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过度的谨慎，或害怕失误的忧虑，是一种过度的否定反馈。
以口吃的情况而言，有口吃毛病的人，心里老是想着可能犯
的错误，又过度谨慎地想避免说错，结果抑制了说话能力，反而
更：结巴，。
过度谨慎与忧虑都是指竭力要办成某件事情，但由过分担
心可能有的失败而造成紧张心理反而把事情办坏了。
对于学生来说，过分的谨慎与忧虑就像自行车的链子，紧得
令人的心思运转受到阻碍。因此，连续几天的考试迫在眉睫的
时候，要有一定的休息，你要想考得好，就应在考试的前一天把
书本抛开，对自己说，“考得好不好，不在这一天的复习。”然后出
去玩一‘玩，洗个澡，睡个觉。不然的话考试期间过度的紧张会影
响你的发挥水平。
教师讲课也有过度的忧虑、谨慎的情况。
为了讲好课（尤其是新老师上课），精心准备每一个细节，把
要讲的内容统统写下来，怕遗忘某个内容而降低自己的水平。
到了讲课时就像背书一样，竭力回忆自己的讲稿，想讲得滴水不
漏；一旦记忆卡了壳，就更加紧张，更“背’得不顺畅，结果反而不
佳。倒不如甩掉多余的忧虑，好好地准备讲课的主题，使你能够
随时针对课堂情况作出相宜的反应。在课堂上要信任你的自发
性，抛弃过度的忧虑和紧张，就没有什么能干扰你上好一堂课
了。
让我们放松自己，放松过度的“努力”和过度的“想达到目
的”紧张心，使自己不要因过于谨慎避免错误反而造成失败。
不做爱生气的人
心理学家多湖辉先生回忆道：我们都常常有孩子气的时候
呢！
“记得。那时的我还是一个小孩子。在一个雪月之夜，我气
鼓鼓地坐在屋门前，一副忧郁又对所有事物憎恶的样子。
“在自家庭院前的山坡上，一大群小孩子在玩耍，追逐着．蹦
跳着，欢呼着，看他们个个都好开心，而我却没被邀参加。他们
居然不理我了，我心里好气恼，虽然附近还有不少孩子没被叫
上，但我却只想到我自己。
“越想越觉得闷气，好吧，等着瞧，你们中的人总有求我帮忙
做功课的时候，也总有要在我家的池子里游水的时候！
“长大了以后，每每想及这个夜晚，我就暗暗发笑。那是孩
子时候发孩子脾气。其实，在我们的成年生活中，又有谁没有过
孩子气的言行呢？然而，这种孩子气若仅仅是孩子气的话，或者
对我们的生活的伤害仍不至于很严重；但是，如果我们对那些不
顺心和有逆于自己意愿的事情、以及阻碍了自己的正常生活的
事情和人耿耿于怀，甚至怨恨，要伺机报复的话，那代价就太高
了。要知道，不能生气的人是笨蛋，而不去生气的才是聪明的
人。，’
我们都希望自己是个聪明人，我们都希望我们生活得平静
而又欢乐．所以，我们又何必记住那些不愉快，而去糟踏生活呢？
精神病学家分析说：由于怀恨、报复隐藏于心里，令许多人
总陷滞在重重困难和痛苦之中。滞留在心中的侮辱，造成内心
永不平复的创伤，它会毁坏人的心理，毁掉生活中许多可爱的东
西。这种心理上的怨恨会侵蚀、残害到我们的血液、细胞及组
织，会影响到我们的生活。
如果怀恨在心可以解决任何问题的话，记恨他人，或许是有
点道理的。然而事实并不是这样，相反怀恨所消耗的精力之多，
足以改进引起我们愤怒的事情。而怀恨本身不但不能解决问
题，反而于事无补，只是徒然增加了我们的心理负担，消耗了更
多的精力。
别再挑自己的毛病
多湖辉认为大岛的例子证明了‘你愈想拒绝就愈拒绝不了’
的心理，的确可以影响一个人的外表。大岛今年24岁，在研究
所念书。·他脸上的青春痘很严重，一直都治不好。他的皮肤医
师在尝试过各式各样的治疗方法之后，仍然束手无策。 ·
每当青春痘一冒出来，大岛就觉得很难过，心想为什么痘子
