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5。孤立自己
不要孤立你自己。发展并利用你与公司和行业内其他人的关系。那些有效沟通的人对于资源和信息占据更有利地位,能更快地越过机构政治藩篱。研究表明有效沟通的人往往供职于更成功的团队,得到更好的绩效评价,受到更多的提升和更高的报酬。
6。开始办公室恋情
除非你们在不同的地点办公,否则办公室恋情是个糟糕的主意。如果你和你老板恋爱,你的成就和晋升机会就会被怀疑;如果你和下属谈恋爱,你可能会遭遇性骚扰的指控。如果恋情不愉快地结束,可能每个人都会知道并眼看着你经受失恋之苦。
7。害怕风险或失败
如果你自己都不相信自己,就没有别人会相信你。保持一个“能行”的态度,敢于冒险。不要说,“我从没做过那个,”要说,“我会学着做。”不要害怕失败或犯错。如果你真的把事情弄糟了,承认之,然后继续。总之,在每个工作中找到学习机会。记住,随着时间的推移,规避风险比犯错对你的职业生涯更具危害性。
8。没有目标
失败并不在于没达到你的目标,而在于没有目标去努力。设定目标并为实现它而计划你每日的活动。你百分之八十的效益来自你百分之二十的行动。明白自己要做的重点,把精力集中于那些与你目标一致的任务上。
9。忽视个人形象
不管公平与否,外表真的很重要。人们从你的展现自己的方式中对你做出各种评价。因此,不要不梳洗或穿不适合的衣服来上班。要坦诚,用语得当,并避免俚语和粗话。你应该建立一种有能力、有个性并且有责任的形象。
10。不慎重
小隔间、走廊、电梯、卫生间——甚至通勤火车——都不是你的私人领地。要注意你说话的地点以及你说话的内容和对象。不要讲低俗的笑话、泄露公司机密、讲同事的闲话,也不要宣扬你关于种族、宗教的观点或对你老板性格的看法。因为尽管有言论自由这回事,但如果以失去你的工作为代价那它就不这么自由了。
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改善心智模式五大技术
一、把镜子转向自己
我们每个人都有两面镜子,一面是玻璃镜子,它的作用是用来正衣冠、正容貌的。还有一面镜子,看不见,摸不着,深藏在你的心中。它的作用是用来“正心”的,这面镜子叫“心镜”。
我们常常用这面“心镜”去照别人,看别人这也不是,那是不行,很少照自己。由此产生了诸如“归罪于外”、“自我感觉良好”等等不健康的心智模式。改善心智模式,要求把镜子转向自己,一事当前,先照照自己的心态正不正,反思自己的责任或过失,经过这种修炼,再看事物,就会采取截然相反的态度。
安徽江淮汽车公司是国内创建学习型企业的典型,在引入学习型组织理论之前,与许多传统组织一样,组织成员间存在许多智障,但现在却发生了深刻的变化。
这是发生在总装厂与供应采购部之间的事情。采购部门一直负责将采购的物品送到总装现场,并按照方便生产的原则摆放整齐后便算完事。因为有些产品不是马上能用完的,这就存在着一个由谁来及时回收纸盒子的问题。采购部认为只要送货到位就行了。总装厂认为我只管用送来的物品,盒子与我无关。由于公司没有明确规定谁来做,于是就产生了互相推诿的现象,致使一个简单的问题在一段时间内没有得到解决。通过改善心智模式修炼,采购部反观自省,转变思想,认为这样的工作,该由我做。于是采购部的一个副部长就每天带2个人,定时去收捡。一个星期以后,总装厂开始沉不住气了:算了,还是我们来做比较好。
正因为他们各自摆正了心态,由归罪于外变为内找差距、沟通合作,便呈现出进一步海阔天空的崭新局面。这种观念的延伸发展成一种内部的“顾客链管理”。部门之间、上下工序之间都视为“卖方”与“顾客”的关系,凡事替别人着想,替别人多做,内部之间的流程由过去的“对接”变为现在的“搭接”。正是这样一种友善和睦、互动合作的气氛和机制,撑起了江汽腾飞的翅膀。
二、倒掉壶中之水
南隐是日本明治时代著名的禅学大师。一天有一位大学教授慕名前来问禅,刚落座便滔滔宏论。南隐往这位教授的杯子里倒茶,水已溢出杯子,而他依然往里倒。
大学教授连忙喊道:“满了!满了!”
