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再深入讨论。”
此案例在后来咨询中，重新按正确的自我评价原则，把自己与别人进行了比较，发现
自己有很多方面比别人强，如学历高，能力强，长相好等等。对自己的遗憾做了正确归因，
理解了妈妈的痛苦，并以极大的同情去对待母亲，在咨询师帮助下，她与原来被她讨厌的
女孩成了好朋友。经常去她家做客，那位女孩的母亲对待求助者也十分关爱。求助者的说
法是：“我好像在和那位女同事共同享受她母亲的母爱。”
？第四章 心理健康与心理障碍 ·183·
第三节 常见心理障碍
第一单元 常见心理障碍的主要症状表现
一百多年来，精神病学家们对精神障碍（心理障碍）患者的心理症状做了精细的观察
和描述，包括意识、感知、思维、情感、行为、智力等方面，并创造和运用了许多专门术
语和名词。这些心理症状是诊断心理障碍的主要根据，是精神科医生和心理咨询家必备的
基础知识。
在心理咨询和心理治疗工作中，严重的意识障碍和智力障碍是不易见到的。明显的怪
异行为和急性的兴奋躁动状态也不会求助于心理治疗家。在本书中，对这类症状不拟多加
介绍，读者可参考有关的精神病学专著。下面所介绍的心理症状大多是在心理咨询工作中
时常遇到的或可能遇到的。熟悉这些症状，有助于做出医学诊断，有助于鉴别哪些适用于
心理咨询、哪些是不适于心理咨询范畴的。
一、认知障碍
（一）感知觉障碍
1．感觉过敏：患者对外界各种一般强度的刺激如光、声、冷、热以及某些不适感的感
受性增高以至于不能忍耐。这些虽然不是严重的心理症状，但可使患者烦躁不安；容易激
怒。多见于神经衰弱或由于其他消耗性原因引起的身体虚弱状态。
2．错觉：是歪曲的知觉，即外界存在某种事物，但感知到的是另一件事物。错觉也可
见于正常人，例如在疲劳或光线不充足时，把衣架看成一个人，把桌上的帽子看成小动物。
焦急地等待着儿子归来的母亲，可能把别人说话错听为儿子的语声等等，这都是人们日常
生活中经验过的。这类错觉时间都较短暂，物像也不清晰，集中注意即可否定。而病理的
错觉持续时间一般较长，形象清晰。 ；
3．幻觉：外界不存在某种事物而感知到这种事物，这种虚幻的知觉叫做幻觉。幻觉在
各个感官都可出现，如幻听、幻视、幻嗅、幻味、幻触及内感受器幻觉等。反复出现的幻
觉肯定是病理现象。在精神分裂症中，幻听较多见。在心理咨询门诊工作中，如果发现来
求助的咨客有肯定的幻觉而不自知其虚幻，应细心进行精神检查以确定诊断，这些求助者
大多不是心理咨询和治疗的对象。
（二）思维障碍
正常情况下思维具有以下特征：①思维的具体性，是指思维具有与客观事物相符合的
具体内容，反映思维的真实性。②思维的目的性，指思维是围绕一定目的，有意识地进行
的。③思维实际性，具有实际的效用性。④思维实践性，能够通过实践予以验证。⑤思维
逻辑性，思维过程符合逻辑规律。思维过程和内容通过语言和文字表达出来，处于精神病
理状态时可出现思维障碍，上述五个思维特征发生紊乱。通过交谈检查和观察病人所书写
的内容及相关的行为表现，可以发现思维障碍症状。
国家职业资格培训教程·心理咨询师
在心理咨询工作中，可能见到的思维障碍包括思维形式障碍和思维内容障碍。
思维形式障碍包括思维的量和速度的变化、思维联想过程的障碍以及思维逻辑障碍。
常见的症状有：
1．思维贫乏：思维内容空洞，联想贫乏，语量少。患者不主动讲话，回答问题也很简
单。患者对他的这种表现并不自觉到异常，也不为此感到着急，多见于精神分裂症。
2．思维迟缓：也叫抑制性思维。外表看来和思维贫乏不易区别，也是说话少，不主
动。但仔细观察就可发现，患者的思维内容并非空洞、贫乏，而是联想困难。想事时似乎