老是挑他脸上长。脸上的缺点，使他不能安心的去找工作，也不
能坦然地和女孩子约会。大岛把许多遭遇到的困难都归咎于他
的脸上的痘子。他觉得只要脸上的痘子存在一天，他就无法感
到快乐或有所成就。
正如许多脸上长了很多青春痘的人一样，大岛总是刻意地
保持脸部的干净。每天晚上，他逐一审视每一颗新冒出来的痘
子，然后把长脓的部分挤掉。其实他在白天也随时想要挤痘子，
只是拼命压抑住这种行为罢了。
当医生建议大岛改掉晚上挤痘于的习惯，并且试着做‘我很
美”的心理练习时，他似乎不明白，生气地说；‘你让我接受这些
青春痘？别开这种玩笑。我恨死它们！”
医生把人的心理弱点的道理解释给他听；你愈是想避免的
事，你愈是避免不了。知道吗？动手挤那些痘子，只会使它更恶
化而已。除非你能接受你皮肤目前的状况，再力图改变它，否则
你永远无法改变它。，’
经过更深入的谈话之后，大岛答应试着做“我很美”的练习。
刚开始做这个练习的第一个星期，他对“我很美”的反应包括：
“我恨自己看起来像个别扭的臭小子。”
“我一定是太敏感了。，’
“如果能有更多机会发泄自己，我的皮肤说不定就会好了。，’
“女孩子都被我脸上的青春痘吓跑了。，’
“如果我的压力没有这么大，或许就不会长痘子。，’
“我看起来又丑又不成熟。，’
做这个练习，引发大岛产生一连串的情绪反应。他生气、流
泪，甚至想起以前别人嘲笑他的情形，徒然燃起了仇视自己的怒
火——都是青春痘惹的祸。
医生告诉大岛，做这个练习可以以一个很安全的方式，将他
因对皮肤的不满而产生的痛苦释放出来。
医生说；在你的生命中，有更多比青春痘更重要的事需要
你去处理。不管你的皮肤状况如何，你应该学着去接受你是一
个很有吸引力的人，而不要成天只想着你的皮肤很不好看。和
很多人的情形一样，你长青春痘的原因可能有许多，例如遗传、
荷尔蒙、营养、压力、脏空气等。拒绝去承认你的皮肤很敏感，只
会使问题更加恶化而已。你必须学着去爱你目前的自己，包括
你那层敏感的皮肤。，’
除了建议大岛每天在镜子前面做一次‘我很美’的练习之
外，医生还要他仔细地看着每一颗青春痘，并且说；我接受这颗
青春痘，它并不能影响我的容貌，而我也在渐渐康复之中。，’
做了两个星期的练习之后，大岛再也不会刻意地想去挤他
的痘子了。经过几个月以后，他的痘子渐渐减少，也变得比较不
明显了。现在虽然大岛吃油腻的食物或压力太重的时候，脸上
也会冒出一两颗青春痘，不过它们很快就消失了。
自我发泄的好办法
日本有些大公司专门辟有‘自我治疗室’，在治疗室里，常把
一张大照片挂在墙壁上，照片前面又放置一个稻草做成的洋娃
娃。这样设置的目的，就是为了让某位职员，被主管责备后，或
者因为工作效率不能提高，心情显得特别烦躁时，他们可用竹剑
猛击洋娃娃来出气，只要对方把肚子里的闷气发泄出来，工作效
率必然能提高．做起事来也特别轻松活跃，所以这种设置相当合
理，而且也颇有功效。
任何人都会碰到工作或功课不顺利的时候，都会显得心情
急躁，或者闷闷不乐。如果让这种心情任意发展下去，那么烦躁
的程度一定愈来愈厉害，最后也就丧失斗志。
如果不设法排除这种情绪，将来也无法专心做事，甚至可
能演变成杀人事件。曾几何时，在报纸上刊登一则消息，有一位
刚从第一流大学毕业，又正在一家大公司服务的高级职员，就是
因为这个缘故竟用球棒打死他的主管。
最简便的方法，莫过于采取激烈运动的方式，使身体动荡起
来，这时候，高涨的心理压力（紧张或不安），就会转化为肉体的
精力而排出体外。刚才所说的稻草娃娃，也就是为了这个目的
而设置的一种运动器具，可惜，这种运动器具每次只能借给极少
