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冯晖冷笑:〃谁都会变,可林丛不会……他这么冷酷的人,从没见林丛和谁击掌过……〃
王小峰愣了愣:〃倒也是,以前我一天出三趟门,他也不会问一下……〃
冯晖提醒张宇:〃林丛可是鲜于的人,他这不是在套我们的话,好把我们的行踪和客户资料告诉鲜于总经理吧?〃
张宇挥挥手,压根不当回事:〃待人以诚,我们以诚心对人,别人自然也会以诚心对我们……〃
这件事情,本来说到这儿就了了,可事情发展,往往出人预料,这次又被冯晖给料中……
没过几天,荣发商行的业务单子倒是谈下来了,可惜签约的人不是张宇,而是鲜于手下的小西区,他们以低过正常五个点的价格,签下了近百万的大单……
其实这已经很明显了,是林丛将客户资料透露给了鲜于,然后鲜于通过小西区压价抢单,这样可以有效的压低张宇和他管理的小东区的业绩,从来打击张宇的威望……
但不知为什么,张宇仿佛对此一无所知,他还是每天照常带着冯晖、王小峰出门谈业务,而遇到林丛时,还是照实告诉他自己的去向、客户名称等等……
于是,鲜于的诡计一次次得逞,看着并不高明的招数,在张宇的身上却屡试不爽……连续有三个大客户部被小西区抢走后,冯晖终于坐不住了,他拖上王小峰,一起去和张宇面谈……
张宇看到两人神色严肃的走进办公室,仿佛知道他们想说什么,只是摆摆手:〃安心啦安心啦,没有你们想象的严重……〃
王小峰有点尴尬,这情况,就连他这么老实的人都看出来了:〃张副总,你对人也未免太诚心了,这么下去,吃亏的全是你,便宜都别人占,怎么成啊……〃
冯晖仗着自己和张宇关系好,不客气的说:〃林丛摆明了是鲜于安插在小东区的钉子,你不防着他,还对他开诚布公……现在好了,我们手上一有个像样的客户就被他们抢走,长期这么下去,那还了得……〃
张宇点点冯晖的眉心:〃庸人自扰……〃
冯晖郁闷:〃你可别忘了,总公司对于大区总经理是有业绩审核的,如果你的业绩相差太多,鲜于就有借口把你调走了……上次已经有个黄陵华发配边疆,难不成你也要步他后尘?〃
张宇淡淡一笑:〃林丛是鲜于安插进来的,这个我也知道,可问题是,如果我不告诉林丛客户资料,难道他就不会去查么?他恐怕查的更凶,对外透露的机密更多……反倒是我把要去见的客户告诉他,林丛就掉以轻心,也懒得再花精力去探查消息了……〃
冯晖侧头想了想:〃这虽然是个办法,可也太消极了,用客户资料去填鲜于的胃口,又怎么能填的满……再说了,凭什么我们就该受这种损失,难不成老实人好欺负么?〃
张宇看两人鼓着嘴,确实气急败坏,这才没有再卖关子,把一份资料递过去:〃你们好好看看这个月的业绩统计再说……〃
冯晖和王小峰接过来,埋头一阵狂看,隔了足足有十五分钟,冯晖才愕然的抬头:〃怎么会这样?这不可能啊……〃
原来这个月的统计报告里赫然列明着,张宇管辖的小东区业绩平稳上升,而鲜于管辖的小西区业绩骤然下跌,两者差距已经拉开到四成以上……
这比从前东西两区的业绩差距还要大,足见张宇管治之下,小东区跃升明显……
可冯晖和王小峰却感觉一头雾水……这个月被鲜于抢走的几个客户,就有足足几百万的业绩额,怎么可能还差距这么明显呢?仔细算来,小西区除了这几百万业绩外,几乎没有做成什么大单子,这又怎么可能?小西区的人能力再弱,那也是业务系统里混出来的精英,多少也该自己开拓一些……
冯晖感觉到其中另有文章,于是便问:〃张副总,这是为什么?还真是别有玄机?〃
张宇拿回业绩报告:〃我们比小西区高出几个层级,业绩审核也查不到我头上,还担心什么?〃
看张宇卖关子,王小峰也不依不饶了:〃张副总,里面肯定还有蹊跷,你给我们讲讲,也当上课了……〃
张宇微微一笑:〃关键就在诚心上面……〃
