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有天和母亲开着小货车行经阿拉巴马的乡间小道上。他悠闲地睡在前座，脚则舒服
地放在母亲凯莉的大腿上。
凯莉小心地将小货车从两线的乡村小路面转向狭窄的小桥。没想到路上有个坑
洞，使整辆车滑出路面，向路边冲出，右前轮也因此凹陷。由于害怕整个车子翻覆，
凯莉赶紧用力踩油门，把方向盘转向左边，试图把车子拉回路上。但是事与愿违，
洛克的脚被卡在凯莉的腿及方向盘中。因此车子失去了控制。
小货车跌跌撞撞掉到20尺下的峡谷中。一直到车子掉入谷底，洛克才醒了过来：
“妈咪，发生什么事了？车子怎么四脚朝天？”
凯莉满脸是血，不辨东西。车子的变速杆插进了她的脸，从额头到嘴唇被撕裂。
牙龈残破，脸颊损毁，肩膀也被压碎。一段粉碎的骨头竟从她的腋下穿出。整个人
则被支离破碎的车门压得动弹不得。
而洛克则奇迹般的毫发未伤，他嚷着：“妈咪，我会带你出去。”他从凯莉的
下面爬了出来，经由车窗离开了小货车，并尝试着将母亲拉出车子，但凯莉一动也
不动。凯莉在昏昏沉沉中只是哀求：“让我睡一下吧！”洛克则大声喊叫：“妈咪，
你要支持住，千万别睡着啊！”
洛克又钻进了小货车，并将凯莉推出车子的残骸。又告诉凯莉，他将爬到马路
上去拦车子求救。由于害怕在黑暗中，没有人会看到这么小的男孩，凯莉拒绝让洛
克单独前往。母子两人只好慢慢地爬上堤防，洛克用瘦小的身躯将二倍半重的母亲
往上推。就这样一寸一寸有如蜗牛爬行。凯莉感到如此疼痛，几乎要放弃希望，但
洛克始终鼓舞着她。
为了鼓励凯莉，洛克告诉妈妈想想《小火车》的故事。其实这是个典型的童话
故事，叙述小火车虽然只有小小引擎，却能爬上陡峭的山头。为了提醒凯莉振作起
来，洛克则重复故事中提到的“我相信你能做到，我相信你能……”。
仿佛过了一世纪，他们终于爬到了路边，洛克才有亮光看清母亲受重创的脸。
他开始泪流满面，挥舞着双手，对着驶过的货车呼喊：“停下来，请停下来！”向
司机恳求：“请带我妈咪到医院。”
总共花了8个小时，缝了344针来整合凯莉的脸，虽然她如今看起来和以往大不
相同；过去她有笔直的鼻子，薄薄的嘴唇以及高高的颚骨，现在则是扁鼻、阔嘴、
塌颊。但脸上留下很少疤痕，而且已经痊愈。
洛克的英勇事迹成了大新闻。但这个有胆识的小男孩，却很谦虚地认为自己没
有做什么事。他说：“这一切都在意料之外，我只是做了该做的事，任何人在当时
都会那样做的。”凯莉则感动地说：“如果不是洛克，我可能早就因流血过多而死
了。”
（蜜雪儿·柏芭）
安息吧，“我不能”先生
胜人者有力，
自胜者强。
唐娜所带的小学四年级和我以往所看过的差不多。 教室里，学生坐了5排，每
排有6个位子。 而老师的桌子则放在教室的最前面，面对着学生。公布栏上贴着学
生的作业。大体看起来，是个典型的小学生教室。但我第一次走进去时，总觉得有
些不寻常，仿佛有件神秘的事要发生。
唐娜是密西根小学的资深老师，再过两年便要退休了。她志愿参加我所组织策
划的全市教职员在职训练。这个训练主要是借着一些表达的方式来鼓励学生，对自
己有信心，进而爱惜自己的生命。唐娜的工作则是借着参与训练进而将这些理念实
现，至于我所要做的则是去访查并鼓励这些活动。
我在班级后面的一个空位子坐下来。每个学生都乖乖地坐在位子上，绞尽脑汁
在纸上写着。有个小朋友偷偷告诉我，她要在纸上填写所有她自认“做不到”的事
情。
她的纸上写着：“我无法将足球踢过第二条底线。”“我不会做三位数以上的
除法。”“我没办法让黛比喜欢我。”她非常认真地填写，即使已写了半张纸，她
仍旧没有停下来的意思。