数的人使用。
由此可见，焦灼不安的时候，不要一直想着闷闷不乐的事，
不管采取什么方法，都要使身体剧烈活动时尽可能使身体流汗。
藉此发泄你内心的不满后，就能愉快地坐在办公桌前。
人受到压抑，内心不痛快，长期积怨，就往往会形成一种（恶
劣的感情’。若找一个空无一人的地方尽情地叫骂一番，骂出猥
亵的字眼，就能有效地减低心理压抑的程度，达到释放不正常心
理能量的目的，使心中无比舒畅。
常听到夫妻间“吵个痛快’的说法。夫妻间相互指责，痛痛
快快吵上一架之后，双方心理上得到平衡，就会重归于好，握手
言欢，夫妻间的感情可能更和谐。
在美国的新泽西州的一座监狱，允许强奸犯在某个规定的
时间里大声叫骂各种脏话。监狱当局是以叫骂渲泄的方式，达
到对犯人进行精神治疗的目的。
总之，人在精神很不愉快时，不妨找个地方大声咆哮，这样
可以有效地消除不满情绪，诸君不妨一试。
镇定神经的战术
人类在陷入精神紧张的时候，往往会借助身体的简单活动，
来缓和这种紧张状态。有的人在着急或紧张时，总会不停地摇
动身体，就是这种心理作用的表现。
从神经生理学的角度看，让身体各部做适度的重复作业，可
以缓解精神的紧张，而这种运动与精神活动或思考活动是没有
直接关系的。
例如老年人把两个坚硬的胡桃放在手中，不停地转动。其
实，让手指尖做适度的肌肉运动，确实能缓和老人比较容易兴奋
的精神状态。
倘若你在朋友的结婚喜宴或公司会议上被推举讲几句话，
而你又有些紧张的时候，不妨在手上拿一件小东西，如打火机、
胸针，只要是能在手上把玩的东西就行。一边说话，一边把玩手
中的小物件，一定能使你消除精神上的紧张，而不至于怯场。
还有一种方法就是当人们神经紧张时，如果让它变奉加厉，
然后再慢慢地使它镇定下来，例如每当多湖辉先生做完一项缜
密的调查分析，或因与他人洽谈心理事件，致使自己情绪十分高
昂之后，一回到家，他总是听一些节奏较快或较复杂的音乐。乍
听之下，似乎不合情理，似乎会遭致反效果。实际上，这种方法
比听轻音乐，更能松弛紧张的情绪。这是一种对付自己的心理
战术，在心理学上，也是有依据的· ，
这种效果，比急于一时要使精神镇定下来要好得多。美国
的心理学家亚修拉氏将这种方法定名为s同质原理’。他并从种
种实验中，确认了一个事实：让一个悲痛欲绝的人听一段哀戚的
音乐之后，再让他听轻松的音乐，可以有效地化解他的悲伤。
正由于音乐对人们的心理会造成微妙的影响，所以，只要方
法得当，也可以运用为心理作战的工具。
第五章 创造一个呈全新的自我
万事万物都在变，只有新的才是人们
所欢迎的。人也是如此，每天换一种心情
可以使你意兴盎然，时常改变自己的某些
方面，会使朋友对你刮目相看。
所以，我们在学会操纵别人之后，要学
会改变、创造一个全新的自我，给自我一个
崭新的意义，只有这样才能使自己永远愉
快，朋友友谊长久，爱情愈加甜蜜。同样，
在与敌人“交往时，会所向披靡，得心应
手”。
真我的风采
每当同事吆喝下班后一块去吃饭、喝酒、唱歌时，田坂便陷
入进退两难的挣扎中。
按个人意愿，他一点也不想去，只希望回家好好休息，看看
书，听听音乐，静静地享受独处省思的乐趣。
但是，他知道，若是将这些想法讲出来，作为婉拒的理由，必
定会遭到同事取笑，这是他害怕承受的。
于是，他压下了自我意愿，顺从同事的模式，在喧闹、放荡、
嬉笑中，度过一个又一个吃喝玩乐的夜晚。
他越来越不快乐，越来越痛恨自己，想改变这种令自己厌恶
的上班式无味友谊，想大声向同事们说‘不’，却总提不起勇气，
他觉得自己像头猪，被人牵来牵去。这想法令他更生气，更心
烦，更恨自己，也更觉无力。
