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我们和这些经理面谈时，出现了一个重要的问题。是看法和态度导致结果的产生，还是产生的结果推动了看法和态度？换句话说，获胜者的思想倾向和获胜这两者孰先孰后？
很明显，思想倾向和结果是共同起作用的，或产生具有感染力的积极动力，或破坏几乎所有的组织上的活力和创新精神。我们听这些精明能干的经理们说得越多，就越清楚他们在等待胜利来为他们的看法注入新的活力。他们已经丧失了作用力，目瞪口呆地看看下面的急流，手也开始渐渐松开紧抓的绳子。我们为这家公司制订了行动计划。整个计划都以下面的这一坚定信念为基础：看法激发思想倾向，态度和信念推动思想倾向，而思想倾向带来胜利。我们每个人在追求成功时都必须把注意力集中在这些因素的结合上，因为这些因素是我们能加以控制的。
在为期两天的研讨会上，我们开始用“看法发展三部曲”来指引这些经理们。在写出自己个人看法的第一份草稿后，每个人都从一系列的活动中摆脱了出来。甚至是“界定个人看法”这第一个步骤所产生的影响都是直接而深刻的。这些参加者似乎在一番苦苦寻觅后终于找到了车钥匙。这种经历我们都有过：在非常忙乱的时候，我们常常是哪儿也找不到车钥匙。在这些经理们完成了他们个人看法的第一份草稿后，他们就回到了驾驶座上。他们的发动机动起来了，他们又上路了。在他们开始第二阶段，即实践他们的看法时，毫无疑问他们将会遇到塞车、绕行甚至小车祸。但和找不到车钥匙时他们所感受到的瘫痪状态和沮丧情绪相比，这些障碍实在算不上什么威胁。
创造无与伦比的成功
关于伍顿教练，人们记得最多的是他执教生涯的最后12年，即从1963年到1975年。在这段时间里，他的个人看法得到了充分的发展。在这12年时间里，他拿到了10次全美大学生体育协会冠军。然而，伍顿教练会第一个告诉你，如果没有界定个人看法和实践个人看法这两个阶段，那么就不会有传递个人看法这第三个阶段。他是在极其漫长的第二阶段中逐渐把他的看法转变为个性的，在此期间他还认真实践七点信条。也是在这一阶段，人们开始关注他的领导艺术观的详情。伍顿教练的七点信条为他提供了关于生活方式和领导方式的看法。
伍顿不断努力，希望将他内心的看法展现出来，但他发现自己渴望能更清楚地知道这一看法会把他引向何方。他渴望成功，并深信只要实践七点信条，他就一定能朝着获得成功的方向前进。但被人们称为成功的这一目标究竟是什么？我们经常使用“成功”这个词，但很少对它进行界定。如果他并不明确地知道成功对他来说意味着什么，那么他又怎么能获得成功呢？他已经为自己的生活决定了方向，但仍然没能确定目的地。
在伍顿的整个童年时代，他的父亲让他铭记了一个简单而基本的规则，而这一规则最终引出他的成功定义。他的定义和我看到的大多数定义都有很大的不同，因为这一内在的规则——永远不要把自己和别人作比较——和目前我们文化中所盛行的习惯是相违背的。这个习惯就是，和别人比较是为了实现自我评估的目的。和别人进行比较时，我们就把焦点放在了我们无法控制的东西上面。如果我们仅仅因为自己得了更高的分数、卖出了更多的东西或比别人表现更出色才觉得成功的话，那么我们就倾向于给自己带来失败或谋求自我扩张。随着时间的推移，这两者对我们都没有好处。
1934年从珀杜大学毕业时，伍顿教练把他的规则“永远不要把自己和别人作比较”添加到他的成功定义中。作为家长、教练和领导人，这一定义把他对成功的看法具体化了。他不断努力，先是把这一看法逐渐灌输到自己的生活中，然后是把它逐渐灌输到他所接触到的所有其他人的生活中。