我沿着各排巡视每个学生，每个人都在纸上写下他们所不能做的事。诸如：
“我没法做10次的仰卧起坐。”
“我发球无法超过前边的球网。”
“我不能只吃一块饼干就停止。”
此时，整个活动引起我的好奇心，所以我决定去看看唐娜在做些什么。我接近
她的时候，发现她也忙着填写。我想还是不要打扰她的好。
“我无法让约翰的母亲来参加母子会。”
“我无法不用体罚好好管教亚伦。”
在我心里是反对学生和老师如此专注于消极的一面，而不去看积极的那一面，
诸如：“我能做”这一类的。但我仍回到后面的位子、坐下来继续观察，学生大约
又写了10分钟。大部分填满了一整张纸，甚至有人开始了下页。
唐娜告诉学生，完成现在在写的这一张。并指示学生将纸对折，交到前面来。
学生依次来到老师的桌子前，把纸张投入一个空的鞋盒内。
把所有学生的纸张收齐之后，唐娜把自己的也投进去。她把盒子盖上，塞在腋
下，带头走出教室，沿着走廊走。学生跟着老师走了出去，而我则尾随其后。
走到一半，整个行列停了下来。唐娜进入守卫室，找寻铁铲、铁锹。她一手拿
着盒子，另一手拿着铁锹，带领大家到运动场最远的角落边，大家开始挖了起来。
原来，他们打算埋葬“我不能”。整个挖掘过程历时10分钟，因为每个孩子要
轮流挖。直到洞有3尺深的时候，他们将盒子放好，立刻用泥土把盒子完全埋葬。
31个十多岁的小孩，围绕着这刚埋好的“墓地”，里面埋着所有每一个“力不
能胜”的事情，这些深深地埋藏在3尺的泥土下。
此时唐娜开口了：“小朋友，现在手牵手，低头默哀。”学生很快地牵手围绕
墓地成了一个圆圈，低下头来等待，唐娜则念出一段颂词。
“各位朋友，今天很荣幸能邀请各位来参加‘我不能’先生的葬礼。他在世的
时候，参与我们的生命，甚至比任何人影响我们还深。他的名字，我们几乎天天挂
在嘴边，出现在各种场合：如学校、市政府、议会、甚至白宫。
“现在，希望‘我不能’先生能平静安息，并为他立下墓碑，上面刻着墓志铭。
死者已矣、来者可追，希望您的兄弟姊妹：‘我可以’、‘我愿意’能继承您的事
业。虽然他们不如您来得有名、有影响力。如果您地下有知，请帮助他们，让他们
对世界更有影响力。”
“愿‘我不能’先生安息，也希望他的死能鼓励更多人站起来，向前迈进。阿
门！”
听完这段颂词之后，我想孩子们是永远不会忘记这一天的。这个活动是这样具
有象征性，这样意义深远。这个特别的正面鼓励将深刻在每个孩子的心灵上。
写上“我不能”，埋葬它、聆听颂词。老师完成了大部分的活动，但现在还没
结束。她带领学生回到教室。
大家一齐吃饼干、爆米花、果汁，庆祝他们越过了“我不能”的心结。唐娜则
用纸剪下墓碑形状，大面写着“我不能”，中间加上“安息吧！”再把日期填上。
这个纸墓碑挂在唐娜的教室里。每当有学生无意说出：“我不能……”这句话
的时候，唐娜只要指着这个象征死亡的标志。孩子们便会想起“我不能”已经死了，
进而想出积极的解决方法。
我不是唐娜的学生，事实上她是我教出来的学生。但从这次的活动，我从她身
上学到一个永久不变的功课。
直到如今，只要我听到有人就：“我不能……”我的脑中立刻浮现出那个葬礼
的情景。和小朋友们一样，我会记起“我不能先生”已经死了。
（其克·默门）
三三三的故事
我们可以做到任何事，只要我们把焦点放在“如何去做”，而不是想着“这是
办不到的”。
上周末，我在多伦多北方的得赫多基参加一项研讨会。那个星期五的晚上，在
我们北方的小镇巴尔被飓风所侵袭，造成12人死亡，百万元的财产损失。星期天晚
上，我回家时，途中行经巴尔。靠着公路旁，我停下车，看了看四周的情况。到处
是一片混乱，眼睛所及，尽是倾倒房屋与翻覆的汽车。
