of uninterrupted time in the early morning to plan my day。I usually start around 7 A。M。Otherwise；I enjoy an office with open doors；constant feedback；and lots of energy and activity。It helps me work more productively when I sense how busy everyone else is；too。
问：日常工作中，你喜欢固定的工作模式还是多变的工作模式？
答：我喜欢工作多变且富有挑战性，这就是我经常请求从事艰巨任务的原因。我们前两次商讨的那两个方案就是我自行要求的，我不会让自己空虚无聊的。
你的回答要与工作的要求相符。描述既能保持你的兴致，从而学到新东西，又不会让你厌烦的环境。
Q：Do you prefer continuity in structure or frequent change in your daily work？
A：I enjoy change and challenge；which is why I frequently ask for the tough assignments。The last two projects we discussed were ones that I asked for。I don't allow myself to get bored。
问：有效的时间管理已成为提高生产力的一个必不可少的因素。举例子说明你学会并应用到工作上的时间管理技术。
答：我会定期使用日程安排软件，它能有效地帮我安排好每日、每周、每月或者每年的工作。它还有计划表的特点和提示选择功能，有助于在限定的时间内及时完成任务。一般来说，我总是朝着目标奋斗而且非常自觉。我喜欢每次用一定的时间和精力制定一份计划方案。我已发现这种方法有助于节省时间，这样使我能够实施我的新方案，并最终为部门节省了时间和金钱。
回答这个问题时，谈谈你在工作中应用过的能节省时间和资源的分配时间的技巧。在这种公关领域里，时间是很珍贵的，面试官想看看你是不是一个珍惜时间的人。试举一个例子说明你是如何因为合理安排时间而提高生产力的。
Q：Time management has bee a necessary factor in productivity。 Give an example of a timemanagement skill youve learned and applied at work。A：I regularly use scheduling software； which helps me effectively plan for the day； week； month； or year。
It also has a todolist feature and an alarm option；which is helpful for meeting timely deadlines。 In general； though； I'm very goal oriented and selfdisciplined。I like to focus clearly on one project at a time for a set amount of hours。 In
the past Ive found that this has helped me save time； which in turn has given me the opportunity to implement new rocedures that have ultimately saved the department time and money。
个性与社会协调能力第一部分（1～5问）
问：你的朋友会告诉我有关你的一些什么事情？
答：我的朋友会告诉你，我走得比别人快，吃得比别人多，工作得比别人晚，且除了计划内的事情外，我还挤时间与朋友在一起。我确信做很多事情都需要有热忱。
说说你在工作中自然体现出来的个性的各个方面。
Q：What would your friends tell me about you？
A：My friends would tell you that I move faster than most people；eat more than most people；work later than most people；and
still manage to spend time with friends despite my schedule。I believe in doing lots of things with gusto。
问：说说你和以前几位上司的关系。
答：我的几位上司会告诉你，我是他们出色的助理，我和三位上司在一起时，我们之间是良师益友，虽然智慧和专业水准是他们强，但在关于客户问题的决策上我总是能帮他们一把。
面试官感兴趣的是，适合这个职位的求职者和其上司在一起时是否会相处得愉快。当你讲述每一位以前的上司时，面试官最有可能拿他自己与你的上司作心理上的比较。面试官必须确信他已发现了你的工作关系中的任何特殊之处，你不会和新上司闹翻。要诚实，但不能有反面例子。
强调哪种类型的上司和你合作得愉快。
Q：Tell me about your relationship with your previousbosses。
A：My bosses would tell you that I've often acted as a sounding board for them。With all three of my bosses；we've mentored ach other；although the obvious balance of wisdom and expertise was theirs。I was always helpful to them in their decisions about customer problems。
问：描述你和同事之间的工作关系。
答：他们或许会告诉你，从来没有什么事让我感到惊慌失措，或者成为我的绊脚石。在他们遇到困难时，例如我们讨论承包商那件事时，我作
为指导者确实很在行。我这个人忠实又可靠。
你喜欢与哪种类型的人一起工作？公司的客户对你有什么样的反应？从你的回答中，面试官确信有关你工作个性中的任何令人惊奇的事都逃不
过他的眼。举例说明你如何干劲十足，当需要时你知道怎样去寻求帮助，以及你对集体业绩的关心。
Q：Describe your working relationship with your colleagues。
