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三、·优势反应强化——对社会促进和惰化的理论解释
美国学者提出优势反应强化假说，解释社会促进与社会惰化现象。认为，他人芦场，
个体动机水平将会提高，因此其优势反应易于表现，而弱势反应被抑制。优势反应是已学
习和掌握相当熟练的动作，不假思索即可做出的。如果个体的活动是相当熟练或是简单机
械性工作，他人在场提高了动机水平使效率提高，活动绩效出色。相反，如果活动是正在
学习的，不熟练的或“费脑筋”的活动，他人在场对其动机水平的提高反而会产生干扰作
用。
这一假设提出后，许多研究者深化并发展了这一假说，并指出，个体可能通过其竞争
动机和他人对其评价的认知获得社会促进效果。在结伴活动中，每个个体都试图自己干得
快一些好一些，实际上这是一种隐含的竞争动机。此外，他人在场也会唤起个体对他人评
价的认知，这可能是影响社会促进更为重要的因素。个体在成长过程中不断地受到他人评
价，并逐渐学会关注他人评价，并赢得好的评价。他人在场，对在场的他人来说，也许对
活动并无多大兴趣，但活动者却以为他人正在评价自己，于是激活竞争动机，产生促进作
用。而产生隋化的原因是个体的责任意识下降，行为动力相应降低造成的。
模仿
第三单元 模仿、暗示和社会感染
（一）模仿的概念
模仿是没有外在压力条件下，个体受他人影响仿照他人，使自己与之相同或相似的现
模仿是人们相互影响的一种重要方式。当个体感知到他人行为时，会有重复这一行为
的愿望，模仿便随之而来。其特点是：
1．模仿的社会刺激是非控制性的，榜样是模仿的条件，但模仿是自愿产生的，
能是无意识的。
2．相似性 模仿者的举止近似于其所模仿的榜样。
（二）模仿的意义
有时可
1．模仿是学习的基础 模仿是个体反映与再现他人行为最简单的形式，是掌握人际互
动经验最简单的机制，也是个体学习的基础。
2．适应作用 个体适应社会生活，模仿在其中占有重要地位，在个体发展早期，这种
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地位尤显突出。没有模仿个体很难适应他所面临的各种情景。
3．促进群体形成 模仿使群体成员在态度、情感和行为上的一致性有所提高
聚力。
（三）模仿的发展
增进凝
模仿随个体的发展而发展。其趋势大致是：从无意模仿到有意模仿；从游戏模仿到生
活实践模仿；从对外部特征的模仿到对内部的实质内容的模仿。
（四）塔尔德的《模仿律》
法国社会学者塔尔德最早对模仿进行研究，1900年出版《模仿律》一书，认为模仿是
“基本的社会现象”，其提出的模仿的定律是：
1．下降律 社会下层人士喜欢模仿上层人士。
2．几何级数率 模仿一旦开始，便按几何级数增加，漫延迅速。时尚、谣言的传播像
滚雪球一样。
3．先内后外律 个体对本土文化的喜爱，总是优于外域文化。
二、暗示
（一）暗示的概念
暗示是在非对抗的条件下，通过语言、表情及体语以及符号对他人的心理与行为发生
影响，使之接受暗示者的意见和观点或者按所暗示的方式去活动。暗示往往采用较含蓄、
较间接的形式进行。
暗示有三个环节，即暗示者、暗示信息和被暗示者。
（二）暗示的分类
1．按信息来源可分为他人暗示和自我暗示 前者暗示信息来自他人，
体本人。
后者信息来自个
2．按暗示者的目的可分为有意暗示和无意暗示 前者有明确目的，后者无明确目的。
3．按暗示双方的接触关系可分为直接暗示与间接暗示 前者暗示者直接施加影响，后
者则是间接施加影响。
4．按暗示效果可分为暗示及反暗示 前者达到了暗示者的预期效果，后者则达到反效
果，即暗示刺激发出后，引起被暗示者相反的反应。
