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当然，多功能组合刀具的最大功用在于扳去啤酒瓶盖啰！
最近也有将它与小剪刀等组合成一件式的文具出售，我想有了这种工
具，用起来一定会更得心应手。
至于
OK绷，当我们在写一篇较长的文章时，在指头与笔的中间（中指第
一关节处）贴上一张，将不会有疲劳的感觉产生。
二、综合使用，相得益彰
二、综合使用，相得益彰
总之，并不是要将所有用品、工具全带在身上，有些是可以与其他有此
需要的人共同使用的。
好比说电脑，这就是个非常有用的工具。但是，对一个在外奔波的业务
员而言，却不见得很方便。电脑是放置在办公室里的设备，所以只有当人员
也在室内时，才可能让记事本和电脑连接起来。当然，也有人单靠一本记事
本而游走天下的。
不论如何，只要确定目标在哪里，选择适合自己的工具，就可以为自己
建立起一套很好的资讯网路了。
《滴水不漏——经理人记事本活用术》记事本从“奖品”时代迈入了“选
购”时代
一、哪种好用
一、哪种好用
1。效率记事本记录工作计划安排，以及完成日期和执行中的情形，从而
集中反映出工作的效率。
2。老式日志
现今各文具行里就陈列不少的活页式记事本。但是这种老式日志的开
发，已经跨越整整
20多个年头以上了。
当时，正从事着与电脑有关工作的单位，于是就利用电脑的理论，设计
出一种适合他们自己的记事本来。而今使用他们这种记事本的人，占的比例
也不少。
二、自我管理
二、自我管理
一般人的回答都是：“为了使自己工作更顺利，所以才想要一本记事本。”
不错！我之所以会去买记事本的动机也在于此。
公司或银行所赠送的那些记事本往往派不上用场，对于提高工作效率也
就毫无帮助可言。正因为如此，所以大家才会有“买一本适合自己使用的记
事本”的念头。
有人说：“记事本是一项非常重要的随身至宝，特别是在时间管理上，
一本适合自己使用的记事本，是绝对不可或缺的。现在记事本的种类虽然有
许多种类，但是要找一本既实用又合意的却不容易。”这句话的确是一针见
血，说到每个人的心坎里去了。
事实上，各种行业的人员都有各种不同的需求。有人以日为单位，有人
以周为单位，甚至有人以月为单位。各有不同，又如何能使人人都称心如意
呢？
有人在记事本上，全记载一些与工作有关的事情，这也印证了“工作是
生活的重心”这句话。然而事实上，记事本所管理的，不仅只是“工作时间”，
而应该同时也是“整体生活”的时间。
有了一本深合己意的记事本，可使自己的生活井然有序，并且充实而有
意义。所以说，一定要选一本合于自己使用的记事本才好。
三、选购要点
三、选购要点
因此，在此我列举几项，在选择记事本时的考虑因素，提供给各位作为
参考，使每个人都能选出自己所喜欢而又合用的记事本。
□以形式来选择
那种胶装式的记事本，对学校的学生而言较具实用性。而所记载的内容，
也都是提纲挈领、较为简单，这种记事本的最大特色在于“便于使用”。
决定了记事本的形式之后，有些人会就此一记事本原有的规格内容来使
用，而不考虑其他的因素。
有些人选用这种记事本的理由，在于使自己的工作更具效率，使得记事
本就如同一册一览表一般。
但是反过来说的话，胶装式记事本较缺乏灵活性，且具被动性，一旦用
惯了记事本的话，也许这种记事本就会给人不够完美的感觉。
另一种活页式的记事本，它的特征可以说与胶装式的记事本正好相反。
由于它具有相当的灵活性，所以可以随自己的意思来改变内容次序。也就是
说，可以随时依情况的不同而改变其“软体”的部分。换言之，它的应用范
围相当广泛，是一种属于自发性的记事本。由于可以由自己规划出自己的系
统制度，因此也称之为系统记事本。
