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因此，放纵是一种不负责任的表现。因为在放纵的时候，你只想到自己即时的
满足，而很少顾及到放纵的后果。你也许会反驳：放纵是交际的一种需要，生活中
也难免有放纵的场合。比如：和朋友们出去聚会，谁能保证没有喝多的时候。平时
打打牌，少说也要打一个完整的回合。找这些理由不过是为了凑成一个借口――试
图说明放纵不是自己的本意，而是别人所致。这样的自我开脱于事无补。因为别人
已经知道你是一个不懂得节制的人，没有坚定的意志力，只能随波逐流。很多妻子
意识到了这一点，她们规定丈夫外出娱乐的时候要在 10点钟之前赶回。
这样的夫妻契约可以以一种强制的力量勒住家人即将放纵的心，但是往往也容
易伤害家人的感情。而一名真正对家庭、对工作负责任的人，却可以把强制的约束
内化为自发的约束。出于对家庭和工作理所当然的责任感，他们能够分巧妙地安排
这些活动，避免深陷其中。富兰克林给自己制定了大胆而艰巨的计划，其中两条是
“一、节制：食不过饱，饮不过量；二，该做的事就必须去做，既然做了就一定要
做好。”当今的总统布什如果白天外出，他一般选择黎明时分，这样，他就可以尽
可能早地回来，与爱妻劳拉共享晚餐。
不要养成放纵的习惯，哪怕是在工作之外，或貌似无关紧要的场合中。因为多
次的放纵会动摇内心的责任信念。一旦信念动摇，就意味着失去了原先的原则约束。
一旦放纵成为习以为常的事情，人的行为方式从此将发生改变。
行为方式的改变往往导致工作失误，因为此时的你已经是一个被抽取出责任内
核的人，在工作态度上往往会产生这样一些“时髦”的看法：我为什么那么辛苦，
那么投入，那么负责任？我比那些不这么有责任感的人得到更多吗？如果自己多付
出的那部分责任真的能换取回报，这样的交易划算吗？当心，此时的你已经成为一
名很能算计的人，不再一心埋头于工作。你开始关注短期利益，不再用责任感去实
现长期目标。开始感觉到妻子的唠叨，不再觉得她的叮咛其实是一种关心，一种温
馨。你或许会混得不错，但不会成为一个优秀的人。
不要轻易放纵自己，不要轻易丢弃你的责任心。责任心就像成熟的蒲公英一样，
一旦吹开了，你就再也不可能把他们恢复成原来的样子。
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第三部分 做优秀的人 ID2002
上司的责任最大
承担责任应该成为公司的一句标语，但不应该只停留在口头上。每个职位上的每个员工都
有自己的一份责任。可是，当一些不能明显用职位界定的责任出现时，上司就应该第一个挺身
而出，明确说一声：“这是我的责任，我来承担。 ”
在营救美国驻伊朗大使馆人质被扣的作战计划失败后，美国总统吉米·卡特立
即在电视里郑重声明：“一切责任在我。”仅仅因为上面那句话，卡特总统的支持率
骤然上升了 10％以上。
做下属最担心的就是做错事，特别是花了很多精力却又出了错。而在这个时候，
老板来了句“一切责任在我”，那这个下属又会是何种心境？
下属对一个领导的评价，往往决定于领导是否有责任感。勇于承担责任不仅使
下属有安全感，而且也会促使下属进行反思，反思过后会发现自己的缺陷，从而在
大家面前主动道歉，并承担责任。老板这样做，表面上看是把责任揽在了自己的身
上，使自己成为被谴责的对象，实质上不过是把下属的责任提到上级领导身上，从
而使问题解决起来容易一些，并树立起榜样，让下属体会到上司的高度责任心。富
兰克林十分相信中国古代思想家孔子的一句话：“统治者率先垂范，其他人就会仿
效。”孔子身体力行地实践了这一原则，当他看到国家在坠入罪恶，各种邪恶的力
量在增长，就首先在贵族中致力于实践他的信条。当孔子的学说带着他们走向善的
事业时，很多普通百姓也跟着学习。这种方式对人们产生了极大的影响。把这个道
