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5810-搜商--人类的第三种能力-第2部分

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中,我们其实听到了他对知识记忆的一种深刻反思。    
    中国秦代以前的文化典籍之所以得到保存,据说是因为一位名叫伏生的老人能够把那些书全部背下来。当人类进入21世纪的信息社会,已经掌握了比印刷术更方便、更快捷、储存量更大的信息储存与传播的技术——电脑和网络,利用人脑储存知识的“伏生”们已经圆满完成了他们的使命,可以彻底地告别历史了。    
    历史不需要“两脚书橱”!


第一章  脑袋不够用了怎么办?假如爱因斯坦在今天

    也许爱因斯坦是第一个反对大量记忆知识的人,而他也身体力行地实践了不对无用知识进行记忆的理论观点。    
    据说,大发明家爱迪生想找一个助手,却总是找不着。爱因斯坦问他判定应征者合格或不合格的标准是什么,爱迪生把一张写满问题的纸条递了过来。“从纽约到芝加哥有多少英里?”爱因斯坦读完一个问题,便说:“这需要查一下铁路指南”。“不锈钢是用什么做成的?”爱因斯坦依然自问自答,“这得翻一翻金属学手册”。读完之后,爱因斯坦幽默地对爱迪生说道:“看来,我也不能做你的助手。我落选了!”    
    爱因斯坦对于具体知识的不热衷,还有两个特别有名的轶事。有一次,爱因斯坦出外散步,一边思考问题,不小心走迷了路。于是,他在公路旁用公用电话给电话局打了一个电话:“喂,我是爱因斯坦。我迷了路,不知道怎么走回家,也不记得自己家里的电话号码。您能告诉我吗?”另一次,朋友向爱因斯坦要他家的电话号码。爱因斯坦说了一声“可以”,便开始翻出电话黄页查找。朋友大吃一惊,说:“难道你连自己家的电话号码都不记得?”爱因斯坦却回答道:“我为什么要费脑筋去记这么容易就可以在黄页上找到的东西呢?”    
    此外,还有一个未经证实的传言。有一天,爱因斯坦在给学生们上课时突然忘记了一个数学公式。他非常自然地对同学们说:“等我到图书馆查到这个数学公式之后,我会在下一堂课告诉你们”。然后,爱因斯坦跳过这一段,继续讲课。假如爱因斯坦在今天,他很有可能会奇怪地发问:人们为什么要面对海量知识长吁短叹,抱怨自己的脑袋不够用?那些无用的知识,人们为什么非得装在脑袋里不可?


