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轨、车轴的需求已不可估量,就连苏格兰海岸边的邓姆弗林车站,铺设的铁轨也
已密如蛛网。“铁路需要大量的钢铁!”这是卡内基经营道路上高悬起的第一盏
明灯。
当时,战火(美国的南北战争)烧毁桥梁的事件层出不穷,修复工作耗资巨
大。那时的桥梁全部都是木结构。卡内基承担了部分修复桥梁的工程。当他修理
被烧毁的桥梁时,突然萌生用铁桥代替木桥的想法。铁桥一旦建成,是不容易被
轻易破坏的。假如将所有的木结构桥均改建为铁桥,那该需要多少铁制品啊!他
找到了桥梁专家比波上校,向这位沉默寡言、长着红色胡须的桥梁工程天才谈出
自己的设想,希望他能承担起改建桥梁的设计工作。比波也显示出异乎寻常的兴
趣。卡内基进一步建议比波辞去铁路部门的工作,与他一道成立专门建造铁桥的
公司。几天后,比波参加了联合铁桥公司。联合铁桥公司成立时,卡内基代比波
出了公司的股金,
因为他知道,比波没有积蓄,并送给比波一匹上好的种马。这位上校爱马仅
次于桥。俄亥俄铁桥首建成功,沉重的火车头拖着车厢安全通过。这标志着卡内
基改建铁桥的设想获得全面成功。从此,订单象雪片般飞来。
依仗铁轨和铁桥两个最大的需求市场,制铁业崛起一位双眼巨人一卡内基。
卡内基自言自语:“帆船时代已经过去了,木造船几乎要成为历史名词了!”很
快,双眼巨人的眼光又捕捉了下一个目标:造船业。
□在大萧条的谷底淘金1873年,美国的经济处于大萧条之中,卡内基的联合
制铁公司也同样处在倒闭的边缘,投资过度所造成的经济崩溃已在所难免。在这
极其艰难的时刻,制铁公司的合伙人柯尔曼又要求支付他的股金。他破产了,以
个人名义所投资的两家公司都倒闭了。柯尔曼是卡内基弟弟的岳父,他拥有联合
制铁公司1O万元的股份投资。柯尔曼提出股金,给了卡内基沉重的打击。
卡内基却仍然意气风发。他断言,在经济不景气时,才能最廉价地买到钢铁
厂的建筑材料,工人工资也会更加便宜。卡内基认为这是个千载难逢的好机会:
由于大萧条,向钢铁挑战的东部企业家已自顾不暇,无力插手竞争:其它制铁公
司也会相继倒闭。逆境和艰难反而激发了卡内基的斗志,他下定决心,不但要使
联合制铁业在经济恐慌中得以巩固,而且还要利用这次时机实现钢铁垄断的梦想。
卡内基曾经玩过多次炒买股票的游戏,但经过经济大萧条的冲击,他开始认为投
机属于“寄生虫行为”,从此断然脱离这种非生产性投资。有个叫顾尔德的朋友
来劝说他趁机炒买联合太平洋铁路的股票,卡内基断然拒绝了。当卡内基带着母
亲玛琪,坐着漆黑漂亮、系着闪闪发亮的铜饰物的马车环绕英伦三岛旅行时,他
的钢铁王国已平安度过了危机。卡内基兄弟公司的钢铁产量已占全美产量的1/7 ,
正稳健地迈向垄断化。卡内基在后来的经营生涯中,也始终尊遁这一谋略,在经
济的最低谷处寻找机会,沙里淘金。
他利用一次大规模的罢工收买了霍姆斯特德工厂,使他的钢铁王国的钢产量
达到全美的1/3。五年后,新建成的霍姆斯特德工厂纯收入超过500 万元,建造了
世界上最大的熔矿炉和直入云霄的铁骨屋顶的厂房。卡内基在大萧条的谷底,挖
掘到其它任何人都无法开采的金矿,获得了钢铁王国发展的最佳时机。
□买下能带来黄全果实的专利卡内基一生专注于钢铁经营,他发现正在使用
的压延铁品质不高,使用期很短,铁路旁换下来的旧铁轨随处可见。要想垄断铁
轨和铁桥的经营,必须找到一种新的替代品。
在伦敦,卡内基与他的堂弟乔治参观了伦敦制铁研究所。一位工程师向他们
介绍了一项新的制造工艺——钢。“钢?什么是钢?”卡内基惊异得连连发问。
凭直觉,他意识到这是他正在日夜寻找的东西。工程师回答说:“是制造剃刀和
