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怀疑一切
“不去自己思考和判断，就是把自己的脑袋交给别人让别人帮你看管。”
——《羊皮卷》
犹太人是一个善于学习的民族，但也是一个善于思考的民族，他们以一种冷峻的眼光来看待这个社会和这个纷繁的世界，他们拒绝崇拜任何偶像，从不盲从大众的潮流，他们是用一种怀疑的眼光看待这个世界的。
当一个犹太人的小孩上学的时候，他就被鼓励提问。放学回家之后，他的妈妈就会问他：“鲍比，你今天在学校里向老师提问题了吗？提的什么问题？”小孩子说：“我问老师，为什么鱼是用嘴巴呼吸不是用鼻子呼吸，它的鼻子在哪里？我过马路的时候为什么红灯总是亮的，为什么玛利老师今天穿了一件咖啡色的裤子。”开始的时候，他们的问题让人觉得幼稚可笑，但是时间一长，他们的问题就已经很难让人回答了，甚至一些专业的教授也无法回答了。
犹太人就是这样喜欢提问，因为在他们看来，思考是求得智慧的开始。不会思考的人，也不会学习。思考让人明白为什么要去做一件事情，做这件事情有什么好处，他们所探求的是一件事情根本的原因，而不是那些浮在表面的东西。你如果抓住了这些最为根本的东西，就如同抓住了深水中的鱼，而如果抓住表面的东西，你抓住的不过是鱼吐出的水泡。
由于轻信和盲从，人们总是习惯于崇拜权威，相信他们的意见总是对的，用既成的眼光看待问题，追求大众的判断，这样就很难在自己的事业上有所突破，因而，要有所成就也就很困难。
犹太人总用一种很挑剔的眼光看问题，他们怀疑一切，质疑一切。《圣经》上记载了在犹太历史上，诺亚的第十代孙亚伯拉罕对上帝进行过的一次怀疑。
上帝曾经怀疑有两个城镇的人民违反他的谕旨，便准备毁灭这两个城镇的人，作为对他们的惩罚。
亚伯拉罕听到这个消息，开始怀疑这位万能而神圣的上帝，于是便自告奋勇代表人民和上帝谈判。
他质问上帝说：“如果城里有５０名正直之人，难道也得跟随恶人一起遭受毁灭吗？”上帝没有回答，亚伯拉罕进一步问，“难道上帝不愿看在正直之人的分上宽恕其他人吗？”
上帝理屈了，只好说：“如果该城有５０名正直的人，那么就看在他们的分上饶恕这个城镇。”
亚伯拉罕更怀疑了，难道要有５０个人才可以原谅该城的人吗，于是他接着问：“如果仅仅缺少５个人便凑足５０人，是不是还得毁灭这个城镇呢？”
上帝又作出让步，他应允如果有４５个正直的人，也就饶恕这个城镇。
亚伯拉罕更加怀疑这位仁慈宽容的上帝了，于是他步步紧逼，说：“如果是４０名正直的人呢？”
上帝在亚伯拉罕的不断质疑下，真的是理屈词穷了，但是他作为神圣不可侵犯的万物的主宰，不能说出去的话不算数。于是他还是为自己的行为辩解。
亚伯拉罕义正词严地问上帝：“把拥有正直的人的城镇全部毁灭，合乎正义吗？”
上帝终于被他问得十分理亏，最后他答应：“如果有１０位正直的人，就不毁灭这个城镇。”
犹太人就是这样，他们怀疑一切东西，即使那些看起来十分神圣的东西，他们也决不会不问是非就去相信他们，他们不相信任何貌似强大的东西，不会被他们吓倒。在他们的眼里，任何偶像和崇拜都是错误的，那些偶像不过是一些吓唬人的东西，是不为他们所看重的。他们看中的是他们自己脑子里想的东西、自己认为正确的东西，而不让那些奇怪的东西影响自己的判断。
所以犹太人并不喜欢、也不愿意把他们的领袖视为偶像，连犹太人最伟大的领导者摩西也不例外。摩西带领犹太人逃离了埃及，摆脱了埃及的残酷统治，是犹太人历史上一位伟大的领导者。在犹太人心中，摩西有崇高的地位，但是却不把他视为偶像，他也绝对不是权威。他们不要偶像去安排自己的命运，他们崇尚的是一种独立的思考判断。
