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（））熟悉快速、普速旅客列车车体、车底架、转向架、制动装置、钩缓装置、车电及空调
装置等部件的结构、作用、运用限度。掌握常见故障发生的原因、规律及判断、处理方法。
熟知旅客列车车辆乘务工作标准，能按技术作业标准作业。
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！#〃！
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铁路运输质量安全管理与事故处理实用手册
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！熟悉快速、普速旅客列车制动机的结构工作原理、性能，掌握其试验方法和技术要
求，能进行制动机试验，迅速、准确地判断、处理制动故障。
〃熟悉快速、普速旅客列车转向架、基础制动装置的结构，工作原理及性能，掌握其技
术检查及故障处理方法，能快速处理故障，消除隐患。
#熟悉快速、普速旅客列车钩缓装置的结构，工作原理及性能，掌握其技术检查及故
障处理方法，能快速处理故障。
熟悉快速、普速客车风挡结构。能处理风挡一般故障。
％熟悉轴温报警装置的基本结构和一般工作原理、性能，掌握其使用、维护保养及故
障处理方法，能快速处理故障。
&掌握客车给水、采暖、通风装置及车内固定设备的检查和故障处理技能。
’能分析、判断蓄电池容量不足的原因，并能处理一般常见故障。
（熟悉客车电气装置，掌握电器有关质量要求，能分解、组装、更换一般客车电器。
）掌握查找、排除客车配线不良、混线及错线故障的方法，能及时排除旅客列车灭灯
故障。
*掌握空调“三机”的操作、检查、调试及常见故障处理方法，能正确操作和及时发现、
判断、处理故障。
＋…掌握电茶炉、电加热器及应急电源的检查方法和故障处理方法，并能及时、正确地
；
处理故障。
（！）熟悉旅客列车出库和运用中的有关技术标准和质量要求。掌握客车各部件的日
常保养、技术检查及故障处理方法。具有应急应变能力，能运用快速修方法更换车辆零部
件，消除常见故障和隐患。
（〃）掌握非正常情况下，旅客列车技术检查和应急处理技能。
（#）了解单车试验器、列车试验器的构造、原理，并掌握其使用方法。
（）熟悉快速、普速旅客列车配备的列车防护设备及其性能，掌握其使用方法，并能熟
练使用。
（％）掌握快速、普速旅客列车全面检查及车辆各级修程的检修范围、质量标准，能正确
地进行接车验收。
（&）熟悉客车防火的有关规定和措施，掌握客车防火知识和防火设施的使用方法。能
运用防火知识和设施防火、灭火。
（’）了解常用工具和专用工（量）具的构造、作用，掌握其使用方法，并能正确、熟练地
运用其进行车辆检查、判断、处理故障。
（（））掌握机械制图基本知识，能识读、绘制零件图和一般装配图。
（（（）能识读、绘制车电设备的电路图。
（（*）掌握有关安全生产及事故调查、处理知识，能按《铁路行车事故处理规则》有关规
定拍发电报和提交调查报告；能对有关事故进行调查、分析，提出处理意见。
（（！）能应用、推广新材料、新技术、新设备、新工艺。
（（〃）能正确地填写、使用有关的报表、台账。
！＋工作质量要求
（（）严格执行、、、
《铁路技术管理规程》《铁路客车运用维修规程》《铁路客车段修规程》
《客车空调三机检修及运用管理规程》、、
《铁路车辆部门安全技术规则》《铁路行车事故处
理规则》、等规章制度的有关规定和要求。
《行车组织规则》
第十四章铁路运输企业岗位标准—
#〃！
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（！）作业标准化，列车（车辆）检查、故障处理及时快速，无漏检、漏修，检修质量符合运
用车质量标准，保证旅客列车（车辆）安全运行。
（〃）按运用客车出库质量标准验收，各部性能良好，轴温报警装置开机率