王小峰:〃怎么讲?〃
张宇:〃你诚心诚意的透露给别人客户名单,林丛和鲜于当然不会有怀疑,更不会想到这客户有什么问题,可他们怎么会知道,这些客户,都是我故意透露的……〃
〃什么?〃
冯晖和王小峰一起大叫……
张宇笑道:〃我待人以诚,可也是有尺度和目标的……不会真的把自己当做傻瓜,要不然总有一天他们会把我放在砧板上当鱼肉给切了……林丛既然想知道客户资料,那我就大方一点,主动自觉的告诉他……只不过告诉他什么客户,那就由我做主了……〃
冯晖:〃客户还会有问题?〃
张宇:〃我透露给林丛的,都是顶顶难缠的那些客户……虽然规模不小,可却需要花费大量资源和时间去谈……鲜于拿到林丛偷过去的资料后如获至宝,压根不会想到有什么问题,但一接手才发觉客户很难缠,鲜于又不肯放手,只好安排小西区的人一起上阵,硬生生降低价格把客户吃下来……〃
冯晖恍然大悟:〃我明白了,你这是在用自己不想要的客户去拖住他们……鲜于以为自己是在抢你的客户,所以全组人马一起上,而实际上,他们为了谈这几个大客户,而没有时间做自己的业务……表面看是鲜于占了你的便宜,可真实情况是小西区已经被你丢出去的诱饵给拖死了,拖到业绩大跌,士气疲惫……〃
张宇点点头:〃就是这样,别人待我诚心,我对人也是诚心……可别人憋着要害我,就别怪我用其人之道还施彼身……〃
冯晖一拍大腿:〃真是太妙了,人人以为你好欺负,到头来,却都是你在欺负别人……〃
工作不会害你,只有人才会害你……
我们在职场上,经常会遇到工作害人的情况……
譬如做了某某工作,以至于不能赚更多的钱……
譬如说在升职的关键时刻,却偏偏要出差……
于是很多人就觉得,自己运气不好,每到重要时刻,工作就会来害自己……
实际上,工作是死的,职务也是死的,而职场却是活的……
职场的活是因为职场中起决定性作用的不是工作,而是人……
所以当一个工作或者职务对你产生作用时,你必须要看清楚,真正在对你下手的不是工作,而是工作背后的人……
这个世界上,没有哪个死物是可怕的,因为它们都没有智慧,没有头脑……
而人是最可怕的生物,所以人类才能做万物之主……
对职场高手而言,万事万物都可以拿来做武器攻击人……
待人以诚可以攻击,工作也可以攻击,只要是有利于自己的,都可以加以利用……
当你在职场上过的不顺心,感觉到万事万物都在与自己作对,无论是工作也好,职务也好,处处都荆棘满地……
不需要太过纳闷,你遭遇的困境其实很简单,所有的困难和麻烦,都是有人在制造……
所以你只要找到幕后的黑手,就能解决一切的问题……
1、职场式囚笼,任何因素都会影响你职场其实是个囚笼,身处其中日子长了自然会感觉到……
所有的人,所有的事情,所有的工作都会在某一天跳将出来,给你致命打击……
你进入了职场,实际就进入牢笼,职务就是你的牢房,而身边的一切,都是铁链和枷锁……
只有抱着这种思想的人,才能够对职场中的事情小心谨慎,明白处处是陷阱……
而新人们往往不懂得这一点,他们以为只有敌人才会害人,却不晓得,敌人从不亲手害人,他们使用的都是你防不胜防的东西……
在职场中,能够影响到你的因素,是最需要防备的……
看起来,一切可能都有利于你,但在关键时刻,它们却有可能被人利用,从而产生反作用……
所以一个职场高手是拆囚笼为房舍,所有禁锢自己的东西,都会成为他们的武器,到紧要关头能够攻击别人……
职场中的万事万物都放在那里,不为你所用,就为别人所用……
2、所有事情背后都有人存在职场是工作的世界,更是人的世界……
但人们总会因为工作、职位的重要性,而忽略了人才是其决定性作用的……
当你感觉到铺天盖地的工作压力时,你会责怪工作,但实际上,这是因为有人在给你压力……
