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党办和工会办书记周照荣是蒋锡培诚聘来的〃老书记〃。〃老书记〃对厂里的事像对自家的事那样熟悉:〃我们集团从进厂门开始,哪个地方都不准抽烟的。我还记得,一位副总因为陪客人抽了烟,被罚了100元;蒋总的侄子,因为出差,耽误了交工作小结,被罚了500块!这可都得在厂门口贴公示出来的!蒋总自己还罚自己呢,一般就得上万吧。〃
〃锡培的爱人陈晓芬在计划财务处工作,曾经因为一笔账,罚了5000元。她觉得冤枉,和锡培两天没说话!哈哈……〃〃老书记〃像在谈自家的孩子,笑呵呵的。
天下英雄尽入我彀
记者碰见了虞正明,他是蒋锡培从上海电缆研究所挖过来的高级工程师。虞正明今年70岁,西装笔挺,皮鞋锃亮,衣冠楚楚,风度翩翩。他对记者说:〃我向来在生活上不马马虎虎。10年前,锡培领我到范道,那时只有一溜平房。我住下来,别的都好说,最难受的是没有抽水厕所。我的一位挚友来参观,我不好意思让他在厂里方便,就领他到乡政府机关去,结果才知道整个范道都只有茅坑。〃
1998年9月26日,67岁的虞正明获得了远东颁给他的〃杰出贡献终身奖〃。自这年起,他除每月领取工资外,还可以终身每年领取5万元奖金。与此同时,公司还重奖了有杰出贡献的10位工程技术人员。
这个时候的虞正明,站在领奖台上,激动地说:〃远东就是我的家,我愿把自己的全部余热和才智奉献给远东这片热土……〃
清华大学毕业的卞华舵,5年前在当大学教师时,在咨询和培训界颇有名气,被蒋锡培请到远东讲了一天课,两人相见恨晚,〃卞老师〃便成了〃卞总〃,当了集团的副总经理。
1998年初,远东新招来几位大学生,他们一住进房间,觉得冷,又赶上回家过春节没钱,就联名上书蒋锡培,说了一通〃饥寒交迫的气话〃。蒋锡培把他们召集起来,说:〃我也算在岗读完大学本科,有了硕士学位,但有不少地方,不如你们学得扎实,远东对你们是求才若渴的。你们从校门出来进厂门,这个厂依然是所学校,我就是大家的班长,今天开会什么都不谈,就是解决饥寒交迫。〃蒋锡培要求工会三天之内为学生们买齐棉衣棉被,预付工资让他们回家过年。学生们的火气顿消。
股份回购之后,远东建立起集团化构架,成立了新的江苏远东集团有限公司,进一步明晰了产权制度,实现了从家族管理到管理家族的转变。
蒋锡培对家族制有这样的看法:现代企业的成败兴衰不完全在于它是否是家族企业,而在于它的价值观、企业文化及经营机制。中国民营企业的家族制度是到了需要改革的时候了,因为家族企业只有社会化才能现代化。随着企业规模的不断扩大,家族成员的智慧和能力将会日显不足,必须向社会招贤纳士,并引进先进的管理模式,企业才能真正走上规范化、制度化、现代化的轨道。
于是,蒋锡培把〃人才工程〃列入与生产、销售并重的大事,制定了人才开发计划,通过各种渠道引进人才。
今天,集团里11个〃总〃字号人物中,已有8个〃外来的和尚〃,在财务、技术和生产方面起着至关重要的作用。
(本次报道得到远东集团企划部的大力支持,在此表示感谢。
每天早晨7点半,是远东集团雷打不动的晨会。蒋锡培站在办公室的队列里,与2100名职工一道背诵:
〃我是一名远东人。我充满自信。我将战胜恐惧,征服忧虑,抛弃借口。我拥有无限的能量,我有明确的目标,我不再害怕挫折和失败。今天的我必然超过昨天的我,明天的我必然超过今天的我。我心中充满着爱……〃
朗朗之声传向天空,余音袅袅……
“烈马”车建新
本报记者刘雪梅常州报道
〃只有第一〃,是中国红星家具集团董事长兼总裁车建新永远的人生指标。自信、好胜和快乐,伴随他在奋斗历程中飞奔!
