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经过四年，克里斯蒂娜才认识到不能再在这样的环境中工作了。现在她努力使自己对员工更加严厉，同时，开始雇用更专业、更熟练的人员。“上个月，我们新雇用了三名最好的专业人员，这也意味着公司拥有了更加专业的队伍。现在我雇用的新人都有着丰富的工作经验，他们很清楚自己要做什么，也知道在工作中必须努力，因为他们懂得只有付出才能有所回报。我想现在我已经找到了管理员工的办法，那就是：花更多的时间找到更胜任的人选，向他们传达我的要求，与他们签订一定的合同，清楚地告诉他们我的期望。现在我学会了制定一整套规章制度，任何事情都会有清楚的规定。”
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事业的成长和未来的计划
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克里斯蒂娜·蕾承认：她一开始创办公司时，并没有料到公司会在如此短的时间内拥有这样大的规模。
如今克里斯蒂娜·蕾设计公司拥有700多家固定进货商，它们遍及澳大利亚、新西兰和新加坡，并且还在不断增加。如今公司的产品已经进入了梅尔格蕾丝百货店（MyerGraceBros）、大卫琼斯百货店（DavidJones）这些大的百货公司中，还进入了彭福文具店（W。C。Penfods）、艾克莱工艺品商店（EckerseysArtSuppies）、戴莫克斯书店（Dymocks）在全国的各大连锁店中，甚至进入了一些高级的通讯社中。现在公司又将眼光瞄准了英国和美国市场，克里斯蒂娜指出：“我们的很多经销商都想在海外推出公司的产品，这是因为我们公司的礼用柬贴在全世界都是独一无二的。没有人与我们从事相同的事业，也没有人拥有我们这样自己动手设计的理念。”
克里斯蒂娜·蕾公司设计的成套礼用柬贴填补了市场的空白。在2002年，公司意外地获得了彭福文具店的订单。克里斯蒂娜对此感到喜出望外，“我很难相信，彭福文具店会对我们的产品感兴趣。它是个大公司，眼光很传统，可是它却对我们崭新的设计理念很感兴趣。如今彭福文具店已经在它的各家连锁店树起了我们公司的标志。”
克里斯蒂娜·蕾公司的产品之所以有非凡的魅力，在很大程度上，是因为它永远紧跟潮流。公司生产的礼用柬贴总是与众不同并且非常时髦，因此得到了很多人的喜爱。克里斯蒂娜说：“我的设计之所以时尚，是因为我经常会留意家用品设计领域的最新潮流，同时也会关注国内设计的最新动态；我还会征求零售商和顾客的意见，了解他们所喜欢的样式。”
克里斯蒂娜承认，如何使公司的产品始终紧跟潮流让她感到十分困难。她说：“这就像赛跑一样。有时我觉得自己就像坐在碰碰车中，虽然一路跌跌撞撞但还是要飞快地向前赶。这让我感到精疲力尽。”
克里斯蒂娜希望自己的公司能扩大海外的市场。她将大部分赢利都投入到公司中，以进一步扩大公司规模。她还一直致力于不断扩展公司的产品种类，现在公司已经开始了T恤衫和家居用品的设计，不过她同时表示：“我们还会以礼用柬贴为主项。”
经过四年的发展，克里斯蒂娜·蕾公司的年营业额已经达到了100万澳元。克里斯蒂娜说：“我们从一无所有开始。四年前我们没有任何资金，但是四年后，我们的公司已经拥有了11名员工。”克里斯蒂娜还计划将公司的年营业额再翻一番，在谈到这一点时，她自豪地说：“我们已经开始为这个目标而努力，公司已经与印刷厂签订了新的合同，由于我们不断增加订单，他们也给了我们更加优惠的价格，这样公司就可以进一步地削减开支。”
为了实现发展目标，公司还采用了新的包装机器，这使得产品包装更加方便快捷。公司还有一项更重要的举措，便是雇用了新的专业人员。克里斯蒂娜指出这些改革将会推动公司更快地发展。事实上，公司从创建到现在，每年的营业额都比前一年增加两倍，利润则每年增加一倍。克里斯蒂娜说：“公司一直保持着良好的上升势头，我相信随着我们工作经验的不断增加，公司的发展一定会越来越好。”
如今克里斯蒂娜正计划用同样的理念生产一系列全新产品，以更好地向人们宣传公司的设计理念。这些产品包括装饰用丝带和蝴蝶结、圆珠笔、剪刀以及其他文体用品。她说：“这些新产品都带有公司一贯的时尚设计风格。”