第三章内在领导艺术的一种结构
第四章 内在领导艺术的一种结构
在《心灵鸡汤》中收集了诸多触及灵魂并振奋精神的典型故事。杰克·坎菲尔德和马克·维克多·汉森在他们的著作中讲述了一个泰国境内的佛寺。很久以来，这个佛寺里一直供奉着一座泥塑，塑的是一个庞大的笑佛。这座泥塑的高度超过10英尺，笑佛腹部的周长则超过6英尺。
20世纪50年代中期，这个佛寺里面的僧侣们被告知，他们必须挪动这尊泥塑，因为有一条新公路将从这个佛寺中间通过。于是他们想找一台起重机，去小心地吊起这尊泥塑，并把它搬到一个新位置。这项工作开始了。僧侣们惊奇地发现，这尊泥塑出乎意料地重。当他们注意到泥塑开始裂开时，他们很快就把它从起重机上放了下来，希望不要使它进一步受到破坏。更糟糕的是，这时候天又开始下雨了。僧侣们赶快找来帆布遮住泥塑，并等待着天放晴。
到了晚上，佛寺的方丈出来检查泥塑的情况。当他的手电筒照到泥塑上的裂缝时，有个东西引起了他的注意。方丈感到很好奇，于是他回到佛寺，找了一把锤子和一把凿子。他很小心地在裂缝周围弄开了一个小口子。当他凿出一个小洞之后，他非常吃惊，不禁后退了一步。
他找来了佛寺里的其他僧侣，然后他们用锤子和凿子干了一整夜。当他们最终把泥塑上的所有泥土都弄掉时，出现在他们面前的，是一尊流光溢彩的金佛。
后来历史学家们把关于这尊金佛的故事拼在了一起。几个世纪前，供奉着这尊金佛的这个佛寺面临遭受缅甸军队进攻的严重威胁。僧侣们担心金佛会被抢走，因此他们就在金佛身上涂上了8到12英寸厚的泥土，希望士兵们看到这尊“泥佛”时会认为它没什么价值。缅甸军队果然来了，并杀光了佛寺里的僧侣。这样一来，金佛的秘密就一直无人知晓，直到1957年的那个重大的日子。
如果佛寺的方丈没有在正确的位置非常仔细地查看，那么可能到今天仍然没有人知道金佛的秘密。正如他沿着裂缝去使用锤子和凿子一样，我们也需要一幅蓝图和一些适当的工具，来凿掉层层的恐惧和怀疑，并将我们内在的才能释放出来。
运用“成功金字塔”来构建充满活力的领导艺术
伍顿教练重新界定成功时，他为自己和所有和他一道工作的人提供了一个最终目标。他花了14年时间来设计一个通向他最终目标的非常明确的结构。他设计的结构是一个金字塔，由15个要素组成。他深信，通过在这15个领域中的每一个领域采取连贯的行动来改善表现，他就能不断提高他首先指引自己然后领导别人的能力。
“成功金字塔”提供了一幅基本蓝图，指引你朝着发挥你自己以及你的团队的天生才能的方向前进。通过营造一个进行建设性自我评估的环境，这一金字塔起到了简化的作用。它简化了关于不断改善生活质量给人带来的常常令人困惑、有时具有压倒性的挑战。你将能运用这一金字塔：看看自己在哪些特定的领域需要加强，从而加快你作为领导人所需取得的进步。然而，最终你还是只有通过采取行动并不断秉持这些基本原则，才能真正实现你的目标。
把焦点放在基本原则上
在整个历史上，几乎每位优秀的老师和教练都会强调在个人生活和职业领域的所有方面的基本原则的重要性。圣雄甘地制订了数条基本行为准则。他严格执行这些行为准则，以此加强他和他的信仰之间的联系。每天太阳升起的时候，他都要步行4到6英里；把至少200码的纱纺成布；保持简单而健康的饮食结构。在他长寿的一生中，这种饮食结构使他的身心一直保持健康。一些伟大的教练，如“大熊”保罗·布赖恩特、文斯·隆巴尔迪、卢·霍尔茨、约翰·伍顿等，在训练和比赛时都避免华而不实的球风。相反，他们主张把焦点始终放在培养扎实的基本功上面。正如个人发展教练安东尼·罗宾斯经常说的那样：“重复是技巧之母。”
