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1什么是白领综合症
种种迹象表示，生活在现代都市中的白领正陷入进退两难的境地：一方面他们光鲜亮丽，总是走在时代的前端，另一方面他们也深受这种处境之害，他们变得越来越冷漠，无所适从。从20世纪90年代末开始，这种被称为〃白领综合症〃的新情况正越演越烈。
工作时感觉压力无处不在，可没有工作时又感觉时间难以打发，拼命想找些工作去干。一旦你发现自身有上述的那些症状，你就要认真想想自己是不是已经中了工作的〃毒〃。据一些心理咨询中心的统计，目前患有〃白领综合症〃的上班族已经呈明显上升趋势，而且大多集中在外企、营销、IT、技术研究等行业之中。专家提醒，千万不要对工作〃中毒〃的现象掉以轻心，应及时接受心理治疗，否则万一超出个人所能承受的极限，亚健康、抑郁症、强迫症甚至是过劳死就离你不远了。
这样的例子也不是没有，不少上班族对自己寄予过高的期望，工作中不停加班加点，回到家也是接着给自己充电，心理上十分紧张和焦虑，人际关系和家庭关系也是一团糟，前一段时间爱立信中国区总裁的猝死就为白领一族的健康亮起了红灯。
2白领综合症的主要症状
有一些我们平时也会发生的普通平常的疾病，其实是在警告你，提醒你的健康已经出了点问题，如果能对这些疾病引起重视，就可防患于未然。否则〃千里之堤，毁于蚁穴〃的悲剧说不定就会发生。
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第47节：白领病症
作者： 丛 林
●白领病症一：胃肠疾病
病症表现：功能性消化不良、消化性溃疡，这两种病都与工作和生活状态有密切联系。有很多白领人士都是整天吃不下，见到饭就有〃够了〃的感觉，导致食欲不振，有的时候甚至胃痛得厉害。这一点尤以白领女性为多。
诱发原因：现在社会的生活节奏加快、工作效率提高，尤其是工作的紧张程度更是大幅度的提高，所以情绪不好和心理压力过大就会导致饥一顿饱一顿，而且有些年轻的白领为了减肥甚至打消了吃饭的念头，时间过长胃肠功能和消化功能就会出现障碍。
诊治处方：不消极不放纵。在单位或家里遇到情绪不好的时候不要总耍脾气、喝闷酒、不吃东西，或者干脆放纵地大吃大喝。在感到疲惫想放松的时候不要到灯红酒绿的KTV、大饭店、迪厅、酒吧等地方放纵自己的情感，而要合理安排自己的活动，以达到散心的目的，例如郊游、健身、参加沙龙聚会等等。要多吃蔬菜，少吃肥腻、油炸食品，同时工作忙的时候尽量减少吃油炸小吃。
●白领病症二：失眠
病症表现：晚上睡觉难以入睡，夜里稍微有声音就会醒来，有在睡梦中突然惊醒的情况。晚上睡不好，白天没有精神，哈欠连天。
诱发原因：现在都市白领很多都工作到深夜，有时甚至通宵达旦地工作，但是因工作关系又要起早，使睡眠没有规律，生物钟紊乱，破坏人脑的〃睡眠装置〃，从而引起失眠。这些白领因不良的生活习惯、压力过大、长期心理压抑等原因，常年受着入睡困难、多梦、早醒等问题的困扰。有些失眠者的免疫力也受到很大程度的损害，最终引发高血压等疾病。这可能是因为现在竞争太激烈，有的白领担心自己年龄大了，看着公司里面多了很多知识比自己渊博、年龄却比自己小的人，担心自己稍不留神就会被淘汰。
诊治处方：劳逸结合。合理安排工作和休闲，并勇于尝试各种有效的放松方式，为自己的情绪宣泄找一个出口；要加强自身性格的修养，处事不惊，加强专业知识的学习，不断接受新知识新技能，就能轻松地应对自如，保持平和心态。
●白领病症三：抑郁
病症表现：每天过多的压抑，情绪低落，还出现不同程度上的情绪不佳，对任何事情都没有兴趣，丧失了以往生活、工作的热情，并经常对前途感到悲观、失望。
