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多年以后，我懂得了市场定位，“VT、CI”。什么是普通宣传和重点宣传，什么是消费导向！我懂得如何抓住消费者的心理，调动他们的热情，让他们心甘情愿地从腰包里掏出钞票。我不仅做局部的宣传，甚至做全国的推广方案。但我绝不会再认为它是一项伟大的事业。
我不会热血沸腾，我让别人热血沸腾是为了让自己生存。
是的，我们跨进这道门槛的初衷是为了理想、信念和价值观，但我们往往为此而放弃了理想、信念和价值观。
或者说我追求的东西在我追求的过程失去了追求的兴趣。
就像小时候我的妈妈常常说，你要好好学习，天天向上，长大了到城里这才是光宗耀祖。
到城里就是光宗耀祖吗？可许多到城里的姑娘干的却是伤祖羞宗的事，目的就是在城里立足。
多年后我这样给我的策划营销生涯下了定语：
首先它不是一项伟大的事业，我们的康怡口服液不能让人那么强身壮体，极少数的人确实能强身壮体，但他们付出的代价极其昂贵。而大多数人喝了它就像喝进白开水一样，你若认为水也可以强身壮体，那么它自然是可以强身壮体的。
因为我是内部员工，我以批发价买了三十八瓶送给我父亲。他告诉我没有什么反应，我说，那是由于他体内毒素太多，他的肠胃功能太差，他是个别情况，这是我们办公室小姐在接到无数电话时的解释。我用在了父亲身上，我当它是真的，千真万确的。直到有一天，我们董事长在召开企划干部会议上说：策划，是一个伟大的事业，巧媳要做无米之炊，有米之炊谁都会做，无米之炊这就是能力，这就是成就事业的先决条件。我这才恍然大悟，所以我悟出它不是一项伟大的事业，它是空手道。我们的广告批文上说它是“强身壮体的。”到我们的传单上，它就是能治百病了，从肠胃病、糖尿病、肾病、心血管病、肝病一切都能治的，这确实不是瞎编的，我们的总部的调查报告上常有姓名地址齐全的记载，但它只是个别的，甚至极个别的，但是一个称职的企划是能够懂得将它传达给千千万万的消费者的。
但是不管我们怎样天花乱坠，事实永远是事实，事实放大了它还是事实，因为放大镜总要拿掉的。
当我拿到比缝纫工工资高五到十倍不等的薪水时，我是几近疯狂的，我们听来自不同单位的恭维，有人请我吃饭、唱卡拉OK。有报社、电视台、电台、印刷厂、广告公司对我们产品的恭维和吹捧，当然也免不了对我们这些花钱的人的恭维和吹捧。总之，我们高高在上。尝到高高上在的好处，所以我们都想升迁得更高，我们想方设法压倒对手：同类产品的对手，还有我们办公室的对手。
我们不愿看到别人的创意被老板采纳，不愿听到老板对除自己之外的任何人的夸奖，但我们仍偏偏时常听到，我们为此寝食不安，绞尽脑汁，我们高度紧张，这就是白领的状态。这至少说明，在我们的精神世界里没有规范，没有严肃神圣的东西，没有令我们执著的东西，甚至没有使自己内心激动不已的东西。
我们的目标太真实，因而缺乏神圣的光环支撑我们的信念。
虽然我们收获丰硕，但同时我们一片空虚，所以，那已经背驰了我们最初的愿望。
总之，我很卖力。我越卖力，就越偏离自己的方向。
赖小姐说：“你去倒垃圾吧。”我就去。
“你去把这些文件复印一下吧。”
我就去。
“你到乡下去采访一个糖尿病人，他喝我们的药病好了。”
我也去了。
“你写一篇关于我们经理忘我的工作精神交给总部吧。”
我当然还是去了。
我不会忘记自己到这儿来干什么，能做这些是我的荣幸，是我的骄傲，也是我的信念。哪怕“到城里扫垃圾”的目标已经过时了，所以“白领”的地位是我新的目标。