A：Theyd probably tell you that nothing ever shocks me or sets me back too much；and that Im really an asset as an adviser
when they suffer a roadblock；as in the case we discussed about the contractor。Im constant and dependable。
问：描述你的职业形象背后的个性。
答：我经常嘲笑自己的缺点。我言辞辛辣并在很多情况下都是直言不讳的，但我又给办公室带来了幽默。我认为这为我们的工作环境提供了和
谐、温暖的氛围。这个问题与“你的朋友会告诉我关于你的什么事？”类似。侧重在你的个性是如何反映你的工作技能或兴趣的。
Q：Describe your personality beneath the professional image。
A：I laugh a lot at my own shortings。I see irony in most things and Im outspoken；but I bring a sense of humor to any
ffice。I think it provides a nice balance of warmth in a work setting。
问：什么样的环境使你能特别高效率的工作？
答：尽管在大多数环境中我都能很有效率，我还是喜欢那种自觉管理自己的工作环境。我喜欢有目标并要能为达到这个目标而设计。为了实现
目标，我靠的是请教和寻找易于接受新事物的人，所以，对我来说在工作队伍中合作与接纳是很重要的。
突出你在各种不同类型的环境中的应变能力与工作能力。你的回答不要罗列一大堆的要求（如私人办公室、毫无干扰的工作环境等），否则面
试官的结论会是：你是个难以满足的人。
Q：What environments allow you to be especially effective？
A：Although I can work effectively in most environments；I prefer environments where people are their own bosses；within eason。I
like to have a goal but be able to draw my own map to get there。To acplish goals；I rely on asking questions and finding
people receptive；so cooperation and access are important to me in a work group。
个性与社会协调能力第二部分（6～10问）
问：描述一个对你来说是没有效率的工作环境。
答：当某人提出一个确切的建议说我的一个目标该如何实现时，我做得就不是非常好。因为那就意味着不允许我有任何的自由去对我自己的风格作出调整，只有当我可以描绘自己的蓝图时，我才能做得好。这个问题是“什么样的环境让你的工作特别有效率？”的反面问法。侧重在你
比较喜欢或能提高你的工作效率的环境。
Q：Describe an environment that is ineffective for you。
A：I dont do terribly well when someone has an exact idea of how one of my goals should be acplished。That doesn't allow any latitude to make adjustments to suit my own style。I do well when I can draw my own map。
问：什么样的环境能激励你？
答：我确实很喜欢从事工程，从中能获得真正的进步——例如，在JIT工程中，我们在物资耗费上每月节省1万多美元。
面试官想更清楚地观察哪种工作能激励你。这个问题是没有正确答案的，不过你的回答至少应该和你正在申请的工作有几分相符。例如，假如你正面试的是一项枯燥和反复性的工作，如，数据记录或装配线这类工作，你就不该说高创造型的工作最能激发你。
Q：What situations excite and motivate you？
A：I really enjoy working on any reengineering project where a true improvement results，for example；the JIT project in hich we saved more than ten thousand dollars per month in inventory costs。
问：你的上一位老板如何形容你的工作习惯和职业道德？
答：让我这么说吧，由于我付出了更多额外的努力去处理与一位顾客的关系，我因此获得了部门发给的一笔津贴。这位顾客以取消账户相要挟，我介入这件事并设法改进某些制度，尽管这得让我花上整个周末去工作。
你认为你目前的或上一位雇主会再次雇用你吗？你的工作够完善吗？你可靠吗？你值得信赖吗？举出一些有关你的可靠、你的奉献和有合作诚意的例子。
Q：How would your last employer describe your work habits and ethics？
A：Let me put it this way：I received an MVP award from my division for the extra efforts I put into one of our customer elationships。
The customer had threatened to pull the account；so I stepped in and debugged the system；even though it required me to work through a holiday weekend。
问：你觉得你的公司对待自己的员工如何？
答：近年来，管理部门实际上已经为优秀的员工做了很多。但是，当员工们为公司做出牺牲但却得到极少回报时，公司的努力又激起了过去的混乱。我们花大量的金钱在人力资源上，设法消除横在免税员工和非免税员工之间的屏障。假如“公司”是管理部门，管理部门正有意识地努力修补漏洞，从而公平对待员工。
主考官想看看你能否在忠于管理部门和对员工的关心之间走出一条满意的路线，尽管这个问题没有正确的答案，但你应当尽量避免对任何一方的偏袒并尽可能客观地谈论你所在公司对员工的态度和方法。随时准备给出一些反映你的公司对待员工