诱发原因：白领的工作压力大，导致了这个群体在情绪、心理问题上有其特征，很容易出现精神疲劳、注意力分散、遇事烦躁等等。不能跟同事和朋友沟通，而且自己的见解不表达出来，常常憋在心里，遇到不满意的事情就生闷气，对任何事物都没有向往。
诊治处方：首先要让自己学会畅所欲言。不要把不开心的事情闷在心里，要找朋友倾诉和尽情地玩。当遇到挫折的时候可以回到家中跟爱人倾诉，或是约上几个闺中密友找间茶坊，然后大吐苦水并寻求帮助，这样一来心情会轻松很多；另外，要找到适合自己的工作环境。找一个适合自己的工作环境，对排除抑郁情绪有很大帮助。同样的工作让不同的两个人做，有人可以完成得快而轻松，有人会感觉是负担是压力。所以这就需要自己去寻求适合自己的工作方式和环境，找到令自己舒心的工作才可以完全投入进去。
3压力使白领〃中毒〃
一项调查显示，超过一半的高级管理人员感觉自己当前承受的压力较大，甚至有一部分人认为自己的压力极大，几乎无法承受。而工作压力也与性别和职位有着明显的关联，据调查，男性高级管理人员的压力明显高于女性，最高管理层压力大于部门经理。这种压力如同〃中毒〃一样，使白领们非常痛苦。
●级别越高压力越大
今天，在中国注册的外商独资、合资企业已经有几十万家，本地雇员也已超过50万人。但是，许多外资企业对国内人的思维方式、工作能力了解甚少，或者根本不了解。这些跨国企业更愿意出高薪聘用香港、台湾人士担当公司的重要职位。如此这般，希望在凤毛麟角的高级职位中争得一席之地的国内人，其生存压力可想而知。
能在外企中占据高层领导职位的国内人都是白领中的精英者，他们要面对的不仅是不安定、不可测的环境，还有市场竞争的不断加剧、利润空间的持续压缩。同时，还要承受来自上司的压力、来自公司同事和部属的挑战、来自公司经营策略的变化。每天，都会有新的竞争对手在他们身边不断涌现，他们面对的生存压力与岌岌可危的态势绝不是努力加苦干就能应付的。
●外企白领压力大
在外企工作固然能挣得较优厚的薪酬，但十分辛苦，工作压力相对更大。尤其是不通情理的上司，给人带来的压力可是无处不在、令人窒息的，这种高压一般人都无法忍受。
●女性白领压力大
有关调查表明，男性白领与女性白领在较多出现的诸如〃容易疲倦缺乏精力〃、〃与家人或朋友的沟通越来越少〃、〃容易忘事〃等方面没有什么差异，但在情绪反应上却存在着显著的性别差异。女性白领〃感到迷失〃、〃容易忧虑、发愁〃和〃易急躁、发脾气〃等方面的疲劳反应均明显高于男性，差异显著。女性的情绪像波浪，尤其当工作压力大的时候，很容易出现情绪波动，出现焦虑、发愁和急躁等情绪反应。而且，在情绪化反应过后，疲劳感并没有减轻。因此，作为企业管理者以及她们的另一半，对她们要多一些宽容与理解；同时，女性要提高自身的职业素质，控制在面临压力时的情绪化反应，以免对个人的职业生涯产生负面影响。
白领压力大现在已经成了一个非常普遍的问题，而且有越来越严重的趋势。白领身上产生的这些压力，主要来源于五大方面，正是这五大问题加重了白领的压力：
①工作压力。得不到足够的休息，每天早出晚归、甚至节假日都有干不完的工作。长此下去，小压力积聚成大压力，大压力无法化解就会出现健康问题。
②人才竞争的压力。大城市汇聚了众多精英，一些收入、未来发展等都不错的岗位当然希望配备最有力的人手，而不断进入的新人，必然给〃老人〃带来一定压力。
③发展的压力。一些白领位置升到一定程度，再上去就很难了，这时必然要考虑自己的发展，是出国、继续深造、跳槽，还是继续干下去，这些关系未来发展的问题，很容易让人产生一定程度的焦虑。而还有不少人一边工作一边充电，长时间高强度的运转，也会让人有〃受不了〃的感觉。
