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不料，在首期六幢楼开盘预售获得成功之后，赖家兴却改变了原来建品牌工程的承诺。一天，赖家兴找来家旺、家文和几个副总，说要在后期原设计建十七幢楼的地皮上，增建两幢，同时将十九幢楼全部增高一层。这意味着不但将要大大缩小二期工程的楼间距，减少绿化面积，严重违反省建设厅的楼间距和绿化面积的法定标准，同时小区配套设施公共停车场和游泳池也将化为乌有。赖家文坚决反对大哥这种不讲信义的做法。他说，总平图已经审批核定，广告宣传册上也向购房人广而告之，开发商突然单方面改变设计方案，有欺诈之嫌，希望大哥收回成命。
赖家兴坚信，无商不奸、无奸不商在商场是一个颠扑不破的真理；再说，变更设计总平图又不是他赖家兴的创造发明，别人早就这么做了；只要花一些钱买通那些人，变更原来设计规划便是轻而易举的事；别人能这么做我老赖为什么不能这么做？增建两幢楼就是增加三百套销售单位，就是增加上亿的销售收入，傻瓜才不会去赚这个钱。他狠狠地批评了家文一通，便派他去安徽管新项目开发。
业主 第十三章（4）
赖家文心里虽然深感委屈也老大不情愿，但是大哥毕竟是为了赖家兄弟多赚钱，他又是赖家老大，俗话说长兄如父嘛。所以也就不辩驳了，乖乖地准备行装，赶赴安徽当一方诸侯去了。
巫中刚才在电话里说，业主委员会赵明他们决定起诉南建集团。这个信息如果属实，对正在四处筹措资金供北方发展急用的南建集团的名声与信誉，无疑将是一个沉重打击。所以，他必须想方设法阻止业主委员会启动诉讼程序，起码也要拖它半年数月，以缓解北方资金危机。
据几次观察，他觉得赵明是个慈眉善目、文质彬彬，有一种很独特很典型的艺术家气质的人，就是见过的那几位长乐花园业主委员会委员也多是个个仪表宜人。当然，萨丽娜小姐那温柔的微笑和高雅庄重的气质，还有婀娜妩媚的身材，更是让他望穿秋水、蹙损春山。人家都说，相随心变，这些人的相貌怎么都不能跟巫中和彭玲所描述的那样蛮横狰狞的刁民形象联系起来。现在政府、房管局、街道、派出所都承认他们了，南建集团为什么不跟他们直接接触甚至谈判呢？他决心试一试。当然，为了面子，也为了试探赵明他们的态度，避免把自己推到被动的位置，应该先派程祖佑和钱宗成两个副总级别的人出面谈；当然若能再派一个女性经理，也许更显的亲和一些，可是彭玲是拿不出去的，她不但太妖冶，而且又过于肤浅，不要说赵明这些见多识广的艺术家、主持人、医生、律师，就是自己也看不上眼，所以把她从参加谈判人选中勾销掉，先派程、钱两位副总，再加一个巫中，看初次接触情况再说。于是，他立即电话通知三位明天上午八点到集团总部开会。
《业主》 第三部分
业主 第十四章（1）
1
第二天下午三时许。
物业管理处隔壁临时会议室坐满了人。一张用五合板钉成的长方形工作台，将双方代表自然分成两边：一边是以赵明为首的十多位业主委员会委员，分成两排形成半圆；另一边钱宗成居中，程祖佑和巫中分坐两旁。
赵明从对方座次推测他正对面坐的姓钱的副总是今天主要谈判对手。据说这两年钱宗成跟着赖家文在北方开发，很少回金海，更难得来长乐花园一趟。也许赖家文就是考虑他跟长乐花园瓜葛不深，陌生感会产生距离感，不易引发业主委员会委员反感才派他来的。此人五十岁光景，绝非等闲之辈，虽说身材矮小，其貌不扬，但是很懂得用微笑弥补自己的不足。赵明注意到，从见面开始到现在，他一直都在微笑着。业主委员会委员们自然也懂得“君子恭敬，撙节，退让以明礼”。所以开会之前这里没有出现双方怒目相视的尴尬场面，只有汪名榛和程祖佑拉长着脸，一笑不笑。