当你承担着工作失败的痛苦时,你会责怪职业,但实际上,是有人在规划你的职业……
你在做的每件事情,源头都有人在谋划,过程中都有人在参与,结局都有人在决策,乃至于最后的奖惩也是有人在制定……
所以在做事的时候,千万不能把目光集中在事情上,而是要放在人身上……
做事就是做人……
职场中讨生活,也不能把注意力放在职业上面,而要放在人身上,尤其是你的上司,那才是决定命运的人……
只有搞清楚事情背后的人,弄明白这些人的想法和意图,分析了他们的利益倾向,你才可以游刃有余的做好每件事情……
把事情当事情做的人,往往最后会撞一鼻子灰……
3、千头万绪终有主谋当一个人遭遇困境的时候,仿佛千头万绪,整个职场都在对付你一般……
这种情形,我们称之为势……
大势不利于你,所有东西都会与你为敌……
当大势有利于你,就好像乘风破浪无往不利……
只是浅显的讲,很难弄明白势是什么,但你只要懂得,当感觉到周围的一切都不利于自己时,那就是势不在自己一方……
譬如做业务时,每个细节都表现出竞争对手将获胜……
譬如竞聘时,所有人都属意其他人……
譬如论功行赏时,没有人记得你做过什么……
看起来是无力挽回,该怎么办呢?
这个时候,就要善用人的原则,只要记得,职场中万事万物的背后都有人存在……
而越是千头万绪,则源头越是简单……
就算几十个几百个细节叠加在一起,背后真正的主谋,可能就只有一个人……
而你要解决问题,决不能纠缠在细节上,也不能只关心事情的发展……
你需要看清楚,究竟这件事情的关键决策人是谁,谁能在事情背后起决定性的作用……
只有找到这个人,才是扭转大势,战胜对手的方法……
4、善用资源才能避开陷阱有些人很痛恨自己的工作,感觉到每天所做的都毫无成就感,根本就是瞎混日子……
而实际上,任何人的任何工作,他们做的每件事情,都可能是种资源……
聪明人会变废为宝,将繁琐的东西都变身为自己的资源……
而职场中的万事万物,你不用,别人会用……
在你手里面是烦心事,在别人手里是宝贝甚至可能是武器……
每个职场人的思想一定要有发散性,当遇见一桩事情时,要先想对自己的好处和坏处,再想对别人的好处和坏处,最后想它完成或者失败后,能有什么变化……
只有经过如此这般的考虑,你才能穷尽一件事情的可能性,才会明白,你应该如何利用……
为什么很多人在职场上,被人害了都不晓得为什么?
因为他们遇事不想,只看表面,所以在他们眼睛里,工作只是工作,职务只是职务……
而在职场高手看来,一切都是工具和资源,是可以成为别人的陷阱,或者变作自己的优势……
不管在什么时候都好,千万别恨自己的工作……
因为是工作就会有好处,就看你会不会用了……
5、永远不要直接与人为敌……
大部分人都有自己的职场对手,有的人选择被动挨打,有的人选择主动出击……
而职场新人往往会犯一个毛病,就是直愣愣的冲着敌人进攻,以为真刀真枪的火拼,面对面的吵架拍桌子才是战斗……
辱骂绝不是战斗,这只会让你的个人形象减分……
真正的高手是从不和人正面冲突的,他们往往躲在千丝万缕的事情之后,利用职场上的资源进攻对手……
就如之前所说的,当你要升职的时候却要出差,那是因为对手安排了出差给你……
当你业务快要谈成的时候,报价却泄密了,这也是对手在暗中捣鬼……
他们并不需要拍桌子骂人,因为这起不到任何作用,更不能令别人承认失败……
只有用工作去打击人,用职场去攻击人,那才能起到奇效……
所以你在职场上,切不可公开与人为敌,将对手置于你布下的天罗地网中,这才是上上之策……
案例:
A公司华东销售大区的业务,经常会按照市场变化而做一些微调……
譬如前几年时,他们以向医院提供大型医疗器械为主,业务员就是医药代表……
而这几年,公司的重心逐渐转向家用小型器械,所以业务系统需要跑商行、超市和医药连锁店……