“是啊!你的心一如这只杯子一样,已经装满了你自己的东西,如先不倒空,我如何向你说禅”?南隐一语点破禅机。
古人云“虚怀若空”,一个人无论名望学识再高,若想学进新东西,必须倒掉壶中之水,从头学起,抛却成见,不耻下问,才能进入一个新的境界。我们在生活中常常发现,越是学识渊博之人,越是谦虚好学,正像圣吉所言:“学的越多,越感到自己的无知”;相反,越是才疏学浅之辈,越是妄自尊大,不爱学习。这就是两种不同的心智模式,也决定了两种不同的命运。
三、敞开胸怀
雨果说过:“比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的心灵”。有的人很有才干,也很有地位,但有个最大缺点,不能容人。听不得不同意见,不善于与自己不同性格、不同行为方式的人沟通与合作。这种心态给自己带来很不利的影响,落落寡合,孤家寡人。敞开胸怀,让自己能容纳那些与自己意见不同甚至反对自己的人,能接受其他的可能性,才能发现更多的东西,才能成就一番大业。
四、换个角度爬山
你家门口可能就有座山峰,你曾多次爬到过峰顶。但你每次都是沿着同一条路径爬上去的。同时,每次上山都在同一个季节,比如夏季。此外,每次上山的同伴也大都是同一个人,比如你的爱人或孩子。由此一来,你虽有过多次爬山的经历,但感受大体相同。
现在,你换一下路径,试着选几条不同的路径上山,比如山后。而且换几个季节,比如冬季,最好刚刚下过雪。同时,选几个其它的人同去,比如和几个要好的同学。
你的感受会别有不同。你会发现过去从来没有发现过的景色:悬崖下面,还有一挂潺潺瀑布;雪后的山色如此素雅宁静;和同学们一边登山,一边会聊起多年前共同渡过的校园生活。
你发现,过去你对这座山并不了解。变化了几个条件,这座山对你有了全新的含义。
其它的事,不也是如此吗?
五、用多棱镜看世界
小的时候,我们都玩过一种玩具——万花筒。万花筒里的世界色彩斑斓,丰富多变。大了以后,我们不玩万花筒了,玩起了望远镜和显微镜——看得远了,看得真了。其实,我们老了。我们的心态被“定格”在某一个角度上了。关于信仰、道德、人生、爱情、事业、金钱等等,都被固守在某种框框里了,而这种框框常常是一成不变的,最终我们被框死了。阅历丰富了,看问题的角度反而单一了,我们需要重新拿起儿时的看世界的工具——万花筒,那才是一个真实、丰富、多变、趣味无穷的世界。
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管理者要学会拒绝诱惑!
案例:
朋友老高的公司帐上有闲散资金200多万。老高的一个朋友A从事金融行业,希望替老高委托理财,并且承诺:保本经营,每年按照9%支付利息;如理财出现亏损,所有损失由A来全部承担;老高可以随时将资金撤离出来!
条件看上去非常诱惑人,因为银行的年利息也才2%多一点。但是,老高还是坚决的回绝了,并且继续将所有闲散资金放在银行中。
笔者初闻此事,也感诧异;随后一想,却又非常佩服老高的坚持和决策。拿上面的案例来说,A给予老高的承诺其实非常诱惑人,但是“不怕一万,就怕万一”。如果金融市场行情持续下跌,A又经手多个“私人理财”,一下子入不敷出,甚至A也破产了,而老高公司又恰好需要这笔钱来维持企业的经营和发展,那么这笔“私人理财”就显得风险极大了——虽然从法律的角度来说,老高能够追回这笔钱,但是这有个过程;而老高的公司不一定能够支撑得起这个“过程”。所以,老高不轻信A的诱惑,保证了公司的正常现金流,这是非常正确的!