对于犹太人的这种不跟从大众的潮流、怀疑一切的态度，犹太心理学大师弗洛伊德是这样解释的：“因为我拥有犹太人的两个天性——怀疑和思考，所以我发现自己没有受到偏见的影响，而其他的人在运用他们的智力的时候却受到了限制。作为一个犹太人，我随时都准备反对和拒绝附和‘大多数的人’的意见。”他的这些话深刻地解释了为什么犹太人在许多领域都可以获得不同寻常的成就，他们总是以一种怀疑的眼光看待一切事情，因而他们从来不受社会的既定成见的影响，自由地发挥他们的才能和想像力，即使他们处于少数派的地位，也不愿意放弃自己的独立思考，因为对于成功而言，成功总是属于那些独立思考的少数人。
第一部分 犹太商道８０/２０法则
“钱在有钱人手里，赚钱就要赚有钱人的钱。”
——《羊皮卷》
稍微懂点经济学的人都知道有一个著名的“洛仑兹”曲线，这个曲线表明了收入分配的格局，即：财富不是平均地掌握在人们的手中，而是恰恰相反，拥有收入（财富）的绝大多数的人只占总人口中的一个比较小的比例。比如说：８０％的财富被仅仅２０％的人口占有，而其余８０％的人只占剩下的２０％的财富。
换句话说：钱在有钱人手里。这或许是一个再简单不过的道理，但真正理解这句话，而且将其运用到商业运作、经营管理中的人却不多。我们经常说：“美国人的财富在犹太人的口袋里”，占美国人口很小比例的犹太人却拥有美国大部分的财富，这正好证明了这个道理。犹太人不仅在美国，还在亚洲的日本、欧洲的一些国家，独占金融界或商界鳌头，百万、千万、亿万富翁大有人在。
如果有人问他们何以生财有道，他们会漫不经心地说一句：“钱本来就在有钱人手里。”你或许很不满意这个好像不是答案的答案，但是请你千万别误会，犹太人是告诉你一个真理：钱在有钱人手里。所以，我们要赚那些有钱人的钱，这样就可以快赚钱、赚大钱了。这是犹太商人智慧的经商哲学，而这一哲学却源自于他们对生活对世界的看法，这便是８０/２０法则。
大家都知道，在我们每个人的身体中，水份与其他物质成份的比例也是８０/２０。可见，８０/２０是大自然中一个客观的大法则，除了有少许偏差，例如它可以变成７９/２１或８１/１９等，但总的来说，这个大法则是客观的，它规定着宇宙中某些恒定的比例。
如此说来，８０/２０法则的确是一个超乎一切的“绝对真理”，它一直在冥冥之中规定着我们的世界，左右着我们的生活。这样一个具有绝对权威、千古不变的真理法则，犹太人理所当然地将它作为经商的基础，依靠这个不变法则的支持，获得世人皆慕的财富。
举一个例子来说，假如有人问，世界上放债的人多，还是借款的人多。一般人都回答说：“当然借款的人多。”但是经验丰富的犹太人的回答却恰恰相反，他们会一口咬定：“放债人占绝对多数。”实际上也正是如此，银行总的来说是个借贷机构，它把从很多人那借来的钱再转借给少数人，从中获取利润，而用犹太人的说法，放债人和借款人的比例是８０/２０，银行利用这个比例赚钱，绝不吃亏。否则，银行就有破产之虞。
就在８０/２０法则经过犹太人千百次运用、几乎百发百中以后，世界上具有聪明头脑的少数商人也开始感觉到这个法则的魔力。一个日本的犹太商人就是受这种魔力吸引，把它运用到他的钻石生意上，结果获得了意想不到的成功。
钻石是一种高级奢侈品，它主要是高收入阶层的专用消费品，一般收入的人是购买不起的。而从一般国家统计数字来看，拥有巨大财富，居于高收入阶层的人数比一般人数要少得多。因此，人们都存在这么一个观念：消费者少，利润肯定不高。绝大多数人都不会想到，居于高收入阶层的少数人却持有多数的金钱。换句话说，一般大众和高收入人数比例为８０/２０。但他们拥有的财富比例却要倒过来，是２０/８０。犹太人告诉我们赚“８０”的钱，绝不吃亏。
