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得细节:美国普通人致富的先进事例-第6部分

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    不惜任何代价勇往直前,相信职工所能创造的价值,韦恩…盖特伍德,一名退伍的海军陆战队队员,就是这样白手起家的。

    出点子:开发启动资金

    你有足够的资金开办自己的公司吗?要回答这个问题,首先得弄清开办公司大约需要多少资金。所需资金一般可以分成两类:一类是一次性起始资金,主要包括注册公司、租赁店面、接通水电、装修布置、添置设备、购买原材料等等;另一类是日常经营资金,主要包括支付工资、租金、水电、电话、税款等费用,补充原材料和办公用品,维修店面、厂房及仪器设备,进行广告促销等。除了这两项开支,还有一项非常重要的就是自己的“工资”,也就是你和家人的生活费用。

    当你对个人生活费用、开业支出及经营成本有了初步了解以后,由于很多开销都具有一定的伸缩性,就可以预计出大约需要多少资金。一定要记住,不能打着今天开业,明天就开始赚钱的想法。做财政预算要现实,如果很可能6个月后才能开始赚钱,那就需要准备出开业的起始资金,加上6个月的经营成本,以及6个月的生活费用。做财政预算要避免两个极端。一个是低估一切开销,什么事都预算得紧紧张张的。尽管精明的企业家们通常都在创业阶段降低生活水准,但生活过于拮据很容易影响创业者的判断力、精神和情绪。另一个极端是好高骛远,什么都想买最贵最好的,这样很容易被现有资金与预算金额的差距所吓倒。所以要合理的预算资金。

    弄清所需资金后,接下来就要想办法筹集所需款项。当然首先应清楚自己有多少积蓄,可以列一份个人资产负债表。一边列出全部资产及其价值,包括现金、存款、债券、股票、汽车、房地产、首饰等;另一边列出所欠金额,比如信用卡、账单、汽车贷款、房屋贷款等。如果资不抵债,最好考虑先尽量还清债务。在个人财政紧张的情况下投资开业,往往会因一点儿小钱做出不理智的决定。在筹划个人资产时,最好能留出预备资金。商业投资风险很大,需要留有一定的资金以防不测。在起步阶段,要做最坏打算,如果一个客户说他将在30天内给你货物或款项,你最好预备着要等60天甚至90天。

白手起家 一分钱难不倒英雄汉(2)

    个人资金不够怎么办?缺乏资金是导致生意失败的最常见的原因,如果一个企业家不能找到足够的资金来源,他美好的商业设想也就无法变成现实。如果个人资产不够,有四种可供选择的方法:

    业余经营。如果时机还不成熟,暂不能把精力和财力全都投入进去,可以考虑业余经营。可以白天上班,利用晚上和周末经营生意;或者可以白天经营,找一些能够晚上和周末上班的工作来做。一边工作一边经营能提供稳定的收入来源,你可以用这些钱来支付生活费用和进行生产经营。当然,是否能够业余经营主要取决于生意的特点。如果你做的是家庭理财生意,开始的时候业余经营就能行得通,因为大多数人都在晚上和周末才有时间顾及个人财务问题。但如果你做的是餐馆生意,就需要从早到晚招待顾客,业余经营就不现实。一边上班一边经营不是一件容易的事情,并不是简单地干两个工作,因为其中一个自己是老板,要比一名普通职工付出大得多的努力。业余经营还需要牺牲许多个人休息时间,放弃许多个人爱好娱乐。

    找合伙人。除了自己单枪匹马闯天下外,还可以找一个或几个合伙人共摊风险利益。一种合伙人是与你共同投资共同经营;另一种是所谓的有限合伙人或投资人,这个人愿意提供所需资金,然后退到幕后让你独自经营。然而合作关系有时会变得非常棘手,尤其是当没有事先明确好各方的权利和义务的时候。最好请律师或公证人起草一份详尽的合作协议书,就经营管理的各个方面达成协议,比如各方的投资金额、责任义务、利润分成等,如何经营管理、做出决定、解决纠纷等。千万不要因为是朋友,非常了解,而免去合同协议书。在经营过程中,会遇到许许多多具体的问题,双方很可能会有不同的看法想法。开始的时候规定得越清楚,遇到问题越容易解决,也能够避免许多不快。

