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桑迪放弃对希尔森的职责是一个大错误。这等于为彼得挖他的墙角放行。这一次我对他说我不同意他的决定。他选择放弃他的权力基础，这让我很烦恼。我当时不信任彼得。桑迪却认为如果他要被任命为美国运通总裁，这就是他必须做的。
杰米的情况非常不同。我们与他的父母是非常好的朋友，第一次见面是在希尔森的一次会议上，杰米的父亲泰德是公司的一名经纪人。杰米的母亲西米斯和我一起上新学院大学，成为最好的朋友。我们对彼此的喜爱很快延伸到双方的家庭。我们经常一起吃晚饭，和所有孩子在一起。杰西卡、马克和杰米关系非常好。杰米大学一毕业就在桑迪这里工作，许多年他们都形影不离。不幸的是，他们的关系偏离了轨道。这不是桑迪的错，也不是杰米的错。很难找出问题的全部原因。它是由当时的一切环境因素，包括公司的扩张，造成的。让马克和杰西卡加入公司对问题也没有帮助，杰米膨胀的自信一直是个问题。像弗兰克·扎布和鲍勃·格林希尔这样的人离开公司是有原因的。他们都抱怨杰米的顽固。朋友们不断提醒桑迪他把杰米提拔得太快了，也提高了他的期望。
随着关系的恶化，桑迪努力面对这个问题。他和我都与杰米和他的妻子进行了长时间推心置腹的谈话，试图讨论这些问题。不幸的是，效果太微弱，也太晚。桑迪和杰米本应该更早地面对彼此。
杰米对待杰西卡的方式在桑迪和杰米关系破裂中起到了什么作用？
我与桑迪在一起的生活（3） … 《桑迪·韦尔自传》 第四部分 … 格林斯潘、基辛格推荐：花旗集团前CEO桑迪·韦尔自传
桑迪最大的问题在于杰米不与他分享信息。他不断对我说杰米对他遮遮掩掩，这快把他逼疯了。当然，杰米对待杰西卡的方式对事情没有好处，但桑迪会说他们之间的关系早在那些与杰西卡有关的事情发生之前就出现了问题。即便如此，当问题出现时，桑迪仍然陷入深深的矛盾。他必须把父亲和CEO的身份区分开来。
人们可能无法了解这对桑迪有多困难。他知道自己是一家上市公司的CEO，必须把公司利益放在第一位。这是一种可怕的立场，因为他也是一个深爱女儿的父亲，对杰米对待杰西卡的方式十分失望。而且，杰西卡在公司的表现很出色，深得同事的喜爱。
作为配偶的经验这么多年你是如何影响这种鼓励配偶参与的公司文化的？
几乎从一开始，我们就鼓励配偶的参与。这是桑迪的主意。当他招聘员工时，他希望见到“另一半”。公司最初很小，所有人与其他人的关系都很紧密。公司的高层员工不光是桑迪的同事，还是我们的朋友。桑迪认为员工的配偶应该了解公司以及她或他的另一半正在做什么。他认为员工在家里获得的支持越大，在工作中的表现就越出色。
很快就有许多员工配偶来参加我们为经纪人员举办的聚会。在早年，我反对公司把妻子们交给某个“配偶计划”，让她们在那里谈论染发或类似愚蠢的事情。就在那时我们有了举行与众不同的配偶早餐会的想法，桑迪会在早餐会上严肃地讨论金融业的趋势并回答问题。这种模式尊重了所有人的智慧，很快在每次会议上成为受到热烈欢迎的环节。
我们与美国运通和花旗公司合并时，他们都不习惯在公司会议上邀请员工配偶。更糟的是，美国运通会在周末举行会议而不邀请员工的妻子。桑迪立即强制对这种做法做出改变。我们都努力让这些活动变得更人性化。它并不困难，而且配偶们非常感激。在花旗集团，我们会会见小群的员工及他们的配偶。我们所到的地方越多，我就越喜欢与新员工和他们的配偶见面。这使一家大公司变得更加易于管理。
其他企业领导人的配偶能从你的经历里学到什么吗？
是的，有一条非常重要的经验。作为CEO的配偶，有一条线你是不能越过的。老板只有一个，配偶不能参与其中。我看到许多人犯了这一错误。我从来不幻想那个地位。这就是为什么当有人说我帮桑迪“面试员工”时我不高兴的原因。我没有这么做，我也不参与公司决策。相反，我把自己看作丈夫的顾问，如过他希望，我可以与他争论问题的另一面。在任何公司，只有一名CEO，任何忘掉这一点的CEO配偶都会进入大麻烦。
不要让成功冲昏头脑并保持幽默和平衡感也是非常重要的。虽然桑迪和我有很好的运气，但我总有一种一切会突然消失的危机感。我一直喜欢与人打交道，认为一个人的社会地位不应该影响他的友情。
做出退休的决定有多困难？桑迪退休后，与他生活在一起有什么感觉？
我仍然在努力帮助他克服退休的问题。这是一个持续的过程。我担心他以后放弃董事会主席职务时的感受。那将是标志性的举动，也是非常重大的举动，因为他将不再与公司有紧密的联系。我真的非常担心。我花了大量时间就这个问题开导桑迪，好在事情发生时不至于造成完全的打击。
我想如果公司不断进步的话，他的情绪会更加积极。有些事情已经要让他发疯了。我不断提醒他现在已经是不同的时代了。
桑迪最近开始见一名专业医生，帮助他处理生活中的所有变化。他说见心理医生正在使他变成一个“更好的人”。这是他做过的最有意思的事。我希望治疗会有用。我相信他！桑迪总是对我说：“我想要你去。我没什么可谈的了。”但是，让他失望了，我对他说：“不，我不去。这是你的治疗。”这或许对他是一件好事。他一生都在工作，突然，一切都变了。和许多其他时候一样，这又会是一件非常有意思的事。和桑迪在一起，没有一刻是无聊的！