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相关的食宿补贴,让当地来解决职工的食宿问题,这方面的服务行业,就可以让很多的人得到自己的工作,而且他们也不会使得双木未来的后勤福利等方面出现巨大的压力。”
杨彦召喝了一口矿泉水,然后继续道:“双木的福利太好了,起码在国内,超过很多的大集团,虽然不能和那些顶级的大集团对于精英管理阶层的福利相比,但是普通员工来说即使在世界范围内,也是数一数二的在双木有着优秀的盈利能力,福利待遇问题并没有什么压力,但是福利一旦发放,就不是一年,两年的事情照福利条例,在双木工作十五年的,将会得到双木提供的住房木提供的疾病和养老保险,还有职工子女上学补助,例如前段时间出来的双木职工的燃油补助,虽然适用群体不广是未来的趋势非常的明显,越来越多的双木员工会拥有自己的车,到时候,这笔补助会是相当的大。”
林峰非常不好意思的低下了头,这燃油补助是他一时兴起弄出来的,那个时候听人抱怨说现在油价越来越高是买的起车,开不起车了且还说美国,日本等地方都有燃油补助款什么的一听,也觉得这些提议很有施行的必要以没有通过杨彦召的同意,自己吩咐下去了。而杨彦召听说之后,就表示了反对,不过他拗不过林峰的胳膊,所以这修改之后的燃油补助小范围的开始发放了。现在听到杨彦召提了出来,林峰就觉得自己又是好心办了坏事。
“福利问题如果够理性处理的话,日后的压力会有适当的减小,随着国家社会保障措施的不断出台,我们集团的福利成本也会有很大的降低,所以,目前来说,现在双木的福利标准,到日后双木赢利能力降低的话,也是能够在非常长的一段时间内得到保障。我们唯一能够庆幸的是,目前双木主要职工集中在工商业发达的东南沿海地区,所以我们的高福利措施,并不会造成非常突兀的效果,我的建议就是未来在其他地区的分公司最好是**盈亏的单位,他们的福利措施应该参考当地经济生活水平,而不是全国一视同仁,这样的方式无是错误的,虽然出发点死好的。”杨彦召继续抨击当前双木的福利政策。林峰被说的不免有些恼羞成怒。
一直注意观察林峰的杨广打断了杨彦召的话,然后说道:“不说福利的事情相关产业链的建设,例如建设双木村等等方式,我觉得还是很可行的么!”
杨彦召这才意到林峰有些不好看的脸色,知道自己说的过头了,这些福利措施虽然隐患众多,但是目前还没有造成不好的影响,自己老板并没有一意孤行的推行更多的福利政策,这本身就已经知道这些措施在未来的害处了,如果自己再抓着不放,就显得自己太无能了。
“像是有些老年妇女的手就非常巧,今年暑期的时候,双木的一些中低档果汁搞促销,就有一项集中三十个瓶盖就可以得到一件由乡村村民制作的工艺品,虽然说是非常简单的小物件,但是纯手工制作和朴实的乡村风味让很多的城市年轻人非常的感兴趣,不少人都会搜集三十个瓶盖,然后换取那么一张非常简单的剪纸窗花,而这一张剪纸窗花成本只需要几分钱,即使我们运作之后,成本也不到一角钱,但是对于双木果子的影响来说,确实非常的有意义的。这一个活动,双木投入了两百万的促销资金,却有了超过十个亿的收入,无形的形象价值更是不可估量。当然,为了补助这些老人,这些窗花的价格,都是用一元到两元之间的不等价格进行收购的。”杨彦召说出了去年暑双木果汁的一个非常优秀的促销案件来解释。
