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对大多数职场人士来说，与熟人、职业介绍者、好朋友和同事保持良好的关系，都会使你认识更多的人，拥有更广泛的关系网络，而这些正是你取得事业成功所需要的。不过，在求职时，比起请求铁哥们帮忙，更多的人会选择向熟人和职业介绍者求助。因为，如果熟人表示爱莫能助，人们至少可以在表面上装作“若无其事”；但若是被好友无情拒绝，对你们之间的友谊将造成无可挽回的伤害。当然，也不应该过于悲观，在大多数情况下我们的好友还是会伸出援助之手，在第一时间帮助我们的。
有时，我们之所以向旧时老友寻求帮助，而非近来新交的朋友，是因为我们会考虑到，提出这样的请求是否合适。戴维·霍克伯格（DavidHochberg）是莉莲·弗农公司的公共事务部副部长，多年来他通过工作关系帮助过很多大学时代的老同学，但是，对有些请求他表现地很敏感，甚至会有意回避。
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伙伴关系：事业的推动力，还是绊脚石（3）
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我不喜欢老同学打电话来向我推销产品，但是我愿意在找工作时帮他们一把。在朋友们求职时，我帮他们整理修改简历，或是把他们推荐给除了莉莲·弗农之外的公司，有时我还会把他们想求职的消息传达给周围的人。我想，这些就是我为他们该做的和做过的事了。
然而，如果你失业的朋友直接找上你的门来问你：“你能为我找份新工作吗？”职业顾问内拉·巴克利有一招很棒的回击术，你可以反问他：“那请告诉我，你对什么感兴趣。”
面对这个问题，对方可能回答说：“我不知道，我原来是做销售工作的，现在我需要一份新工作。”
这时，巴克利还有一招：
接下来我会很友好地对他说：“我没办法为你找工作，我能做到的就是帮你想想什么才是你感兴趣的工作。这样一来，当你遇到与你志趣相投的人时，他很可能就会为你找一份新工作的。”
别把朋友变成同事
尽管你可以把自己的电子名片夹和电子通讯簿都提供给你的朋友，以帮助他在求职中拥有更多的信息和线索，但是，最好不要把他介绍进你任职的公司或你自己的公司。一位女士向我讲述了她的经历，因为担心托她找工作的朋友会在工作中与她形成竞争，她曾经有意对那个朋友隐瞒了自己任职公司的职位空缺情况。尽管她承认自己很喜欢这位朋友，但她的谎言，以及她对朋友爱莫能助的态度，无形中拉大了她们之间的距离。
这位女士的故事提醒我，朋友之间帮忙找工作的时候，首先应该做到的，就是要不惜任何代价保护好自己的工作。如果你的朋友并没有问及你任职公司的招聘信息，那用不着说谎话（说谎话显然不是个好主意）你就可以轻松答复他的请求。反之则意味着，你最好不要告诉他，你们公司有一个可能适合他的空缺职位。
在22岁的唐把他的朋友保罗介绍到自己打工的餐馆工作后，他亲身体验了这种危机。保罗上班第一天，唐就提醒他说：“来这儿上班，你可不能整天吊儿郎当无所事事。”
“他刚到餐馆上班，就开始骚扰这儿的姑娘们，“唐怒气冲冲地说，“很多姑娘很讨厌他这么做，因此晚班经理找到了我，并对我说：‘你去批评一下保罗’。”但是，作为朋友，唐没有这么做。“估计保罗今天仍在那家餐馆干活儿呢，”唐自嘲道，很显然，他正为把保罗介绍进了自己工作的餐馆而后悔不已。而从那天起，保罗开始了自己的新工作，唐却离开了那家餐馆。
唐的例子很好地说明了为朋友找工作时存在的一个隐患：一旦你的朋友获得了这份工作，他的表现将同时影响到你们两个人的名声。如果你的朋友干得不错，你也会得到感谢和尊敬；如果你的朋友表现得很糟糕，或是被炒了鱿鱼，给你的公司带来重新进行招聘的麻烦，你对他人的判断力就会受到质疑。