赖小姐因此不像当初那么忙了，也肯教我一些打扮的诀窍了。她说：“你的衣服应该穿紧身一点的，女人没有曲线不美。”我深信不疑，当天晚上一下班就会去买。
“但是你应该穿淡一点，黑色不适合你，你的皮肤太红。”
“所以你应该抹些粉，遮住红根和雀斑，像我脸上的这种牌子。”我眼界大开，知道有许多姣好的面孔都是以假乱真的。
剩下的时间我就打电话，打各式各样的电话，我似乎有数不清的朋友，“男朋友就一个，太老土。”
“可我确实只有一个男朋友。”这一段时期，我几乎对自己的老土过于内疚，所以拼命干活以期望得到她更多的指点。
白领生涯的开始（三）
就是在那一天，我们的经理召开了策划部的工作会议，他说：“有些老员工倚老卖老，每天无所事事，丝毫看不到市场形势的严峻，这个月的销售如果完不成，策划部的奖金全部扣掉。”大家心里都有数，所以都没往心里去，因为泼泼冷水再鼓励鼓励，都是经理一贯的风格，但这一回略有不同，他接着说：“我们有些新来的同志表现就不错，老员工再不提高认识，形势是很严峻的，能者上，惰者下，这是竞争规律。”经理的表情严肃，空气一下凝固起来。
我的心跳迅速加快，毫无疑问我是惟一的新员工，剩下的会议内容我怎么也听不进去，只觉得自己的心跳得厉害。
我得意了五分钟，然后就从快乐跳进了忧伤。回到办公室，赖小姐说：“昨晚我和经理出去喝咖啡时，我顶撞了他一句，没想到他今天就报复我，小气鬼。”
“你顶撞他什么啦！”老接电话接出满腔热情，凡事都要认真地问个明白的王小姐说。
“还不是为了公司买车的事，总公司要求他买一辆十万左右的车，我说买桑塔纳，他说买面包车，多土啊是不是？以后我们出去办个事，也免不了坐坐的，面包车才掉价呢！”
“就是。”办公室异口同声。
回去我和我的男朋友分析形势。我说，首先，经理昨晚不可能和赖小姐一起喝咖啡，赖小姐下午四点就约好晚八点打保龄球的时间、地点和人选，但经理是六点钟接到太太的电话回去的，就算吃过晚饭，经理愿意出来喝喝咖啡提提神，赖小姐的男朋友怎么打发呢？第二，买桑塔纳的事上星期五总部批的，传真正好我看到，不可能再旧事重提；第三，同事间闹别扭——注意，可以在一起单独喝咖啡的男女同志间的别扭不会闹到正式会议上利用我这个无名小辈来报复吧。所以，经理的话是可信的，我的前途是光明的。
男朋友连声呼“高。”我们乐滋滋地进入梦乡，结束了一天的策划工作。
可以这么说吧，没有策划部这个环境和位置，我根本不会发现自己的策划才能，更没有挖掘的时机了。
从那以后，我的信心高涨，但赖小姐的要求也水涨船高了。
我们开始做电视广告了。我交上五秒广告片的策划案时，她说：这么啰嗦，策划案呀，又不是写小说，写小说和策划案是不同的，真拿你们没办法，这样吧，我负责修改。她修改之后拿去拍了，电视台播出之后，我觉得眼熟，耳热，但没听到有人称赞我，“那是我写的呀！”我私下告诉张小姐、陈小姐。“可赖小姐改了好几天呀，她把原文都差不多改光了。”陈小姐反而拿眼瞟我，意思是“你怎么尽爱抢功呀！”
我把传单样稿做出来准备拿到经理室签字时，赖小姐笑哈哈地说，你要签字吧，我刚好要去，帮你带去。
我受宠若惊连声道谢，乡下人就是乡下人，见到了经理总免不了缩头缩脑的，哪有人家落落大方呀！
传单拿回来时，经理的大名果然签得好好的。
我于是拿去定做，出片，然后取货，让财务验收数量，分给传递人员挨家挨户去发，就跟平常一样，认为本月工作顺利完成。第二天财务打来了电话，“小倪，本月传单印了多少份呀。”
“六十万呀！”
“可经理明明通知本月只印五十万份，只付五十万份的印刷费呀！”财务小姐说。
“我再核实一下吧。”
一分钟后经理打来了电话。
“到我办公室来一趟，带上我签过字的样稿。”经理的脸色很不好看。
