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怎样处理难题，就是他迎头解决困难方法。
任何人每天都有难题需要处理。那些最宁静、最快乐，大体说来最成功的人，就是那些一旦遭遇困难问题就迅速应付的人。这种不畏艰难的方法，到头来是达到心神泰然的最好方法。
Number：2740
Title：整洁就是纪律
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出处《读者》：总第72期
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18年前，留学英国的日本海军上校、“浪速”号驱逐舰舰长东乡平八郎，应邀参观大清帝国的海军。那时候，清朝的北洋舰队外表看来很有气势，水师提督、御赐一品顶戴丁汝昌是大红人，所有的大型军舰都是在英国格拉斯哥订造的；可是东乡平八郎在登上“镇远”号巡洋舰后，有两件小事使他看穿了清廷的海军：1．他看到水兵把洗过的衣服晒在大炮的炮管上；2．他下船之后，发现白手套脏了，可见所有的栏杆、扶手都没能保持干净。于是东乡向当局报告：“清朝海军虽然吨位多，但不堪一击！”
果然，在1894年（光绪20年）发生了甲午之战，总吨位仅有6．13万吨的日本海军，一举击溃了堂堂的北洋舰队，名舰如“来远”、“威远”、“靖远”相继沉没，丁汝昌自杀。次年3月，李鸿章去日本议和，签订了马关条约，把台湾、澎湖列岛和辽东半岛割让给了日本。
东乡的判断为何那么准？照说，把衣服晒在炮管上也不会影响大炮的射程啊？栏杆扶手有一点不干净又何妨？可是再往深处一推，觉得东乡确有道理，因为这两件事表明了清朝海军缺乏严明的纪律。一支没有纪律的军队，武器再精良，也是不会打胜仗的。
我常用这个角度来观察一个人、一个机关或一个国家。大体可以这么说：没有一个有效率的机关或国家是不整齐清洁的。
“效率”有关人的部分，必然来自纪律，而长期的、彻底的维持整齐清洁，是形成纪律的不二条件。不信你看练兵的营房里，天天扫，天天擦，天天要把被子叠成豆腐块，不这样，纪律哪里来？
记得有人在留学日记中曾写过这么一段：他每次洗完澡，一定把澡盆擦洗干净。这是生活道德，因为这样做对下一位用澡盆的人才算公平。我常注意到许多富有人家的洗脸盆、水龙头总是脏的，不光亮。有一年我去东京事先没订旅馆，只好投宿在赤阪的“新日本”旅馆，其水龙头、玻璃窗都不明净，我第二天就退房。果然，以后该旅馆便以起火烧死多人闻名。清洁是纪律之本，纪律是效率之源。世界上凡是以生产精密、精致工业品的国家，很少有不干净的，不但瑞士与联邦德国如此，丹麦、瑞典、挪威也是这样。
更妙的是，凡是政治安定、社会安宁的国家，大都也是整洁的。其中除了外表的纪律之外，我想凡是长期生活在整洁环境中的人，久而久之，必然会培养出一份理性与爱美的情操。因为内心里有秩序的清洁，便是道德。不信的话，可以注意一下：凡是爱打架、搞派系、不好好读书的学校，其厕所、教室、操场的角落，大多比好学校要脏得多。
因此，有些古人的话有时真是旨哉斯言。因为那是他们吸取了多年的经验和观察才得出来的。象朱柏庐的《治家格言》中，第一句就是“黎明即起，洒扫庭除”，此语看来简单平庸，但实在有学问极了。
Number：2741
Title：留白天地宽
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出处《读者》：总第72期
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从中国画的意境里，悟出深刻的人生哲理。
有事和一位朋友通电话，说完正事聊起天来，话题不知不觉转到彼此家中洗衣机的不同厂牌和不同性能，又转到洗衣粉、清洁剂、肥皂的优劣。
谈着、谈着，忽然那一头说：“咦？我们怎么‘洗’东西洗那么久？”
我猛然一醒，回答：“是啊，简直言不及义嘛！”
二人哈哈一阵，互相道别，挂上电话。
这位好友是职业妇女，又写文章，家中又没请工人，成天忙得象陀螺，平时，总是“把时间花在刀口上”。
我平常比较“散”，但事多、工作多，也是“花不起时间”的人。