第一章  脑袋不够用了怎么办?知识减肥

    纵观人类几百万年的发展史,绝大多数时候食物都不够吃,所以人的基因里面就有了见食物就想吃的因子,就算吃不了也要分给朋友,以便自己没有食物的时候可以从朋友那里也分到食物。直到近代社会,美国的20世纪50年代,对于中国可能是80年代,整个社会第一次有了吃不完的东西,所以人类面对的主要问题不再是没东西吃,而是解决食品过剩和不断想吃的基因之间的矛盾。于是出现了减肥。知识也是一样,漫长人类文明的发展史上,人们总是感到知识不够用。长期以来,人们跑图书馆、做笔记、抄资料,想着如何存储一些知识。可是到了信息时代,随着互联网的诞生,出现了永远消化不完的知识,读不完的信息,人们需要的却是如何通过只记忆最有用的知识来解放大脑。于是搜索引擎就成了信息时代的“减肥食品”。    
    研究机构在对世界10家跨国公司进行调查后发现,人们每天要处理的信息远远超过他们的分析能力,大大妨碍了决策效率,甚至导致决策失误,或者难以作出最佳决策。有专家分析认为,目前美国公司在收集信息方面花费的成本,已经超过了信息本身的价值。    
    在国际影星、武术大师李小龙身上,曾经发生过这样一个故事:一个原本练习空手道和泰拳的学生问李小龙,为什么自己总是不能领悟到截拳道的武学真谛,练习的时候总感觉不对劲。李小龙拿出两个水杯,全部倒满了水,然后问这个学生:“你怎么样才能把左边杯里的水,注入右边的杯子里”。学生想了半天,说:“这是不可能的”。李小龙微微一笑,把右边杯子里的水全部倒掉,然后再将左边杯子里的水注入右边杯子里,说:“很简单,我们只需要把左边杯子里的水倒掉就可以了。你要学习、理解和运用一种新的武术,就必须把你脑子里的武学知识全部抛弃掉”。    
    各门学科知识的学习与运用,岂不也和学武一样?很显然,在这个时代,我们的知识不是不够用,而是太多了。臃肿的知识储存使我们的脑袋“内存”不能够灵活调用,致使人脑这台天生的“计算机”运行起来变得异常缓慢和迟钝。但是,只要我们暂时遗忘掉无用的知识,把它们抛到无意识的最深处,就可以接受新的有用知识,扩充我们的认知能力。    
    “知识减肥”概念,还涉及到一个知识运用的效率问题。    
    禅宗有个著名公案:宋朝有一个学禅的人,向大禅师和尚宗杲请教“禅”的真义。宗杲答了一句:“弄一车兵器,不是杀人手段。我有寸铁,便可杀人”。这句名言说得很漂亮,甚至连当时的理学大师朱熹也非常欣赏。在后世人编的《朱子语类》里,就曾记载朱熹引用这句名言,并对之加以发挥,以教导学生抛弃无用的知识,直达有用知识的彼岸,掌握最有效的学识能力,成就真正的学问。    
    事实上,在这个时代,即使我们不主动对知识进行弃旧迎新,迅速发展更新的知识也会很快将我们遗弃。据统计,一个人所掌握知识的半衰期,18世纪为80—90年,19世纪为30年,20世纪60年代之前为15年,80年代以后缩短为5年。照此速度发展下去,我们目前掌握的知识,也许不到1、2年就全部被更新淘汰。这就意味着,“知识减肥”已经不仅是一种时代的风尚,抑或是一种人们寻找、容纳和获取有用知识的有效手段,更演变成了时代发展对人类能力的强烈要求。    
    小贴士:搜索引擎的蛋糕到底有多大    
    来自艾瑞的搜索引擎报告    
    根据IRESEARCH的调研数据显示,2005年,中国搜索引擎用户9706万人,占互联网用户总数的87。4%。比2004年增长29。1%。比2002年翻了2。6倍。2006年,中国使用搜索引擎的用户将达到11900万人,2010年,这一数字将达到2。16亿。    
    2005年,中国搜索引擎用户的日均搜索请求量达到40650万次,2006年,将达到72900万次,2010年将增长到24亿次。    
    2005年,中国搜索引擎用户日均使用搜索引擎次数为6。1次;2006年,这一数字将达到7。7次;而2010年,搜索引擎日均使用次数将达到12。1次。


第二章  走出知识迷宫走出知识迷宫

    一个自由的人除了从书本上获取知识外,还可以从许多别的来源获得知识。    
    ——美国总统杰斐逊


第二章  走出知识迷宫阿拉伯迷宫

    大文豪博尔赫斯曾经写过一篇小说,故事取材自阿拉伯寓言。    
    巴比伦国王为了戏弄来访的阿拉伯国王,把他带进一个迷宫之中,自己偷偷溜走了。阿拉伯国王走了一天,都没有走出迷宫。于是他祈求上天,让他走出迷宫。上天答应了他的请求。阿拉伯国王从迷宫里出来之后并没有抱怨,只对巴比伦国王说:“如果可以,下一次我请您参观我的皇宫里的迷宫”。当巴比伦国王应邀前来,阿拉伯国王立即命令武士把他绑起来送到沙漠深处,再给他松了绑。巴比伦国王面对没有墙、没有门、没有路的沙漠迷宫,找不到任何出路,终于饥渴而死。    
    在某种意义上,今天人类生产的无穷无尽的知识就是这个寓言故事里的“沙漠迷宫”。无穷无尽的知识,也就是无垠的沙漠,有人陷身其中,迷失了方向,既不知道身处何地,也不知道出路何在——因为在沙漠上,任何一个方向都可以成为道路,但又极有可能并非成功的道路。与此同时,我们又不能否定迷宫的道路是存在的,迷宫的出口是存在的,生存和胜利的希望也是存在的。在这里,人们面临的难题就是,哪一个方向才是正确的方向,哪一条道路才是走出迷宫的道路,怎样才能找到那条隐藏着的成功道路?    
    如果可以把包围着我们、却又不能为我们所用的海量知识比喻为迷宫,那么,迷宫的出口就是那些对我们有用的知识。    
    恰好又是博尔赫斯,写了一个关于知识海洋——无穷无尽的图书馆的故事。在这个题为《通天塔图书馆》的故事中,人类社会被比喻为一个无穷无尽的图书馆。在这个图书馆里,所有的人都在对知识孜孜以求,每一个人都在寻找一本能够解答人类奥秘的圣书,或者能够找到这本圣书的目录索引。但是,大多数人找到的都是些废弃、无用、垃圾的书籍和资料。这个寓言故事,正好象征着我们每一个人在享受知识带来的乐趣同时,也要面临被知识迷宫包围的危险,而唯一的出路,就是必须努力寻找属于对自己有用的那一部分知识,得到我们人生际遇、人生问题的各种答案以及解决方法。自以为非常了解迷宫,对一切迷宫都不放在眼里的巴比伦国王,最终困死在阿拉伯王国的沙漠迷宫之中。如今的我们,面对着比沙漠迷宫更为广袤、更无方向的知识迷宫,是否能够找到一条通向出口、通向有用知识的路径呢?