#％。
（&）进行工作前，按规定着装，工具齐全、仪器有效、材料齐备、安全措施得当。
（’）客车质量鉴定中列车质量达到部、局要求。
（（）无责任甩车、责任晚点。
（））无任何责任事故，无严重违章违纪和路风事件。
（四）客车站检检车岗位标准
#*基本素质要求
（#）文化素质：高中毕业及以上。
（！）专业要求：车辆专业中专（技）毕业或经
！年车辆专业培训并取得合格证书。
（〃）职业资格：中级职业资格证书。
（&）工作经历：从事中级车辆钳工或车辆专业其他相关工种安全工作满
！年。
（’）身体要求：身体健康，听力正常，两眼裸视视力
’*以上，无色盲，能够胜任本岗位
工作。
（（）职业道德：遵章守纪、爱业敬岗、服从指挥、团结协作。
！*基本技能要求
（#）熟悉客车的结构特点、技术性能、主要技术参数及主要零部件的规格。
（！）熟悉客车转向架、制动装置、钩缓装置的结构、作用、性能、运用限度和常见故障发
生的原因、规律及检查判断、处理方法。
（〃）熟悉列车到达、始发、通过技术检查的作业范围、作业程序、质量标准。能按技术
作业标准进行列车、单车技术检查，处理故障及隐患。
（&）能运用快速修方法修理、更换车辆零部件，排除车辆故障。
（’）了解单车试验器、列车试验器的结构、原理，并掌握其使用方法。
（（）掌握列车制动机试验方法和列车制动机的闸瓦压力计算方法。能正确、熟练地进
行列车制动机试验，判断、处理制动故障。
（））了解轴温报警装置的基本结构和一般工作原理。熟悉车辆轴承发热的原因及处
理方法，能正确地处理热轴故障。
（＋）了解运行图旅客列车到、发时刻及列车编组，熟悉有关列车编组、车辆装载的规
定，并能对危及行车安全的不良状态提出处理方案。
（；）了解常用工具和专用工（量）具的结构、作用，掌握其使用方法，并能正确、熟练地
运用其进行车辆检查，判断故障。
（#）熟悉客列检的设施、工装、材料及配件标准，并能正确地使用。
（##）熟悉有关站场设施。
（#！）熟悉安全生产有关规章制度及事故调查、处理方法，能对有关事故进行调查、分
析，提出处理意见。
（#〃）掌握机械制图基本知识，能识读、绘制零件图和一般装配图。
（#&）熟悉车辆的扣修、回送以及各种有关的报表、台账的填写方法，并能正确地填写。
〃*工作质量要求
（#）严格执行、、、
《铁路技术管理规程》《铁路客车运用维修规程》《铁路客车段修规程》
《铁路车辆部门安全技术规则》、、等规章制度的
《铁路行车事故处理规则》《行车组织规则》
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#〃！
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铁路运输质量安全管理与事故处理实用手册
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有关规定和要求。
（！）作业标准化，列车（车辆）检查、故障处理及时快速，无漏检、漏修，检修质量符合运
用车有关质量标准，保证列车（车辆）运行安全。
（〃）无责任甩车、责任晚点。
（#）无任何责任事故，无严重违章违纪和路风事件。
（五）货车检车岗位标准
％基本素质要求
（）文化素质：高中毕业及以上。
（！）专业要求：车辆专业中专（技）毕业或经
！年专业培训并取得合格证书。
（〃）职业资格：中级职业资格证书。
（#）工作经历：从事中级车辆钳工或车辆专业其他相关工种安全工作满
！年。
（&）身体要求：身体健康，听力正常，两眼裸视视力
&％’以上，无色盲，能够胜任本岗位
工作。
（（）职业道德：遵章守纪、爱业敬岗、服从指挥、团结协作。
！％基本技能要求
（）熟悉货车的结构特点、技术性能、主要技术参数及主要零部件的规格。
（！）熟悉货车车体、车底架、走行部、制动装置、钩缓装置的结构、作用、运用限度，以及
常见故障发生的原因、规律及其检查、判断、处理方法。