    求助亲友。还可以求助于亲戚朋友,筹集自己所需要的经营资金。亲戚朋友要比陌生人和银行容易接近得多;借钱手续和协定也简单很多。但即便是朋友,他们也会预期一定的利润回报,至少希望能够拿回借出去的钱。和亲戚朋友打交道的一个问题是他们通常会对风险意识不足。他们很可能很信任你觉得无论如何你也会把钱还给他们的。而万一经营失败了,该如何弥补损失呢?向亲戚朋友借钱的另一个问题是他们容易对你的生意指手画脚。毕竟他们借钱给你,为什么不能让他们发表一下意见、做出一些决定呢?因此,在求助亲友时,也应尽可能地把问题讲清楚。

    申请贷款。如果你不喜欢向亲友借钱,也不愿意找人合作,另一个选择就是申请商业贷款。商业贷款往往需要一系列的手续文件,因此在申请商业贷款前一定要做好充分的物质和思想准备。首先要准备好一份详细而全面的商业计划,并要有力地论证其可行性。还要准备好个人简历,显示申请人的文化水平、相关经验及管理才能等。通常申请人还需要提供个人资产负债表,以证明目前的经济状况较好。此外,银行还要调查申请人的背景,尤其是其信贷历史,来衡量投资的风险。总之,银行信贷部门需要查看各方面的情况来做出判断和决定,申请人应当想尽办法引发投资方的兴趣,使其相信此商业计划是值得投资的。

    如果尝试了各种途径,仍然不能得到所需要的资金,那就最好先等一等。在资金匮乏的情况下冒险开业,很容易受到挫折。比如制作儿童节目,由于资金短缺,不能负担像样的服装、道具、背景等,而这些往往是儿童录像购买者判断节目质量的重要标准,因此即使节目构思再精巧也很难卖得出去。

    资金问题在开业时有,在经营过程中仍会不断出现。作为企业家,要学会不断地寻找新的资金来源,知道哪里能有资金来源以及如何获得需要的资金。此外,还要学会合理安排资金。资金有限,且来之不易,就更需要精打细算,合理地安排使用。

白手起家 越南巴乐(1)

    讲故事:越南巴乐

    林国潭曾是一名越南难民。1979年逃离越南时,他和其他186名越南难民一起,坐着一艘摇摇晃晃的小船逃往马来西亚的难民集中营。那时候,可以说林国潭既找不到坐的地方,也找不到任何可吃的东西。现如今,林国潭已成为一名成功的小企业家,经营各种越南食品的零售和批发。作为零售商,他销售越南风味的三明治、小糕点和面条等食品;作为批发商,他为夏威夷的各家航空公司、旅馆、超市、饭馆等行业发送各种烤制食品。他的巴乐公司年收入超过500万美元,林国潭当然再也不用为吃饭问题发愁了。

    当林国潭1979年从马来西亚难民集中营到达美国时,既没钱也不懂英语。在红十字会的帮助下,他来到了加利福尼亚州的圣何塞市,做了许多报酬低微的工作。不久,他就开始盘算着做点小买卖。开始的时候,他组织去里诺赌城的过夜旅游。他为顾客提供往返交通、一夜住宿和他自己做的三明治,只收27美元。他的买卖非常兴隆,一度好到他都没有时间自己去做三明治了。于是,他就从另外一位叫吴磊的越南移民那里购买了所需要的三明治。可惜好景不长,随着越来越多的人干此行当,竞争也越来越激烈。林国潭开始寻找其他的商业机会,并和吴磊讨论可行的商业计划。吴磊的不少顾客一直都建议他去夏威夷开店,他很想让林国潭做他的合伙人,于是他们俩来到了夏威夷。到夏威夷不久,他们就遇到一件意想不到的事情,要求他们迅速地作出决定,而这个的决定将直接影响他们在夏威夷的发展前途。