在公司里，每个人都有可能受到同事们有意或无意的品评，而当老板对那个把事情弄得一团糟的员工（也就是你的朋友）大失所望时，他同时也会对你的能力产生某些怀疑。即使你以前从未受到过别人的非议，这次失败的推荐也会使人们开始对你议论纷纷。
“看看他所做的事情，”唐一提起保罗在工作中无耻的表现，就怒不可遏，“我当时真该把他扔到大街上，而不是为他介绍这份工作。”
然而，唐的老板处理此事的方式，却不是直接斥责保罗工作不认真，而是让唐把他对保罗的批评传达过去，他这样做仅仅因为是唐把自己的朋友保罗介绍进餐馆的。这不仅置唐于不义的境地，还将本来应该由经理履行的监督职责强加在了员工唐的身上。
没有谁愿意承认自己犯了错，因此事情还可能出现与上面相反的一幕：当一个人帮助朋友在自己任职的公司找到了新工作后，朋友在新的职位上表现地非常出色，而介绍人却因此感到非常难受。所以，别把会令你相形见绌的朋友变成自己的同事，这不仅会影响你自己的事业，还会导致你们的友谊走向令人沮丧的境地。
当然，以上讲述的是两种比较极端的现象，大多数情况下，把朋友推荐给自己的老板，对于参与的三个人来说都是很不错的经历。但是，在你将朋友变成同事之前，还是先认真地考虑一下，是应该把他引荐到自己的公司来呢，还是介绍他到其他公司任职。如果你和你的朋友从事的行业很相近，这样的考虑就显得更为重要了。
当然，对待需要帮助的朋友，千万不能做出“出格”的事情。如果你直接回答“不”，或是犹豫不定，都无异于朝处于颠沛流离的朋友背后猛踢一脚。
无论你正着手帮助朋友求职，还是准备把朋友推荐给别人，以下这些小技巧或许能帮助你更妥当地处理好朋友们的请求。
协助求职指南
● 预先对朋友过去的工作表现和工作业绩进行尽可能详尽的收
● 集，并掌握关于朋友最新情况的一手材料。这样，就为你向
● 别人推荐这位朋友，或为他撰写推荐信，准备了充分可靠的
● 事实依据。
● 事实上，你可能极少跟交往多年的好友谈论自己的工作。因
● 此，如果你真的需要一些信息来决定是否帮助你的朋友找工
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伙伴关系：事业的推动力，还是绊脚石（4）
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● 作，或为他写推荐信，你应该直率地向他索要关于他的详细
● 资料。当然，同时别忘了解释一下，自己之所以这么做，是
● 因为一旦深入而全面地了解了他以前在工作中曾获得的奖
● 励、荣誉，以及能为他增光添彩的成绩，甚至一些能证明他
● 很受人欢迎的工作轶事，你的推荐将会更切实，也更有效。
● 如果你认为你的朋友没有达到你愿意推荐的标准，为他向一
● 个素不相识的老板写推荐信又显得很唐突，那就直言不讳地
● 告诉你的朋友，据你所知他的工作经历劣迹斑斑。同时对他
● 的为人处事提一些中肯的意见，或是以私人朋友的名义站在
● 自己的立场上为他写一封推荐信。
● 如果你不愿意为你的朋友提供出于私交、而非职业性的求职
● 帮助，你就应该重新考虑一下，与他交朋友是否是你的最佳
● 选择。而你表现出的这种勉强，恰恰暗示了你已经开始慢慢
● 地给这份友谊降温，而目前你不过是在一味地搪塞。在这样
● 的情况下，你应该着手准备婉拒朋友的请求，以便尽早打消
● 他对这份友谊的幻想。此外，你还应该对之后可能会发生的
● 一切做好心理准备。
● 如果你认为自己必须拒绝某个朋友的请求，你就应该找机会
● 向他解释清楚自己的理由，使你的朋友不再对此事耿耿于怀。
● 此外，你还可以采取拖延战术，比如“我现在很忙，请过几
● 周再来找我”听起来就比“不行”容易让人接受多了。拖延
● 的另一个好处在于：你的朋友也许很快就能托其他人帮他的
● 忙，几星期后他根本不用再求助于你了。但如果他真的再次
● 找到了你，你也争取到了充分的时间收集他的背景资料，为