人,是要学会拒绝诱惑的!
我们需要拒绝以下三种诱惑。
个人职业发展的诱惑
每个人都想成长,都想好好规划自己的职业发展;同时,现代社会给予每个人的机会都非常多,多得让我们很难选择。这就是我们所面临的个人职业发展的诱惑问题。
个人职业发展的诱惑主要体现在两个阶段:
1、个人职业发展的起步阶段。这个阶段,是我们刚踏入社会不久,或者是工作三五年之内。
在这个阶段,我们的心还没有定下来,我们的思维还在徘徊,我们的目标和方向还没有最终成型。我们会有更多的攀比心理,我们会看着“一山比一山更高”,我们还没有真正融入到这个社会中去,我们更多的还是在公司、单位里当打杂的、基层员工,我们还处于快速学习和磨去棱角的时代。通俗的说,我们还处于“高不成、低不就”的年龄段。
在这个阶段,我们必须学会拒绝各种内在的、外在的诱惑,坚持自己的原则和主见。在这个阶段,我们需要全力做到以下几点:
耐得住寂寞。踏实、虚心、认真工作,一步一个脚印。
专注于某一领域,尽快熟悉、掌握该领域的专业知识、游戏规则,为后期快速发展奠定坚实基础。
学会扬长避短,将自己的长处和优势与自己的实际工作结合在一起,逐步打造自己的做事风格,逐步成材。
做到以上几点,我们就能在我们个人职业发展的起步阶段,开一个好头。
2、个人职业发展的发展阶段。这个阶段,是我们精力充沛、经验丰富、位居中高层管理职位的阶段,也是我们人生规划的一个关键时期,我们将同时面临着以下三种选择:
继续在原公司任职,谋求更高职位和更大发展空间;
跳槽去新公司,获得更高职位和更大发展空间;
创业,开拓更广阔的发展空间,同时遭遇更严峻的考验。
这个阶段,是我们每个人的人生黄金时期。做好了,功成名就;做不好,估计这辈子也是难有建树了——因为时不待人!
这个阶段,任何一种选择都是对我们的一种“诱惑”,都让人感觉前景非常光明;但是,最终我们只能选择其中唯一的一种,就如同俗话说的“如果你同时追两只兔子,一只也追不到”——这就是摆在我们面前的现实!
这个阶段,笔者给予的建议就是:综合分析、谨慎选择,确定其中一种选择,然后全力投入进去!
产品的诱惑
产品是一个公司的基础和命脉。没有产品,就没有一切!
产品定位和市场定位对每个公司都是至关重要的;问题是:面临来自产品方面的诱惑,我们公司的管理者和经营者,在很多时候都很难下决心。拒绝产品的诱惑,需要很多的勇气;我们必须学会拒绝来自产品的诱惑。
很多人都有过这样的经历或感受:我们发现,每个产品都很“诱惑”人,都很有市场,“钱景”看好;等到我们真正介入这个领域,我们就会发现,这个产品其实并没有想象中的那么诱惑人,甚至还会让我们陷入到经营的困境中去。
来自产品的诱惑,会导致以下两种情况的普遍出现:
公司新产品层出不穷,公司营销、技术、制造、管理人员疲于应命——因为新产品太多了,所有的价格、政策、研发、生产都需要“从头再来”,公司资源消耗殆尽!
公司产品的生命周期都很短,很难有长期、主销、畅销产品存在,甚至大多数产品都存在瑕疵或质量问题——原因同样是新产品太多了,大家都忙不过来了,问题当然就多了。
对于产品的诱惑,笔者的建议是:
专心、专注做好公司的主业,千万不要各个领域都介入,各种产品都生产。做好我们自己的主流、主销产品即可!
专业的,才是最好的!
做大做强的诱惑
咱们很多公司,稍微有点实力,就想着“多元化扩张”,憧憬着“做大做强”的美妙未来。事实上,这种观念非常可怕,往往会导致我们的公司直接破产,幻想破灭!