市场上面经常有品搞促销,很多饮品公司也搞过这样以瓶盖换纪念品的措施,但是效果来说,并不是特别的好,不过双木这次搞的手工工艺品的纪念促销,效果却非常的惊人,这些纪念品都有制作者自己的签名,东西并不值钱,但是却带来很多的销量,这些窗花给予的意义都是祝福之类的,还有什么比得到一个陌生老人的祝福来的更让人心暖的吗?适用机器制作小物件,和印刷的小卡片早就让人感到非常的无视,很多人即使换到了这样的小物件,也很快会丢到不知道哪里去,但是双木的这个窗花纪念品却是让许多人都珍藏着,现在已经到冬天了,很多人把窗花贴在了自己的门窗上面。
而且最让人暖心的就是这些窗花面没有任何双木的字样,即使上面只有一个制作者的签名,而没有任何祝福的话语让许多的人感到非常的暖心。早就有广告界的人说起双木果汁的这个促销案件,都说这是一个非常温暖的广告活动。不需要很多的人知道这些窗花是来自双木的果汁赠品因为得到赠品的人都知道是因为喝了双木果汁才得到这么暖心的纪念品,而这些顾客无会成为双木果
忠实的客户,他们甚至一生当中只会接受双木的产品是一个双木品牌确立的案件。
“很多小物件都可以成为促销的纪念品。例如生活在农村的妇女手巧的总是会用脚踏的缝机用一些破衣服和碎步拼接一些简易的购物袋,这些购物袋的采购成本将会很低,而且因为制作人的不同特色也不一样。那么谁会使用这些购物袋的纪念品呢?很少,是的很少,但是人们会不会接受这种不同风格手工制作的购物袋呢?会有很多人接受,所以,在纪念品的选择上面,有时候我们要考虑他的实用性但是很多的时候,我们要考虑的是人们,或则说我们面对的消费者们对于这些物品能不能接受,或则说他们有没有兴趣。”
“例如,南方很多有种植竹子的地方,不少老匠人会制作许多形状的绣制杯子么这些杯子呢?或则说一些小巧的竹制器物,这些器物也许购买我们某个商品的人用不上是不代表他没有兴趣。上面交给我们的目标不是让我们开拓多少的市场,让多少没有购买我们产品的消费者们来购买我们的产品是市场部和公关部的事情。我们这个部门成立的原因很简单,从利益的角度来讲是让许多使用和购买双木的产品的消费者们认识到双木是一个非常温暖的企业,这就是对于品牌效应的提高。从慈善的角度来讲,就是让利给那些基层的贫困劳动者。”
“很多人会去乡村旅游,而这些年乡村旅游也在慢慢进入主流旅游产业,那么很多人去了农村之后,他们会选择什么东西作为自己的纪念品呢?事实上面,很多游客总是非常遗憾的,他们总是去许多乡村,但是没有事先打招呼,所以他们不怎么能够购买到自己喜欢的纪念品,而这些纪念品是一定要有什么用吗?不用,不需要什么作用,只是一个念想,所以才是纪念品。所以,不要认为来自农村的东西,城市的消费者们没有兴趣。也不要以为主流的年轻人没有兴趣。”
“我们成立这个手工艺品互助部门的初衷无就是两点,一个就是配合市场部和公关部,更好的推销和塑造我们的企业形象,还有一个原因,在我看来,也许就是最重要的一个原因,作为一个有责任心的企业,我们要帮助更多的需要帮助的人,那么帮助人的方法有很多,其中一个就是我们未来要做的,把他们做的小物件捆绑销售出去。集团公司从广告资金里面划拨了大份额的资金来交给我们部门运作,我们需要做的就是找到更多的可以作为纪念品的小物件,帮助更多需要帮助的人。”双木市场部的一个非常奇特的部门,手工艺品互助部的成立了。这个部门的负责人不是从市场部或则说是公关部里面来的,全部都是一直从事双木慈善事业的员工里面抽调的。