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第48节：办公室综合症
作者： 丛 林
④感情问题。一些在单位身居要职的白领，家庭或感情生活并不尽如人意。比如有的是大龄但个人问题难解决，有的是面临离异，也有离异后要重新选择伴侣，这些都不是什么令人愉快的问题。来自感情生活的问题，一方面会让人分心，不能集中精力工作，另一方面同样会带来不小的压力。
⑤人际关系的压力。这在白领中也是一个比较突出的问题。同事间的斤斤计较，不知如何和上司和谐相处，这些都是困扰白领的问题。
另外还有一些如教育子女、与老人相处等方面的问题，同样会给人带来压力。
如何解压？这是当代白领面临的首要问题。虽然人们经常说没有压力就没有动力，可是压力太大就会让人喘不过气来，就像呼吸不到氧气的鱼儿怎能轻松自在的游来游去呢？没有压力，一身轻松，只有没有负担地轻装上阵，才能在工作中取得更大的成绩。解压的方式多种多样，我们应该将自我解压和外部环境解压结合起来，这样才能达到最好的效果。
①以正确心态积极面对。如果把人大脑上的神经元比作电脑硬盘，那么，个人在单位时间内处理信息的能力就类似于电脑的内存。硬盘很大，但如果与它匹配的内存很小，电脑的作用就难发挥；若内存很小，但你对其中的垃圾文档和病毒都能及时进行清理，那么，电脑也能运转良好。
以正确心态积极面对，就是要求自己及时删除垃圾文档，及时查杀病毒。其实，这就是时下各种励志类书籍反复讲述的内容：要善于自省，对他人宽容，多付出，善于利用时间等等。如果心态积极了，你大脑的内存和硬盘就不会有问题，你做什么事情都能踏实入局，抓住属于自己的机会。
②加强情绪锻炼。减压的最好方法就是情绪锻炼。所谓健康，不仅指躯体健康，而且还包括心理健康。世界卫生组织对健康的定义是：〃健康是一种身体上、精神上和社会上完全安宁的状态，不只是没有疾病。〃长寿学家胡夫兰德在《人生长寿法》中说：〃一切不利的影响因素中，最能使人短命夭亡的，莫过于不良的情绪和恶劣的心境，如忧虑、颓丧、惧怕、贪求、怯懦、忌妒和憎恨等。〃一个人心情舒畅，精神愉快，中枢神经系统处于最佳功能状态，那么，这个人的内脏及内分泌活动在中枢神经系统调节下会处于平衡状态，从而使整个机体协调，充满活力。
注意情绪锻炼，就要求我们在生活的不幸面前，保持冷静的思考和稳定的情绪，遇事冷静，客观地做出分析和判断。要多方面培养自己的兴趣与爱好，如书法、绘画、集邮、养花、下棋、听音乐、跳舞、打太极拳等，修身养性，陶冶情操。
③有自知之明。正确估计自己的能力与水平，遇事要量力而行，适可而止，不要好胜逞能而去做力不从心的事，只做自己力所能及的事；不要过于计较个人的得失，为一些鸡毛蒜皮的事而动辄发火；要学会克制愤怒，消除怨恨，建立和保持和睦的家庭生活和友好的人际关系、邻里关系。这样一来，即便遇到问题，也可以得到各方面的支持与协助。
④创造更有利的工作环境。工作环境的创造要依靠自身和企业同步的努力。企业不应该忽视员工的压力，应该着手帮助员工创造更有利的工作环境，使企业中的员工和整个企业都保持最佳状态，带着饱满的精力去迎接工作的新挑战，这样才是工作的理想状态。要达到这种理想状态，不仅需要个人具有乐观的心态、扎实的功力，还需要企业的积极营造，创建一个高效和谐的组织结构。
⑤增加消遣活动。企业可以为员工增加一些消遣活动，比如提供咖啡吧、休息室等，员工工作一段时间可以到咖啡吧或休息室休息一下，有条件的企业还可以安排一些桥牌室、乒乓球室等，这些都不会用太大花费就可以放松员工的心情，让员工感到企业处处为自己着想，在心理状态最佳的情况下投入工作，为企业创造更大的价值。