“样稿交给印刷厂了。”
“到印刷厂去取。”
我气喘吁吁跑到印刷厂，果然经理的大名边有“印六十万”的字样，我的心放松下来，拿进经理办公室，一边考虑如何才不叫经理因记错了数字，错怪了下属而难堪，我应该说：贵人才多忘事，经理这么忙，记错一点点是正常的嘛。
经理接过去，瞟了一眼，马上就还给了我，既没抱歉，也没难堪。“多印十万的钱从你以后的奖金中扣。”
“可是……”
“你明明多印十万份，不仅不认错，还自作聪明将五改成六，这是什么行为你知道吗？经不起表扬呀，工作刚刚上手，就学会了糊弄主义啦！”
人就是这样，他可以让你热血澎湃，也可以让你无地自容。
晚上躺在床上，我琢磨到下半夜三点，才琢磨出其中的道道。是赖小姐干的，是她代我去签字的，签完字做了手脚还给我，让我吃了大亏。
我大声号啕，六千块呀，姓赖的害我扣掉六千块，像我这样的新员工，六千块是六个月的工钱呀。
我男朋友拳头握得吱吱响，这个小人，我一定不放过她。
我赶紧停止哭声，“别，得罪她我就完了。”
“这口气咽不下！”
“以后再说吧，这笔账我一定记住。”
这件事发生后，我失眠了六夜，也瘦了六斤。屁没放一个，照样赖小姐长赖小姐短。
倒是我的男朋友，耿耿于怀了好久。
但是从此以后每当我的男朋友结识新的朋友，我总要教导几分。“别信他的话，防他一手。”“别透露信息给他，他说不定就会成为你的对手。”
大有一朝被蛇咬，十年怕井绳的味道。
而当初那个义愤填膺的小伙子，在后来的三年，不断被骗，小的几百，大到上万，但再也听不到他的牢骚了。
他迅速接受了这种竞争的风格，理解了这种状态，同时身体力行，直接用上了这种手法，成就了自己的事业，这是后话。
这个字写得像蚯蚓，整日研究时装和新款化妆品的赖小姐轻而易举地消除了她的隐患，消灭了她的对手。我被延长试用一个月，试用期的员工不享受奖金和各种保险。真正的白领还很远。
处罚之后，赖小姐请我吃饭，并送给我一串珍珠项链，她说：“我是站在你这边的，经理确实签的六十万，但是我不能替你作证。所谓胳膊拧不过大腿，他是个小鸡肚肠的人，你不了解，我还不了解？这口气咽下吧。我们要吃饭呢，我们共同吸取教训好不好？”
“当然。”我说。
这件事就这么过去了，但第二件事，第三件事紧接着就来了。我编的传单被总部策划部宣传部定为全国本月的典型成功样报，分派全国一百多个子公司作为学习的榜样，并且制作人到总部干部学校去作报告。我看着传真通知，当时就不住嘴笑起来。我又兴奋了三天三夜，理所当然地开始准备发言稿，并根据自己制作传单的经验，一二三四一一列出，理论联系实践，洋洋洒洒万言。但是，赖小姐看着我布满血丝的眼睛对我说：“我不在家的时候，企划部你多照应。”
我的脑袋“嗡”的一声，我想我的脸色开始变颜色了，我一生气一激动脸上就红得发紫，不停地变，我的男朋友经常被我吓着。
我怕吓着赖小姐、高小姐、陈小姐，就赶紧溜进洗手间，但赖小姐不怕，小媳妇似的跟进来，“这是经理安排的，经理说你的形象不太那个，怕你上不了台面，给公司丢脸。”
我冷笑一声：“完全对，我不会穿衣，不会化妆，普通话说得也不好，即使找我去，到了台上也会出错，再说，我写了三天，报告还是一团糟。”
“没关系，我整理一下就是了。”赖小姐坚决地说。
“不用，还是我来整理好交给你吧。”
读者，我现在告诉你，我是怎么整理的。
我把第一点：“本产品适合普遍定位宣传”改为“本产品适合重点定位宣传，并罗列了相反的论据”。
二、产品进入成熟期的诉求，应从漫画、实例的形式转到理论支撑的高度上、扩大名牌知名度改为产品进入成熟期的诉求应以实例为主。