赵明是在家里接到南建集团通知，说下午三点集团高层要在物业管理处临时会议室跟业主委员会谈判。他想这是件好事，赖氏家族总算正视长乐花园业主委员会合法存在的事实了。赵明原始想法就是要通过双方友好协商谈判，互让一步，谋求共识，合理处置，争取双赢。他当即答应参加协商会，同时马上通知各位委员两点钟来家里研究有关事宜。
各位委员听说南建集团要跟业主委员会谈判，当然很高兴。除李慧有案子出庭，萨丽娜有节目录像，江岩医院有病人手术不能到会之外，其他十位委员立马向各自单位请假半天，赶回来参加谈判会。
吃过中饭，大家应约来到赵明家商量下午谈判的内容。赵明笑着说，咱们昨晚才作出拿起法律武器维权，状告开发商的决定，今天他们就主动发出谈判信号。这是巧合，还是我们走漏了风声？早晨有业主给我打电话说，昨晚看到巫中主任和矮个子队长在窗外偷听，叫我们以后开会要小心一点。原来是被开发商派出来的蛙人水鬼刺探了军情。也好，今天就有了回应嘛！不管怎样，能够坐下来协商谈判总是件好事，我们不但要接受，而且要极力爱护这种通过协商谈判解决问题的渠道。如果通过协商谈判能够解决问题，何乐不为呀？既然是谈判、协商，就要考虑到营造友好氛围和最终获得双赢的良好结局。因而，我建议我们在态度上首先礼让三分，在枝节问题上可以作适当让步，在原则问题上坚守底线。
汪名榛插话说，维权斗争不存在枝节问题，维权任何内容都应该列入原则性问题，我们绝不能退让，更不可以手软。
刘成说，哎哎，汪科长，维权是维权，架空层、物业管理基本金这是大事，我们必须寸土不让，比如像楼间距、绿化面积等问题，不一定也不可能马上得到解决，可以留待以后再说嘛。我理解赵主任就是这个意思。
杨峰也说，我们维权不但要依照法律，而且要讲策略。离谈判时间不多了，根据赵主任的建议，大家在原则和底线问题上多发表意见吧。还有，也可以对物业管理方面提出整改意见。
长乐花园必须解决的问题，其实谈判双方都心知肚明。现在就是看开发商有没有诚意来解决。赵明希望事情往好的方向发展，开发商今天主动找我们谈判，但愿他们是有诚意的，而不是在施缓兵之计。他刚才在家里对委员们说要礼让三分，意思就是希望委员们在谈判的时候要先礼后兵，不要得理不让人。谈判需要感性，但更需要理性对待，这绝不是丧失原则性而放弃全体业主共同利益。当然，在一次谈判之后就奢望得到好结果，那是幼稚和幻想，想从南建集团手中讨回被其侵占的利益，无疑是虎口拔牙。可是，赵明还是本着善良的愿望，努力以“诱之以利，申之以害”，说服开发商“从实为信，进取为义”。
三点十分了谈判还未开始，推迟时间的原因是南建集团的律师还没到场。
汪名榛忍不住了霍地站了起来，喊道：“现在都三点十分了，怎么还不开始？钱副总，我们可是向本单位请假来谈判的，你们怎么可以为了一个律师而耽误我们十个委员的宝贵时间呢？再不开始，我们就退场了。”
钱宗成赶忙站了起来，连声道歉，说：“好，好，我们不等了。马上开始。因为陶律师是本集团聘请的法律顾问，是兼职的，不在集团上班，所以，所以……嗨，不管怎么样，我道歉！”可能是话说得太快，又有一点紧张，呛得咳嗽起来。
赵明关心地说：“钱副总，喝一口水再说，不要急。我们是既来之则安之，多等几分钟，不着急。”他侧过身对刘成说：“你刚才买的矿泉水还没有喝，先给钱副总吧。”
这个时候大家才发现会议桌上并没有摆茶水。
程祖佑对巫中说：“怎么搞的，也没有备茶水！”
巫中脸露难色地：“两个热水壶都破了。”
“那你就不能买几瓶矿泉水？”
“哎呀，我忘了。”
