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几年前,我曾参加过一次研讨班。一位女性在现场谈起她的前夫是如何恐吓她的。她讲到,她丈夫会站在屋门口,双腿叉开,挡住她的去路。要知道,这种行为并不是毫无意义的。它能够引起视觉上和心理上的共鸣,通常可以被当做控制、恐吓和威胁行为。一名囚犯也曾告诉我:“在监狱里,姿态就是一切,包括怎么站、表情如何,我们不能表露出脆弱,一分钟都不可以。”
当然,叉腿动作是对你有利的--特别是当你想要树立权威时。我曾经训练过一些女执法人员,教她们如何叉开双腿并保持强势的站姿,以此来对付执勤过程中遇到的那些无法无天的人。并拢的双腿会被认为是一种顺从。通过叉开双腿,女警官可以占到上风。这种“我说了算”的站姿是绝对权力的表现,能够帮助女警们更有效地应对那些不太容易制伏的不法分子。
其实,我们每个人都有自己的领地需求,可能是出于个人原因,也可能是受到文化环境的影响。当有人来冒犯我们的领地时,我们的边缘反应会很强烈。我们会变得十分警觉,我们的脉搏会加快,有的人可能会变得面红耳赤。假设你正站在拥挤的电梯里或正在使用银行取款机,有人靠得很近,你会有什么样的感觉?
第三章 最诚实的腿脚(4)
高度舒适感
对腿和脚的细心观察能帮助你提高人际交往中的舒适度,反之亦然。双腿交叉尤其能反映出我们社交时的舒适感(见图22)。因为,如果交往中感到不舒服,我们是不会做出这样的动作的。另外,我们在别人面前感到自信时也会将双腿交叉。
一个独自站在电梯里的人很可能会将双腿交叉,因为一个人是很自在的。但是,当有人走进来时,她会很快站回正常的姿势,让双脚紧紧地站立在地板上。这其实就是一种信号,我们仿佛可以听到边缘大脑在说:“你不能如此疏忽,也许会有危险或问题,赶快把脚牢牢地放在地上!”
当我看到两个交谈中的人都将双腿交叉时,我便知道他们都感到很轻松。首先,这是两个人之间行为的映射(即我们所知的趋同行为,这是一种舒适的信号)。其次,因为双腿交叉是高度舒适感的体现(见图23)。这种身体语言可以运用到人际交往中,它会让别人知道,你们之间的关系很好,彼此可以完全放松下来(至少你的边缘大脑可以完全放松下来)。可见,双腿交叉是一种交流积极情感的重要方式。
在一次聚会上,我被介绍给两位六十出头的女士。在交谈中,一位女士突然将双腿交叉,这样一来,她的重心就放在了一只脚上,所以她的身体也略微倾向自己朋友一边。于是,我说:“两位一定彼此认识很久了。”她们的眼中和脸上马上露出了兴奋的神色,其中一位问我是怎么知道的。我解释道:“虽然两位与我这个陌生人是第一次见面,但是你们中的一位会将双腿交叉并依靠在一方的身上,这足以说明你们的交情匪浅,彼此也很信任。”她们听后咯咯直笑:“你也能看透人的心思吗?”我也笑了,并回答说:“我不能。”听了我进一步的解释后,她们承认相识已是20多年前的事情了。
这是一种诚实的信号,是很难作假的。有时候,当图谋不轨的犯人遇到巡视的警察时,他们会斜靠在墙上,然后将双腿交叉,显得很镇定。可是,有经验的巡逻警官能立刻看出这类人是在假装,而不是真的在休息,而那些没经验的警官则会误以为他们真的是好人。
恋爱的腿脚
在高度舒适的社交活动中,我们的腿和脚会做出与周围的人相同的动作(趋同行为),这是非常有趣的。事实上,在恋爱中,当舒适程度达到较高级别时,一个人也可以通过微妙的脚部接触或爱抚来表达对对方的爱意。
去年我曾为一个在电视行业工作的客户做过培训。他非常热情地请我去一家墨西哥餐馆吃晚餐。在餐馆里,他想继续学习解读肢体语言的技巧,于是把目标锁定在旁边的一对恋人身上。他问我:“据你的观察,这两个人相处得融洽吗?”于是,我们开始观察这两个人。最初,他们是彼此倾向对方的,但是,随着晚餐和谈话的继续,两个人都各自倾向了自己的一边,话也少了。这位客户于是断定他们之间一定是出了什么娄子。但是,我告诉他:“不要只看桌子上面的部分,桌子下面也不要漏掉。”要做到这一点并不难,因为这家餐厅没铺桌布。“注意他们的脚离彼此的距离”,我提示道。如果他们不是相处得很好,他们的脚就不会离对方那么近。不久之后,两个人的脚碰到了一块并开始搓擦对方的脚,谁的腿也没缩回去。可见,两人是彼此相连的。离开时,那位男士将胳膊搭在了女士的腰上。虽然他们什么也没说,不过非语言行为揭示了一切。