如此等等，我男朋友的意见是：你不能把你参加演讲比赛的十二本获奖证书拿给经理看吗？我不能借钱给你买两套时装吗？我心痛地说不出话，眼泪像瀑布一样流涌。
我磨蹭到赖小姐在上飞机之前，将报告誊写得清清楚楚交给她，我看见她的眼睛因焦急等待太久后的疲倦。她很感激，或者说很礼貌故作感激。总之，她恢复了笑貌。一只绿色皮箱配上一袭绿色的连衣裙，就像春天的天使出了门，坐进了经理的桑塔纳去了机场，她回头看我，向我挥手，脸上一脸白领的清高气质。但是，我已看穿了真相。应该说，我真正学会了看清社会的诸多真相，就是从那时开始的。
我有一种隐隐的痛，又有一种微微的快感，我感觉到自己主宰了她的快乐，突然之间仿佛自己高高在上，可以凭借自己改变命运。
赖小姐走后，一切策划部的事务我开始接手，我给分公司策划部的姜部长打电话主动汇报工作，并将以后我编制传单乃至整个宣传方案的真实态度汇报给他，我拿出当年主持节目的软声细语配上早已准备好去总部发言的报告，侃侃而谈。
被赖小姐称为“威严”的“老古董”问我：“你为什么没去总部讲解呢？”我谦虚地说：“一、我没有转正；二、我不是策划部长；三、我太内向，不是特别亲近的人我一般不敢说话。”
白领生涯的开始（四）
姜部长在电话里说：“这算什么理由，不管是白猫、黑猫，逮到老鼠就是好猫，没转正说明经理有问题，我们公司是‘人才至上’的公司，不一定要待满三个月，不是部长也可以去总部作报告嘛，这才符合我们公司提拔人才从基层做起的用人准则，至于第三点，我不同意，我觉得你具备一个讲师的素质。”
这就对了，我读的是教育学院，理所当然有上台讲授的经验，我在各类演讲比赛中频频出风头，离此时并不遥远。
但我还是说：“我希望这份工作能作为我终生的事业，我不想伤害别人。”姜部长说：“真是善良的女孩，你不用说了。”
赖小姐从总部回来时，我转正的申请单已由经理签好字，然后由王小姐拿到人事部去了，而且我将作为“子公司一级专业人才”到总部的干部培训基地接受为期两星期的军事化训练。离赖小姐讲课的地方不太远，但我不坐飞机，我说那太费钱，姜部长和我的观点一致，并表示和我同甘共苦一道乘火车去。我们都提前预订了同一列火车的车票。这些赖小姐都不知道，她拿出拉杆箱里许多好吃的东西，也不说此去的收获，不知是怕刺激我，还是为了刺激我，无论如何，成败都与我有关，我只好缄口不言。
赖小姐在总部的表现及反响至今似是一个谜。与此同时，经理已接到了调令，他将荣升为省市场部的打假办主任——省市场部认为他更具备包公的素质，而不是占领市场的能力。他手上有最优秀的策划干部，他的广告费也花得一毛不剩，他的市场没有腾飞，我想这是姜部长的意思。
赖小姐在办公室也谈过她去作报告的那座美丽的城市，但她提到更多的是男同事殷勤的目光、外省奇异的服装、其他公司部长的尊容和下榻宾馆的档次，说得王小姐、陈小姐们眼珠直直的。作为回报，王小姐透露了她走后公司内部的变化——赖小姐眼珠也直直的，我想她怕是后悔送给我的发夹、泥膏糖、酸杨梅，包括送到经理办公室的一包藏在盒里不能曝光的东西，因为她接下来说的惟一一句是：“早知这样的话，我就……”可能就是在这样的心理状态下脱口而出的，搞得王小姐陈小姐也不好意思，因为我们嘴里还在尝赖小姐的酸杨梅。
新来的经理姓卫，扬州人，姜部长的同乡，他特意把我叫进了办公室聊了三分钟。他对我说：“听说你能力不错，希望合作愉快。”话虽简短，但意义重大，因为赖小姐等他召见谈话一直没等到。
事情就是这样，有时看似微不足道的小事，就可以主宰一个人的心情。打扮得分外精心的赖小姐在办公室里走来走去，不停地向经理办公室探头，可是始终没有得到经理的单独召唤。我想这是个有利的