如果能够善加利用此项特征，对于信息整理或资料的携带上，将有相当
大的功效。
但是，如果对于记事本的使用并不熟悉的话，这种自由灵活的特性反而
会成为一种反效果。好不容易花了一大把钱买回了记事本，却往往因为使用
不当，或根本不会使用，而使得抱怨层出不穷，对这些人而言，不妨先使用
一阵子那种定型的记事本或许会比较好一些。
先使用定型记事本，可以让我们大略知道记事本应有的内容梗概，并知
道如何去记载。有了这样的一段学习过程，可以使我们更深入地去研究记事
本的本质何在。
不是有句话说“欲速则不达”吗？所以，如果你是初次使用记事本，还
是先从胶装式记事本开始吧！
还有一种是介于此二者之间的，那是将薄册子状的笔记本，夹在专用夹
子中所使用的一种记事本，这种本子应该也可以称为老式记事本吧！
□以尺寸大小来选择
自从圣经版大小的制式记事本普及以后，“记事本的尺寸”也就成为消
费者的一大问题。
以往在选择记事本时，一定要考虑到它是否可以放进衣服口袋里；但是，
现在似乎已经不把它列为考虑因素了。在日本称为制式记事本，到了国外，
却有人称它为制度组织者（Sys…tem Organizer）。
我个人以为，称“记事本”者，就应该是可以放在手掌上，可以记记写
写的尺寸才对。也就是说，它应该是像便当盒一股大小的尺寸。
□依使用目的来选择
这里指的是，以行程表为中心，亦或是包括行程表及记录栏，或是还有
其它一些必要的附加价值等，这些都与记事本的厚度有关。
但是，不论采用哪一种形式，通讯栏仍以外附（可抽取者）的形式为佳。
其它一些必要的附加价值等，这些都与记事本的厚度有关。
但是，不论采用哪一种形式，通讯栏仍以外附（可抽取者）的形式为佳。
记事本至少要用一年，因此耐久性便成为在选择记事本时的主要原因之
一，纸质及设计都很重要。当然，最好连周边文具均附带者更理想。
近来，女性携带记事本的机会也愈来愈多了。对女性而言，记事本的大
小及设计更为重要。总之，是要小巧便于携带，并且拿出来可以令人赏心悦
目者为最佳。
如果是针对女性而设计的记事本，我想应该也有专为女性而设计的记事
资料栏比较好。
另外还有所谓的特殊用途记事本，在市面上就有几家出版社专门出版此
类记事本。而这种记事本的特征，就是以记载的资料取向为主，例如文艺及
兴趣等。
我想，在最后来介绍一下我个人的记事本。
我经常会带着一个大型的背包，但是我的记事本却是一个小型皮制的制
式（SystemDiary ＝ SD）记事本。
我选择。。 SD记事本的理由有五：附加资料丰富、尺寸大小恰好可以放入西
装口袋、可记载的版面也不小、其价格亦较为低廉、采活页装订等。
活页装订可以自由装订及分配，使用起来更得心应手。不论是行程安排、
日记或金钱出入都可记入这本册子里，即使外出旅行我也随身携带。就这样，
记事本已伴我度过。。 10个年头，可说是我最亲密的伙伴之一了。我发现愈是使
用，愈是离不开记事本。
《滴水不漏——经理人记事本活用术》个人信息“宝库”
一、信息的特征
一、信息的特征
信息是客观事物的特征和变化的最新反映。事物的特征和变化是不以人
们的意志为转移的客观存在，反映这种客观存在的信息，就不能不带有客观
性。
□传递性（也叫传输性）
信息要借助于文字、图像、胶片、磁带、电波、声波、光波等物质形态
的载体，才能够表现，才能为人们所感知，所接受。信息通过载体能进行空
间和时间上的传递，从一处传到另一处。信息的传递通过信道（信息传递通
道）进行，也就是说，信源（信息的源泉，即发信者）发出信息后，经由信
道传递至信宿（信息的归宿，即收信者）。信源、信道、信宿组成信息系统
的有机整体。信息的传递手段和方式多种多样。信息传递的快慢，对信息的