很费劲。问他什么可以回答，但很缓慢。患者自己也感到“脑力好像转不动”，并对此着
急。常伴有抑郁情绪，多见于抑郁症。
3．强制性思维：患者感到脑子里出现大量的思维内容，完全不受自己支配，好像是一
种外力强加给自己的。思维也没有固定的内容，患者也不设法去控制它。这个症状多见于
精神分裂症。
思维内容障碍包括妄想、超价观念和强迫观念。
1．妄想：是一种在病理基础上产生的歪曲的信念，发生在意识清晰的情况下，是病态
推理和判断的结果。具有如下特点：①所产生的信念无事实根据，但患者坚信不移，不能
以亲身经历所纠正，亦不能为事实所说服。②妄想内容与切身利益、个人需要和安全密切
相关。③妄想具有个人特征，不同于集体所共有的信念。④妄想内容受个人经历和时代背
景的影响。患者的妄想内容带有浓厚的文化背景和时代色彩。如科学发达时代多有物理影
响妄想；落后地区患者的妄想则具有迷信的内容。
患者把和他无关的事物和现象看做和他有关的，叫作关系妄想。例如，认为周围人的
一举一动、街上的广告、报纸上的新闻、广播的消息都是针对他的。患者毫无根据地认为
某些人或某个集团在打击他、陷害他，甚至要致他于死地，称为被害妄想。患者感到自己
的心理活动受外力控制、干扰和操纵，或感到有一种外力刺激他的身体使他痛苦、不适。
内容多是被害性质的，称为影响妄想。
2．超价观念：是在意识中占主导地位的错误观念，其发生一般均有事实的根据。此种
观念片面而偏激，但在逻辑道理上并不荒谬。超价观念的内容往往与切身利益有关，并带
有强烈的情感作用，影响其行为。如艺术家对自身天才的超价观念。多见于人格障碍和心
性障碍。
3．强迫观念：某一固定的观念在脑子里反复出现，这些观念是患者不愿意想的，且伴
有主观的被迫感觉和痛苦感觉。往往越想控制，这些念头越出现。患者体验到这些念头是
自己想的，不是外力强加的。所以，一方面在理智上想控制它，另一方面在内心深处又要
去想，好像有两个力量在较量。患者希望摆脱这种状态并主动求医治疗。这个症状主要见
于强迫症。有些不典型的强迫观念也可见于抑郁症。
（三）记忆障碍
记忆是既往事物经验的重现，是感知过或经历过的印象和体验保持下来，并把这些印
象和体验再现出来的心理活动。它是使贮存在脑内的信息重复出现于意识的功能，是以往
经验的保存和回忆的过程，包括识记、保持、再识及回忆。
临床常见的记忆障碍有以下几种。
第四章 心理健康与心理障碍 ·185·
1．记忆减退：是指记忆的四个基本过程普遍减退。由于大脑器质性病变引起的记忆减
退都较严重，是真正的记忆减退。患者不仅记不住病前能记住的事，也记不住一般人都能
记住的事。例如，记不住刚见过面的人、刚做过的事。而且，在严重的时候，患者对自己
的记忆减退状况大多不能自觉，不承认自己记性不好。这种情况多见于各种器质性痴呆，
如老年性痴呆。非器质性原因引起的记忆减退相当多见。例如神经衰弱患者经常诉说的健
忘现象，大多不是真正的、普遍性的记忆减退。他们对一般的事难以记住，但对引起他们
烦恼的事却又恢复到以前的平衡状态。
2．错构：这是一种病理性的记忆错误。通过别人的提醒和对证，也不能纠正。患者回
忆起来的事不但在时间、地点上与事实有出入，在内容上也是错误的。例如，本来是别人
做过的事、说过的话，回忆成是他所做所说的，或相反。错构见于精神分裂症和老年性痴
呆。
3．虚构：没有做过的事，没有经历过的经验，而患者坚持认为他做过或经验过。患者
常表现出非常认真并非有意说谎。虚构可以说是用想象的内容来填补记忆的空白，但患者
自己并不承认，多见于老年性精神病和酒精中毒性精神病。
（四）注意障碍
注意是指心理活动对一定对象的指向性和集中性。注意具有以下特征：①注意的广度，