中国人用辞有意思，时间是“花”掉的，钱也是“花”掉的。一寸光阴一寸金，时间与金钱同值。
没钱的人花不起钱1
没闲的人花不起时间。
其实台北的人绝大多数很“穷”！都花不起时间。
“忙死了！”成为多数人嘴上常挂着的一句话。
有时，很想找朋友聊天，但是聊久一些，就会有使对方“挥金如土”的罪恶感。
有时候自己正忙，别人却正好闲暇跟我长聊，这时，则有“时间花得冤枉”的焦急。
和朋友聊天，如果聊些家常，尤其是一些无稽之谈的话题，也彼此觉得“虚掷生命”！
可是回过头来想一想，人又不是机器，为什么非要数十寒暑，日日夜夜鞭策自己？每一件事都得“恰如其分”，即使驿马，跑过一站也会换马，我何必一路赶下去，过日子过得那么分秒必争，过得那么正经八百、那么严肃郑重！
以前还总认为：即使是休息的活动，也必须听高水平的音乐会，或到剧场、郊外走一走，或打打球、慢跑，一切目的，在于增长自己的智慧，增强自己的健康。
唉！这算是休息吗？为什么非要“高品质”活动不可？
一位朋友阿卜常“不务正业”、“无所事事”，做什么随兴所至。我喜欢他生活方式的潇洒，但是他却怕跟我一起出去，他说：“你去那里玩都有‘企图’，不是找资料，就是求新知，跟你这种人在一起，好累，你能不能把那些都放开……”
我说：“又出去玩，又找资料，又得新见识，一举数得，有何不可？”
阿卜却说：“什么一举数得？你啊，贫！你是守时间奴，锱铢必较，其实，像你们这等守时间奴才更可怜，紧抓每一分每一秒，其实是失去真正的自我。”
他说的很有道理，但是，我忙惯了的人，就是时间浪费不起。我常想；爱迪生一天只睡4小时；我又想：业精于勤荒于嬉；我更想……。
“放下！放下！”阿卜却常叫我，“放下！留些空白！你知道吗？中国人画画最在意留白！留白天地宽，留白宇宙广！你为什么非把自己累死不可？”
留白？空间要留白，时间也同样要留白！
我是想在时间上留白，可是，真的“什么事也不做”时，却又心惊胆战：认为自己又很奢侈的在浪费时间了。
难道我真的成“守时间奴”了吗？
其实放眼四周，有几人能够不是“守时间奴”？谁舍得放下？舍得在时间上“留白”？
而最可悲的是：肯为自己的父母、爱人子女“留白”的人也是凤毛麟角！每个人都匆忙地在人生路途上奔走，天知道大家在奔走些什么啊！
您，知道吗？您肯放下一切，使自己很“愚昧”的、很“低俗”的、很……真的，我不知还有很什么了！反正，我想，我终须“放下”！不管是未来某一天、某时刻、某件事，或只是这一篇文章。
Number：2742
Title：孩子与大人
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出处《读者》：总第72期
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一个五岁的男孩自己在马戏院聚精会神地看晚会演出节目，身旁坐着的一位中年妇女问他：
“孩子，你这么小，怎么就你一个人来马戏院呢？是你自己买的票吗？”
“不是，”小孩回答说，“是爸爸给买的。”
“那你爸爸在哪呢？”
“他正在家里找票呢！”
Number：2743
Title：“高见”
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出处《读者》：总第72期
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一位商人和他的朋友应邀到一位教授家吃晚宴。席间，一位客人问他是否喜欢莎士比亚。他回答：“喜欢。但我更喜欢威士忌。”众人哑然。回家的路上，他的朋友说他：“你真蠢！干吗提威士忌？谁都知道，莎士比亚不是酒，而是一种奶酪。”
Number：2744
Title：绅士派头
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出处《读者》：总第72期
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妈妈带着7岁的狄克和他5岁的妹妹凯瑟琳去阿姨家玩。下午4点半，阿姨把狄克叫到厨房，给他一把餐刀和一个烘得很好的蛋糕，‘‘拿着，切一半给你的妹妹。记住，得做的象个绅士！”
