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穆中,怯生生地问道:“我可以提出我的看法吗?”总裁瞪了她一眼,没好气地道:“可以,不过你得保证你所说的,能令我产生兴趣。”
这位女孩笑了笑:“我想,每个人在清晨赶着上班时,匆忙挤出的牙膏,长度早已固定成为习惯。所以,只要我们将牙膏管的出口加大一点,大约比原口径多40%,挤出来的牙膏重量就多了一倍。这样,原来每个月用一条牙膏的家庭,是不是可能会多用一条牙膏呢?诸位不妨算算看。
”总裁细想了一会儿,率先鼓掌,会议室中立刻响起一片喝彩声,那位小姐也因此而获得了奖赏。许多员工由于害怕承担责任,在工作中一味地墨守成规,惧怕改变,不愿意尝试用新的方法做事。
平庸的人的做事准则是:不求有功但求无过。还有的人认为创新是老板的事,与自己无关,自己只要做好分内的工作,对得起那份薪水就可以了。如果你这样想,那么你充其量只能作为“垫底”的,让老板放心,但绝不会令老板欣赏。因为在这个以新求胜、以新求发展的世界,员工创新力的高低,很大程度上决定着公司创新力和竞争力的高低。
创新并不是高不可攀的事,每个人都有某种创新的能力。创新能力,是每个正常人所具有的自然属性与内在潜能,普通人与天才之间并无不可逾越的鸿沟,惠能和尚说,“下下人有上上智。”创新能力与其他能力一样,是可以通过教育、训练而激发出来并在实践中不断得到提高发展的。它是人类共有的可开发的财富,是取之不竭用之不尽的“能源”。
如何保持思考创新,直接关系到一个年轻人的未来是“死”是“活”,因为只有创新才能“救活”自己的异常思维和才智,从而激活自己全身的能量,这就要求及时注入“创新因子”。
谁要抓住创新思想,谁就会成为赢家;谁要拒绝创新的习惯,谁就会平庸!这就是说,一个有着思考创新习惯的青年人,绝对拥有闪亮的人生!创新是一种态度,这种态度让你拥有无数的梦想,让你渴望自己的生活变得不同,鼓励你去尝试做一些事情,从而把一切变得更美妙、更有效、更方便。
…
测一测:你需要添加思维防腐剂吗?
…
测试说明:一个社会场景可以有不同的解释。将你所想到的所有可能的解释都写下来,只写纲目性的词语即可。下面给出了四种场景,你需要在20分钟内完成。准备好一个短时闹钟或跑表来限定你的时间。
评分标准:在规定的时间内每写出一种解释得1分,重复无效。
1.在飞机起飞大厅在机场候机厅的一角坐着一位妇女,她不时的擦掉眼角的泪水。请你给出尽可能多的解释。限时5分钟。
(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)2.新领导张立最近被任命为某有限公司市场部经理,负责华北区的市场策划。刚开始的时候,他经常沉默寡言。近来,他变得活跃起来了,有时,他会独自躲在一旁露出神秘的微笑。请你给出尽可能多的合理解释。限时5分钟。
(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)3.在商场里陈夫人站在试衣镜前,她将衣服拿过来,对着镜子打量着自己。突然间,她泪如雨下。请问,她为什么会有这样的举动?限时5分钟。
(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)4.在超市里林恒先生在超市的酒类柜台旁走过。忽然,他转过身来,拿了两瓶香槟酒,然后立刻向付款台走去。然后就匆匆离开超市。请你给出尽可能多的解释。限时5分钟。
(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)参考答案:若你有类似的答案,给自己额外加5分。
1.在飞机起飞大厅:这位妇女之所以流泪是因为她患有沙眼,按规定,她不能登机。
2.新领导:张立是个体育迷,时值奥运会举行,他非常想看比赛。做了市场部经理,负责华北区的市场策划,他需要经常出差,这意味着,他
有大部分的时间要在列车上度过,会错过比赛,所以一开始他闷闷不乐。后来,他得知铁道部新开通了Z系列直达特快列车,内有无线电视,还
可接通宽带网络,这样,他就可以在列车上观看他喜爱的比赛节目了,所以他露出了神秘的微笑。
3.在商场里:陈夫人最近和丈夫因为第三者的关系,正在闹离婚,可是他们感情很深厚,说实在的她舍不得。心情郁闷的她来到商场,想通过
购物舒缓一下痛楚的心情。就在她心神不安时,她看到镜子里一个捧着一大束鲜花的男子站在自己身后。原来是丈夫回心转意,专门向她表示
爱意来了。你说,陈夫人怎么能不泪如雨下?