部门负责人更双木慈善基金的一位执行副总裁。林峰见到这位陈姓的副总裁的时候,是这样说的:“抽调你来确实是委屈了,但是我觉得是完全值得的,要不是我对于这些事情的运作并不熟悉,我也会自己操手去做的。慈善不是给钱就完事了的,给人以鱼不如授人以渔,我们在不断创造更多岗位的同时,也要注意到那些没有岗位的人,在这方面,我们不需要考虑那个人的生活条件怎么样,就当建立一个全新的工艺品交易平台来运作好了,小物件其实更能体现人们的生活,所以,我个人认为这方面的市场是很大的。执行局研究过,这个部门的成立,很大程度慈善和派钱的性质多一些,但是对于双木的企业品牌的隐形提升无疑是非常巨大的。”
而这位陈姓副总裁也理了林峰等集团高层的意思,这可以说是一个全新的尝试,很多贫困地区的人虽然在工业上面没有一技之长,但是他们的手艺是非常棒的,他们的手也很巧,而双木需要做的无就是提供这么一个平台,虽然这还是属于商业上面的运作,但是慈善,本身就是一件非常商业化得事业。去年六一儿童节的双木儿童关爱行动,他就是负责人之一,他能够体验到双木对于这些慈善事业的投入和决心都是非常大的。
而这个部门成立,其实慈善和商业是并重的。而他需要做的就是挑选能够作为纪念品的小物件,还有就是剔除那些试图通过双木这个行动获利的个人或则组织。
“就当是双木掏钱宣传自己好了。”峰最后是这么说的。
很快市场上面的消费们就发现了一个非常奇怪的现象,那就是双木的商品总是有千奇百怪的物件,或者说是小纪念品奉送。像是购买那些高档蔬菜,累计购买了一定数量,就会奉送一个用料很不讲究,但是手工还算是细致的布料购物袋赠送。而购买了其他双木产品的,也会得到不同的东西赠送。刚开始消费者们以为是一些加工厂生产的残次物。
用残次物来糊弄费者?很多人在想到这个的时候,无是非常愤怒的。你不送东西没关系,但是你既然送东西,怎么能用残次品来糊弄人呢,即使目前你是市场的垄断者也不能这么做的吧?所以不少顾客打电话投诉到了消协,也有人打电话告诉媒体,当然也有人不断的打电话到双木的公关部投诉。当然这不能怪消费者们,这些纪念品如果说是纪念品的话,确实是质量非常的粗糙的,尤其是买菜赠送的那些布料购物袋来说,完全就是一些质量很不好的破碎布料拼接出来的,也难怪有人不满意了,觉得双木糊弄了自己,他们在意的不是这种纪念品的价值,而是双木的态度。当然,也有人是很满意的,例如双木电子为每位芯片购买者赠送的竹制水杯,就让他们非常的满意,做工虽然粗糙,但是也不乏精美的水杯,而且就环保方面来说,也是非常合适的。
越来越多的投诉电话,让双木高层常的纳闷,本来他们认为这是一个非常好的措施,不过谁也没有想到最后事情会变成这个样子。
第一百二十七章 新感动(2)
第一百二十七章新感动(2)
如果开展这个活动之前我们能够发布一个公告,或广告的话,效果应该更好!”市场部的张百乐很是郁闷的在高层会议上面发言。当然这个想法一开始就提了出来,不过被双木高层给否决了,那样一来,有哗众取宠的嫌疑了。
“管他们那么多做什么?我们只是在赠送纪念品的问题上面,让他们不满意罢了,产品的品质又没有什么失误,这些纪念品以后他们爱要不要好了,以后让销售人员多问一声他们要不要这种纪念品。还有,公关部就做个发言,就说是……”林峰想要想个理由,可就是想不出来:“算了,也不用怎么解释,不满意的可以把东西退回来,换一份双木的蔬菜或则其他产品什么的。”
公关部很快就召开了一个新闻发布会,上面公关部发言说是因为工作失误,所以才有这样的事情发生,并且表示,如果消费者对于纪念品不满意,可以使用纪念品换取一定量的部分双木的产品。虽然对于工作失误的具体失误没有说明,但是补偿条件也算是优厚了。
发言人确实认为这是一个失误,事先就应该做个说明么。不过这样做不是更有人情感?