（三）影响暗示效果的主要因素
1．暗示者的社会地位、权力、威望及人格魅力对暗示效果有明显影响。
2．被暗示者如果独立性差，缺乏自信心，知识水平低则暗示效果明显；被暗示者年
龄、性别与暗示效果有关，年龄越小越容易接受暗示，女性比男性易受暗示。
3．被暗示者所处情境是暗示效果的客观因素。个体处于困难情境又缺乏社会支持，
往易受暗示。
三、社会感染
（一）社会感染的概念
第二章社会心理学 ·109·
社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其
他方式引起众人相同的情绪和行为，其特点是：
1．双向性 感染者与被感染者可相互转换，即你感染我，我感染你。
2．爆发性 在较大群体内产生循环感染，反复振荡，反复循环，引发强烈的冲动性情
绪爆发，导致非理性行为的产生。
3．接受的迅速性 在感染的氛围中，感染者发出的信息及情绪刺激为被感染者迅速接
受。
（二）感染的分类
1．个体间的感染
式。
发生在个人之间或小群体成员间的感染。是社会感染中最常见的形
2．大众传媒的感染 指电视、电影、广播、报刊、文艺作品及互联网等大众传播媒介
对个体情绪的影响。随着社会发展与进步，精神生活与文化生活日趋丰富，大众传媒的感
染日益突出，影响巨大、深远。
3．大型开放群体的感染 发生在同一物理空间但其成员又不可能人人都能接触到的
大型群体内的感染。其重要特征是循环反应，个体的情绪可引发他人产生相同情绪，而
他人情绪又反过来加剧原有情绪。这种感染中情绪反复激荡，易于爆发，导致非理性行
为的发生。例如，球迷闹事，邪教的狂热以及战争与灾变情境中的惊慌失措都是此类社
会感染造成的结果。
模仿、暗示和社会感染作为社会影响的三种形式属于大众社会心理现象。其性质取决·
于这些现象的效果及社会评价。有益于他人、公众和社会的模仿、暗示和社会感染具有积
极的社会意义；反之则具有消极意义；介乎二者间也有中性意义的模仿、暗示和社会感染，
它们既非有益，也谈不上有害。
爱情的概念
第九节 爱情、婚姻与家庭
第一单元爱情
爱情是人际吸引最强烈的形式，是指心理成熟到一定程度的个体对异性个体产生有浪
漫色彩的高级情感，其特点是：
（一）爱情是在男人和女人之间产生的，狭义的爱情专指异性恋，将同性恋排除在外。
（二）爱情是在个体心理发展到相对成熟时产生的，幼儿没有这种爱情。
（三）爱情是一种高级情感，不是低级情绪。
（四）爱情有其生理基础，包括性爱因素，不是纯粹的精神之恋。
（五）爱情基本倾向是奉献。衡量一个人对某异性有无爱情、强度如何，通过“是否发
自内心，帮助所爱的人做其期待的所有事情”这个指标来衡量。
？第二章社会心理学 ·109·
社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其
他方式引起众人相同的情绪和行为，其特点是：
1．双向性 感染者与被感染者可相互转换，即你感染我，我感染你。
2．爆发性 在较大群体内产生循环感染，反复振荡，反复循环，引发强烈的冲动性情
绪爆发，导致非理性行为的产生。
3．接受的迅速性 在感染的氛围中，感染者发出的信息及情绪刺激为被感染者迅速接
受。
（二）感染的分类
1．个体间的感染
式。
发生在个人之间或小群体成员间的感染。是社会感染中最常见的形
2．大众传媒的感染 指电视、电影、广播、报刊、文艺作品及互联网等大众传播媒介
对个体情绪的影响。随着社会发展与进步，精神生活与文化生活日趋丰富，大众传媒的感
染日益突出，影响巨大、深远。
3．大型开放群体的感染 发生在同一物理空间但其成员又不可能人人都能接触到的