在新业务背景下,终端渠道变的很重要,谁能够谈下一家连锁机构合作,那等于保障了每年数百万乃至上千万的销售额,每天躺着吃都够了……
而如今,真是天上掉下个大馅饼,正巧落在华东销售大区的面前……
在华东区域,有一个〃好人家〃连锁药店,一直占据着龙头地位……
A公司的产品在〃好人家〃每年销售可达数亿元,这还是多品牌竞争下的销售情况,可谓超级强力的渠道商……
最近这一段,行内有风声传言,说是〃好人家〃连锁药店准备改革合作方式,把多品牌合作改为单一品牌独家代理……
这对于〃好人家〃来说是有优势的,他们能够拿到更低的代理价格,赚取更多的利润……
而对于生产企业来说,更是天大的好消息,这么强力的渠道,如果只卖一家的货,那等于销售量翻好几番,每年至少有八亿以上的业绩……
而且还把竞争对手彻底赶出渠道,这一进一出的差距可就大了……
消息一传出,行业内顿时乱作一团,五、六家竞争企业迅速动员起来,派出大区经理挂帅的团队,确保自己能够拿到独家供货权……
没过多久,消息被〃好人家〃连锁药店的高层证实,但正式的方案并非单纯的独家代理,而是双向独家代理……
也就是说,〃好人家〃连锁药店将只代理销售一个品牌的医疗器材,而这个品牌的医疗器材在华东区也只能提供给〃好人家〃一个连锁药店,在别的连锁药店都不能销售……
这个方案保障了双方利益,虽然会影响到一部分的业绩,可对于几大公司来说,还是一块巨大的肥肉……
若能与〃好人家〃连锁达成这样的战略合作,就能确保自己品牌的医疗器械占领华东区七成市场,这对于尚无龙头品牌的器械市场来说,简直是翻天覆地的改变……
这恐怕是A公司近几年来最重要的生意……
所以鲜于亲自上阵,给华东大区所有销售人员发了邮件,命令各部门通力合作,务必将这个单子给拿下来……
而鲜于考虑到自己能力有所不及,干脆把权力下放,命令手下副主管以上干部都要写一个战略合作方案……
据传,谁的方案被接受,谁能够谈下这桩生意,集团答应给平地升一级……
主管可以升经理,经理可以升到大区经理……
集团不惜在华东大区开设一个新的项目组,增加一个大区经理的职务来管理连锁渠道合作……
听到了这个风声,整个公司的人都行动了起来,尤其是小西区的经理和主管们,在鲜于的监督催促下,更是发了疯的干活,路过他们办公室时可以看到,压根没人打电话做业务,所有人都在埋头苦干,趴在电脑前琢磨方案呢……
小东区虽然没这么疯狂,可对冯晖、林丛、王小峰这三个佼佼者来说,这绝对是个难得的机会……
他们三人是目前华东大区公认能力最强,最为出色的人才,业绩一直排列大区前三名,如果说A公司有人能拿下业务来,那必定是他们三人之一……
所以三人放下手中客户,开始各显神通……
冯晖是学院派,他第一步做的是各种数据分析,合作方案的精算……
林丛依仗着本地官方背景深厚,开始大肆活动,每天都和官方领导吃饭……
而王小峰是实战派,他在本城内四处乱窜,几乎将〃好人家〃所有连锁店都跑遍了,力求做出最精细的调研……
时间过去一周,这三人都有斩获,开始静下心来写方案,这对于他们来说,是极其重要的时候,所以除了老客户外,基本上没空去找新客人……
但偏偏是这个时候,王小峰的事情突然多了起来……
也不知怎么的,最近冒出了很多新客户,一上来就指名道姓的找王小峰……
按照规矩,自己找上门来的客户是不能不接待的,外资企业尤其重视品牌效应,相信赶跑一个客人就相当于赶跑一百个,所以不管客户大小,不管成功与否,王小峰都得按照流程填着表格去处理……
一开始是隔三差五的有一个,后来变成每天都有,到了这几天,最多时一天居然有三个人找上门……
这下子,王小峰真的有些撑不住了,以这种速度,就算自己所有时间丢下去也