    林国潭和吴磊相中了位于檀香山市中心唐人街上的一家杂货店,并和店主口头达成协议,以每年2万美元的价钱租赁此店。而当他们一星期后去签订契约时,店主把价钱翻了一番,涨到4万块钱。吴磊不愿意接受这个新的价钱,打算用35万美元买下夏威夷中部的一家越南饭馆。林国潭认为那家饭馆的地理位置不好,因为他注意到,无论是来夏威夷旅游还是定居的越南人,大都聚集在檀香山唐人街附近。他认为至少在开始的时候,应该抓住这个越南人的市场。因此尽管价钱高得出人意料,林国潭还是说服吴磊租下了唐人街上的这家杂货店。

    事实证明林国潭的判断和策略是完全正确的。第一家巴乐三明治店于1984年12月在夏威夷开业,非常受欢迎,特别是受到越南裔民和游客的青睐。顺便解释一下,“巴乐”在越南话里是“巴黎”的意思,巴乐三明治店卖的是一种越南风味的法式三明治。因为越南受法国殖民统治多年,很多人不仅能说一口流利的法语,而且在饮食和生活习惯上也深受法国的影响。不久,林国潭就不能满足当地面包商对新鲜的法式面包的需要了,于是林国潭决定自己烤面包。两年以后,林国潭又在夏威夷开了第二家巴乐三明治店,并收购了吴磊原有的股份,成为巴乐公司的唯一所有人。

    林国潭并不满足于仅仅经营三明治食品,他还打算做面包等烤制食品的生意。他意识到要想在这方面发展,需要有更先进的烧烤设备,特别需要一台价值17万美元的法式自动烤炉,能够每小时烤出500多个可口的法式面包。林国潭申请到了8万美金的贷款,用于购买新设备和商业发展。根据协定,他可以在七年内还清贷款,但他拼命努力地工作,结果两年就把所欠贷款全都还清了,赢得了很好的商业信誉。1987年,檀香山一家杂志评论说檀香山最好的法国面包出自唐人街上的越南巴乐三明治店。这篇文章无疑给巴乐公司带来了更多的生意。从80~90年代,巴乐公司平均每年在夏威夷增开一家新的分店。与此同时,林国潭的面包制作也有了很大的发展。1996年他开始为夏威夷的餐饮业提供面包等烤制食品的批发业务。当时有四家面包房排在前面,林国潭通过扩大生产经营规模、对产品质量精益求精以及延长营业时间等方法赢得顾客的满意。到1999年林国潭已经成为夏威夷首屈一指的面包批发商。他的顾客包括希尔顿等大型连锁旅馆,美国、日本、中国、新西兰等各家航空公司,以及许许多多的超市和饭店。90年代末,林国潭在生意上又有了突飞猛进的发展,争取到了为“爸爸约翰比萨饼”在夏威夷的连锁店提供做比萨饼用的面团的肥缺。爸爸约翰比萨饼是美国最大的比萨饼连锁店之一,与必胜客和多米诺等并驾齐驱。现在林国潭为爸爸约翰比萨饼连锁店每月提供40多吨的面团。

    1998年到2000年之间,巴乐公司的年收入从260万美元迅速上升到480万美元,到了2001年,首次突破500万美元。从1984年第一家巴乐三明治店开业到现在,巴乐公司已经扩展到22家分店,每家分店根据规模雇用2~10人。此外,巴乐公司还拥有一个70多人的大型面包房。林国潭非常乐意与他人分享他的成功。他努力找时间参加社区的各种活动,为庙宇、教堂以及一些社会团体无偿地提供服务和捐赠公司的产品,他还经常捐款给美国红十字会。对他的员工,他更是乐于为他们创造成功的机会。首先他付给员工较高的报酬;表现出色的职工,可获得管理分店的机会,并可得到无息贷款开连锁店;林国潭还非常注重职工的教育,提供灵活方便的工作时间以支持职工上课学习。

    至于今后的发展,林国潭打算把他的三明治和面包制作生意向国际市场上发展,现已有两家巴乐三明治店在日本开业。在夏威夷,林国潭计划发展熟食及半成品生产,争取达到美国农业部的食品要求,为各餐饮业提供蔬菜肉类等食品。总之,林国潭在不断地寻找着新的商业发展机会。

白手起家 越南巴乐(2)