大型群体内的感染。其重要特征是循环反应，个体的情绪可引发他人产生相同情绪，而
他人情绪又反过来加剧原有情绪。这种感染中情绪反复激荡，易于爆发，导致非理性行
为的发生。例如，球迷闹事，邪教的狂热以及战争与灾变情境中的惊慌失措都是此类社
会感染造成的结果。
模仿、暗示和社会感染作为社会影响的三种形式属于大众社会心理现象。其性质取决·
于这些现象的效果及社会评价。有益于他人、公众和社会的模仿、暗示和社会感染具有积
极的社会意义；反之则具有消极意义；介乎二者间也有中性意义的模仿、暗示和社会感染，
它们既非有益，也谈不上有害。
爱情的概念
第九节 爱情、婚姻与家庭
第一单元爱情
爱情是人际吸引最强烈的形式，是指心理成熟到一定程度的个体对异性个体产生有浪
漫色彩的高级情感，其特点是：
（一）爱情是在男人和女人之间产生的，狭义的爱情专指异性恋，将同性恋排除在外。
（二）爱情是在个体心理发展到相对成熟时产生的，幼儿没有这种爱情。
（三）爱情是一种高级情感，不是低级情绪。
（四）爱情有其生理基础，包括性爱因素，不是纯粹的精神之恋。
（五）爱情基本倾向是奉献。衡量一个人对某异性有无爱情、强度如何，通过“是否发
自内心，帮助所爱的人做其期待的所有事情”这个指标来衡量。
二、爱情发展的阶段
国家IE~ll；资格培训教程·心理咨询师
社会交换论者把求爱者视为理性主义者，他们选择能给自己带来更多幸福的人作伴侣；
而所有导致爱情的因素均可归结为利益和价值。两者既有物质的、经济的因素，也包括社
会的、心理的因素。
据此理论，爱情发展大致经历四个阶段。
（一）取样与评估 互不相识的双方在某一群体中选择愿意交往的对象，所考虑的主要
因素是交往的收益与成本及其相抵消后的赢余。如果收益及赢余超过自己期待值，对方成
为追求的目标。
（二）互惠 在此阶段，双方尽可能交换收益，即为对方提供收益，也从对方获益，同
时力求降低成本。如一起聊天，互赠礼品，共同讨论有兴趣问题等，但避免进入对方的私
密性领域。在交换中，双方互惠，两个人亲密感加强。
（三）承诺 双方认为从对方得到的收益大于从其他异性那里得到的，因此停止与其他
异性的交往，双方关系相对固定，开始一对一频繁交往。
（四）制度化 亲密感的加强，双方都觉得离不开对方，又担心对方离开自己，希望能
通过契约形式将双方关系制度化，如订婚，办理结婚手续。契约使双方关系具有排他性，
彼此忠实。 ’
三、爱情的形式
爱情在不同情境以及不同需要的背景下有以下六种常见的形式：
（一）激情式 双方初次见面立即互相吸引，一见钟情。
（二）友谊式 爱情是一种深情厚谊，并非神秘莫测的感情。
（三）游戏式 “有时我不得不回避我的情人们，以免他们互相发现。”
（四）占有式 “如果我怀疑我爱的人跟别人在一起，我的神经就紧张。”
（五）逻辑式 最好与一位和自己背景相似的人相爱。
（六）忘我式 “我宁愿自己吃苦，也不让我爱的人受苦。”
四、爱情三角形
有的学者认为，爱情是由亲密（重视彼此的喜欢、理解与期待）、激情（魅力与性吸
引）以及承诺（决策、承诺）三因素组成的三角形，如下图所示：
／＋姥鬻l，＼
激情，
（迷恋一只有激情）
第二章社会心理学
亲密
（喜欢一只有亲密）
爱情三角形
承诺
（空洞的爱情一只有承诺）
可以看出三角形的三个顶点及三条边和三角形内共有七种类型的爱情。
根据三因素的平衡程度，三角形可以是正三角形（三因素完全平衡），也可以是非正三
角形（以一因素为重点的不平衡三角形），按强度又可分高强度爱情三角形和低强度三角
一、婚姻的概念
第二单元婚姻
婚姻是男女个人结成夫妻关系的行为，是家庭成立的标志和基础。
婚姻关系的本质在于它的社会性，即按照一定的法律、伦理和习俗规定建立的。夫妻