刀子的钢,这种钢涂在铁轨表面,可以大大延长使用寿命,道兹兄弟发明了如何
把钢分布在铁表面的技术。”卡内基立即和乔治去参观钢铁的最新制法,这是制
铁业的一次革命,无疑将会给铁轨制造带来飞跃。卡内基毫不迟疑地买下了道兹
兄弟的这项钢铁制造专利,他预感到,这项专利的价值至少值5 千磅黄金。另外
一项重要收获是,卡内基
又买下焦碳洗涤还原法的专利,这项专利将被用来作为制造钢铁的燃料。
在前往瑞士的途中,卡内基给留在匹兹堡的弟弟写了一封长信。汤姆。卡内
基收到信后,毫不迟疑地遵照哥哥的吩咐做了三件大事。这三件大事是:①和铁
路部门签定了为期10年的秘密收购煤渣的合同;②独占伍德拉夫卧铺车公司;③
迅速垄断南方三个城市的联合制铁业。卡内基归国后,向钢铁发起了持久猛烈的
进攻。在联合制铁厂里,矗立起一座高22。5米的熔矿炉,这是当时最大的炉体,
以汤姆的未婚妻露西命名。露西炉投产后,以新技术制成的钢轨、桥梁骨架、车
轴等一系列钢铁制品,很快便淘汰了原有的铁制品,占领了整个需求市场。随后,
卡内基又与普尔曼卧铺车进行交涉。在纽约富丽堂皇的圣尼古拉斯大饭店里,卡
内基向普尔曼提出了合并公司的建议。新公司以“普尔曼皇宫车”命名。
紧接着,卡内基又开始觊觎联合太平洋铁路。五年后,卡内基便完全取得了
胜利。至此,卡内基实现了他垄断钢铁制造的梦想。随后便买下苏必略湖畔的大
片土地建造大型钢铁厂。新科技的巨大创造力为卡内基的钢铁事业带来了无数的
财富。
五、金融大王贾尼尼金融大王阿马迪。贾尼尼,出身贫寒,7 岁丧父,从小
就挑起了家庭生活的重担。他做过零售商,当过中间商,白手起家,创办了意大
利大众银行,从一名只有两皮箱财产的无名之辈,登上了全美国第一大银行总裁
的宝座。
在弱肉强食、尔虞我诈的资本主义社会里,他始终把握住了时代的脉搏,抓
住了“人”这一根本,以人性和人情击败了一个个强劲的对手,赢得了美国民众
的拥护和爱戴。
他的银行经营方法十分独特,尤其是他的“无大股东的银行经营”谋略,一
反常人所为,别具一格;他的“25美元无担保的金融术”,已发展成盛行全美乃
至全世界的信用卡制度。
纵观贾尼尼经营之道,不难发现,他最大的特点就是视“人”为银行之本,
他的成功关键就在于此。
□无大股东的银行经营1902年,阿马迪。贾尼尼的岳父不幸去世,留下了约
5O万美元的股份和不动产。作为遗产代管人,贾尼尼从此步入金融世界,时年32
岁。
贾尼尼将当时在旧金山已是首屈一指的中间商经营权卖给别人,他意气风发
地走进哥伦布储蓄及贷款董事室。
很快。贾尼尼便得到了下属的尊敬和爱戴。曾经得到过他贷款的农民也纷纷
来到哥伦布银行,申请贷款。
由于对银行经营方针的看法不同,他常与银行另一位创建者夫坎西发生争执。
凭借多年中间商的经验,贾尼尼主张积极增加新贷放户,拓展经营范围,主张贷
放对象应该包括农民及佃农。夫坎西却认为贾尼尼是个银行界的新手,不懂“扎
实稳健”的银行经营政策。当年还是中间商的贾尼尼,十分了解农户的经济状况,
往往预付给他们一些钱款,缓解燃眉之急。
他提供贷款不附带利息,这使农民们十分信赖他。他的贷款对象也因此增加。
贾尼尼认定,向小户贷款是可行的。他坚持自己的主张,与夫坎西争论不休。夫
坎西为了独揽银行控制权,暗地活动,取得大多数股东的支持,将贾尼尼挤出了
董事会。贾尼尼寡不敌众,向银行提交了辞呈。
贾尼尼决定创办自己的银行,以穷人和农民为对象,从事小户贷放业务。正
是这个构想,使他日后登上了全美乃至世界最大的一家银行总裁的宝座。他三顾
茅庐,找到美国国家银行的高级职员詹姆士。法根,共商创办银行的大事。“你
打算立多少资金呢?”法根问道:“30万。因为哥伦布银行创办时也是3O万。”