理放在职场生涯中，就可以孕育出一条规律：上司越勇于承担责任，就越给人以信
任感。借助这种信任感，可以获得两种意想不到的好处：第一，下属支持你，认为
你是一个体恤的人，他们甘心为你工作，并且以你为工作榜样；第二，上司看重你，
他们认为你是一个勇于承担责任的人，这样的人会对工作更加投入，更加执著。
假如你只是个中级领导，你为你的下属承担了责任，那么你的上司是否也会反
思，他也有某些责任呢？一旦公司里上行下效，形成勇于承担责任的风气，便会杜
绝互相推委、不团结的局面，使公司形成更强的凝聚力，从而加强竞争力。
因此，承担责任应该成为公司的一句标语，但不应该只停留在口头上。每个职
位，每个员工都有自己的一份责任。可是，当一些不能明显用职位界定的责任出现
时，上司就应该第一个挺身而出，明确说一声：这是我的责任，我来承担。
日本松下公司的松下幸之助先生曾亲身经历过这么一件事情。
新年将到，公司开始在每天早上打扫环境卫生，到了 11点左右，松下先生到
现场视察，发现成绩很好，可是员工厕所却没人打扫。厕所是每位员工经常使用的
地方，每个人都有份，是该指使这人打扫，还是命令那人负责？可是，每个人都在
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忙。如果让某个人来打扫，一定会耗去他不少时间，可能今天晚上他就要加更长时
间的班，他会乐意吗？想到这里，松下先生决定自己清理厕所。这时，公司的员工
意识到了总裁的特殊行动。他们纷纷跑过来，抢过扫把，一会儿就把厕所打扫得干
干净净。此事过后，公司员工决定把打扫厕所这一责任缺口彻底填补。他们制定了
一份责任细则，每天派一名员工清理厕所。
这就是蕴藏在公司内部大概无形力量。人与人之间的关系，不再拘泥于上下级
之间，不用具体的职位去划分，而是从“从我做起”开始。既然上司的职位更高，
责任也就更大，从上司做起无疑是一个有效的手段。
态度决定一切
成功的优秀人士大都是这样的人：高度责任感；工作态度表里如一、一丝不苟；永远抱有
激情。透明度成功是一种透明的成功，没有半点虚假，没有半点水分。
有一位母亲和两个女儿，母女三人相依为命，过着简朴而平静的生活。后来，
母亲不幸病倒，家里的经济状况开始恶化起来。这时候，大女儿珍妮决定，去找工
作，以维持家庭生计。
她听说离家不远的地方有一片森林，里面充满着幸运。她决定去碰碰运气。
如人们传说的那样，一切都很幸运。当她在森林中迷失方向、饥寒交迫的时候，
抬眼一看，不知不觉之中她已经来到一间小屋的门前。
一跨进门，她吃惊地缩回了脚步，因为她看到了杯盘狼藉，满地灰尘的场面。
珍妮是一个喜欢干净的姑娘，等她的手一暖和过来，她就开始整理房子。她洗了盘
子，整理了床，擦了地。
过一会儿，门开了，进来 12个她从没见过的小矮人。他们对屋里焕然一新的
环境十分惊讶。小女孩告诉他们，这一切都是她做的。她妈妈病了，她出来找工作，
想在这里歇歇脚。
小矮人们非常感激。他们告诉她，他们的仙女保姆去度假了。由于她不在，房
子变得又脏又乱。现在他们需要一个临时保姆。
一切又是如此幸运。小女孩高兴极了，她马上表示愿意当他们的临时保姆。
工作生涯开始了。第二天，她早早地起床，给主人们做早餐，打扫屋子，准备
晚餐，手脚勤快，工作又认真。
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第三部分 做优秀的人 ID2002
第三天，第四天也是如此。
到了第五天的时候，她透过厨房的窗子看到了美丽的森林风景。“对了，自从
来到这里，我还没有见过白天森林的景色。出去看看吧。”小女孩对自己说道。
一切都是那么新奇。她在外面玩了整整两个小时。回到屋里的时候，太阳已经
快落山了。她急急忙忙得跑过去整理床铺、洗盘子，准备晚饭。还有一件重要的事