“象个绅士？”狄克问道，“绅士是怎么做的？”
“他们总是把大的一半给别人。”阿姨回答。
“噢，”狄克想了一会，把蛋糕端到妹妹跟前，“凯瑟琳，把蛋糕切成两半。”
Number：2745
Title：巧辩
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出处《读者》：总第72期
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老师训斥班里的值日生说：
“黑板那么脏，抹布是干的，地球仪上……”他用手抹了一下，“全是灰。”
“哦，”值日生说，“你抹的地方，恰好是撒哈拉大沙漠。”
Number：2746
Title：笨鸟
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出处《读者》：总第72期
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主人请了一位客人来家里吃饭。客人酒醉饭饱仍不想告辞。主人终于忍不住了，指着树上的一只鸟对客人说：“最后一道菜这样安排：我砍倒这棵树，抓住这只鸟，再添点酒，现烧现吃，你看怎样？”
客人答道：“只恐怕你没砍倒这棵树，鸟早就飞跑了。”
“不，不！”主人说，“那是只笨鸟，不知道什么时候该离开！”
Number：2747
Title：原因
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出处《读者》：总第72期
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有一对夫妇吵得很凶。吵到后来丈夫觉得后悔，就把妻子带到窗前去看一幅不常见的景象两匹马正拖着一车干草往山上爬。
“为什么我们不能象那样一齐拉，拉上人生的山顶？”
“我们不可能像两匹马一样一起拉，”太太说，“因为我们两个之中有一个是驴子！”
Number：2748
Title：无字天书
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出处《读者》：总第72期
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老张身体不适去看医生。
医生诊断后处方，他在处方单上萧洒地写了一个大大的“！”
然后交给护士小姐。老张心里一阵愕然，心想：
“我以为只是轻微抱病，难道竟这么严重，医生要打起‘感叹号’来？”于是连忙请问护士小姐。
护士小姐淡然地答道：“没什么，打点滴！”
Number：2749
Title：宣誓之后
作者：
出处《读者》：总第72期
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在法庭上法官问证人：“你知道宣誓之后应该怎么做吗？”
证人答道：“我知道，一旦宣誓之后，不论我说的是真或假，都应该坚持到底！”
Number：2750
Title：一千个吻
作者：
出处《读者》：总第72期
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小王和小鹿新婚不久，小王就离开家到外地工作。他答应两个星期后寄钱回家。可是小鹿等了很久，却一直没收到这笔钱，就打电报给小王说：“请速寄钱，房东逼租。”
小王回电说：“最近不方便，过几天一定寄回来。吾爱，给你一千吻。”
过几天，小王收到回电说：“亲爱的，现在不急了，你给我的一千个吻，我给了房东，他说房租不用交了。”
Number：2751
Title：面对挑战的抉择
作者：理查·柯乃洛著
出处《读者》：总第72期
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Date：
Nation：美国
Translator：华村、任新
慎重地挑选对你的事业成功最有决定作用的朋友，并且与他们保持直接的、亲自的、持续的联系。
接触
千万不要以为你能独自控制你在事业上发生的一切。
不，你不能够。从某种意义上说，你的命运是由别人决定的。你唯一的希望，是设法影响别人的决定。