公司的另一项新项目，便是“跟着克里斯蒂娜·蕾，自己动手设计文具”光盘。这项新项目不但能使公司在竞争中占据更有利的地位，同时也是一次崭新的尝试。光盘内容不仅包括各种设计模板和设计理念，还一步步地教会顾客设计适用于不同场合的各种请柬、卡片、信封和标签。
克里斯蒂娜·蕾公司已经于2003年3月启动了这个项目。克里斯蒂娜已在全澳大利亚范围内宣传公司的教学光盘。她说：“我告诉顾客光盘的内容十分实用，他们也对公司的光盘非常感兴趣。我们的光盘获得了比预期还要好的销售成绩，我想这首先是因为它价格非常便宜，仅售19。95澳元；其次是因为它更生动，互动性也更强。”
克里斯蒂娜说她的公司一直在努力为礼品行业带来新的理念。很多公司都想得到她的许可，以能在自己的产品中加入她的设计理念。同时一些公司已经与她开展了合作，他们已经在自己的产品中融入了她的风格。克里斯蒂娜说近期公司还没有打算进一步扩展这方面的业务，也许在不远的将来公司会有这方面的计划。
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获得的奖项
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除了先前在图片摄影界获得的一系列奖项外，克里斯蒂娜还获得了“澳大利亚2000年度最佳文体礼品奖里德奖”。该奖项注重产品的质量，提倡创新。每年都有成百上千的礼品商参加这项评选，包括澳大利亚各地的礼品商以及一些海外礼品商，它也是澳大利亚礼品行业的一次盛会。里德奖分为12大类，克里斯蒂娜获得的是最佳文体礼品奖。谈到获奖时她说：“这实在是太令人兴奋和激动了！我们不仅获得了一大笔奖金，公司和产品的知名度也因此大大提高了。”
克里斯蒂娜还曾入围过“2001年度澳洲电信澳大利亚商业女性奖”、“2001年度澳洲电信阿尔卡特青年商业女性奖”，同年她还入围了“澳洲电信维多利亚州最佳小型公司奖”。
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成功的秘诀
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成功给克里斯蒂娜带来了各种各样的利益，但同时也给她带来了一些负面影响。克里斯蒂娜说：“你取得的成就越大，就越会得罪人，主要是因为他们妒忌你。成功并不像有些人所想的那样光辉无比。”尽管现在克里斯蒂娜的名字会出现在公司的产品和标志中，她也拥有了一定的公众知名度，但她现在觉得这样的成功已经不很重要了。她说：“我只是想向大家证明自己的能力。现在我可以自豪地说，自己再也不是从前那个甜蜜而害羞的小姑娘了。我相信人们也会为我的改变而感到高兴。”
克里斯蒂娜给公司带来了崭新的设计理念和富有创造性的精神，她觉得这些都是公司能获得成功的重要原因。同时她觉得自己的性格也给公司的成功带来了一些帮助。“我很善良，对员工和顾客都十分友好。我的员工都很好，公司上下洋溢着一种友好的气氛，人们都喜欢与我们公司打交道。我们一直都按时付款，这也为公司赢得了不少声誉。”
尽管克里斯蒂娜天生害羞，但她正努力通过工作来改变这一点。“我与顾客们会面，与他们交谈，问他们许多问题，努力获得各种信息。我觉得成功的秘诀就在于虚心学习。我总是强迫自己不断学习。”
克里斯蒂娜已经为自己请了很多指导老师。
克里斯蒂娜成功的另一个秘密在于，她总是事先作好规划，她说：“在工作中我学会了要多做计划，而不是鲁莽行动。”
她还学会了如何让别人知道自己的意图，她说：“别人不会每次都能了解你在想什么，我要想成为一个成功的领导者，应该向别人传达自己的意图。”
克里斯蒂娜认为产品的质量也是成功的因素之一。“克里斯蒂娜·蕾设计公司的礼用柬贴用的是最好的纸张，我们总是让供货商给我们提供最好的原料。”克里斯蒂娜同时还在产品价格上与其他公司展开竞争。
她认为产品的包装也是提高产品竞争力的重要因素，因此她的产品除了有新鲜时尚的设计外，在包装和品牌标识上也与众不同。
克里斯蒂娜·蕾设计公司的礼用柬贴已经成为澳大利亚文具业中的顶尖产品。克里斯蒂娜说：“我们主要的两家竞争对手都是有着百年历史的印刷公司，但我们做了他们没有做过的事情。我们努力地工作，我们拥有自己的思想，我们还有艺术的天赋。更幸运的是我还有着家人的支持，这一切都让我能够成功开创自己的事业。”
克里斯蒂娜·蕾希望有一天能够找到自己的另一半，她说：“尽管在现在这还只是一个梦，但我相信这一天一定会来临的。”