情――打扫地毯和地毯下面的灰尘。但由于时间太短，她决定不打扫地毯下面的灰
尘了。“反正地毯下面没人看得见，有点灰尘也没有关系。 ”
一切都非常顺利，小矮人回来后，并没有发现什么。
又过了一天，珍妮又跑出去玩，又没有打扫地毯下的灰尘。“我每周清理一次
灰尘就可以了。”珍妮对自己说道。
又过了5天，小矮人也没有说些什么，用过晚餐，他们聚在一起打扑克。其中
有一位小矮人丢了一张牌，他们到处寻找都没有找到。这时候有一位小矮人开玩笑
地说：“说不定那张牌钻到地毯下面去了。 ”
很不幸的是，居然有人相信他的话，他们揭开了地毯，看见了灰尘满地的地板。
结局如你所料，幸运之神不再眷顾珍妮，她丢掉了这份工作，离开森林，开始
寻找下一份工作。在深深的懊悔中，她开始明白：就算机会垂青，工作机遇降临身
边，也要付出责任心，百分之百地完成自己的工作。这样才算真正地掌握了机会，
利用了机会。
这是一个在美国故事中经常出现的故事。很多人都知道，同时也有很多人从这
个故事中领悟到了生活和工作的真谛。他们的内心拥有平衡感，不会因为看到某个
人在一夜之间成为优秀的人就说：“他们是上帝的宠儿，是机遇让他们成功的。”他
们能够更清楚地看待成功的本质，认为成功取决于个人品质。成功的优秀人士大都
是这样的人：高度责任心；工作态度表里如一、一丝不苟；永远抱有激情。他们的
成功是一种透明的成功，没有半点虚假，没有半点水分。迈克尔·乔丹成为篮球场
上无敌的“飞人”，年薪上百万美元；白发斑斑的美国 Vｉａｃｏｍ公司董事长萨
默·莱德神采奕奕、永远年轻。他所领导的公司在美国拥有很大的名气；事业有成
的比尔·盖茨仍潜心凝神地工作，决意把微软的产品卖到全球每一个地方……在这
里，他们的身份各异，或者是球星，或者是公司的董事长，但是他们的态度却有着
惊人的相似：认真地对待工作，百分之百地投入工作，从来没有想过要投机取巧，
从来不会耍小聪明。杜绝狡猾的手段，反而是一种极其聪明的做法。他们借此取得
了令人瞩目的成就。
不仅美国的成功人士拥有这些优秀的品质，几乎世界上每个成功人士都是以责
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任心为基础的。美国的竞争对手――日本，同样拥有一些令人敬畏的企业和一些令
人敬佩的企业家。松下公司和松下幸之助先生就是一个例子。现在，很多美国人都
很喜欢买松下公司的产品，认为这些产品质量可靠。松下公司的产品能够获得顾客
的美誉，这与松下员工的工作态度是分不开的。在这个公司里，所有员工都带有典
型的“松下风格”。松下先生认为：一分没结果，全局就等于零。他要求员工要具
备毫不松懈、有始有终的责任观念，也就是要形成透明工作的行为作风，不放过任
何一个死角。他告诫员工，再细微的事情，再平凡的地方，都不要认为它们是无关
紧要的事情。要认真地想一想：缺少了这一点，工作还能完美吗？
如果能把小事情也做好，为什么不好好去做呢？
“态度决定一切”，因此，可以肯定地说，美国公司和日本公司能够成为世界
上最强劲的公司，其共同的推动力之一就是：对工作负责，对顾客负责，对自己负
责。从这里，也可以看出：责任观念是一些优秀事物的来源。做人是这样的，经营
事业也同样如此。
你恪守着责任心，全面、谨慎地做好你的工作，你就会得到一切。
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第四部分 超越责任 ID2002
第四部分 超越责任
成功不是上帝照顾出来的。
不负责任、随时推卸责任的人生，注定是失败的人生。
责任是我们追求成功的基点和动力。
只有具备强烈责任感的人，才能向世人证明自己是值得信赖的人，是最有价值
的人。
荣誉意味着责任
只有看重荣誉的人才能树立起对家庭、社会和工作的强烈责任感；也只有具备强烈责任感