第二章  走出知识迷宫忒修斯与袁世凯

    在希腊神话中,准备杀死迷宫中吃人牛怪的英雄忒修斯,在面对迷宫时也不知所措。他曾经以为,自己在杀死牛怪之后,必定也被困死在牛怪藏身的迷宫之中。但是幸好,在一位公主的帮助下,他终于得到了一种走出迷宫的方法,那就是拿着一个线团,在进入迷宫时放出长长的线,待杀死牛怪之后,再循着这根长长的线走出迷宫。通过这个方法,忒修斯终于在杀死牛怪之后没有被困死,而是英姿勃发地走出了被牛怪精心设计的迷宫。    
    我们从忒修斯的故事中想到,人们在知识的迷宫里找到一个出口,也许需要的只是一条小小的线索,而这个线索又往往是可以自己制造和发现的,就像忒修斯用线团放出长线一样。对于今天的人们来说,这个道理就显得非常简单了。一个初次进入图书馆的人,总会对成千上万的图书望洋兴叹。但是,当他学会使用目录索引,一切知识就向他打开了方便之门。这些目录索引,就是引导我们既能进得去又能出得来的知识迷宫的忒修斯线团。    
    不独知识如此。人的生活和经历,也像是一个一个的迷宫,只要找到那个小小的线索,就可以找到出路,解决问题。但是,社会生活往往没有目录索引,也就是说,并不是每个人都能走出迷宫的。    
    在电视剧《走向共和》中有一个故事。1898年,李鸿章代表清政府签订了丧权辱国的《辛丑条约》,归国后,清政府为平息众怒,撤消了他的一切职条。但是,慈禧太后放眼满朝文武,竟没有发现一个人可以担当李鸿章卸任后空缺下的北洋大臣职务。作为淮军最有才干的高级将领,袁世凯以为机会来了。于是他到处钻营,企图获得北洋大臣的顶戴,掌握大清军权。袁世凯先是背弃了一手把他栽培起来的李鸿章,向李鸿章的政敌翁同龢靠拢,然后向多位王公大臣送钱送礼,苦心巴结。但是,奔波劳碌的结果却是一无所获。最后,他找到了慈禧太后的亲信、新任九门提督、军机大臣荣禄。荣禄说:“瘦死的骆驼比马大。这事,老佛爷只听李中堂一个人的”。袁世凯一听这话,立刻懵了,后悔不该背叛李鸿章。很显然,在面对人生转折点时,袁世凯没有找到解决问题的真正线索和道路。    
    你看,在进入具体的社会生活环境之后,现代人知识迷宫问题就变得复杂得多了。固然,无论是在书本知识上,还是在人际关系网络中,搜索和找寻对自己有用的那一部分,理所当然是人们首先要解决的问题。但是,人类生产的知识海洋——包括人生阅历等无形知识——不可能是一个早已编好目录索引的大型图书馆,而具体人生中的具体事件,同样也是没有命定的章节结构,可以让人们随便检阅利用。在此情况下,我们怎么才能创造或发现一条解决问题的线索呢?