二、白领综合症的高发人群
白领综合症，顾名思义就是在白领中高发的一种时髦病，所以所有的白领人士当然属于这种病症的高发人群。除此之外，还有另外一些人也属于本病的高发人群。具体如下：
外企工作人员。
职员和中层管理人员，以会计师、律师为多。
编辑、记者等需要每天面对电脑和网络的人。
孕妇、为人之妻、为人之母、人之下属的多职女性。
企业管理人员、大中学老师、驾驶员等脑力劳动者。
IT从业人员。
三、典型病例
1办公室综合症
病例办公室里的小英
小英坐办公室多年了，除了觉得每天的运动量太少之外，没觉得什么不适。可是自从小英怀孕之后，她开始越来越觉得每天在办公室的生活好像对身体有很多不好的影响。现在每天早上进办公室以后，小英的第一件事就是开窗开门，好通风换气。如果连着接上几个电话，小英会觉得有点头晕，甚至如果接电话的时间过长，还会有种想吐的感觉。小英怀疑是不是自己的身体有什么不对，就去了妇产科检查。医生听了小英的叙述之后，告诉小英她这叫做〃办公室综合症〃，而且并不是只有孕妇才会患上这种病，而且建议小英最好暂时不要工作。
【病因分析】
办公室大多空间有限，长时间待在办公室的狭小空间内，容易给人带来较大压力。特别是在电脑、复印机、传真机等电子设备被广泛使用的今天，患办公室综合症的可能被无限扩大了。长时间面对电脑屏幕，容易产生视觉疲劳，导致视觉紧张。一些心理学家的研究报告指出，电子邮件和电话也会损害人体的健康，增加疲劳感，降低工作效率。一份以办公室工作人员为调查对象的研究表明，如果每小时接到4个电话，就会使人心跳加速，而且心跳速度也会随着打电话的时间增加而加快。
除此之外，电脑等办公设备还会对人的呼吸系统产生危害。英国过敏症基金会的研究人员指出，电脑、打印机、复印机和传真机等会释放不同程度的臭氧，从而对身体产生伤害，造成呼吸困难，尤其对患有哮喘病的患者来说，危害更大。另外，长时间待在臭氧气体浓度较高的地方，还会导致肺部发生病变。
小英以前并没有觉得待在办公室里有什么不好之处，是因为在未怀孕时的身体素质比较好，所以轻度污染的空气和辐射并未对小英造成什么伤害。可一旦有了小宝宝，对身体素质和外界环境的要求就变得比较高，这时也就比较容易察觉周围环境的影响了。
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第49节：短信综合症
作者： 丛 林
医学专家建议，久坐办公室的人要注意劳逸结合，例如每隔二、三个小时便离开座位稍作休息，伸伸腰、弯弯腿放松放松。平时要尽量把办公室的通风口打开，让空气流通，使大脑保持清醒。改善疲劳可采用视觉放松法，以一个舒服的姿势坐着，闭上双眼。然后平稳、深沉地呼吸，放松肌肉；缓慢地呼吸，数四下，憋住气；再数四下，缓缓地吐气。与此同时，在脑海中描绘一幅舒适的画面，想象自己生活在其中，使自己感到轻松。
2提前发生的富贵病
病例软件公司里的小李
小李是某软件公司的程序员。因为工作关系，他总是加班到深夜，早上起来的比较晚，所以总是匆匆洗了脸就去上班，根本没有时间吃早餐。中午基本上是在单位吃油多盐多味精多的盒饭，每天的菜式也都差不多。早上和中午既然都没吃什么好的，所以小李总喜欢在晚上吃点好的，今天是同学聚会，明天是同事聚餐，后天是一群一起踢球的哥儿们，大后天可能又和客户一起吃饭。晚上如果有工作要做的时候，还会来一顿夜宵。久而久之，小李经常出现咽痛、口腔溃疡、牙痛、腹胀、便秘等不适症状，而且他发现自己变胖了，晚上经常失眠，记忆力也下降了。
【病因分析】
白领人士的饮食特点是外餐多、快餐多、夜宵多、应酬多，膳食