亦称注意范围，是指在一瞬间能清楚地把握对象的数量，即瞬间知觉活动。②注意的强度，
即注意的集中性，是注意指向一定事物时的聚精会神程度。③注意的稳定性，是指注意保
持在某种事物或活动上的时间，其相反状态为注意分散。④注意的选择性，是指同一时间
内心理活动指向集中并保持在某些对象上而离开另外一些对象。当发生注意障碍时，上述
特征受损。多种精神疾患可发生注意障碍。
常见的注意障碍如下：
1．注意增强：为主动注意的增强，如有妄想观念的患者，注意增强指向外在的某些事
物，过分地注意别人的一举一动，以为是针对他的。有疑病观念的患者，注意增强指向患
者本身的某些生理活动，过分地注意自身的健康状况，或使他忧愁的病态思维。
2．注意涣散：为主动注意的不易集中、注意稳定性分散所致，多见于神经衰弱及精神
分裂症。
3．注意减退：主动及被动注意兴奋性减弱。注意的广度缩小，注意的稳定性也显著下
降。多见于疲劳状态、神经衰弱、脑器质性精神障碍及伴有意识障碍时。
．4．注意转移：主要指被动注意的兴奋性增强，注意稳定性降低，注意的对象不断地转
换。如双相情感障碍躁狂发作患者注意易转移。
5．注意衰退：患者不能留意观察和主动将注意集中于外界客观环境。也就是说外界客
观事物难以引起患者的注意。为精神分裂症基本症状之一。
（五）智能障碍
智能是一个复杂的综合精神活动的功能，是对既往获得的知识、经验的运用，用以解
决新问题形成新概念的能力。与感知、记忆、注意、思维有密切关系。
智能障碍分精神发育迟滞和痴呆两大类型。
二、情绪情感障碍
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情感是指个体对客观事物的态度体验。情绪是指与个体受到生活环境中的刺激时，各
种需要是否得到满足而产生的直接反应，持续时间较短，其稳定性带有情境性，伴有明显
的生理功能变化和外部表现。情感体验则是与人的高级社会性需要相联系，如友谊感、情
爱感、道德感等。情感既具情境性又具稳定性和长期性。情感和情绪活动相互依存，二者
与人的认识、行为活动及社会交往均有着密切的联系。心境，是指一种较微弱而持续的情
感状态，为一段时间内个体精神活动的基本背景。
（一）情感淡漠
表现为情感活动的减退或丧失。患者对周围环境的变化丧失情感反应。严重时对自己
的身体健康漠不关心，生活懒散，不打扮自己，甚至不理发、不洗脸。对饥饿和疼痛反应
也不大。至于国家大事，令人兴奋的消息，家中的困难，家人的不幸遭遇等，对之也无动
于衷。情感淡漠这个症状是精神分裂症晚期或单纯型的主要症状，和思维贫乏同时存在。
（二）情绪低落
也可以叫情绪抑郁，是负性情感活动的增强。悲伤、抑郁的情绪经常占优势。什么事
情都不能令其高兴。较轻的情绪低落，仅表现对以前感兴趣的事物缺少兴趣，不愿和人来
往，但外观上对人的态度变化还不明显。严重的情绪抑郁则表现苦闷、悲伤、面带愁容、
行动减少。情绪抑郁见于抑郁性精神病或并发性抑郁。
（三）焦虑 ·
过分担心发生威胁自身安全和其他不良后果的心境。患者表现为紧张恐惧，顾虑重重。
认为病情严重无法治疗，或认为问题复杂无法解决，以致搓手顿足，坐卧不安若大祸临头，
惶惶不可终日。常伴有植物神经功能紊乱及疑病观念。多见于焦虑性神经症及更年期精神
障碍。
惊恐发作，为急性和严重的焦虑发作。发作时患者有濒死感、失控感和大祸临头感，
伴有明显的循环、呼吸、泌尿和植物神经系统症状。一般发作持续时间较短，数分钟至十
几分钟。
（四）情感脆弱
这是一种情感调节上的障碍。在外界轻微刺激下甚至无明显的外界因素影响下，情绪
容易引起波动，感动的伤心流泪或兴奋激动。性格懦弱的正常人也可表现为轻度情感脆弱。