那天晚上鲍伯·谭普尔顿也沿着公路停靠，看到和我所见到一样悲惨的灾情。
但他的想法不只是难过而已。鲍伯是无线电台的副总裁，拥有安大略至魁北克一带
许多的电台。他想利用这些电台，帮助此地的灾民。
星期一晚上，我在多伦多举行另一个研讨会时，鲍伯·谭普尔顿以及另一位副
总裁鲍伯·约翰到研讨会中，站在教室的后面。他们分享了帮助巴尔灾民的信念。
会后，我们回到鲍伯时办公室，并推举鲍伯为召集人。
接下来的星期五，鲍伯召集了无线电台所有的行政人员到他的办公室开会。在
黑板上写着3个“3” 并列。他说：“你们想如何能利用3个小时，在3天中筹到300
万。好去帮助巴尔的灾民呢？”会场一阵静默。
终于有人开中：“谭普尔顿，你太疯狂了，你知道这是绝对不可能做到的。”
鲍伯回答：“等等，我不是问你们……我们‘能不能’或是我们‘应不应该’。
我只问你们……‘愿不愿意’。”
大家都异口同声说：“我们当然愿意。”于是鲍伯在三三三下面画了两条路。
一边写着“为什么做不到”，另一边写着“如何能做到”。
鲍伯在“为什么做不到”的那边画个大叉叉。说：“我们没有时间去想为什么
做不到，因为那样毫无意义。重要的是，我们应该集思广益，把一些可行的点子写
下来。好让我们能达到目标。现在开始，直到想出办法来才能离开。”又是一阵静
默。
过了好久，才有人开口：“我们制作一个广播特别节目在全加拿大播放。”
鲍伯说：“这是个好点子。”并且随手写下。很快就有人提出异议：“这节目
恐怕没办法在全加拿大播放，我们没那么多电台。”这的确是个问题，因为他们只
拥有安大略到魁北克的电台。
鲍伯反问：“就是没那么多电台才可能，维持原议。”这真是很困难，因为各
个电台业务都相互竞争。照常理而言，是很难结合各个电台来一起合作的。
忽然有人提议：“我们可以请广播界赫赫有名的哈维·克尔以及劳埃·罗伯森
来承包这个节目阿！”很快地就有许多令人惊讶的妙点子陆续出现。
讨论后，到了星期二，他们争取到50个电台同意播放这个节目。没有人抢功，
只想着能不能为灾民多筹些钱。 哈维和劳埃承包了这项节目。在短短3个小时的节
目里，在3天内，募捐了300万。
从这件事上，可以看出来，我们可以做到任何事，只要我们把焦点放在“如何
去做”，而不是只想着“这是办不到的”。
（鲍伯·普克特）
要求，要求，再要求
你要求的次数愈多，你就越容易得到你要的东西，而且连带地也会得到更多乐
趣。
如果你说当今世界最伟大的女推销员是个黄毛丫头，她也不会介意。因为玛奇
塔自7岁起，便以卖女童军饼干赚进了8万多美金。
玛奇塔13岁那年发现了推销的秘诀后，便在放学后挨家挨户推销饼干。原来害
羞得要命的玛奇塔，后来竟变成卖饼干的高手。
这一切都起始于愿望——火红炙热的愿望。
对玛奇塔和她的母亲而言， 她们的梦想就是能环游世界。玛奇塔的父亲在她8
岁时抛下了她们母女俩，之后，玛奇塔的母亲便在纽约当服务生糊口。有一天玛奇
塔的母亲对她说：“我要努力赚钱让你上大学，等你大学毕业后，你就可以赚足够
的钱让我们去环游世界，好不好？”
因此13岁的玛奇塔从女童军杂志上获知，卖最多饼干的童子军可以带另一人免
费环游世界，她就决定尽全力卖出女童军饼干，她要缔造史无前例的女童军饼干销
售纪录！
但仅有欲望是不够的，为了使梦想实现，玛奇塔知道她必须有个计划。
玛奇塔的姑姑建议她：“随时随地要服装合宜，穿上代表你专业精神的行头。
做生意时，就要穿得像生意人。穿上女童军制服，在四点半或六点半去推销，尤其
是在礼拜五晚上去公寓的住家推销时，你要请他们多订些饼干，并随时面带微笑，
不管他们买不买，你都要彬彬有礼。不要求他们买你的饼干，而是请他们投资。”