在把这一金字塔作为通向15个台阶的道路图时，有三个关键的基本原则是极其重要的。
1发展内在洞察力
决定哪些领域对你的发展最重要，从而将这一金字塔个人化。只有你自己才能评估你在这一金字塔的每个领域中所取得的进步。这一金字塔是让你用来发展个性而不是发展名声的。
2以身作则
如果你准备根据这一金字塔所界定的体系和它所揭示的台阶来展开领导工作，那么非常关键的一点是你必须用相同的原则指引自己。我们经常听到这样一句话：“照我说的去做，不要照我做的去做。”但这句话削弱了卓越的领导艺术。正如拉尔夫·沃尔多·埃默森所说的那样：“你的声名是如此的显赫，以至于我根本听不见你在说些什么。”
3采取互相依存的方式：运用所有这些台阶来建造你的金字塔
每一个台阶都以其他台阶为基础。每块石头都必须很稳固地处在适当的位置，否则，哪怕是最轻微的震动，都可能会使整个金字塔轰然倒塌。金字塔的两块基石——刻苦和热情——就很好地说明了这一原则。刻苦指的是职业道德。如果你希望把自己作为领导人和普通人的全部潜力都发挥出来，那么没有什么可以替代努力。然而如果没有热情，那么刻苦就变成一种痛苦而且没有受到激发的追求，导致你产生乏味感，而这种乏味感会使你的创造性和驱动力逐渐丧失。为了评估你的全部能量和才干，你必须做自己热爱的事情。
如果你希望最大程度地体现自己的价值，那么全面地进行工作也使以下一点变得非常重要：把每一原则应用到生活的每个方面。当你经历了“知道自己尽了最大努力”所带来的内在满足感时，你会发现你真正的“金本质”并释放出你内在的领导才能。如果你只寻求把这些原则应用到职业领域，而没有把它们应用到个人生活、家庭生活以及精神生活中，那么你就不会获得平衡感与和谐感，而这两种感觉是真正的平和心态所必需的。不可避免的结果就是，试图成为两个不同的人所带来的压力将在所有方面对你产生影响。
在这本书剩下来的部分中，我们将逐个探讨成功金字塔的15个台阶，并对每个台阶进行展开，从而创造一种发挥领导才能和带来内在满足感的个人模式，而这一模式打开了通向获胜生活的大门。你将获得一幅蓝图，这幅蓝图为你的生活带来非凡的平衡感和成就感，并让你的个人生活、职业生活、家庭生活以及精神生活充满快乐。当你掌握这些简单的台阶时，通过持之以恒的行动，你就会做出自己的贡献并挖掘出你内在的领导才能。
第四章刻苦
第五章 台阶一：刻苦
在为充实“成功金字塔”而不断努力工作的14年间，伍顿教练在很多不同的地点尝试了很多不同的品质组合，但这一金字塔的基石始终没有改变。他选择的两块基石分别是刻苦和热情。他在自传《他们叫我教练》中简单明了地解释了稳固的基础的重要性：“没有哪栋建筑会比它的建筑基础更牢靠，也没有哪个人会比他或她的心理基础更出色。”
也许是因为他在印第安纳的一个农场长大，他对努力工作和刻苦怀着深深的敬意，对它们的重要性深信不疑。在农场里是没有任何捷径的，每天都有大量的工作要做，要不断认真地除草、捉虫、耕种、采摘，根本就不允许任何拖拉或突击行为。如果你落后，那么后果往往是无法挽回和令人痛苦的。
然而，在农场里勤奋劳作也会带来令人满意的回报。你懂得了责任感并赢得自尊，因为在需要有人去干活的时候，你会非常愿意地说：“我来干。”当你非常积极而不是反应性地生活时，你就会发现自己内在的巨大活力。你的身体会变得强壮，情绪也很饱满，因为你是在做事而不是感到坐卧不安或只是酝酿。
伍顿坚信刻苦的重要性。作为教练和领导人，他不断寻求把这一信念深深地印在他周围所有人的头脑之中。虽然大多数领导人也非常重视努力工作，但伍顿教练的方式在几个关键方面是非常特殊的。对于完全理解并应用他关于获胜生活的台阶来说，指出这些差异是非常重要的。