效用影响极大。
□时效性
信息是客观事物的特征和变化的最新反映，必须突出一个“新”字，要
把新情况、新问题、新动向、新经验及时向领导提供，以保证领导根据新的
形势作出正确的决策。
信息作为客观事物的一种反映，总是先有事实，后有信息的。也就是说，
信息有一定的滞后性。因此，信息一旦生成，就须赶快传递，尽量减少信息
的滞留时间。这种信息的时效性，是由人们获取信息的目的决定的。人们获
取信息的目的在于利用，而只有那些及时传递出来并适合需求者的信息才能
利用。信息的价值在于及时传递给更多的需求者，从而创造出更多的物质财
富。社会需求的强烈时间性带来了信息的时间性。愈是及时的信息愈有价值，
过时的信息则价值小甚至没有价值。
□系统性
信息源产生信息有两种情况，一种是随着时间的推移断断续续地发出信
息（叫离散信息），一种是随着时间的推移而连续发送信息（叫连续信息）。
一般来说，社会政治信息是连续信息，而且具有系统性。在改革和发展的重
要时期，新情况、新问题不断出现，这就要求我们必须系统地掌握社会变化
的内在规律和发展趋势，系统地、连续地收集和提供信息，以便及时作出正
确决策。
□开发牲
从信息作为一种资料看，由于它取之不尽，用之不竭，因而可以不断探
索和开掘；从信息所载的内容看，由于客观事物的复杂性和事物之间的相互
关联性，反映事物本质的和非本质的信息常常交织在一起，加上它们难免受
到历史的和人们认识能力的局限，因而需要开发；从信息的价值看，利用信
息可以开发出新的材料和新的能源。不仅新材料和新能源的开发有赖于信息
的利用，而且新材料和新能源要得到充分和有效的利用，也有赖于信息。
二、信息的基本要求
二、信息的基本要求
□准确
真实、准确是信息的生命，只有真实、准确的信息才能使领导决策建立
在科学的基础上。因此，在整个信息工作过程中，秘书人员都要抱着对国家、
对人民高度负责的精神，坚持实事求是的作风，对新生事物特征的客观性，
如实地进行反映和描述。决不为迎合个别领导人的意图而将情况任意夸大或
缩小，人为造成信息失真。
□适用
适用，即要有针对性，适合领导利用。提供信息既是为领导决策服务，
秘书人员就需对领导者在组织中的状况有所了解：
1。他们分布在不同的组织类型中，如有的在机关，有的在工厂，有的在
商店，有的在学校。不同的组织类型往往决定了他们所追求的目标各不相同。
2。他们分布在不同的组织规模中，如大型厂矿与中小型厂矿，超级商场
与小商店，大学与中小学等等。不同的组织规模导致他们具体的工作内容和
时间分布上存在差异。
3。他们分布在不同的组织层次中，如中央与省、市、县级。即使在同一
个组织层次中，也有高层领导者、中层领导者、基层领导者之分，如厂长、
车间主任、工段长、班组长等。组织层次的不同决定了他们工作重点的不同。
4。他们分布在不同的组织环境中，如社会主义制度和资本主义制度。发
达地区和不发达地区。组织环境的不同使他们奉行不同的管理哲学和管理方
式。
这种种差异，决定了领导者的决策不仅内涵不同而且层次不同。
因此，秘书人员在收集、传递信息时，一定要有鲜明的目的性，时时处
处以是否适合不同单位、不同层次的领导者的需要为出发点。但又须看到，
任何领导者每个时期的领导工作都有其中心，都有其关注的“热点”和“难
点”。因此，秘书人员提供信息要围绕领导工作的中心，围绕这些“热点”
和“难点”。有些问题虽然尚未列入领导的议事日程，但比较重要，也应及
时报送。
三、愉快地收集信息
三、愉快地收集信息
记事本可说是个人资讯的宝库，若将记事本比喻成个人的所有情报一点
都不过分。在此除了谈论记事本之外，也顺便谈谈资讯的归集、管理、活用、
选择以及注意事项。