（〃）熟悉列车技术检查的作业范围、作业程序、质量标准。能按技术作业标准进行列
车、单车技术检查，处理故障、消除隐患。
（#）能运用快速修方法修理、更换车辆零部件，排除车辆故障。
（&）了解单车试验器、列车试验器的结构、原理。掌握制动机试验方法和列车制动机
的闸瓦压力计算方法。能正确、熟练地操作制动试验器进行制动机试验，判断、处理制动
故障。
（（）了解红外线报警装置的一般工作原理、预报方式。熟悉车辆轴承发热的原因及处
理方法，能正确地处理车辆热轴故障。
（））熟悉列车编组、车辆装载的有关规定。能对超限、超长、集重等货物装载的车辆进
行技术状态检查；能对危及行车安全的不良状态提出处理方案。
（*）了解常用工具和专用工（量）具的结构、作用，掌握其使用方法，并能正确、熟练地
用以进行车辆检查、故障判断。
（＋）熟悉货列检的设施、工装、材料及配件标准，并能正确地使用。
（’）熟悉有关站场设施。
（）熟悉安全生产有关规章制度及事故调查、处理方法。能对有关事故进行调查、分
析，提出处理意见。
（！）掌握机械制图基本知识，能识读、绘制零件图和一般装配图。
（〃）了解运行图货物列车到、发时刻及列车编组。
（#）熟悉车辆的扣修、回送和色票使用的有关规定以及各种有关的报表、台账的填写
方法，并能正确填写。
〃％工作质量要求
（）严格执行、、
《铁路技术管理规程》《铁路货车运用维修规程》《铁路车辆部门安全技
术规则》、、等规章制度的有关规定和要求。
《铁路行车事故处理规则》《行车组织规则》
第十四章铁路运输企业岗位标准—
#〃！
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！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
！！
（！）作业标准化，列车（车辆）检查、故障处理及时快速，无漏检、漏修，检修质量符合运
用车有关质量标准，保证列车（车辆）运行安全。
（〃）无责任甩车、责任晚点。
（#）无任何责任事故，无严重违章违纪和路风事件。
（六）旅客列车发电车乘务岗位标准
％基本素质要求
（）文化素质：高中毕业及以上。
（！）专业培训：车辆内燃、空调等相关专业中专（技）毕业或经过
！年专业培训并取得
合格证书。
（〃）职业资格：中级职业资格证书。
（#）工作经历：从事内燃钳工、电机钳工或其他相关工种安全工作满
！年，本岗位见习
年。
（&）身体要求：身体健康，听力正常，无色盲，两眼裸视
&％’以上，能够胜任岗位工作。
（（）职业道德要求：遵章守纪、爱业敬岗、服从指挥、团结协作。
！％基本技能要求
（）熟悉旅客列车发电车的结构特点、技术性能、主要技术参数及主要零部件的规格。
（！）熟悉发电车运用的有关规定。掌握发电车运行途中发生故障的原因、规律及应急
处理方法。能判断、处理故障，解决疑难问题，消除不安全隐患。
（〃）熟悉柴油发电机组的结构、工作原理、技术性能和常见故障发生的原因、规律及检
查、判断、处理方法。
（#）掌握柴油发电机组及其附属装置、配电系统、电器设备、空调装置等部件的维护保
养、操作方法。能按规定进行操作和维护保养，检查、判断、处理故障。
（&）熟悉发电车全面检查及各级修程的检修范围、验收标准，能正确地进行检查验收。
（（）熟悉常用燃油、油脂的种类、性能、用途，并能正确使用。
（））熟悉常用工具、量具的种类、规格、性能、结构、用途，掌握其使用、维护保养方法，
并能正确使用、维护保养。
（*）熟悉发电车防火的有关规定和措施，掌握发电车防火知识和防火设施的使用方
法，能运用防火知识和设施防火、灭火。
（＋）掌握有关安全生产及事故调查、处理知识。能对有关事故进行调查、分析，提出处
理意见和防范措施建议。
（’）掌握机械制图基本知识，能识读、绘制零件图和一般装配图。
（）能推广应用新材料、新技术、新设备、新工艺。
（！）能正确地填写、使用报表和台账。
〃％工作质量要求