该犹太商人就看中了这一点，他把钻石生意的眼光投向占人口比例“２０”的有钱人身上，一举取得巨额利润。犹太商人抓住时机开始寻找钻石市场。他来到东京的某百货公司，要求借该公司的一席之地推销他的钻石，但是该公司根本不理他那套：“这简直是乱来，现在正值年末，即使是财主，他们也不会来的，我们不冒这种不必要的风险。”断然拒绝了他的请求。
但他并不气馁，坚持以８０/２０这条万无一失的法则来说服百货公司，最后取得该公司一角：郊区分店。分店远离闹市，顾客很少，生意条件不利，但犹太商人对此并不是过分忧虑。钻石毕竟是高级的奢侈品，是少数有钱人的消费品，生意的着眼点首先得抓住财主，不能让他们漏网，以赚取占钱“８０”的人的钱。当时百货公司曾满不在意地说：“钻石生意一天最多能卖２０００万元，算不错了。”犹太商人立即反驳：“不，我可以卖到２亿元给你们看。”这在商人看来，无疑是狂人的说法了。但犹太商人胸有成竹地说出这句话来，无疑是源于８０/２０法则的信心。
事实上，８０/２０法则的魔力很快就显示出来了。首先，在地点不好的分店，取得了一天６０００万的好利润，大大突破一般人认为的５００万的效益估量。当时正值年关贱价大拍卖，吸引了大量顾客，犹太商人就利用这个机会，和纽约的珠宝店联络，运寄来各式大小钻石，几乎都抢购一空。
接着，犹太商人又在东京郊区及四周，分别设立推销点推销钻石，生意极佳。任何商店都没有下过每天６０００万元的记录。相反百货公司由于开始没有抓住占钱“８０”的有钱人的机会，当全国各地销路大开时，才低头提供摊位，结果效益反而不如其他本来相对萧条的商点。
这样到了第二年春天，犹太钻石商的销售额突破了３亿日元，就连四周地区的买卖，也超过了２亿日元，犹太商人实现了曾许下的狂言。
钻石生意成功了，奥秘在哪里？就在于８０/２０法则，百货公司却对此有过怀疑，他们认为钻石商品就好比美国卡迪拉克牌或林肯牌豪华小轿车，国人能够购买的很少，因此销路一定不好。而犹太商人却不这么想，他把钻石看成稍微高级的国产小轿车，是有钱的或稍微有钱的人都买得起的奢侈品，这一部分人虽占全国人口的少数，却占有全国金钱的多数，赚这部分人的钱，效益必定很高。
这正是犹太人８０/２０经商法则的最好运用。这或许也解释了犹太人坚决反对“薄利多销”的原因，尽管买的人相对较少，但他们出得起高价，单位商品的价差就高，这样比“薄利多销”更赚钱！
第一部分 犹太商道像女人一样温柔（1）
“人们能够凭借自己的力量去强迫自己，却不能强迫别人，人们要求别人做事时，必须像女人一样的温柔。”
——《羊皮卷》
世间只有两种武器，一个是力量，另一个是温柔。神开始的时候，把力量给了男人，而把温柔给了女人，但是拥有了力量的男人要娶女人，就是说男人也想拥有温柔。
与犹太商人打交道，你会发现他们总是呈现一副笑脸，不管生意能否做成，甚至为合约而产生不同意见时，他们也总会以笑脸来说出其否定的态度。有时对方发脾气，双方不欢而散，犹太人还会向对方说声再见。要是第二天他再遇上你，他却好像没有发生过不愉快似的，仍以微笑向你问声“早上好”。
《羊皮卷》对犹太伦理讲得更具体了。该书讲述了一个事例：
一次，有位拉比要召集６个人开会商量一件事，邀请他们第二天来。可是，到了第二天却来了７个人，其中肯定有一个人是不邀自来的。但是拉比又不知道这第７个人究竟是哪一位。于是，拉比对大家说：“如果有不请自来的人，请赶快回去吧！”
结果，７个人中最有名望、大家都知道一定会受到邀请的那个人却站了起来，然后快步走了出去。
大家都很明白，这位有名望并已被邀请的人为他人背了黑锅。这７个人中未受邀请的人既然已经到这里了，却要他承认不够资格而退回去，是件令人难堪的事。因此，这位有资格的人挺身而出，宁愿自己名义上受点影响，而保护那个不请自来的人的自尊心，让他混迹其中。