16年前的深秋,江苏常州市金坛县农村里,一个瘦瘦的小木匠,凭着借来的600元钱, 冒着寒风,怀着一个遥远的梦想,埋头打着一套家具,走上了他一生创业的起点。
16年后的深秋,当记者见到这个当年的〃小木匠〃时,他已身家过7亿,是拥有52万平方米、全国连锁的12家家具装饰材料大市场的红星集团董事长兼总裁。他就是车建新,此刻,他的目光很深邃梦想已经实现,新的坐标等待他去定位。
在位于常州红星家具城二楼的办公室里,38岁的车建新语速极快地聊起他的成长经历,言语中不时有灵光闪现,让人为之心动。听到他的〃故事〃的人们,都会觉得他的每一步都像命里注定了似的,走得那样的顺理成章,走得那样的无可挑剔。
谈及成功,车建新呵呵一笑:〃美国有句名言:只要你想,就永远不会太远。〃
小木匠的创业传奇
车建新以前在办公室大门口树了一尊高大的鲁班像。每天上班,或工作间隙,他会站在塑像前凝思良久。
车建新自评不是一个〃好学生〃。初中还没毕业,他就已经满脑子想着赚钱的事儿了。12岁的他背着小小行囊,独自悄悄踏上进城的小路。为了生存,他拜了一位木匠为师,聪明的建新很快学会了划线、选料和配料的功夫,一转身,他居然开始带徒弟!这让师傅很是吃惊。车建新把徒弟交给师傅带,而他自己则走街串巷揽活回来干。
一个十来岁的孩子,就这样把自己投入了浩瀚无边的社会。一个多月过去了,车建新还没揽到一桩活,一个人坐在街边,漫无目的地四处张望,失落极了。吃了许多闭门羹之后,他终于拿到了第一张家具图纸是给一家综合市场的老板做组合家具。他借来〃巨款〃,赊来材料,照着商店里家具的样式,和师傅徒弟们没日没夜地开始打造。他一生中第一套搬进市场的家具,很快就卖了出去,还小赚一笔。
1984年,20岁的车建新和他的八九个徒弟一起〃满师〃。对他而言,最重要的不是在木匠活上要有多出色,而是站在一个更高处,组织一批能做好木匠活的人,为一个共同的目标一齐努力。
小小年纪,已经领悟到〃资源的合理配置〃的道理,他的头脑里有了最初的经营意识。
由于质量过硬,车建新他们打出的家具受到人们的欢迎,图纸越接越多,小作坊的生意越来越红火,每天要干十六七个小时,累得直不起腰。
夜深人静或独处时,看着凌乱的小作坊,他问自己:现在自己这样拼命,到六七十岁做不动了,怎么办呢?于是,车建新把这间小作坊扩成了木器厂。到1988年,他又不满足了。他在后院打家具的同时,把前院开辟成小店面,创办了家具门市部,开始了原始的自产自销。
打工的小木匠,摇身变成了小老板,成就感与日俱增。
实现理想的过程,就是不断超越的过程,〃每当我感觉到又超越自我时,新的更大的理想又会产生。〃
1991年初,车建新创办了红星家具城。〃红星家具城〃不仅是常州第一家家具专营店,而且它里面销售的已不只是红星自己的产品,还包括诸如〃光明〃、〃华丰〃等国内知名家具品牌的产品。车建新成功地完成了从生产者到流通者的转变,〃红星〃开始赚取大笔利润,积累丰厚的原始资本。
抱负先于能力
〃红星集团之所以有今天的成绩,是'以目标拉动发展';就我个人来说,那就是理想在拉动我兴趣与好胜的每一天。〃回想从前,车建新不失自豪。
车建新的理念是〃抱负先于能力〃。他始终觉得,体育比赛上夺冠,靠的就是战胜他人的好胜心。真正高明的教练,他要培养运动员的不光是技能,更重要的是他的好胜心。
他还深深地记得,那些日子里,每当夜晚凑合着睡在房顶上瑟瑟发抖时,他心里始终记着母亲一位普通的农村妇女对自己说过的两句话:〃吃西北风也要到门口去吃〃,〃算计不好一世穷〃。车建新懂得,不吃苦,就没有好日子过;不巧干,就做不了大事。
1994年,红星率先成立了江苏省首家家具集团,开创了中国家具业向集团化的连锁经营方向发展的新道路。1996年,他毅然淘汰了过去已经熟稔的经营模式,迅速转为家具装饰连锁大市场的模式,构筑大市场,发展大流通,为中国家居市场的革命作出了开创性的贡献。
在兴建上海和无锡两地的美凯龙大卖场时,车建新故意将经营场地选在世界500强的麦德龙和欧倍德的旁边。有人说,这不是〃关公面前耍大刀〃,自取其辱吗?