● 最终决定是否帮他储备了足够的信息支持。还有一种情况
● 是：你的朋友不仅再次寻求你的帮助，而且他的具体请求也
● 有变动，那么你应该以事实为准则，而凭非主观印象和记忆
● 来做出自己的最终决定。
● 关于为朋友写职位推荐信的问题，你可以平时就在自己的文
● 件夹里准备一份“标准推荐信”，上书：“它会对某人有用。”
● 有了这样的一封信，你的朋友一定会自信地迈出求职的第一
● 步—打通自己仰慕已久的老板的电话，或是写电子邮件给
● 他。当然，你也可以为每个求助于你的朋友量身定制一封求
● 职信。
建构你的事业
在华盛顿工作的职业顾问、《友情营销》（FriendshipMarketing）的作者杰拉尔德·巴伦（GeraldR。Baron）经常以“友情营销”为主题举办研讨会，他向我讲述了如何在工作培养友谊的方法。在他的妻子与咖啡店老板卡罗尔（Carole）成为好朋友不久，她便成了那里的常客。因为巴伦家与卡罗尔家都拥有3个孩子，于是两个家庭也成了好朋友。一年后，卡罗尔家发生了不幸，卡罗尔刚出生不久的小女儿在帮助丈夫打扫院子时不慎被链锯绞死。
巴伦知道，参加葬礼的很多人跟他与他的妻子一样，都是在第一次光临卡罗尔的咖啡店时就与她交上了朋友。
是这个咖啡店使我有机会与它的老板卡罗尔相识。我想，这家店的价值已经远远不能以它的利润来衡量，因为友谊是无法估量的财富。当然，如果我们的友谊结束了，咖啡店的价值也将同时化为乌有。友谊是我们一直苦苦追求的东西，但得到它往往需要冒险，而冒险的结果必须是成功。因为，假如卡罗尔的咖啡店关门了，我们就没有机会相遇，更不会有这样感人至深的一幕。
一位离异的单身母亲，讲述了她如何在朋友的帮助下取得了事业成功的故事：
我之所以能够取得今天的成绩，首先要感谢我的一位挚友。15年前，我还是了一个身无分文的单身母亲，而今天我已经自己做了老板，拥有一家经营良好的致力于公共关系的公司。而这一切，很大程度上应该归功于我的朋友。我们的友谊已经持续了25年，当年正是她把我介绍给了一位老板，在那位老板的公司我第一次接触到了公关工作。在我的心目中，她永远是我最好的公关顾问！
拥有一个强大的人际关系网，对于处于事业起步阶段的人来说尤为重要，它会直接决定你事业的沉浮。哈维·麦基与他的第一本畅销书《攻心为上—活用的商场智能》（SwimWiththeSharksWithoutBeingEatenAlive）的故事给了我很大的启发。在出版商决定这本书第一次印刷的印数时，麦基再一次请他们相信，仅与他一直保持联系的读者就有几千个，这些人会因为与他熟识他而购买他的书。
于是，出版商增加了第一次印刷的数量。而事实也确如所料，面市不久《攻心为上—活用的商场智能》就登上了畅销书排行榜。
美国康涅狄格州的米切尔家族成员之一，杰克·米切尔（JackMitchell）成功地经营着多家服装店。在他的畅销书《拥抱顾客》（HugaCustomer）中，西港公司的米切尔（MitchellofWestport）和格林威治的理查兹（RichardsofGreenwich）被定义为相似的概念。用心为顾客服务，是米切尔服装零售店保持商业成功的支柱之一，而《拥抱顾客》的书名恰恰体现了米切尔家族的口号，那就是：“一朝为客，终生为友。”
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你适合独自在家工作吗（1）
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我从未感到孤独，几乎每天早晨我都会去星巴克（Starbucks）喝咖啡。我会向那里每个人问好，然后回到家中开始工作。
—葆拉（Paula），女，48岁，单身母亲，独自在家工作
独自在家工作：上班族的新潮流