在恋爱阶段,特别是当坐着的时候,当感到和对方在一起很愉快时,女性常常会拿她们的鞋子作消遣,有时会用脚趾将鞋子挑起来摇晃。如果这位女士突然感到不悦,这种动作就会马上被收起来。假如你是一位求婚者,你女伴的这种消遣鞋子的行为随着你的靠近而停了下来(或是在和你交谈一段时间后停了下来),她将鞋收了回去,特别是她在做完这些动作后刻意地远离了你一些,可能还会收起手提包,那么用棒球术语来说就是,你被三振出局了。
人坐着时交叉的双腿同样能给我们启示。当两个人并肩坐在一起时,他们双腿交叉的方向是很有意义的。如果他们关系很好,压在上面的一条腿应该指向另一个人的方向。如果其中一个人不喜欢他的同伴,他会将双腿换个方向。这样一来,大腿就成了一道壁垒(见图24和图25)。这种阻断行为是边缘大脑保护我们的另一种方式。
第三章 最诚实的腿脚(4)
我们需要空间每个人都想知道自己给别人怎样的第一印象。想知道他们是否从一开始就喜欢自己,还是这其中有什么困难。找出答案的办法之一就是“握手和等待”。下面我会告诉你如何使用这种方法。
如果你是第一次遇到某些人,那么,对腿部和脚部行为的观察就变得尤其重要。这些动作能告诉你对方对你的感觉。当我第一次见到什么人时,我一般会真心诚意地上前与对方握手,并保持良好的目光接触,然后后退一步,等待对方的反应。通常会有以下三种结果:(a)这个人待在原地不动,这时我就会知道他(她)对这样的距离感到满意;(b)这个人会后退一步或稍稍移开一些,于是我便知道,他(她)需要更大的空间,或不想再待在这儿;(c)这个人会上前一步,离我更近一些,这说明他(她)喜欢与我相处或喜欢与我交谈。我不会干涉对方的行为,因为我正好可以趁机观察一下他(她)对我的感觉。
记住,双脚是我们身体中最诚实的部分。如果一个人需要更多的空间,我们应该满足他(她)的需求。如果对方感到很舒适,我们可以不必考虑距离问题。但是,如果他(她)上前一步,我便知道他们愿意离我再近一些。在社交场合中,这是一种非常有用的信息。但是,记住,你应该根据自己对空间的舒适感设定一个距离底线。
走路的样子谈到腿和脚时,我们不得不提一提人们走路时的样子。据说,科学家们已经识别出了大约四种不同的走路姿势。这看似很多,但是你可以稍稍回顾一下不同电影人物的步态,像查理·卓别林、约翰·韦恩(John Wayne)、麦·韦斯特(Mae West)或格鲁求·马克思(Groucho Marx)。他们中的每个人都有自己的走路方式,而我们总能从他们的步态中看出一些性格。
对于非语言行为的观察者来说,这些走路姿势很重要,它们可以反映一个人的情绪或态度。当一个快乐、亲切的人突然听说她爱的人受伤的消息时,他或她的走路姿势会马上发生变化。坏消息或噩耗能驱使一个人夺门而出,不顾一切地跑向需要帮助的人,也能导致这个人步伐沉重,仿佛整个世界的重量都压在他一个人的身上。
走路姿势的改变是非常重要的非语言行为,因为它们会警告我们什么地方出了差错,或是有什么问题潜伏着,或是周围的环境可能会发生变化--总而言之,有大事要发生了。我们应该找出这个人步态突变的原因。这有助于我们更有效地应对这个人接下来的动作。
犯罪者常常搞不清楚他们是怎样泄露自己的秘密的。记得在纽约工作的时候,我和同事们经常观察混在人群中的猎食者(罪犯)。他们隐藏失败的原因之一就是,他们频繁地在人行道的内侧行走。当他们漫无目的的目光停下来时,他们会习惯性地改变自己行进的速度。大部分人都有自己要去的地方或要完成的目标,因此,他们的行走是有目的的。而罪犯则不同,他们在潜伏并等待下一个目标,因此,他们的姿势和步伐会显得大不相同。当这样一个猎食者瞄上你时,不管是乞丐还是抢劫犯,你的边缘大脑会试图保护你,所以你会有一种不舒适的感觉。虽然,那可能只是你的一种直觉,但还是先听从你内心的呼唤为妙,赶快离开!