但经常出现的情感脆弱表现则是病态的，这个症状多见于动脉硬化性脑病、外伤性精神障
碍、神经衰弱等。
三、意向行为的障碍
意向是人们在生活中产生的各种要求的总称，可分为低级意向和高级意向。低级意向
是指较为原始的本能要求，如食欲、性欲和防御本能。高级意向是随着人类社会的发展出
现的精神欲望，如要学习、要劳动、要文化娱乐活动、要对人类有所贡献等等。正常人谁
第四章 心理健康与心理障碍 ·
也不能没有低级意向。在低级意向得到满足以后，在心理上占优势的是高级意向。为了满
足这些要求，必须有行动。
有目的有动机的行动就是行为。如果动机和目的反映了客观现实，这个人的行为就是
正常的，人们可以理解的。在复杂的社会环境中，要使各种要求都得到满足并不是容易做
到的。一个人根据某种动机和需要，自觉地确定目标并付诸于行动以实现预定的目标，这
个心理过程就是意志，它是认识过程、情感过程发展的结果。
在心理咨询的临床实践中可能遇到的意向、意志和行为的病理形式有以下几种o
1．意向缺乏：主要指高级意向的减退和缺乏。患者在学习、工作和生活中各种要求逐
渐降低。表现为不负责、不认真或无故不上学、不上班、没有干劲等。生活没有规律，早
睡晚起、不讲究卫生、不美容，甚至不理发、不洗脸、不换衣服等。患者对自己的这些变
化不能觉察，也不承认有这些变化。 ’ ’
意向减退常和情感淡漠、思维贫乏同时存在，是精神分裂症慢性阶段的特征性症状，
精神分裂症单纯型早期，意向减退现象进展缓慢，有时在很长时期，例如几年内，不被人
认为是精神异常的表现。
2．意向增强：高级意向增强一般是由妄想引起的，例如一个有被害妄想的患者常常花
许多金钱和精力，不知疲倦地到处控诉他妄想中的敌人。一般所指的意向增强主要是低级
意向增强，患者表现为贪吃、性欲亢进，甚至不顾公共道德。有的患者表现出爱打扮，很
轻易地对异性产生性爱，发生性行为。这些都和本人病前的性格不同。低级意向增强见于
轻性躁狂性精神病和精神分裂症。
3．意向倒错：主要指食欲和性欲的倒错。食欲倒错表现为吃正常人不愿吃或厌恶的东
西，如土块、粪便、脏纸、昆虫甚至生吃蛇肉。性欲倒错表现为对动物产生性欲并作出性
行为。 ·
4．强迫意向和强迫动作：患者有做出某种动作的强烈冲动，但不付诸行动，oq做强迫
意向。例如看到刀子，就想拿起来去砍别人或砍自己。走到河边或桥上就有一种强烈冲动
要跳下河去，但不会真的做出这类行动。患者担心控制不住这些冲动而焦虑，只好避开这
类事物或处境。强迫动作是患者理智上不愿做出某种动作，但在行动上又要去做。因此，
一面做出这些动作，一面又要控制它，大多是控制不住。所以患者非常焦急。例如每天早
上穿衣服，要按照一定的次序，稍稍感到不合适，就要脱下来重新再穿，甚至重复多次。
手摸了门把手，便认为手被弄脏了，洗手一定要洗固定次数。此时如有人干扰未洗到满意
的程度，以后还要补上。这类动作往往要耗费很多时间和精力。患者理智上也认为无此必
要，但又不能不做。强迫意向和强迫动作都见于强迫症。患者对此类行为有病感，主动要
求医治。
四、自知力障碍
自知力是患者对自己实际存在的躯体病和心理异常的辨认和判断能力。任何躯体患者
都会感到自己患了病，感到痛苦。不论是否积极求治，都不希望这种病痛持续存在。因此
都是有自知力的。而心理障碍则不然。患有严重精神病，比如精神分裂症的人，在患病期
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间，对他们异常的思维、情感和行为完全不能自己觉察和客观地判断，不承认自己有病。
各种严重的痴呆患者也是如此。他们对自己的智力低下也多能自己辨认。这种情况便是自
知力丧失或叫自知力障碍。
有些经过治疗病情有所好转