可是在车建新的字典里,就没有〃妄自菲薄〃这个词,只有〃第一〃。〃以小搏大〃是他的〃杀手锏〃,反正自己也是从小字辈一点一点做起来的,每一次〃不知天高地厚〃都让他更高更强。他的信条是〃世界上最难的事情,也是用最简单的办法解决的〃。而且,与强手为邻,反而更激发了他的竞争感,让他兴奋,这就像驯马,跑第一的马往往是匹烈马,假如你能驾驭它,你就是第一,当然,你付出的代价也最多。
〃好胜心是人的一种健康的欲望,它让人精神上得到满足感。好胜心一旦减弱,优秀的人也会变得平庸。〃车建新这般解释自己的行为。
〃别人说我是象棋里的车马炮性格,哈哈!概括得不错呀!〃他自己分析说,我姓车,属马,性格像炮。
〃车是开拓前进的象征,有一种动力的暗示,'车到山前必有路嘛'!马呢,是甘于付出的动物,也是善于奔腾的动物,比如童年记忆中所崇拜的三国时赵子龙的战马,就始终在我心中奔腾,让我充满激情和斗志。我们红星可以说是在运动中发展起来的,世界的经济和国家的经济不也在运动中发展吗?说到我的脾气,很直很急,确实像一门炮,可我觉得这样很好。我总是直截了当地表明自己的观点,不转弯抹角,不掩饰自己的爱憎,现在不是提倡诚信经商吗?直爽、诚实太重要了!〃
这一番话,车建新的豪爽不失儒雅、诚恳不失精明,给记者留下很深的印象。
随快乐与自信飞翔
车建新说自己一直都是这样自信和快乐。他认真地解说道:快乐时,人会分泌出一种脑内吗啡,使人兴奋有创造力。对于这一点,车建新总会记起这样一个故事:从前,有三个木匠,第一个木匠想,我反正一辈子就是同刨子锯子打交道了,混混日子吧;第二个想,我这辈子一定要成为好木匠,多赚点钱;第三个想,我现在虽然是木工,但完全可以成为最优秀的艺术家。于是,当他们碰上一块带结疤的木料时,第一个木工不管好坏就凑合用上去,第二个则随手扔掉换用别的木料,而第三个把它雕刻成了一件精美的工艺品。
车建新说,乐观的人在每一次忧患中都能看到一个机会,而悲观的人,则在每一个机会中都会看到某种忧患。
车建新似乎就是在说他自己,他又何尝没有遭遇过重重危机?
1996年以前,红星旗下的连锁家具城主要卖自产的家具,也代理其它品牌,生产和流通各个环节都由自己完成,资金占用量很大,同时,人才储备和管理能力都跟不上快速发展的步子;没有配送中心做支撑,红星所谓的〃连锁〃也名不副实。令车建新始料未及的是,那一年,红星24家连锁店中竟有14家出现不同程度的亏损!当时,红星连锁商场的营业面积大多只有2000至3000平方米,随着人们个性化消费趋势的日益明显,小规模难以实现品种多样化,不能满足消费者需求了;而且,许多人都看到了经营家具市场有利可图,而小规模家具城门坎又低,很快,各种规模的家具城一窝蜂涌起……红星几年来的好日子眼看严峻起来。
车建新陷入了深深思考:如果再沿用小规模连锁的老路,红星的发展空间必将越来越小。于是,车建新壮士断腕,对〃散兵游勇〃关、停、并、转,使每个家具市场的规模至少达到2万平米。到1997年,原来的24家连锁家具城只剩下5家。车建新的红星重振旗鼓,站在了一个新的起点上!