4.在超市里:林恒的偶像刘翔马上就要站在奥运会男子110米栏决赛的跑道上了,他相信刘翔一定能够第一个冲过终点,拿下这块意义非凡的
金牌。他邀请了一些朋友聚集在自己的院子里,准备欢庆胜利。还有半小时决赛就要鸣枪了,他发觉家里没有香槟酒了,这怎能尽兴。于是,
他匆匆来到附近的超市。
自我评价:得分10分以下:你太缺乏创造力了,强烈建议你给自己添加思维防腐剂。
得分10~20分:你的创造力指数一般,还需要好好锻炼,给自己加点思维润滑油吧。
得分21~30分:你具有良好的创造力,在工作中一定有上佳表现。
得分30分以上:你有诸葛孔明风范,永远不会缺乏有价值的新点子,不过要谨防心术不正。
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*平凡者改进工作平庸者逃避问题
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平凡不是错误,我们所有的人都是平凡的,但那不是你一生平庸的理由,也不是你没有出类拔萃的根据。 平凡不是错误,我们所有的人都是平凡的,但那不是你一生平庸的理由,也不是你没有出类拔萃的根据;平庸的理由可以有千万条,而杰出的原因则只需要一点,那就是不甘平庸。 平凡和卓越只有一线之隔。在平凡中日复一日,做一天和尚撞一天钟,是为平庸;在平凡中勇于开拓,不断创新即为卓越。所以没有人注定平凡,也没有人生而卓越,不同的只是面对生活的态度。积极使人平凡变卓越,消极让人卓越变平庸。
…
是你解决了问题?
…
——没有任何人可以帮你解决问题,只有你自己,你必须对自己的一切负责。未来职场需要的人才必须具备自我解决问题的能力,以及自立的
工作态度。
业绩一直不见起色;与上司老是意见不合;不知是否该继续这份工作、还是要换其他的工作……工作中总是有着各种的烦恼,你可以询问朋友、同事,或是主管的意见,寻求他们的协助。但是,他们也只能提供建议而已,要去面对问题、解决问题还得依靠你自己。
因此培养自我指导的能力是非常重要的。正如同一位运动员教练,他必须随时随地观察选手的表现,找出问题所在,设想解决的方法,并拟定一套训练计划。如今,你就是自己的职场教练,必须自己找到问题、解决问题、突破工作的瓶颈。
1998年4月,海尔在全集团范围内掀起了向洗衣机本部住宅设施事业部卫浴分厂厂长魏小娥学习的活动,学习她“认真解决每一个问题的精神”。
为了发展海尔整体卫浴设施的生产,1997年8月,33岁的魏小娥被派往日本,学习掌握世界上最先进的整体卫浴生产技术。在学习期间,魏小娥注意到,日本人试模期废品率一般都在30%~60%,设备调试正常后,废品率为2%。
“为什么不把合格率提高到100%?”魏小娥问日本的技术人员。“100%?你觉得可能吗?”日本人反问。
从对话中,魏小娥意识到,不是日本人能力不行,而是思想上的桎梏使他们停滞于2%。作为一个海尔人,魏小娥的标准是100%,即“要么不干,要干就要争第一”。她拼命地利用每一分每一秒的学习时间,3周后,带着先进的技术知识和赶超日本人的信念回到了海尔。
时隔半年,日本模具专家宫川先生来华访问,见到了“徒弟”魏小娥,她此时已是卫浴分厂的厂长。面对着一尘不染的生产现场、操作熟练的员工和100%合格的产品,他惊呆了,反过来向徒弟请教问题。