“你的家族负担一半?”“不,我并不打算成为大股东。”贾尼尼答道。虽然说
银行是为穷人所开,可没有大股东、大资本家,就如同打牌时不按牌理出牌一样,
这是何道理?法根满脸惊异之色,捉摸不透贾尼尼心里的如意算盘。无可置疑,
贾尼尼的计划主题是想从内部打击哥伦布银行,拓展经营范围,将经营触角指向
南加利福尼亚的洛杉矾。“我想把股份分成几千个小股,让大众参股。”作为意
大利人的后裔,贾尼尼一一列举了北海岸意大利移民的职业。他要成立一家意大
利大众银行,让鱼贩、农民等都拥有股份。法根十分赞同贾尼尼的构想,并表示
愿意鼎力相助。
由于贾尼尼的不懈努力,意大利大众银行于1904年10月17日在华盛顿街十字
路口的一栋数房里正式开张。银行约有1000名股东。认购1
股、2 股、3 股的鱼贩和理发店一类的小股东多达150 人。大众银行的确名
副其实。开张后的意大利大众银行,储蓄额与日俱增,不到3 个月就突破了 10
万元,不久便租下了哥伦布银行与一家沙龙共有的一栋三层楼房。一度耀武杨威
的夫坎西别无选择地将店面移往路旁。意大利大众银行从此一步步地走向成功。
□争取控制床铺“城堡”的妇女们起初,佩德里尼在旧金山码头上当搬运工
人,后来在哥伦布银行找到了一份工作。工作环境的改变,使他的生活也富有起
来。他常常出入北海岸地区的酒吧、舞厅,与当地妇女们的关系十分融洽,赢得
了她们的信赖。
北海岸的妇女,多数控制着全家财政大权,掌管着“钱柜”的钥匙。
对此,贾尼尼早有所闻,并认识到,这些妇女对促进大众银行的发展将会起
到不可低估的作用。要让妇女们打开“钱柜”的门,必须塑造和利用她们崇拜的
青春偶像,以便对她们产生吸引力。一个新的谋略又在贾尼尼的脑海里形成。贾
尼尼找到佩德里尼,请他担任大众银行的经理,但这位美男子开始并不感兴趣。
贾尼尼并不灰心,终于以两倍于哥伦布银行的薪金将佩德里尼争取过来了。这件
事引起董事会内部的争执。但是贾尼尼为了开拓妇女这一市场,整整一年都是用
自己的钱支付佩德里尼的月薪。当时,董事全部无薪。在非股东的行员中,只有
佩德里尼、出纳及簿记三人领取薪水。
佩德里尼果然不负贾尼尼所望,他整日游说于崇拜他的妇女中间,为意大利
大众银行成为美国最大的银行立下了赫赫战功。开业的那天早上,贾尼尼站在门
口,迎接一位位前来存款的顾客。他们中大多数是控制家庭钱财的妇女。贾尼尼
不厌其烦地领着一位位女士走到窗口前,为她们填写姓名和住址。这天下午,一
位身着华丽时装的太太来到银行,开了一个800 元的个人户头。她便是一直计划
买下哥伦布银行的威尔斯。华国银行总经理海尔曼的夫人。这使贾尼尼诧异不已。
第二天,大众银行的储金就达8780元。在存款人员中,妇女和小商人占多数,他
们有生以来第一次拿到存折。贾尼尼利用妇女崇拜青春偶像的战略一举大胜。意
大利大众银行完全占领了北海岸附近一带的妇女市场。截至开业当月底为止,存
款总额已超4 万元。到了11月已超过6。8 万元,12月突破了10万元。
意大利大众银行迅速腾飞和壮大,3O年代便称雄于全美。
□25美元无担保的金融术贾尼尼没有沉浸在占领妇女市场的喜悦之中。当其
他银行家瞄准大企业家时,贾尼尼却穿梭于小商、小贩、农民之间。他不仅看到
积少成多的重大效用,而且看到在这些人中将来会有成功者。于是,一个不同于
其他银行家的经营方法在贾尼尼的思维中形成了。贾尼尼决定给小商、小贩、农
民、鱼贩等以25美元为限的无担保的小额贷款。这一做法很快在美国引起强烈反
响。同行的流言蜚语和小商、小贩们的欢笑交织在一起,情况似乎很复杂,但贾
尼尼胸有成竹,临“危”不乱。
开业已2 个月,作为监察人的法根查看帐簿后,不由担心地问贾尼尼:“没