车建新的精明和灵巧也反映在他对市场的及时决策当中。家具建材行业最怕遇到销售淡季,到了淡季,许多商家都无可奈何,束手无策。红星连锁市场却偏偏看出了这里面的商机,大搞〃反季节销售〃,不仅调动了厂家的积极心态,更调动了顾客的积极心态,各大连锁市场竟出现了〃淡季旺势〃。
自信,无疑是车建新成长中精神的钙质。有一位采访过他的记者感叹道:〃车建新真的很喜欢看书!〃学习…实践…提升,成功…失败…成功,车建新在这种循环运动中,自信心与日俱增,而他体内的〃钙质〃充足,抗跌倒力强,潜能便充分发挥,每一根神经都好像能冒出灵感的火花。
他坦陈,老总是不好当的,压力往往大得旁人无法想像。不过,〃情急中人的潜能释放不可估量,竞争压力大的人,才能获得更多。〃他甚至以此为乐,〃我一直认为,人无压力轻飘飘,没有目标就容易疲倦。〃
车建新最喜欢的两张照片,一张是挂在他办公室墙上的那张以毛泽东手书《沁园春?雪》为背景的正面像他说他最崇拜的人就是毛泽东,因为他有大气魄、大智慧;另一张是被许多媒体刊登过的手抚下颌畅然而笑的个人像。记者思忖:这两张照片,虽然风格各异,却蕴含了一样的精神,一样的气质车建新一边谨慎地站在巨人的肩膀上登高望远,一边享受着事业成功带来的至高感觉。
★行动,从第一秒开始
★离顾客越近,就离竞争对手越远
★有理想才有兴趣,有兴趣工作的质量才高
★人因梦想而伟大
★事业心是区别人好坏、优差的惟一标准
生命因跨越而精彩王辉耀的人生
从外经贸部翻译到加拿大留学生,从职业经理人到加拿大外交官,从Agra副总裁到中国项目网CEO王辉耀总是不断跨越,用他自己的话说,那就是〃一个人的一生,很大程度上就是不断闯入一个圈子又一个圈子,并不断争取承认的过程。〃
本报记者石丹北京报道
第一跳:出国读MBA
1982年,王辉耀作为国家经贸部任项目官员,撰写的有关〃中国对外工程承包和劳务合作〃的报告得到了中央有关领导的肯定。然而,在事业如日中天,本可以抓住机会在仕途上大有作为的时候。他令人意外地选择了自费出国留学读MBA。
工商管理硕士在20世纪80年代在国内还是个非常少见的字眼。那时候,王辉耀已经意识到,经济一体化把世界各国紧紧地联系在一起,而国与国打交道的最佳途径就是国际贸易和经济合作,中国需要一大批通晓国际商贸经济和国际企业文化的通才。〃这也是为什么我会毅然选择出国留学这条道路的原因。〃
初到北美,王辉耀印象最深的,就是节奏一下子变快了许多,一切都在高效率地运转着,人们忙忙碌碌,一刻不停。
〃在国内,组织是真正的、甚至是唯一的主体。个人不需要多费脑子,凡事都找组织,听从安排。而在国外,'组织'是没有的。开始时我不免有一种空荡荡的感觉:我的大脑意识到了我的自由,但是我的身心尚且不足以承受这种自由。不过,有一点是很清楚的:一切得从零开始,得从另一个崭新的起点开始。〃
1984年,王辉耀进入了全加拿大综合排行第7位的温莎大学。于是,从外经贸部翻译到加拿大留学生的〃跳跃〃,在那一年实现了。
MBA学生的训练是很艰苦的,尤其是第一年,需要掌握大量的专业基础知识。每天都有大量的书籍和参考资料要读,有不少的作业要做。〃英语对我们来说是外语,而且我们还得大量熟悉北美的商业和文化背景。那时,我常常去图书馆或教室准备功课直到关门。吃饭也既简单又快。在那一年里,我不敢有什么娱乐,连一场电影都没看,因为我觉得自己任何事都必须比加拿大本国的学生付出双倍的努力。〃
1986年,王辉耀又成为了加拿大最好的商学院安大略商学院的第一个来自大陆的中国工商管理博士生。
第二跳:应聘外交官
在加拿大读书期间,虽然有学校的减免和资助,但要真正担负全部的学习和生活费用,还得出去工作。
王辉耀在加拿大找的第一份正式的暑期工作是去加拿大帝国商业银行。在离暑假还有一段时间的时候,王辉耀就准备了一份简历寄给了当时该银行的一位高级副总裁。〃为什么要寄给高级副总裁而不是寄给人事部门呢?我事先已经了解到,在北美这些大公司、大银行里,招聘人都是由业务部门的经理或副总裁来定的。即使他们不定,通常会将你的求职信转给人事部门;而人事经理收到高级业务部门转来的简历,一般比他或她亲自收到的简历要重视得多。这样你获得面试的机会就比较大。〃
果然,