那位有名望的人用心良苦，他能设身处地为他人着想并采取巧妙的行动，正体现了“不要向别人要求自己也不愿做的事”那种精神。
这个有名望的拉比的举动表面上看来令他“背黑锅”，而实际上使他的声望更高了。《羊皮卷》编选这个故事，意在说明帮助别人、注重和气是人人得益的道理。
犹太人在其民族文化的影响下，再加上长期流离失所的状况，普遍形成了一种“谦和”的耐性。犹太商人就善于利用自己的这一耐性，在经商的一切活动中充分发挥“和气”的作用。这种和气的仪表，在人际交往中确有黏合剂的作用，它很容易把对方吸引住。在商务活动中，实践证明它是一种促销手段。
为什么这样说呢？因为人是群体动物，人与人之间能否和睦相处，对事业影响很大。企业家制造出来的商品或服务，因受人喜爱乐用而赚钱发财；政治家开展政治工作，因得到人们的支持而有所成就；歌唱家演唱得到观众赞赏，因得到乐队的伴奏和观众的捧场而被接受……一切都离不开其他人的支持和帮助。犹太人领会了这一道理，把人与人之间的关系处理好，这是他们事业成功和发财致富的一种技巧。
乔恩•；弥赛被誉为最伟大的犹太推销员，他在１５年中卖出１３００１辆汽车，并创下一年卖出１４２５辆（平均每天４辆）的记录，这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。那么你想知道他推销的秘密吗？
曾经有一次一位中年妇女走进乔恩•；弥赛的展销室，说她想在这儿看着车打发一会时间。闲谈中，她告诉乔恩•；弥赛她想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那辆，但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去，所以她就先来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物：“今天是我５５岁生日。”
“生日快乐！夫人。”乔恩•；弥赛一边说，一边请她进来随便看看，接着出去交待了一下，然后回来对她说：“夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的双门式轿车——也是白色的。”
他们正谈着，女秘书走了进来，递给乔恩•；弥赛一打玫瑰花。乔恩•；弥赛把花送给那位妇女：“祝您生日快乐，尊敬的夫人。”
显然她很受感动，眼眶都湿了。“已经很久没有人给我送礼物了。”她说，“刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车，我刚要看车他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特。现在想想，不买福特也可以。”
最后她在乔恩•；弥赛这儿买走了一辆雪佛莱，并写了一张全额支票，其实从头到尾乔恩•；弥赛的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。只是因为她在这里感到受了重视，于是放弃了原来的打算，转而选择了乔恩•；弥赛的产品。真诚是推销员的第一步，真诚而不贪婪，是推销员的第一准则。记住，当你给予人好处的时候，影响就会像滚雪球一样越滚越大，你的钱包自然会渐渐鼓起来。
不要做任何事都以利益为前提，做生意赚钱固然重要，但是，记住做人是做生意的前提。会做人自然就会做好生意，其实这个世界是以人为本的，真正尊重你的顾客，你才能赢得顾客。
犹太商人是在四邻不太友好的眼光注视下发展到今日的，他们特别知道“竭泽而渔”的害处：不是什么鱼的绝种，而是干脆被大鱼拖入水中甚至被旁观的人推入水中喂鱼！历史上，犹太社群的精神领袖拉比就曾一再告诫同胞，不要播种仇恨。
在犹太人看来，哪怕只是一点小