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正反两方面的借鉴
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正面的借鉴
处事果断
经常要有新的东西
创造独一无二的产品
进行有效的广告宣传
作出公司规划
具有创造性
多做计划
与员工、买家和顾客进行良好的交流
努力获得别人的信任
热心待人
作为商业女性要有自信
尽量削减开支
雇用专业的人员
有社会公德
给顾客提供良好的服务
反面的借鉴
作为一名年轻的女性，与大百货商店和连锁店打交道时遇到的困难
遭遇歧视
作为一名年轻的女性，试图说服银行提供贷款
学着克服害羞心理
面对别人的轻视
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小结
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克里斯蒂娜·蕾是一位年轻有为的女性。凭着与生俱来的创造力和坚信成功的信念，她创立了自己的设计公司，在请柬设计领域取得了成功。
克里斯蒂娜白手起家开始创业，她没有大量资金，但她的家人非常支持她。他们借给她钱作为创业资金，还提供房子作为她公司的办公场所。克里斯蒂娜生性温和，爱冒风险。她并不擅长与员工和顾客打交道，而她弟弟在管理和金融方面的才能则很好地弥补了这一点。
除去家庭因素外，克里斯蒂娜自身的能力也很重要。如果没有她的天赋和勤奋，她的事业不会在如此短的时间内迅速发展，取得100万澳元的年营业额并获得各种奖项。
这个故事并不仅仅告诉我们，一个漂亮的小女孩是如何从画简单的雏菊到创立自己的品牌的。它还告诉我们，一位年轻的女性是如何凭着自身的艺术资质、创造性和虚心求教的精神，在已经被传统大公司瓜分的市场中找到了自己的一席之地。
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*探索人才公司和玫瑰现在时公司—洛兰·特莱伯
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在创办自己的第一家公司—探索人才公司（QuestPersonne）时，为了筹集资金，洛兰·特莱伯（orraineTribe）不惜卖掉了自己的房子。她白手起家，在15年后将公司出售时，探索人才公司已经在全国拥有了72名员工、4000万澳元的年营业额，并且在澳大利亚的每个州都拥有了分部。 她的第二项事业—玫瑰现在时公司（RosesNow）虽然创办还不到一年，但已经在澳大利亚拥有了大批顾客，并且正在不断的快速发展中。
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个人背景
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洛兰·特莱伯于1954年生于斯里兰卡。她与家人在1960年由于国内动乱而逃难到澳大利亚。他们刚到墨尔本时身上只有20澳元。洛兰从小在政府为难民提供的公寓中长大，她从14岁就开始利用课余和假期时间在一家干洗店干活了。
毕业后，洛兰最初找了一份秘书兼打字员的工作。接着她又去了一家人才公司，开始涉足人力资源工作。那时，她开始显露出与生俱来的领导潜能，并且很快就得到了提拔。后来，洛兰去了德雷克国际公司（DrakeInternationa）—一家高级经理人招聘公司，并成为了公司最好的咨询人员。
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开始创业
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洛兰是被猎头公司看中后进入商业人才招聘公司的。在那里她努力工作，将这个新成立公司的年营业额从零发展到了500万澳元。
洛兰说：“由于在公司已经做到了一定位置，因此我对人才招聘这一行业也有了清楚的了解。尽管我很喜欢自己所做的工作，但我总有一种挫败感。”于是她决定自己创业。
洛兰决定创办一个以招聘秘书、助手等中低层人才为主要目标的人才公司。她说：“因为这一层次的人才不像高级管理人才，缺少职业水准。”她相信凭着自己以前在人才公司中积累的工作经验，应该能够在这项新的领域中获得成功。