从摇动到踢动
第三章 最诚实的腿脚(5)
腿部颤动和移动是很常见的行为;有人经常这样做,也有人从不这样做。这些行为并不能表明一个人是否有欺骗意图--有些人却这样认为--因为,最诚实的人和最不诚实的人都会颤动或轻摇双腿。这种情况下,我们的重点是观察这些行为的起点和变化点。举个例子,在一次审问中,贝辛格夫人不停地轻摇她的双脚,双手也显得有些紧张。当沃尔特斯问到某些财政困难及她和丈夫那问题重重的投资时,贝辛格夫人的脚由摇变成了踢。动作的发生就在一瞬间,但很明显。当然,这并不能说明她在说谎,但起码告诉我们这个地方可能有刺激源(即沃尔特斯所问的问题),而这个动作反映出了她对调查的反感。
根据乔·库里斯博士的研究,当一个人的脚部动作从左右轻摇转向上下踢动时,说明这个人一定看到或听到了些什么消极或不高兴的事情(见图26)。这种行为的有趣之处在于,它完全是一种自觉行为,大多数人都意识不到。
我曾经审讯过一名女子,我们怀疑她是一桩重大犯罪案件的目击者。至今,当时的情景依然历历在目。几个小时审下来,没有丝毫进展。这是一件令人十分沮丧的事,整个审讯也格外冗长乏味。被审讯者未发出任何有意义的信号,但是我注意到她的腿一直在摇动。但这种常态是相对的,当我问到“你认识克莱德吗”这个问题时,事情终于发生了变化。那一刻,她甚至还没来得及回答问题(至少没有来得及做口头回答),她的腿从摇动变成了上下踢动。这是一种很重要的线索,它告诉我们这个名字对她有一定的负面影响。在后来的审讯中,她承认这名名叫克莱德的人曾经让她卷入一宗盗窃案中。讽刺的是,身体的这种背叛行为让她不得不在联邦监狱中待上25年,她一定懊悔得想踢自己。
脚部冻结如果一个在不停摆动和弹动自己双脚的人突然停了下来,那么,你需要注意了。这通常说明,这个人正在承受压力和情绪的波动,或是感到了某种程度的压力。想一想,为什么他的边缘大脑要将他的生存本能调至“冻结”模式?很可能是因为别人说到的事情或问到的问题刺痛了他,而那些问题中包含有他不愿意让别人知道的信息,可能是什么怕被别人发现的事情。脚部冻结是边缘控制反应的另一种表现,是一个人在面对危险时的一种倾向。
锁脚,离开当一个人突然将脚趾转向内侧或两只脚互锁时,他传递的信号是,他感觉到了不安全、焦虑或威胁。我发现,在审讯犯罪嫌疑人时,他们中的很多人会互锁双脚或脚踝,这表示他们压力很大。但是,很多人,尤其是穿裙子的女性,都喜欢选用这样的坐姿(见图27)。不过,当这种锁住脚踝的行为持续得过长时,我们就应该怀疑了,尤其是当男性做出这样的动作时,我们更应该特别注意。
脚踝互锁也是大脑的边缘系统遇到威胁时的一种反应。还有一种现象值得注意,在接受审讯的过程中,说谎的人的脚会长时间保持不动,就像被冻住了一样,或者,他们会将双脚紧锁来限制其动作。有研究发现,人们说谎时会故意限制他们的手臂和腿部动作。说到这里,我想提醒你一下,活动过少本身并不能说明什么,它是自制和警觉的一种表现。说谎者通常都会使用这种方法来缓解他们的不安。
有些人还将这样的行为延伸一步,将脚缠在椅子腿上(见图28)。这种限制(冻结)行为同样说明这个人遇到了麻烦。
第四章 最受忽视的躯干(1)