西方有句谚语:“在政治、战争、贸易等事件中,胜利的秘密就是专注。”这句话同样适用于国内企业。拿上面的案例来说,如果朋友老高稍微“心软”一下,将闲散资金投入到“私人理财”中去,一者会导致公司资金链条存在断裂的可能性,二者“嗜赌成瘾”,后期“不务正业”,不做公司反倒去从事金融炒作去了。不管从哪个角度来说,都是“自毁长城”、自己砸了自己的公司!
也有很多公司,也非常清楚“多元化扩张”不好,但是在面临“做大做强多赚钱”的诱惑下,总会存在投机性、取巧性心理,认为自己就“做这么一次”,赚了钱就收手;问题是——还能收手吗?
我们什么时候看见赌博成瘾的人会主动“金盆洗手”、从此不再“下海”呢?
所以,我们必须从一开始,就给自己断了这个“投机”的念头,这样才能真正拒绝“做大做强”的诱惑,专心做好我们的公司经营,这才是正道!
总之,人,必须学会拒绝诱惑——不管是对个人,还是对公司,都是有利的!
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危机时期的女性领导力
危机无关性别。但这30位优秀商界女性所共同具有的乐观心态、抗压能力、吃苦精神、稳健风格,却的确是引领商业走向复苏的人类必需
如果华尔街是由女性主导的,这轮经济危机是否就不会发生?
在采访中,我们一次又一次提出这个异想天开的问题:但不论女企业主、女投资家,还是女媒体人、女社会学家,她们都没有给出肯定的答复。
倒是投行人士王冉在博客上开玩笑说,危机当前,“上至总统选举、华尔街风暴的前因后果,下至金屋藏娇时的慷慨程度,都能用性别差异来解释”。这中间的差异就像那本畅销书写的,“男人来自火星,女人来自金星”。
还记得1920年著名的“裙边理论”(女人裙子越短,经济越繁荣;裙子越长,经济越萧条)吗?将近一个世纪过去了,女性在危机时刻所扮演的角色已经发生了微妙和戏剧性的变化。最起码,在《中国企业家》推出的这份商界木兰榜单中,女性不再是被动的消费者形象——相反,她们都是卓越的领导者、勇敢的担当者。
让我们来看一看她们在过去一年的命运:张兰执掌的俏江南在2008年底获得3亿元人民币投资,企业估值超过30亿元,但是出于对未来的谨慎考虑,她坚决拒绝了对赌协议。俞渝不止一次拒绝了外资对当当网的收购,但她也不得不面对因扩张带来的管理压力。李亦非在危机来临前两个月跳槽,从MTV转入对冲基金高雷GLG。今日资本总裁徐新有14年的投资经验,亲历过百富勤在1998年亚洲金融危机中的破产,她在2009年初召集高层会议,最后的结论是:“我们可以再等等,肯定还会有便宜货。”一向有业界“铁娘子”之称的董明珠表现得更加强悍——格力电器2008年实现了50%的利润增幅,她的发言多少有点像是胜利者的风凉话。在回复《中国企业家》的邮件时她说:“就算金融危机不来,该死的企业还是要死的,这跟性别没有关系。”
恰逢2009年是“五四运动”90周年,如果对中国商界女性的地位和命运做一番梳理的话,她们的努力甚至有着超越商业本身的意义。李银河说,“说到男女平等,中国在经济领域做得比政治领域要好。这些女企业家、女领导人是中国历史上从来没有过的一种新女性,这是中国社会的进步。中国妇女地位的提高,主要就体现在她们身上。”
1949年,波伏娃曾经断言,经济力量使妇女抛弃她们“第二性”地位的那一天可能会到来。
经济复苏需要女性精神
几乎所有人都承认,对于经济危机,女性比男性更沉着,也更有策略。
有趣的是,在今年“两会”上,超过100名全国政协委员共同提出一个提案:“倡导女性精神应对经济危机、加大发挥女性社会优势”。这不仅是恭维,更是一种心声。
董明珠正忙于在泰国、日本等地出差,加大格力的技术研发力度和国际业务。她强调,无论是何性别,只要你带领团队能正确面对“危”,就一定能有办法将其转为“机”,从而在别人的惶惶不可终日中找到突破点,取得更大的发展