或许有很多其他的童子军都想环游世界，或许他们也都有自己的计划，但只有
玛奇塔每天放学后穿着她的制服，随时随地且锲而不舍地请人投资她的梦想。她会
在门口对应门的人说：“嗨！我有一个梦，借由推销饼干，我可以为我和我妈妈赢
得免费的环球之旅，你要不要投资一打或两打饼干？”
玛奇塔那年卖了3526盒女童军饼干，并赢得了她的环球之旅。从那时候开始，
她又卖掉了42000多盒的女童军饼干， 她也在全国各地的推销大会上演说，并在一
部描述她冒险历程的迪斯尼电影中演出。此外，她也是畅销书《如何卖出更多饼干》、
《凯迪拉克》、《电脑》及《其他重要的事》的作者之一。
和其他数以千计心怀梦想的老老少少比起来，玛奇塔并不很聪明，也不见得更
外向大方。差别在于玛奇塔发现了销售的秘诀，那就是要求、要求、再要求。许多
人在尚未开始前就失败了，因为他们没有请求别人给他们想要的东西。不管我们推
销的东西为何，我们总是在别人有机会拒绝之前，就因为害怕被拒绝而先否定了自
己。
我们每个人都在推销，玛奇塔14岁时说道：“我们每天都在推销自己，你在学
校推捎自己、我把自己推销给你的老板及新认识的人。我妈妈是个服务生，她推销
每日特餐，想得到选票的市长和总统也是在推销……萧屏是我最喜欢的老师之一，
她把地埋课教得很有趣，这的确是高明的推销……我举目所见尽是推销，推销是整
个世界的一部分。”
要求别人给你你想要的东西是需要勇气的，勇气不仅是不害怕，而是尽管内心
有恐惧，但仍去完成必须做的事情。正如玛奇塔所体会到的——你要求的次数愈多，
你就越容易得到你要的东西，而且连带地也会得到更多乐趣。
有一次，在一个现场直播的电视节目里，制作人决定给玛奇塔一个最困难的考
验，他要玛奇塔把女童军饼干推销给另一位参加此节目的来宾。玛奇塔问这位来宾：
“你要不要投资一打或是两打的女童军饼干？”
“女童军饼干？我从来不买什么女童军饼干！”这位来宾如此回答：“我是联
邦监狱的典狱长，每天晚上我要使2000名的强暴犯、抢劫犯、罪犯、诈欺犯及虐待
儿童的犯人乖乖入睡。”
玛奇塔对这样的回答一点都不生气，反而很快地反驳道：“先生，如果你肯买
一些饼干，或许你就不会如此小气、愤怒及恶毒。而且，先生，我觉得这是个不错
的主意，你可以带一些饼干回去给每一个犯人。”
玛奇塔如此要求。
这个典狱长马上开了一张支票。
（杰克·坎菲尔、马克·汉森）
世界为你震动吗？
具有伟大心灵的人，相对于他的心灵来说，永远是王。
——叔本华
11岁的安琪拉患了一种神经系统的疾病，患病使她日渐衰弱，无法走路，举手
投足也诸多受限，医生对她是否能复原并不抱着太大的希望，他们预测她的余生都
将在轮椅上度过。他们也表示，一旦得了这种病，就算有人能恢复正常，也可说是
凤毛麟角。但这个小女孩并不畏惧，她躺在医院病床上，向任何一个愿意倾听的人
发誓，有一天她绝对会站起来走路。
她被转诊到一所位于旧金山湾区的复健专科医院，所有适用于她的治疗法都用
了，治疗师深为她不屈的意志所折服，他们教她运用想象力，想象自己看到自己在
走路。如果想象不能发挥其他效用，至少能给安琪拉希望，使她在缠绵病榻冗长的
清醒时间里，能有些积极正面的想法。不论是物理治疗、复健池治疗、或是运动单
元，安琪拉都竭尽全力配合，躺在床上时也老老实实地做想象的功课，想象看见自
己能行动了，动了，真地能行动了！
有一天，她再度使尽全力想象自己的双腿又能行动时，似乎奇迹真地发生了！
床动了！床开始在房间里到外移动！她大叫：“看看我！看啊！看啊！我动了！我
可以动了！”
当然，医院里每一个人都尖叫起来，纷纷寻找遮蔽物。大家在尖叫，器材也掉
下来，玻璃也碎裂了。这就