这里，另有一个相反的例子： ·
冈田毕业于国际贸易系，目前任职于一家外商公司，并与同
学合开一家汽车零件工厂。
冈田不抽烟、不喝酒、不应酬，所有与公事有关的事情，全部
在公司谈，从不请客户上酒家；如需要宴请朋友，一定以“家”为
单位，夫妻共同出席。
有人笑他不像商场上的人，他气定神闲地反问：“你所谓商
场上的人，应该是什么样子？”
“就是 一有点四海为家，玩得开……常常交际应酬……反
正不像你这么呆板就对啦尸
结果；呆板，的冈田，在同行中订单很多，越来越多的客户
愿意和他来往。原因很简单，大家都省力，彼此都放心，有话直
说，免去那些不必要的浪费。
渐渐地，大家都知道和冈田先生谈生意的模式，也接受了这
种属于他的行为模式，并且欣赏他这种不同于别人的独特性。
所以要成为一个完整的、受尊重的人，首先要确立属于你的
自我形象。
所谓自我形象，指的是“我们如何看自己。”
也就是说，确立自我形象之前，必须要先深入地了解自己，
同时清楚地了解生活的顺序。
若是你自己拿不定主意，又因拿不定主意而生气，这样的自
我形象必然很差。如果一个人自我形象低，他一定不会看重自
己，这有如恶性循环，令人感觉窒息、无力。
但若你明白自己要什么，不要什么，并且勇于表达，即使被
嘲笑，时间长了别人就接受并习惯于你独特的风格，反而会按着
你的模式和你交往。
著名的宣教医生史怀哲的故事，就最能贴切地表现其中真
意。
史怀哲小时候，有一天同伴们提议下课后去山抓鸟，史怀哲
不想去，但又怕同伴取笑而不敢拒绝，最后他还是去了。
’ 大伙爬上山，来到一棵大树旁，只听树上群鸟齐唱，同伴们
兴奋地装石上弓，个个都蓄势待发，打算好好发石射鸟。
就在这时，远方教堂的钟声响起，悠扬的钟声与鸟语齐鸣，
汇成一种有如来自天堂的优美音乐，令他感动不已。
突然，他跳起来把鸟群全部逐散，在同伴的一片惊愕中，跑
下山，跑回家。
从那天起，他明白了一件事；尊重生命，要比被别人嘲笑更
重要尸
也在那一天，他清楚地了解到属于自己的优先顺序。
每个人都应当排出属于自己的优先顺序，尊重生命，尊重自
己，永远比别人的看法．甚至嘲笑要重要。
随波逐流，任意浮沉在别人的标准中，过分在意别人的看
法，过分小心别人的评价，只会令你的自尊越来越低，属于你的
自我形象，便永远一片模糊。
发展并确立属于你的自我形象，让自己成为独特的人，生命
的意义便呈现出全新的风貌。
这种全新的风貌在你的外表举止等方面亦应有所表现。比
如：
①唇红齿白，人所共好
如果现在说；请把牙刷干净广也许有人会笑一一这是孩子
们应该注意的事呀！然而，在与人交往时，保持口腔卫生，的确
是给人留下好印象的关键之一。
试想，如果对方一张嘴，牙齿上的食物残渣或是烟垢被你看
到，你一定会产生强烈的厌恶感；另外，吃饭时，如果别人发出
“呼噜呼噜’的声音，一定也会引起你的反感；至于令人难以忍受
的“口臭”，则更使双方难堪。所以说，口腔若不卫生，将直接影
响一个人的外部形象。
在这方面，演员们都很注意，几乎到了神经质的程度。有的
演员为了有一口完美、洁白的牙齿，竞将自己完整无损的牙齿全
部拔掉，重新镶过。因为他们懂得：保持口腔给人的清洁感和美
感，可助他成名。
当然，你大可不必拔掉旧牙换新牙，但保持口腔的洁净，却
是给人以好感的重要条件。
②佛要金装，人要衣装
作家宇野千代女士，虽已年逾九旬，却无龙钟之态，显得比
实际年龄年轻。当然，这与她思维清晰、创作力旺盛有密切的关
系，但她的服装恐怕也是使她显得年轻的重要因素之一。
她庆贺自己的90岁生日时，穿着年轻姑娘们喜爱的长袖和
服，甚至几次换上花色便服，无论如何不能让人相信她是一位九