的人才能向世人证明自己是值得信赖的人，是最有价值的人。这样的人对待任何工作，都会负
起自己的责任；这样的人，迟早都会得到提升。
每个学生，在跨入弗吉利亚大学校门的时候，都必须在弗大之父杰弗逊的像前
宣誓：“我以我的荣誉担保，我没有说谎、欺骗和偷窃。 ”
这就是著名的弗吉利亚大学荣誉体系，这个体系完全由学生组成。每个学院选
出两名代表作为学生法官，一旦发现弗吉利亚大学的学生有任何不负责任、违反荣
誉体系的行为（即说谎、欺骗和偷窃），学生法官将会立即报告学校，请求学校将
该生开除。荣誉法庭铁面无私，毫无情面，一旦证据确凿，则无论其背景、家境、
以往成就如何、对学校贡献大小，该生都必须在规定的时间之内离开弗吉利亚大学。
正如杰弗逊本人所说：“对于一些有意践踏他人对其信任的人丝毫不留情面的
惩罚，正是为了保证所有弗吉利亚的学生生活在一个充满信任的社区。”荣誉体系
的建立培养了学生诚实的品性，激发出了学生强烈的责任感。
平时的每份作业、论文或考试，在首页上部，都毫无例外写有这样的一段誓言：
“作为学生我以我的荣誉起誓，我没有为了这份作业/这场考试给予或接受任
何帮助。“每个学生都需要将这段文字手写一遍，然后庄严地签名。
记得有一次，一位学生，在教授发试卷的时候找不到自己的考卷，有些不知所
措。因为那是一次占了总成绩一半的作业。当他向教授询问时，教授面无表情地说，
我没有批改你的作业，因为你没有以你的荣誉保证这份作业的真实性。他猛然醒悟，
自己将誓言写在作业的尾端了。他连忙把一份厚厚的作业翻到最底处，果然见到白
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纸黑字的誓言工工整整，教授这才答应批改作业。前车可鉴，从此每个人都牢记将
誓言写在作业的最前端，以免重蹈覆辙。
每个学生，在这种严厉的制度下，无不恭行慎言，生怕触犯了荣誉体系的虎威。
在弗吉利亚大学，这似乎已经成了一个不成文的规定：在荣誉体系面前，没有
朋友的情面可以讲。在这里，如果你为了荣誉体系对不起朋友，真正的朋友不会离
你而去 ――因为你是一个负责任的、值得信赖的人；如果你为朋友背叛了荣誉体系，
所有的朋友都会离你而去 ――因为你是一个不负责任、无法让人信赖的人。
正是在真正有时甚至是不近人情的情况下，人与人之间表现出了充分的信任。
平时的大考小试从来没有监考老师，从来也没有见过、听过任何形式的作弊行为。
教授们对学生誓死捍卫荣誉的原则给予了极大的尊重和信任。一次，有位来自澳大
利亚的女生在社会学的期末考试那一天要回家奔丧，教授将试卷交给她说：“回去
吧，在飞机上把它做完。“教授并没有要求她提供任何人的监督。这位女生真的在
飞机上把试卷在规定的时间内独立完成了，然后将试卷封好交给一位空姐代为寄
出。空姐在信封上写道：”林西·柏德小姐在旅程中用 3个小时独立完成了这场考
试。美国国家联合航空公司第 1433号民航客机的全体服务人员可以作证。我们可
以以我们的名誉担保并祝贺弗吉利亚大学有如此卓有成效的荣誉体系和信誉卓著
的学生。“这个故事一时传为美谈。
荣誉体系使古老的弗吉利亚大学焕发着勃勃生机，使其在美国享受着崇高的学
术地位，也使弗大的毕业生成为值得信赖的、有着强烈责任感的人。回头看看杰弗
逊那高高矗立的铜像，想起他数个世纪前“我要我们的学生成为有荣誉、负责任的
公民“的锵锵话语，那铜像的嘴角，似乎正拂起一丝微笑。
责任成就你的事业
无论做任何事，务必竭尽全力。这种责任感的有无可以决定一个人日后事业上的成功与失
败。不负责任，漫不经心，凡事不肯精益求精，而是消极应付，在关键时刻不愿尽最大努力，
终会因自己不负责任的行为而吞下苦果。
无论从事什么样的工作，决定你成功的最重要因素不是智商、领导力、沟通技
巧、组织能力、控制能力等等，而是一种努力行