而今，相对于传统的办公室工作，独自在家工作已经成为上班族的新潮流，他们每天在家中工作，利用电话、网络等通讯手段接受和递交工作任务。由于独自在家工作方式的出现，传统的工作关系受到了强烈的冲击，在工作中建立起的同事间的友谊尤其发生了巨大的改变。但许多人却抱怨说，他们在家中工作虽然方便，但不过是表面上的舒适愉悦，他们不在乎办公室里的冷言冷语，更不认为有同事造访打扰了他们的工作。其实，同事之间的必要交流并不是在无谓地占用工作时间，而是提高工作效率的一种途径。而且，办公室里的沟通，还会促生创造力和革新精神。因此，如果你并非迫不得已或别无选择，最好还是到办公室去工作。在那里，你将会获得伙伴关系，并将之经营下去，哪怕你已经离开。
大约在10年前，在由纽约开往康涅狄格州的火车上，我邂逅了一位名叫贾尼斯·帕波洛斯（JanicePapolos）的女士，我们聊了一路，发现彼此有着太多的共同点。与我一样，她也是在多年前与丈夫和两个儿子一起从曼哈顿迁居到康涅狄格州的，而今我们都很想念那个迷人的城市。另外，贾尼斯还与我是同行，也是一名作家，她现在是美国记者作家协会（theAmericanSocietyofJournalistsandAuthor；ASJA）的一员，而我自从20多岁起就是那里的一分子。于是，我们的谈话就从美国记者作家协会开始了……
美国记者作家协会最初是由包括我在内的6名女作家创始的，我们把自己的集体称作“作家联盟”。刚开始的时候，我们每个月都会聚一次。但慢慢地，由于每个人的时间安排和家庭方面的原因，这变得越来越难实现了。在过去的那些年里，我们只能在每年的12月举办一次假期午餐聚会。最近，在经历了近一年的电子邮件往来之后，我们决定恢复定时聚会制度，频率定为每两个月一次，并将聚会的场所定在每个成员的家中。自从我丈夫告别了15年由讲课、咨询、会谈以及漫长无聊的上下班路途所组成的办公室工作，开始独自在家工作起，作家联盟就成了我与工作伙伴进行联络的主要途径，而它却随时都有可能暂停。
在我的要求下，贾尼斯·帕波洛斯与我分享了她对美国记者作家协会的感情。
在我们的作家联盟里，我惊奇地发现自己居然与4位非常有名的作家是邻居，还有几位的寓所与我的家也不过隔了一两个街区。在这里，我不再感到孤独，大家给予彼此的支持与帮助是无法估量的。
当我因自己书中的文字被排版成极小的8号字，而向我那才华横溢又极富同情心的编辑哭诉时。她总会赶到那里，义无反顾地支持我。在我们的共同努力下，字号问题终于得到了解决。
当我即将出版的新书因为封面颜色需要更换时，她们会催我马上与出版商联系，以便利用好这段时间，把书的封面制作得更加精良。
在我们的集体中，有一位女士曾编辑过我写的两本书，同时她也是这两本书的读者。她直言不讳地指出了我书中的语法错误，并敦促我去核实材料。她经常参加电视台的脱口秀节目，当我也被邀请参加类似的节目时，她与我分享了面对镜头时如何做到精神放松、反应敏捷的窍门。在她的帮助下，我在节目中清晰地表达了自己的想法，也使电视机旁为我担心着的家人们舒了一口气。
回首往事时，我发现，在人生的重要关头，很多次把我从悬崖边上拉回来的正是这个集体。那么，如果我搭乘的是另一列火车，情况又会怎样呢？
而对于那些以寓所为场所进行个体经营的人们来说，做到远离孤独并与他人保持联系则是一个挑战。不过，努力与商业伙伴建立起工作中的友谊，不管对工作还是对你个人，都是大有裨益的。
我们的作家联盟里有一位自由撰稿人兼作家，她叫乔安妮·卡巴克（JoanneKabak），她向我谈起自己对独自在家工作的看法：
我觉得独自在家工作孤单极了，我不再拥有与办公室里的同事自然而然建立起的那种良好而平淡的朋友关系，而那是一种当我还在公司里上班时，曾常常使我乐在其中的体验。以前，不论我处在怎样的环境中，我总能结交到好朋友，和一般的熟人也常互相问候。而现在，由于我每天大量的工作都是通过电话来完成，无论在工作日中，还是休息期间，我都不愿意再跟任何人在电话中聊天。我烦透了打电话！而这样做的结果就