这一章的研究对象是臀部、腹部、胸部和肩部,即我们所说的躯干。和腿脚的动作一样,人体躯干的很多行为也能反映出情绪大脑(边缘大脑)的真相。躯干是人体众多器官的载体,其中包括心脏、肺、肝和消化道,我们期待大脑能够运用它的聪明才智来保护那些受到威胁或挑战的器官。遇到危险时,不管这种危险是真实的还是我们幻想的,我们的大脑都会召集身体的其他部位来保卫那些重要的器官。保护的方式有多种,有的很微妙,有的则很明显。这里,我们主要来看几个常见的实例。
躯干倾斜
和身体的其他部位一样,我们的躯干在感觉到危险时的第一反应就是逃离。比如,当有东西抛向我们时,我们的边缘系统会向躯干发出立刻躲避的信号。一般来说,这种反应与袭击物体的性质无关,不管是棒球,还是正在行驶中的汽车,只要我们感觉到了,我们就会赶快闪躲。
同样的,当一个人站在一个令人讨厌的或自己不喜欢的人旁边时,他的躯干会倾向远离这个人的一侧。
很多年前,我在联邦调查局纽约办公室任职。那段时间,我无数次地乘坐火车和地铁进出那个城市。很快,我便发现了人们在公共交通工具上捍卫自己领地的技巧。有些坐着的人会不停地左右摇动身体,仿佛在向周围人施压,也有人在抓住拉手的同时不停地胡乱打碰别人。看起来,这些人好像一直在扩展自己的领地,因为没有人愿意靠近他们。当有人不得不坐在或站在这些“古怪的人”旁边时,他们会将身体躯干倾向一侧,尽可能的不与这些人接触。下一次你乘纽约的地铁时,一定要亲自见证一下。我相信,有些乘客是故意做出这样的古怪行为的,这样可以让周围的人与他们保持一定的距离,并远离他们的躯干。后来谈起此事,一名在纽约居住了很久的人告诉我:“如果你想让敌人望而生畏,首先自己就得表现得像一颗坚果!”也许,他是对的。
我们不仅会将躯干转离令自己不舒适的人,还会渐渐转离那些没有吸引力或令人厌恶的事物。记得华盛顿的大屠杀纪念馆开馆后不久,我带女儿去过一次,这几乎是每个来华盛顿的游客必须要做的一件事。在四处观看那些极富纪念价值的展品的同时,我观察到了第一次靠近这种展品的人的迥异姿态。有些人将身体探向展品,试图观察每一个细节;有些人则在靠近展品时略显迟疑;也有些人会先靠近展品,然后随着纳粹政权的残暴对他们感官的冲击的加深,而慢慢地、轻轻地离开。还有的人显然是被那种邪恶吓坏了,突然转身180度离开。
有时候,保持距离的动作出现得很突然而且很微妙,也许只是略微将身体转换一个角度。举个例子,情感上产生距离的夫妇,他们的身体接触也会随之减少。他们很少拉手,躯干也尽量避免接触。并肩坐着的时候,他们也会将身体倾离对方。他们在彼此之间搭建了一个沉默的空间。即使当他们不得不坐在一起时,如坐在汽车后座上时,他们也只会将头转向对方,而不会将身体转向对方。
第四章 最受忽视的躯干(2)
人体躯干显示的信息反映了边缘大脑对距离和避让的需求,它们是人类真情实感的指示剂。当某种关系中的一方感到事情进展得不顺利时,他或她很可能是感觉到了对方细微的远离动作。这种远离动作还会以我们所谓的腹侧否决(ventral denial)的形式出现。我们的腹侧(身体前侧)聚集着眼、嘴、胸、生殖器等器官,它对我们喜欢和不喜欢的人或事物都很敏感。当遇到好东西时,我们的腹侧会倾向它,遇到喜欢的人时也一样。而当我们感觉到事情不妙,如关系发生了变化或遇到不喜欢的话题等,腹侧否决行为就会出现,我们就会转换姿势或者转身离开。腹侧是人体中最脆弱的部位,因此大脑格外注意对它的保护。这就是为什么在宴会上,当我们不喜欢的人走近