首先，伍顿教练认为，刻苦并不意味着每天16个小时，每周7天，每年365天地投入到工作中。对他来说，刻苦意味着必须补充而不是减损平衡感。虽然他高度重视训练的重要性，但和国内其他主要的大学篮球队教练相比，他的训练课时间可能是最短的。洛杉矶加州大学篮球队的所有训练课时间都是90分钟，他们准时开始并准时结束。表面上看这种训练的时间有限，但他的球队在比赛时常常处于最佳状态并做了最细致的准备。那么他是如何取得这样出色的成果的呢？
答案就是他对“有效刻苦”这一重要原则的理解。刻苦是否能取得成果，更多是由专注程度而不是时间长短来决定的。这并不是说投入大量时间来改善表现不重要，事实上投入时间是绝对必要的，没有什么其他东西可以替代。要想掌握任何技巧或打下扎实的基本功，都必须花大量时间进行高强度的重复。然而如果在这些时间里注意力不够集中，那么所花的大量时间就没有多大价值。在训练课中，伍顿教练营造了一个分秒必争的工作环境。他所设计的每次训练都是高速进行的，因此球员的注意力必须非常集中，任何球员都不会觉得时间被浪费掉。每次训练都有一个非常明确的目的或结果。和其他教练不一样的是，伍顿在各项训练的间歇中不是让球员去休息或允许他们懒散地坐着，而是用这些过渡性时间来做调节工作和练习基本功。这样一来，训练就始终处于不停顿和有目的的运动之中。这种做法所取得的结果是惊人的。和其他教练的训练体系相比，虽然伍顿的球队总的训练时间最短，但他们体能和心理上处于较好状态的时间实际上是非常长的。
做好准备：
制订一项计划并做一份记录——然后加以使用！
为了营造这样一个充满活力和目的明确的训练环境，伍顿教练花了比训练课本身还要长的时间进行设计和准备。现代最伟大的个人发展导师之一——拿破仑·希尔，在他的经典著作《思考致富圣经》中写道：“把你的计划写下来。当你完成这项工作时，你肯定就已经为无形的愿望注入了具体的形式。”把焦点放在书面准备工作上，这是伍顿为实现“有效刻苦”的一个主要特点。他是个非常细致的记录员，在每次训练中都写下统计数据和提醒自己的注释。很多领导人和经理都做记录并收集信息，这本身并无特别之处。但伍顿教练所记录下来的注释和统计数据是极不寻常的：他真的对它们进行了利用。
无论是在篮球场上还是在商业领域，这些原则的应用都能产生同样重大的影响。对于今天的很多商业机构来说，最费时、收效最小的活动之一就是召开看上去没完没了的会议。毫无疑问，开会能提供这样一个机会：让大家共享信息和创意并刺激增效作用。但问题在于，对很多机构来说，会议占用了大家的时间，但又不能带来成效。看看开会时你周围的人。在这些与会者的脸上，你能看到怎样的活力？他们当中有多少人表现得积极专注？会议是有明确的主题，还是经常跑题？你和其他的与会者在离开会议室时有怎样的感受？你是否觉得自己获得了进步、取得了成就并受到了激发？还是在回到办公室时感到沮丧和压力，因为你的时间被浪费掉了，而你的动力也丧失了？
在对伍顿教练的训练方式进行研究之后，我开始问自己：如何才能在召开商务会议时取得相同的成果。我发现了四个要素。这四个要素是伍顿在设计篮球训练课时所用到的，但它们同样可以应用到商业领域中。
会议取得成效的四个要素
1。会议期间每位与会者都积极且高度参与。
2。会议必须按时开始并按时结束。将时钟作为产生能量和智谋的工具。
3。会议必须取得进展；会议结束时每名与会者都必须清楚地知道下一步该做什么。
4。会议必须以乐观情绪结束，对团队的刻苦和努力表示真挚的认可和由衷的感谢。
以这些要素为基础，我设计了一种称为