（）严格执行、、、
《铁路技术管理规程》《铁路客车运用维修规程》《铁路客车段修规程》
《铁路车辆部门安全技术规则》、、
《铁路行车事故处理规则》《客车空调三机检修及运用管
理规程》等规章制度的有关规定和要求。
（！）作业标准化，发电车检查、故障处理及时快速，无漏检、漏修，检修质量符合发电车
运用质量标准，保证旅客列车电力供给和列车安全运行。
（〃）年度技术鉴定各项成绩达到
*’分及以上。
（#）无责任甩车、责任晚点。
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铁路运输质量安全管理与事故处理实用手册
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（！）无任何责任事故，无严重违章违纪和路风事件。
（七）桥隧维修岗位标准
〃#基本素质要求
（〃）文化素质：高中毕业及以上。
（）专业要求：桥隧专业中专（技）毕业或经
〃年专业培训并取得合格证书。
（％）职业资格：中级职业资格证书。
（&）工作经历：本岗位见习
〃年。
（！）身体要求：矫正视力
！#’及以上，听力正常，无色盲，身体健康，适应桥隧维修高空
作业要求。
（（）职业道德：遵章守纪、爱业敬岗、服从指挥、团结协作。
#基本技能要求
（〃）掌握桥隧建筑物的基本知识和必要的电工知识。
（）熟悉桥隧建筑物“大维修作业验收标准”、“保养质量评定标准”和“状态评定标
准”。
（％）熟悉桥隧建筑物各项检查制度，掌握桥隧建筑物一般常见病害的检查观测方法，
并能简要绘制病害示意图。
（&）熟悉桥隧维修作业常用量具、夹具、工具、机具的名称、规格，并能正确使用和保
养。
（！）熟悉桥隧维修作业常用的水泥、钢材、木材、油漆等建筑材料的名称、性能，掌握其
运送、储存和使用方法。
（（）掌握明桥面分开式扣件、钩螺栓的作业方法和技术标准。
（））掌握桥枕、护木的制作、削平、挖补、腻缝等作业方法和技术要求，掌握道碴桥面带
护轨的混凝土枕的铺设方法及技术标准。
（*）了解桥梁护轨的作用，掌握桥梁护轨铺设、维修的作业方法及质量标准。
（＋）掌握高强度螺栓、铆钉更换的作业方法和技术要求。
（〃’）掌握钢结构表面清理、涂装的作业方法、技术要求和质量标准。
（〃〃）掌握桥梁支座病害的整治方法及质量标准。
（〃）掌握砌石工程的各项作业方法、技术要求及质量标准。
（〃％）一般掌握混凝土及钢筋混凝土的作业程序、施工方法、技术要求及质量标准。
（〃&）掌握桥、隧、涵裂纹、损伤及漏水病害的注浆、修补作业程序、工艺细则、技术要求
及质量标准。
（〃！）掌握搭、拆脚手架的作业方法、技术要求，熟悉安全网（绳、带）的鉴定和使用方
法。
（〃（）了解起重、装吊作业的基本知识和操作方法。
（〃））熟悉铁路建筑接近限界、桥隧建筑限界、机车车辆限界的标准和靠近线路堆放料
具的规定。
（〃*）熟悉桥隧巡守工作的任务及各项工作制度。
（〃＋）掌握防洪、防寒、防凌的一般知识。
（’）能看懂桥隧一般施工图。
（〃）了解线路轨道几何尺寸的一般要求。
（）能够进行一般工程的工料计算。
第十四章铁路运输企业岗位标准—
#〃！
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！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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！〃工作质量要求
（#）严格执行、、
《铁路技术管理规程》《铁路工务安全规则》《铁路桥隧建筑物大修维修
规则）中的有关规定。
（）项目作业质量必须达到桥隧建筑物“大维修作业验收标准”及“保养质量评定标
准”的要求。
（！）正确执行安全操作规程及施工、人身安全工作制度，杜绝违章作业。无严重违纪。
（％）正确按规定设置慢行、封锁施工防护及正确使用防