问题吧?”贾尼尼笑着说:“会有什么问题呢?”“11月底的存款额是6。8 万元,
但放款额却是9。2 万元啊。”法根充满疑虑。“这正是我们成功的先兆。”贾尼
尼充满自信地回答。贾尼尼认为,放款越多,说明拥有的客户就越多,只有忠实
地实施小额贷款政策,才能真正拥有比
其他银行更多的客户。贾尼尼告诉法根说:“那些布衣小民无论走进哪家银
行都绝对不会受到欢迎。而在我们这儿,却让他们感到回到家里一样。”
法根似乎明白了,用敬佩的眼光看着他的上司。他知道,贾尼尼拥有高人一
筹的智慧。贾尼尼接着说:“从眼前看,我们的放款是多了一点,但这个多,却
能使布衣小民避免遭受高利贷的盘剥。你想,他们的心情会是怎样的呢?再说,
这些小客户的事业也会扩大,将来他们不就成为我们银行的主要顾客了吗?”值
得指出的是,贾尼尼正是几十年如一日地坚持小额无担保贷款制度,才使他后来
登上了全美第一大银行的宝座。
六、汽车大王福特福特并不是美国首富,更不是世界财界巨头,然而他的名
气却极大,几乎可说是无人不知、无人不晓。他的惊人之处就在于他有许多高人
一筹的经营谋略和管理方法。
当你飞越美国密执安州上空时,可以清晰地看到世界最大联合企业之——福
特汽车公司的壮观场面。总厂面积为1200英亩,所有大小工厂连成一片,依靠的
是一条110 英里长的专用铁路,可年产汽车15万辆以上。
但这还只是福特汽车公司的一小部分。
美国22个州中有100 多个福特汽车分厂,1979年共生产汽车204 多万辆。此
外,福特汽车公司还在世界上4O多个国家和地区设有分公司、分厂和销售店。全
美国与它协作生产的有4 万多家公司,每年外购零配件的资金达200 多亿美元。
1978年,福特汽车公司总销售额为428 亿美元,在美国仅次于埃克森石油公
司和美国通用汽车公司,为名列第三的股份公司。它的总资产为21O 亿美元,雇
用工人24万。
福特汽车公司不只生产汽车,还生产军工用品。在美国最大的5O家军火企业
中,它名列第19位,可以生产导弹等大规模太空武器。另外,它下属的钢铁、玻
璃等相关企业的规模在全美国也是名列前茅的。
福特汽车公司是1903年由亨利。福特一世与几个人合伙创办的,到今天已有
近90年的历史。它几起几伏、持久不败的历史,令人玩味。
□福特起家的三手锏亨利。福特一世生于一个贫穷的农民家庭。16岁时,他
只身一人跑到底特律(后来的汽车城)当了一名工人。从此他对汽车有了特殊感
情。
1899年,他以“初生牛犊不怕虎”的大无畏精神两次创办汽车公司,但都失
败了。
“失败是成功之母。”他没有心灰意冷,在第三次创办汽车公司时,他聘请
了一位经验丰富的管理专家詹姆斯。库兹恩斯当他的经理。库兹恩斯一上任就采
取了一个重大行动,就是进行市场预测,从预测中得出结论:要根据社会消费水
平,定出生产新车的价格,而不是从原料消耗与劳动投入来计算。这一思路,使
福特公司出现一场“市民汽车”的革命。库兹恩斯的第二个重大行动,就是采用
军事工业的生产方式,进行“流水作业”,实现连续加工,大规模生产,以便最
大限度地提高劳动生产率,降低成本。库兹恩斯为了达到这个目的,专门聘请三
位天才机械设计技师沃尔特。弗兰德斯、艾弗里和威廉克兰,专门设计生产流水
线。不久,世界上第一条汽车装配线就诞生了。由于采用流水线作业方法,装配
一辆汽车的时间由原先12个半小时,缩短到9 分钟,劳动生产率提高了80多倍。
1912年,库兹恩斯建立了一个完善的销售网,有7000多家商行从事福特车的
销售工作,使福特车开始驶向世界。这三大谋略实现后,使福特汽车公司一下子
就跃居美国汽车业第一位。
其它两家还在生产供极少数人享用的高级轿车,而福特汽车上市则被人们一
抢而光,占领了