就以演艺界或职棒界的挖角新闻而言，有所谓“无风却起三尺浪”的现
象。而一般人对于这种现象，也多抱着隔岸观火的心态。然而一旦遇到与自
己业务有关的消息时，恐怕就不会等闲视之了吧！
社会中流通的信息有真有假。所谓信息收集能力，就是包括从各种不同
的信息中，判断信息真伪的能力。
首先你在处理信息时，都是直接接收的吗？你是否想过“这些是真的
吗”？
□收集信息的要诀是“谦虚的态度”
收集信息时不能摆出一付我什么都知道的不可一世的态度，而应该采取
自己向他人求教的谦虚姿态。重要的是要懂得附和、不打断别人的谈话。
挑起啤酒战事的朝日啤酒桶口社长曾说：“对公司不利的消息，反而是
对公司有利的宝物，应该设置专门收集坏消息的系统。”或许真该扩大胸襟
去接受逆耳之言。
虽然有所谓“近朱者赤”，然而信息并不是依靠专门收集的单位进行收
集即可，若是保持着这种“执行”的态度，则所收集的信息种类便容易有所
偏颇。因此重要的是，要有收集信息的企图（意志与意欲）及不可缺少好奇
心。
另外，信息的整理固然重要，但是信息来源的整理也不容忽视。尤其是
供做“查询的资料”最好能确保在自己身旁的场所，这样也比较方便。就如
在告诉小孩子自己去找资料的同时，身为父母亲的也应该以身作则。我的信
息来源除了社交，当然有报纸、TV，以及别人那儿得到的消息。
□信息的管理不必太严密
使前述的信息成为自己的宝库，就是所谓的信息管理。就方法而言，可
使用文字处理机和卡片、统一规格等各种不同的作法。
在此则针对信息管理的流程，简单地加以叙述。
1。如何记录信息
为了使收集到的信息成为自己的宝库，就必须以某种形式加以记录。
一般的做法是，报章杂志上的信息就利用复印（过去都是用“手写”），
耳朵所听到的信息和所注意到的事物就记在备忘录上。
2。收集信息不需要目的
有人说：“收集信息必须有目的地去进行”。
然而真是如此吗？真有必要如此收集吗？我对这种意见不表赞同。根据
我的经验，往往是毫无目的地收集，却能意外的获得一些宝贵的信息。
有人对棒球很熟悉，有人对影视界的内幕消息知道得比谁都快，也有人
对公司的状况比任何人要详细。他们难道都得为此目的而收集信息？然后再
把资料整齐地归档吗？——我想答案是很明显的。
因个人的兴趣、嗜好所收集的资讯，是不需要保持整理的。即使有必要
时，也早在无意识之中（脑海中）整理妥当了。
换言之，所谓必须保存和管理的信息，也就是对自己具有积极性功能的
信息。除此之外，其他还是偷懒一点比较好。
换言之，所谓必须保存和管理的信息，也就是对自己具有积极性功能的
信息。除此之外，其他还是偷懒一点比较好。
□保管的要点是统一规格与有效场所
就我个人而言，我使用的规格基本上是
B5或
SD（制式日志）型，这是
因为使用了制式每日行程表（日志）所以不得不如此。如果是使用
A5大小的
记事本，那么所要求的规格就是
A5或
A4。
B5是优点是所占的空间较小，而且可以放进牛皮纸袋中，SD就放进塑胶
盒里。
在管理方面要注意的是，不要用力捆绑。可以
A至
E为记号来摆放资料。
例如以
A·B·C来写一份报告时，写另一份报告时就可以用
A·B·C·E为记
号。欲求整齐性，就不能失去弹性。
□活用所保管的信息
资讯若光只是收集，那就失去了收集的意义，所以必须活用才行。这时
重要的是“使零散的资讯文章化”。
文章化是个很有趣的作业流程。因为它是放在脑子里整理，然后把所有
的问题全部提出来，再以曼陀罗式或
KJ法重新整理制成图表。所以在找出所
需的资料后，最后一个步骤就是只要抄录下来就行了，于是能很快速地就得
以完成
10页左右的报告书。
□情报收集法
1。战略要明确
2。清楚掌握问题意识
3。不要想免费得到