关系是一种特定的人际关系和社会关系。
婚姻动机不仅是以社会认可的方式满足夫妻双方的性需要，继而生儿育女，繁衍后代，
而且包含经济方面的考虑。婚姻的动机有三种，即经济、繁衍和爱情。有的学者认为，上
古时代，经济第一，繁衍第二，爱情第三；中古时代，繁衍第一，经济第二，爱情第三；
现代社会，爱情第一，繁衍其次，经济第三。现代社会，由于妇女地位发生了变化，个人
自由成为社会生活的准则，爱情成为婚姻的主导动机，余次是繁衍和经济。
二、夫妻关系的类型
（一）爱情型
它有两种亚型，一是由美貌与性吸引而结合，但潜伏一种风险，美貌及性魅力会逐渐
减退，假如婚姻缺乏其他基础，或不能过渡到以双方人格相似性为基础的爱情，那么可推
断这种婚姻往往迟早出现危机；二是人格型夫妻，以人格的相似性或互补性为基础的结合。
由于人格具有相对稳定性，不像体型、性魅力那样易变，这种结合一般能使婚姻平稳而幸
国家职业资格培训教程●心理咨询师
福。
（二）功利型
此型是以爱情之外的出身、学历、财产、社会关系等条件为基础而结合的。当双方收
益与成本基本平衡时，婚姻能持续，双方感到满足。其风险是，如双方收益与成本不平衡，
往往出现不满，导致危机；其次，由于夫妻关系的理性色彩浓重，难以获得爱情享受，往
往双方关系紧张时，一方寻找婚外情导致关系破裂。
（三）平等合作与分工型
前者夫妻双方平等分担家务；后者是双方根据各自特点分工，料理家政。这两种类型
的特点是，双方均进入自己的角色，又对对方有相应期待，彼此都认识双方在家庭中的价
值，有较强责任感，家庭生活较为和谐、稳定。
（四）建设性
此型是双方在共同目标下勤勤恳恳生活、工作的夫妻。他们有创家主业、教育子女等
共同目标，并围绕这些密切合作。在达到一个目标后又追求新的目标。生活中勤奋肯干，
能抑制家庭消费；在共同努力中感爱生活的意义，使婚姻维持与发展。他们可能遇到的问
题是，精神生活不够丰富；当达到目标后，一方可能变得满足继而懒散，以致出现裂痕。
（五）惰性型
此型是迅速对婚姻失去热情的夫妻。他们不能发现需要解决的问题，不愿进行新的尝
试，只希望按老样子生活。没有紧张、冲突，也没有乐趣，后者则对婚姻有涣散作用。
（六）失望型
失望型夫妻在新婚时百般努力建立美满的婚姻生活，有很高的期待值。但不久发现，
婚姻生活中有种种不满意，“现实不理想，理想不现实”，对方表现也非当初所料，因此感
到失望。
（七）一体型
这类型夫妻在较长共同生活中相互体贴、合作，在性格、爱好、习惯上彼此适应，融
为一体。双方均把对方看成是“自己”的一部分，相敬如宾，心心相印。此型关系稳定、
美满。其不足之处是较为封闭，如一方离去，另一方寂寞难忍。
第三单元离婚
夫妻心理冲突是彼此心理的不协调、背离或对立，离婚是依法解除婚姻关系。心理冲
突往往是离婚的原因和前奏，而离婚往往是心理冲突激化的结果。
一、夫妻之间的心理冲突
夫妻心理冲突多由下列因素引发：
（一）需求不满 ·
婚姻是双方为互相满足需要而结成的，婚姻的稳定性取决于需要的满足程度。如果双
方均在共同生活中得到需要满足，任何一方都不觉得感情疏离和心理孤寂，其婚姻就是稳
第二章社会心理学
定的。反之，某些需要得不到满足（社会心理学称之为欲求不满）则会感到心情不舒畅，
产生不良情绪，导致争吵和持续的冲突。欲求不满包括：
1．自我价值得不到对方承认，自尊心受损。
2．一方或双方性要求得不到满足。
3．一方或双方正当的感情需要，如温存和体贴得不到满足。
4．家庭经济需求得不到正当满足，如因种种原因支出过多、人不敷出；
正当生活没有保障；或一方或双方无经济来源等。
5．在休闲、爱好等方面，双方需要与兴趣差别太大。
（二）价值观念不一致
或过于奢