每一种职业都有它重要的接触点人。他们能推你向前，也能拉你后退。他们能使你成功，也能使你失败。
你的上级……你的值得信赖的顾问……你的重要的客户……你的出色的下级……你的信息的来源……他们都是你的重要接触点。
我们一般都能认清谁是我们明显的接触点。但有时我们也不免会忽略一些不明显的接触点。如果真的忽略了，那将是一个极大的错误。
同样重要的是，自己虽然已经建立了重要的接触点，却忽视了彼此的关系，或者说忽视了与他们保持不断的、直接的和亲自的联系。因为有时我们已将注意力转移到更加紧急的事情上了。这就是说：你误认为你一旦点燃了火种，便可以不必再添柴而能使它永不熄灭了。
在事业方面，有两种重要的接触点：
保持现状的接触点是指可以帮助你保持你现在的良好情况，而不失去力量或优势的那些人们。
改进情势的接触点是指那些能帮助你进一步发展的接触点。
例如：
对一位厂长或经理而言，保持现状的接触点他的上级组织或领导；改进情势的接触点有横向联系的其他单位的领导。
对销售员而言，保持现状的接触点一位忠实的客户；改进情势的接触点已经努力争取了很长时间的新客户。
对一般干部而言，保持现状的接触点他的直接领导；改进情势的接触点虽在偶然间相识，但能提供他一个进一步发挥才干和担任较重要工作的人。
你的重要接触点，不管看起来如何经久，却不必期望长久保持。只有极少数的重要接触点，可以长久保持。你今天依赖的人，也许明天就不存在了。也许是他们的情况变化了；也许是你的情况变化了；也许是你们彼此间的关系改变了。
衡量一种关系的好坏，其方法之一，就是看维持这种关系需要多少妥协。凡属人际关系的维持，都不免需要几分妥协。其中需要最少妥协的关系，就是最好的关系。你得盘算一下，为了保持某一重要接触点，你愿付出多大的代价。如果需要太多的妥协，或太大的代价，那还不如另觅他途！
因此，我们需要一套直接的、亲自的和持续的接触准则。
直接的接触：就是指不用任何中间人的接触。在事业上，有些事情你可以授权他人，但有些事你就不能授权。与你的重要接触点保持联系，正是你不能授权他人的一项。亲自去接触吧！
亲自的接触：就是指手握手的接触，面对面的接触，眼对眼的接触。只要是适当，即使亲密无间亦无不可。写信固然不错，打电话也未尝不可，但面对面则更佳。
持续的接触：就是指稳定的、持久的、不终止的接触。与持续的接触相对的，是一曝十寒的、偶一为之的接触。
亲爱的朋友，请你记住：忽略了你的重要接触点，实际上就等于浪费你的金钱，也等于浪费你的时间。
不论你处在什么样的地位，你都要把自己看成是一个推销员。
推销
只要你从事一项事业，你就是一位推销员。
这不是可以由你选择的事。你也许是一位基层干部、工程师、厂长、秘书、木匠、化学家、设计员、副总经理任何职位都无关紧要。你仍然是一位推销员。
每天从早到晚，你都在向别人推销你的观点，推销你的企业，更重要的是，还在推销你自己。
你的推销，也许很有艺术，也许很拙劣；也许经过深思熟虑，也许不知不觉；也许是成功的，也许是失败的。但在整个时间过程里，你是一直在推销。
你推销你自己，大都是采取间接的方式。你不必在台上为自己吹嘘。无论你在何处，不管你在做什么，只要别人能看见你，无论站着也好，坐着也好，你都是在展示着自己。你自己推销效果的优劣，要看你所展示出的优点或是暴露你自己缺点的程度来决定。
你所留给别人的第一个印象，往往持久不灭，这是有理由的。当别人初次与你接触的时候，就在第一眼看到你的那一瞬间，就得到了关于你的印象，尽管未经过有意识的分析综合，但是却把这些印象深刻地留存下来了。
他注意到你的一举一动，他听得出你的声音是否带有自信心，他会感觉到你握手的力量。
同时，你自己也由于自身的打扮，提供给他人更多的信息。他人将从你的穿着和修饰来断定你是规规矩矩的还是随随便便的，是悠闲的还是紧张的，是小心谨慎的还是粗心大意的，是保守的还是进取的，等等。
使人惊讶的是，一个人的书桌、工作间或办公室，它竟能透露出一个人的许多的原始材料。只要走进一个人的办公室，即使他不在，也常能从中发现有关主人的许多情况。那间办公室，是一间工作房，还是一间展览馆？或是两者兼而有之？那间办公室是否布置得高雅而独特并反映主人的个性，还是