“你这是失职！”
“我马上就去买。”巫中说着，起身往外跑。
“他失职的事情多着呢！”汪名榛呛了巫中一句。
“真不好意思，今天我们理应备水的。你看现在倒要先喝刘副主任自己买的水了。”钱宗成仰脖饮上几口水，缓过劲来，真没有想到程祖佑分管的物业公司人员素质如此之差，从合肥被家文召回来主持第一场谈判会就出了这么大洋相，所幸赵明他们讲礼仪，今天要是换成南建公寓那帮业主，不起哄才怪呢。他轻轻地清了一下嗓子，接着说：“唉！有这么重要的贵客来参加会议，也不懂得准备一些水招待客人，巫主任真不会办事。对不住！怠慢诸位委员了，宗成在此恳请大家原谅！水很快就来了。现在言归正传，今天我和程副总受集团赖家兴总裁和赖家文副总裁委派，来跟业主委员会谈判，看看怎么解决你们在知会上所提出的问题，我们是很有诚意的，请大家共谋良策吧。”
业主 第十四章（2）
赵明听罢钱宗成的开场白，觉得很不是滋味，业主委员会已经在知会里写得明白，提出十几项要求需要开发商给业主们一个明确的答复，现在不但没有答复，反而把球又踢回业主委员会。他本想实话直说，但想眼下既然坐下来谈判了，还是不必剑拔弩张为好。于是他也就谦中含慢、温中透寒地说：“自业主委员会成立以来，我们曾经连续不断地向贵集团及清远物业公司传递友善与诚意，好不容易今天总算有了回应，希望这是一个良好的开端，并以此为契机开创贵我双方彼此信任、友好合作、共同建设长乐花园的良好局面。”
钱宗成口里不断称是，频频点头。
程祖佑依然板着脸，但却倾耳细听着。
此时，突然从门外匆匆进来了一个人，扫了大家一眼后就奔程祖佑旁边坐下，如若无人似的说：“塞车了，金海市的交通状况真他妈愈发恶劣……”
“别说了，你还满口酒气呢！”程祖佑捏了他一下大腿。
钱宗成翘首瞅着陶律师，脸上掠过一丝不易察觉的不悦，然后回头欠身对赵明说：“赵主任，对不起，打断了您的发言。给大家介绍一下，刚进来的这位是我集团的法律顾问陶律师。”
陶律师这时才意识到自己的失礼，显得有点尴尬，在众目睽睽下站了起来，说：“对不起，对不起，迟到了。我道歉！我道歉！”见全场人面无表情还一起噤声，只好无趣地悄悄坐下。
“钱副总、程副总，我可以接着说吗？”
“可以，可以呀！真不好意思，把您精彩的发言打断了，接着讲吧！”钱宗成立起身说。
“长乐花园是我们的大家园——听说钱副总很快也要搬进来住了。其实长乐花园也是贵集团赖董事长兄弟、程副总和钱副总的家嘛！除这位陶大律师和巫大主任外，在座的都是同住一个院子里、同在一个屋檐下的邻居嘛！俗话说，远亲不如近邻，刮在邻居房顶上的大风，不会绕开你家的房子。我们先不说法律法规是怎么定的，也暂时不说应该如何和睦邻里，共建美好祥和家园，单就我们在给你们的知会上所提出的那些项目、那些问题，也跟你们休戚相关，其中也都有你们一份利益啊。我百思不得其解，贵集团为什么要做那些侵犯广大业主利益的事？刚才，钱副总说南建集团很有诚意和我们共谋良策，其实，要彻底解决问题并非困难。比如，贵集团马上停止销售架空层，尽快将六百多万的物业管理基本金交还全体业主，你们这两大件事情答应了，我想其他问题就会迎刃而解。”
钱宗成很认真地边听边将赵明的话记录下来，说：“我已经记下来了。”
“你们既然将今天的会谈定性为谈判，可不能光光记录，而是应该表述贵方的立场和观点。”杨峰说。
“赵主任所讲的那两个问题实在太大了，赖老板在这里也不可能当场答应你们。”程祖佑说。
“笑话！那你们跟我们协商什么？”刘成说。