在最初开办公司时洛兰也曾犹豫过。“毕竟我在公司已经有了一定业绩。公司给我配了车，还给我10万澳元的薪水。而自己创业就意味着要重新从零开始，要放弃已经拥有的一切，这需要下很大决心。但是工作已经不能给我带来快乐了，我不知道将来的路该往哪里走。”
于是，她在1987年创办了自己的探索人才公司。她在墨尔本的中心商业区科林斯街上租了一处房子。她说：“你能想像的最便宜、最简陋的房间，我租了下来，作为我们的办公室。然后我一边装修，一边开始跑市场、拜访客户。”
洛兰重视公司的形象，因此她非常注意公司的职业道德。她觉得一个好的公司应该是“正直、诚信、善待顾客和雇员。”
她在公司成立的第一个星期就做成了第一笔业务。
洛兰最初资金投入很少。为了筹集资金她卖掉了自己的房子，又向银行贷了一笔款。她说：“银行通常不会轻易地同意贷款。如果我全部依靠银行，那是肯定行不通的，因此我卖掉了自己的房子。”最后洛兰向银行贷了16000澳元的款，并在三个月后就还了贷款。她说：“对我来说，资金并不是问题。因为公司一旦运转，我们就可立刻从客户那里赢得收入。”
洛兰很快便获得了成功。“我没有预料到公司的发展会如此顺利，我甚至感到有些震惊。我没有从原来工作的公司中拉来任何客户，我只是在报纸上查找各种求职信息，并给他们主动打电话。同时，我在《年龄》杂志（TheAge）上逐页查询各家公司的招聘信息，就是这样我开始了自己公司的业务。”
很快，洛兰租的房子就不能满足日益扩大的公司规模了。她在皇后街租下了一幢大楼的整整一层，租期为10年。她说：“虽然租金很昂贵，但这对公司的发展来说是件大事。我们公司拥有了整整一层的办公楼，包括有了自己的卫生间。我们再也不用和别的公司合用卫生间了。”
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员工问题
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到了1990年，探索人才公司从1987年最初建立时拥有两三名员工发展到了26名员工。他们为求职者提供各种咨询。探索人才公司办公室的布置是开放式的，洛兰说：“公司没有独立的办公室，员工都坐在我的周围。因为我发现大家在一起工作会更有激情，工作效率也会大大提高。而作为公司经理，更要对工作充满热情，以给员工树立好的榜样。”
尽管如此，洛兰认为如何才能让每个员工始终忠于公司仍是个难题。随着公司规模的不断扩大，这个难题也随之扩展为如何才能雇用到好的员工和如何关爱员工。洛兰说：“我认为公司经理最重要的职责就是在工作中不断的激励和鼓舞员工。”
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遇到的问题
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令人吃惊的是，洛兰自称在她创业初期缺乏自信。她说：“最初，我经历了一连串的精神创伤。我卖掉了包括房子在内的一切财产以筹集资金。其实，初期还有一位老同事与我一起创建公司，但是六个月后她就离开了。公司在创办初期遇到了很多困难和挫折，我总认为自己的公司不会取得成功了。因此在开始的十二个月中，我除了要克服精神上的紧张，还要独自打理公司的各项业务，那段时间确实十分艰难。”洛兰指出，与人合伙创建公司往往是因为缺乏自信，自己的例子就很好地说明了这一点。
洛兰遇到的另一个难题，就是公司最初的规划。她说：“我得算出公司需要多大的办公场所，需要租用哪些设备，还有其他一些零零散散的问题。这对我来说十分困难。”
然而，对洛兰来说，真正的难题却是在管理方面缺乏知识和经验。她说：“有人觉得管理一个公司是件很容易的事，但对我来说却是个让人头疼的难题。”
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经济萧条
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1990年到1991年的经济萧条期，洛兰的公司遇到了重创。在经济萧条中，就业受到的影响往往是首当其冲的，因此洛兰的人才公司便成为经济萧条最初的牺牲品。洛兰说