第二章  走出知识迷宫潜水的故事

    且让我们在探索和找寻知识迷宫出口的道路上稍作停留,花一点时间与精力来研究一下现代的心理学。因为它对于解决知识迷宫问题将会有更大的帮助。    
    有一个著名的心理学实验。一个心理学家让接受实验的人在潜入水底后记忆英语单词。在受试者表示自己已经全部记住之后,心理学家让他浮出水面。但是,当心理学家询问受试者是否还记得那些单词时,受试者却突然发现,刚记住的单词居然大部分都忘了。于是,心理学家再次让他穿上潜水服潜入水底。受试者回到水底环境,重新接触到水底世界的声、光、色、影,突然发现那些通过对水底一景一物的联想而记住的单词,竟然一下子全都从“遗忘”中苏醒过来,而且记忆得特别清晰,甚至连他自己是怎么展开单词与环境的联想过程,也记得清清楚楚。    
    在一部根据现实生活编写的外国小说中,主人公老是喜欢说谎。他说谎的原因其实非常简单,就是因为他常常遗忘事情,而当别人向他询问时又不愿意说自己忘记了,只好用谎话敷衍。但是,当他一旦接触到与忘掉的事情环境相似时,却又能把事情回忆起来,并且说得头头是道。久而久之,所有的人都认为他在装疯卖傻。从此以后,人们便经常用“忘了吗?没忘吗?真的忘了吗?真的没忘吗?”这样的绕口令来讽刺他,使他的生活过得非常痛苦,连自己也在经常问自己:“我真的忘了吗?我真的没有忘记吗?”    
    心理学家在进行了多项试验和观察之后,发现人的记忆系统有外显记忆和内隐记忆的区别,这两个不同的记忆子系统的功能与表现完全不一样。在通常情况下,人能够意识到的只有外显记忆,而内隐记忆则需要一定条件的刺激,才能从无意识、潜意识中苏醒过来。于是,我们可以知道,大多数时候人们的“遗忘”并不是真的遗忘了,而是将知识和经验暂时封存,抛入无意识、潜意识的深处,在需要的时候,或者在受到环境刺激的时候,才会浮出意识的水面,成为人们可以感觉到的记忆。    
    正是因为有了这样的心理学研究成果,情景再现、还原现场成为现代心理学治疗失忆症的一个重要方法。这一方法也频频被讲求戏剧效果的电视、电影采用。电影《黄飞鸿之西域雄狮》中,在激流中被震坏脑部记忆系统的黄飞鸿,后来在和徒弟对打时打破大水桶,水冲出来以后,他感觉就像是回到了失忆前的那个现场,于是记忆便恢复了。这也许会给我们带来重要的启示——在通向有效知识的道路上,情景再现、还原现场、找寻原初记忆的联想起点……等等等等。这对于我们找寻知识迷宫出口通道来说,似乎存在着某种非常重要的意义。


第二章  走出知识迷宫人类从来都没有遗忘

    有关遗忘和记忆,我们还需要拥有更多的认识。    
    在一部阿根廷短篇小说里,小说的主人公富内斯拥有着超常的记忆力。有一次,富内斯向一个外来的朋友借了一本拉丁文书籍和一本词典,仅仅一两天功夫,富内斯就通过这两本刚刚借来的书学会了拉丁文。但是,这样超常的记忆力却使富内斯非常痛苦。因为,在面对具体的生活时,每一个细节和变化他都记得清清楚楚。不仅如此,每一个细节中可以观察到的微小变化,甚至每一次他对细节的回忆中周围环境和自己身体的小小变化,富内斯都可以记得毫发不差。于是,富内斯每天所能做的事情,就是观察、记忆和回忆,以及对回忆的回忆。因为脑力耗尽,他根本不能做其他任何事情。尽管记忆力如此超常,富内斯的思维能力却非常低级,因为他的大脑能力只能记住东西,却不能在各种知识中进行类比联想和归纳总结,甚至连最简单的物品分类也无法进行。    
    中国也有这样一个故事。一个老和尚从小出家,在寺庙里修行了几十年。他非常勤奋,可以把所有的藏经阁里的佛教经典全部背下来。然而奇怪的是,老和尚一天一天老下去,修行的级别却永远是刚刚入门的“沙弥”。在佛教的术语中,有所谓“智障”的说法,大致意思是:人的知识装得太多、想法太多,思维反而容易放不开,参不透真正的“玄机”。这个老沙弥,就是有严重的“智障”。    
    现代中国,有一种对应试教育的极端说法——“读死书,死读书,读书死”。这与佛家所说的“智障”也颇为相似。本来多读书、多积累前人经验、多学点有用知识,完全没有错,但是�
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