“我们能不能先易后难，先谈容易解决的问题，怎么样？如果今天能够解决几个其他问题，总算有个好开头，我们边整改边提高，步步深入，逐步解决，最后再吃掉老大难问题。诸位意下如何？”钱宗成笑着说。
赵明心里警惕了起来。不出所料，他们果然实行的是缓兵之计。业主们当务之急的是最大限度地保住架空层的产权。架空层是业主们的聚宝盆，将来每月净收十来万元的架空层停车位租金，就是长乐花园用之不竭的公共设施设备“养老金”。再加上六百多万物业管理基本金，起码可以让长乐花园公共设施设备未来的重大维修或更新，解除了后顾之忧。如果等待他们把那些物业管理方面的问题一个一个地慢慢整改下去，架空层早就被他们销售一空了。他们清楚只要架空层销售既成事实，就达到明修栈道、暗渡陈仓之目的了。到那时，业主委员会面对的将是两三百个购买架空层停车位的业主了。
别看赖家兴胸无点墨，可他坑蒙拐骗的功夫却是非常老道。而面前这两个投靠赖家的副总，也不是等闲之辈。听说钱宗成原是省里一个国有外贸企业的老总，经济管理科班出身，前几年因经济犯罪判了几年徒刑，后在省里某厅当厅长的哥哥疏通之下，入狱两年就被提前释放。出狱之后即被赖家兴收入麾下，并委以重任，当了集团副总。当然，为了报答赖家，他十分忠心，还和当厅长的哥哥一起替南建集团解决不少问题。
程祖佑是金海大学土建系的工农兵学员，本地人。这个人平日不苟言笑，有点架子，不太好接触。他对赖家也是衷心耿耿。
不过，他们缓兵之计也好，明修栈道、暗渡陈仓也罢，本届业主委员会不会被假象所迷惑，也不会干拣芝麻丢西瓜的傻事。赵明琢磨今天协商或许他们会答应一些物业管理方面芝麻蒜皮的小事，但架空层与物业管理基本金方面绝不会有好的结果。既然不能立见成效，我们也可以来它个将计就计——近而示之远，远而示之近。今天可以不谈架空层和物业管理基本金的事，看一看他们的葫芦里到底还有什么药可卖？于是，他决定从现在起不再言语，只是静观其势。
汪名榛倒是显得异常活跃，他提出要查物业管理处两年多来的账目，要求机动车辆前后门分流行驶。这些他们都很爽快地答应了。但提出查账要给半个月时间准备，车辆分流要让物业管理处先做一个方案，至少也要一周时间。
业主 第十四章（3）
住在后区的鲍敬文和郑贤明则提出改变前区是花园、后区却成了新村的状况，要求把后区17、18、19号三幢楼临街的水泥空心砖路面拿出一半种花草，弥补绿化面积不足。钱宗成他们也答应考虑。
汪名榛还提出把关闭的会所一半做业主文化活动室，另一半建一个小区图书馆兼业主委员会办公室，并且要求开发商出资装修和购置书橱、书桌和办公用品等。钱宗成也答应向赖董汇报，尽力促成此事，同时还建议业主委员会请人作一个经费预算。
似乎后面的谈判气氛还挺融洽，让大家看到不少问题有可能很快解决的希望。
杨峰感到这个谈判被钱宗成和程祖佑牵着鼻子走，所谈的问题远离了业主委员会既定目标，而且就是这些鸡毛蒜皮的事情，对方不是说可以考虑，就是说要向赖董汇报后再定，实际上没有一项可以敲定落实，一切都是海市蜃楼。他向前扶着赵明肩膀，耳语道：“赵导，您看这个谈判偏离方向了，怎么办？”
赵明侧身轻声说：“不着急，才第一次交锋嘛！这些事情要做，也可以先做。但是，我们要牢牢抓住架空层停车位和物业管理基本金不放松。散会后您通知一下，今晚七点半在我家开会。”
钱宗成对下午的谈判十分满意，达到拖延时间的目的。此时又看到赵明在跟杨峰咬耳朵，生怕他们横生枝节，打算尽快结束会议。他低头悄悄看了一眼手表，太好了，到下班时间了。于是他站了起来，说：“赵主任，你看不知不觉已经五点半了。”
汪名榛叫了起来：“五点半啦？哎呀，我老婆交代我要到超市买菜呢，会议可以结束了吧？”