当然依旧有记者不依不饶,一个劲的追问为什么会造成失误,究竟是什么样的失误才会造成这样的情况,甚至尖锐的提出了,作为一个大集团,长期供应优质商品的大公司,为什么会出现这样的失误,还说费者应该放心谁的问题。对于这些问题,发言人觉得很委屈,不仅是自己委屈,也为双木集团委屈,哪有做了好事还要被谴责的,但是集团向来强硬的高层们的要求,他必须遵守以一直用无可奉告来回答。
媒体的力量是大的,也许世界上面没有一个情报组织比他们更有能力和更有效率挖掘事情的内幕了。'Zei8。Com电子书下载:。 '
就在不少媒体准备在第二天的新闻上面好好的宣扬一番今天的事情,但是很快们派出调查事件真相的记者们传来了一个截然不同的信息。因为这些纪念品都是双木用高价从许多农村,和一些城市下岗职工的手中收集而来的。
“我得到的念品是一个相框,做的很粗糙,外面的包装盒倒是非常的精美,但是相框本身却是用几根不知道什么树木的木条子订起来的,上面还有钉子的痕迹。当时我气愤的要死,我可是双木产品的忠实粉丝:够买双木的东西,我一般就只买双木的产品,他们说要送我一个让人惊喜的纪念品,结果是这么一个非常破烂的相框,这让我非常的气氛。”
“不过当我冷静下来之后,仔细的检查框,发现相框的底板是用一张蓝色的作业本的封面贴上去做底色的时候,我就小心的将这张封面撕了下来面写着这么几个字:XX镇双木希望小学五年级一班XXX的字样,当时我以为是恶作剧,不过我这个人爱较真,觉得要是真有这么一个人的话,联系一下也是好的恰恰在XX镇所在的B市有我朋友在,然后我就让他帮我打听实有这么一个双木的希望小学,然后我就想去亲自看看。”
“这所希望小学的校长非常热情的待了我当时我想是因为我带来了很多的学习资料的原因,不过很快我错了因为我发现双木希望小学里面的学生的学习环境并不比一些私立学校差上多少,明亮整洁的四层教学楼,还有完善的教学设备。当时我到学校的时候刚好是早上九点多,学生们食用学校准备的课间奶,是蒙牛的果汁牛奶,下面的标识是双木奶业荣誉出品。这和我平日里面喝的牛奶是一样的。”
“当我来意说了之后。这位学校地校长并没有拒绝。我并没有说我是因为双木地纪念品事情来地。也没有说我旁边地那位朋友是省报地记者。更没有告诉这位校长。我地这位朋友胸口地那里有个微型摄像头。凭着这张作业纸。校长在电脑上面输入了纸上面地名字。然后非常不好意思地说因为教师紧张。希望小学里面他一个校长兼顾着政教主任和教务主任两个重要地岗位。其他老师也要带两个到三个班级。所以请我们不要见笑。很快就出来结果了。校长告诉我们说有这么一位学生。不过不是五年级地。已经就读六年级了。”
“当下我们就要求不能见见这位同学。借口就是我们对于这位学生地一些情形听说过。希望能够资助这么一位学生。当然。如果这位同学值得我资助地话。这是我地潜台词。校长并没有直接答复我们说可以。也没有让旁边地一位穿着双木集团地统一工作服地员工去通知那位学生。而是说希望等到下课之后。那个时候距离下课还有二十多分钟。校长说不能因为个人影响整个班级地教学工作。希望我们能够在下课地时候见这位学生。并且表示应该让老师在下课地时候询问这位同学地意见。”
“实际上面我应该让你们先见见这位学生地家长。不过现在并没有这个必要。你们提出要见这位学生。想来也是知道她地父亲已经去世了。而她地母亲。精神上面有些疾病。所以。我觉得你们可以直接见这位学生。但是我希望还是能够取得这位学生自己地意见之后。让她自己决定见不见你们。这是学校地规章制度。即使我是校长。也没有这个权利来给学生做决定。所以这点上面。还请你们见谅。校长在给我们泡茶地时候。这样解释道。”
“事实上面。我并不知道这个学生有这样地故事。当我想更近一步询问地时候。校长拒绝了。校长说有些故事应该让学生自己决定说还是不说竟这些故事对于学生来说。是一个非常疼痛地创伤。他们愿意面对。就让他们自己说。要是不愿意面对。也不能揭疮疤
是非常严肃地告诫道:这位先生。我希望您是真所以请你在没有征求学生地同意地情况下不要将她地故事放到媒体上面去说。双木地学生有着自己地尊严。每一个贫困学生也有着自己地尊严。”
“看着这位严肃地校长当时不自然地点了点头。而我旁边地记者朋友也不由自主地点了点头。时间过去半个小时。有校工过来说那位学生愿意见我们。然后校长就说安排我们中午饭之后见面。上午还有一节课。不过只有半小时。中午饭是在学校地食堂里面吃地。荤素搭配地很好仅有适合当地