    出点子:选择开业地点

    开业地点选择的好坏至关重要。把零售店开在一个偏僻的地方,一天也不会有什么人来光顾。业绩的好坏几乎完全取决于店面的地理位置。什么是最佳的地理位置呢?这要根据商业的具体类别特点而定。通常来说,服务型企业应选择客流量大的地点,而生产型企业则要挑选靠近原材料供应和交通便利的地方。以下几个方面值得考虑:

    政策各个地区对不同企业有不同的政策。在企业税收上,各地也有一定的差别。有的城市和地区,为了吸引投资,采取了许多优惠政策。因此需要对各地的政策进行分析比较。

    价钱对零售和服务业来说,购物中心等繁华的商业区,常常是最理想的开业地点。但这些地方的租金通常很高,许多商家不得不另谋出路。在选择地点时,要权衡租金地价与利润之间的关系,以及个人的经济实力。

    环境环境包括社会环境和自然环境。很多商家都尽量避免在社会治安不好的地区开业,一方面担心企业财产,另一方面是顾及个人、职工及顾客的安全问题。生产企业往往对自然环境有一定的要求和需要,比如瓜子生产厂家就需要在阳光充足的地区培育种植向日葵,化工厂要求有充足的水源等。

    资源不同的企业需要不同的资源。对于高科技企业,资源包括精密仪器的配套服务,高、精、尖人才的来源以及信息传播渠道等。对于生产加工行业,资源主要是指燃料动力、原材料、零配件等。靠近资源产地或供给地,对企业的运行和发展很有帮助。

    交通选择交通便利的地理位置,使原料供应、产品发送等都很方便,能大大降低成本。交通便利还方便职工上下班和顾客前来购物,有利于管理经营。

    客户选择开业地点当然还要考虑到客户,要选择易于接触到顾客的地方。举一个例子,礼品篮是当今美国发展最迅速的家庭产业之一,年销售总额达到30亿美元。礼品篮受到了公司企业以及个人家庭的广泛青睐,主要在于它的灵活性,可以根据赠送人、收物人、场合、及价钱的不同,变化礼品篮中的商品内容。因此,个人和家庭在生日、结婚、生子、周年、乔迁、丧事等场合都选择礼品篮作为礼物。各公司也注意到了礼品篮的多样性和灵活性,订购各式各样的礼品篮赠与职工、顾客以及商业伙伴等。如果决定做礼品篮生意,顾客对象将主要是各大公司,就应选择在写字楼密集、公司办事处众多的地方开业;这样一旦公司需要赠送礼品,能够迅速地上门订货,不管是顾客取货还是送货上门,也都会非常方便。

    个人选择商业地点不能忽略个人家庭情况,如每天愿意花多长时间上下班,是否方便接送孩子上下学,能否及时处理家庭事务等。有时候,家庭原因使自己不能在最理想的区域经营,但是个人及家庭的幸福是选择地点的一个重要因素。

    在选择地理位置时,考虑的因素很多。根据商业的具体类型,考虑的侧重点也不一样。挑选商业地点通常是一个权衡折中的过程,很难找到各方面都令人满意的地方,要根据情况进行取舍。

白手起家 沉默中的崛起(1)

    讲故事:沉默中的崛起

    中学毕业后,沙利文离开故乡堪萨斯市,去圣路易斯的华盛顿大学读数学。大学期间,沙利文有时需要租用电脑来完成科目作业。电脑在当时还是个鲜为人知的事物,沙利文租用的那台IBM电脑是附近仅有的一台。这不仅使沙利文有机会能接触到电脑,还使他对电脑产生了浓厚的兴趣,业余时间常常自学编写程序。

    大学毕业后,沙利文还把编程技术运用到他的第一份工作中去,而且干得相当不错。一天,他的老板把他叫进办公室,说公司不景气,面临倒闭的危险,不得不辞退他。老板还建议他可以通过编写程序来赚钱。沙利文当时认为老板只不过是在宽慰他,因为他觉得谁都能编程,只不过是肯不肯花时间的问题。可是他转回头仔细一想,确实也没有别的可干。当时工作市场不景气,学数学的很难找到工作机会。沙利文又不忍心在父母供养他受了这么多年教育后,告
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