“有几个问题曾使我绞尽脑汁地想办法解决,但最终没有成功。日本卫浴产品的现场脏乱不堪,我们一直想做得更好一些,但难度太大了。你们是怎样做到现场清洁的?100%的合格率是我们连想都不敢想的,对我们来说,2%的废品率、5%的不良品率天经地义,你们又是怎样提高产品合格率的呢?”“用心。”魏小娥简单的回答又让宫川先生大吃一惊。用心,看似简单,其实不简单。
一天,下班回家已经很晚了,吃着饭的魏小娥仍然在想着怎样解决“毛边”的问题。突然,她眼睛一亮:女儿正在用卷笔刀削铅笔,铅笔的粉末都落在一个小盒内。魏小娥豁然开朗,顾不上吃饭,在灯下画起了图纸。第二天,一个专门收集毛边的“废料盒”诞生了,压出板材后清理下来的毛边直接落入盒内,避免了落在工作现场或原料上,也就有效地解决了板材的黑点问题。
魏小娥紧绷的质量之弦并未因此而放松。试模前的一天,魏小娥在原料中发现了一根头发。这无疑是操作工在工作时无意间落入的。一根头发丝就是废品的定时炸弹,万一混进原料中就会出现废品。魏小娥马上给操作工统一制作了白衣、白帽,并要求大家统一剪短发。又一个可能出现2%废品的原因被消灭在萌芽之中。
2%的责任得到了100%的落实,2%的可能被一一杜绝。终于,100%,这个被日本人认为是“不可能”的产品合格率,魏小娥做到了,不管是在试模期间,还是设备调试正常后。在工作中,如果人们能够像魏小娥这样用心,也一定能成为第二个“魏小娥”。
任何人在面对工作时,都必须想清楚一个问题:这份工作对我到底具有什么样的意义?我为什么要做这份工作?提高工作动机的关键在于工作对你有什么样的意义。如果你不去思考工作对你的意义,就不会有所成长。事实上,工作的有趣与否,完全是个人主观的判断。尽管你可能不喜欢现在的这份工作,但是也不要因此而轻言辞职,你要做的是积极寻找这份工作的正面意义。
你必须学习改变自己的视野,试着从不同的角度重新看待现在的工作,包括从不同的时间点与立场,为自己的工作赋予意义。
…
分清楚“想做的”与“应该做的”
…
在决定应采取的行动时,必须分清楚哪些是你应该做的、能做的、以及想做的。实际的情况是,你想做的不一定是你应该做的或是能做的,你
必须要做的却又是你不想做的。
“人之所以失败,并非是不努力,只是力气花在错误的地方。成天只顾着‘想做的’事情,至于‘应该做的’却是一件也没做,”改变必须从“应该做的”部分开始,你必须问自己:“现在这份工作,我应该做的是什么?”然后再循序渐进地去做“能做的”以及“想做的”部分。
在未来的职场环境中,自我指导的能力将日趋重要。正如同德国企业管理书畅销作者莱纳德·史布莱格尔所说的,21世纪是“固体”的时代,我们只为一个组织工作,那就是“自己”。
我们有了更多的自主性,但这也意味着你必须要自己承担完全的责任。从自我出发,依靠自己的力量,走出属于自己的一条路。
…
100个困难和101个方法
…
——在工作中,如果我们遇到了难题,就应该坚持这样的原则:找方法,而不是找借口。成功者找方法,失败者找借口。方法总比困难多。
1999年,已经经历了数次创业挫折的马云,带领一批跟随自己多年的合作伙伴,从北京回到杭州,创立了阿里巴巴。虽然屡屡碰壁,但做中国最好的企业一直是他们共同的理想。
随着中国电子商务的不断发展,6年后的今天,阿里巴巴已经拥有500万中小企业会员,从2002年互联网最低谷时期盈利1元钱,到后来每天营业额100万元,再到每天利润100万元,现在阿里巴巴已经实现每天缴税100万元,成长速度惊人。用马云自己的话讲:现在,阿里巴巴拿着望远镜都找不到对手。
马云为什么这么狂?真就没有竞争对手了?
其实不然。马云解释说:并不是阿里巴巴有多么了不起,也不是马云有多了不起,很长时间以来,很多人都不看好我,不相信B2B模式能赚
钱,可我们一直看好这个行业,始终没有改变。2002年,网络经济泡沫破裂,许多做B2B贸易的网站一个个相继倒下,最后只剩下阿里巴巴。无论是互联网的冬天也好,泡沫期也好,我们都始终坚定地一路走来。有些人是晚上想试多条路,早上起来走原路,注定成功不了。
马云说过:每一个人都很平凡,我马云也没什么了不起,这几年被媒体到处吹捧,其实自己很难为情。我一点也不聪明,也没有先见之明,只是一步一步走来,刚开始创业时被4家公司骗得晕头转向,但是那些骗人的公司今天都已经不复存在。
2002年,在互联网最为困难的时候,多数企业全面收缩战线,马云并没有关闭阿里巴巴在美国、欧洲的办事处,反而继续四处参展,开拓市场。坚持到底的回报就是阿里巴巴在海外培养了大批有实力的买家,为进出口贸易打下了基础。
可见,要想做成任何事情,应该坚持的一个原则就是:确定好自己想做的事情,然后坚持到底。只要坚持,一定就会获得成功。不幸的是,我们很多人都没有做到这一点,我们不会像马云那样被骗4次还坚持不懈,很多人被骗一次两次就放弃了。如果马云也那样的话,就没有阿里巴巴,没有淘宝,我们很多人也会失去在淘宝网“淘宝”的乐趣。
工作中的难题也是这样。所以在工作中,如果我们遇到了难题,就应该坚持这样的原则:找方法,而不是找借口。
对于通过思索以寻找解决问题方法的重要性,许多杰出的企业家都深有体会。
比尔·盖茨曾说:“一个出色的员工,应该懂得:要想让客户再度选择你的商品,就应该去寻找一个让客户再度接受你的理由,任何产品遇到了你善于思索的大脑,都肯定能有办法让它和微软的视窗一样行销天下的。”
丁磊也曾经说过:“人生是个积累的过程,你总会有摔倒,即使跌倒了,你也要懂得抓一把沙子在手里。”
有一个关于大熊猫和北极熊的故事:多年前,一群熊欢乐地生活在一片树木茂密、食物充足的森林里繁衍子孙,同其它动物友好相处。
有一天,地球上发生了巨大变化,这片森林被雷电焚烧,各种动物四散奔逃,熊的生命也受到威胁。一部分熊提议说:“我们北上吧,在那里我们没有天敌,可以使我们发展得更强大。”
另一部分则反对:“那里太冷了,如果到了那里,只怕我们大家都要被冻死、饿死。还不如去找一个温暖的地方好好生存,可供我们吃的食物
也很多,我们也很会容易生存下来。”结果谁也说服不了谁,后一部分熊去了北极边缘,另一部分去四季温暖、草木繁茂的盆地居住下来。
到北极边缘,因气候寒冷,熊们逐渐学会了在冰冷的海水中游泳,潜入水下、到海水中捕食鱼虾,甚至敢于与比自己体积还大的海豹搏斗……长期下来,他们比以前更大更重,更凶猛。这就是我们现在看到的北极熊。
另一部分熊到了盆地,发现肉食动物太多,自己根本无法和别的肉食动物竞争,便不吃肉改吃草。因食草动物更多,竞争更激烈,草也吃不成了,后改吃别的动物都不吃的东西竹子而得以生存,渐渐把竹子作为自己唯一的食物来源。因没其它动物和他们争抢食物,变得好吃懒动,体态臃肿不堪,就演化成了我们现在看到的大熊猫。后,竹林越来越少,大熊猫的数量也越来越少几欲濒临灭绝,只能被关在动物园里,靠人类的帮助才能生存。
熊的遭遇如此,每个人的职业发展又何尝不是这样呢?在机遇面前人人平等。如果你甘于平庸的境地,认为守住自己的竹子就可以安枕无忧,那就大错特错了。你迟早也会和大熊猫一样被排挤甚至吃掉。就业形势日益严峻,原地踏步只能是死路一条。
不自已淘汰自已,就是被别人淘汰自已,这就是职场“进化论”。
所以说,压力越大,你的动力也就越大,你得到的也会越多。做一个靠人保护的大熊猫还是凶猛的北极熊,决定权都在你自己。
生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己不怕困难的工作精