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别人是正确的，也就是充分肯定别人的成绩，大方而真诚地给予赞美，让赞美拉近彼此的距离；对缺点不可吹毛求疵，应以委婉的方式提醒，鼓励其改正。总之，你要有宽容的胸怀、信任的胆识。
人是有感情的动物，在愉快的气氛下工作可收事半功倍之效，不妨多关心别人，体贴别人，增加亲切感，做起事来就更好办。
笑容是最犀利的武器，它可以击破人与人之间的隔阂。当你托同事把文件做妥，说声〃麻烦你〃，加一个笑容，他会被你的友善感染，心存好感；或者同事把做好的计划书交给你，别忘记谢谢他和微笑一下，这不但是礼貌，也是感谢的表示；当一天的工作即将结束时，你不妨微笑着对其他同事说：〃今天您真忙啊！〃、〃我走了〃、〃谢谢你今天的捧场和帮忙〃、〃明天见〃之类的告辞的话。任何人都喜欢被人赞美，说些别人爱听的话，只要不是谎话，便不算埋没良心。切莫对同事大叫大嚷，这不但不礼貌、不友善，还表示你缺乏信心。
如此，不再有人去对你不满，你将变得可爱起来，人们将感激你对他们的支持。于是你很快就能和大家融为一体，你将有机会目睹和分享他人的快乐，你会发现这实在是比为固执己见而孤军奋战要有趣得多。并且，为此你无需放弃自己的原则和思想，你只是在自己的处世方针中加了些弹性和变通而已。
第12节：不要过于清高，现实需要脚踏实地（1）
不要过于清高，现实需要脚踏实地
人不怕被别人看低，怕的恰恰是人家把你看高了。看低了，你可以寻找机会全面展示自己的才华，让别人一次又一次地对你〃刮目相看〃；而看高了，你就很难再有周旋的余地，甚至还会让别人一次又一次地对你感到失望。
人有抱负是好事，只想一鸣惊人的想法却要不得。生活中那些自命清高，不屑从底层做起的人，永远都无法完成自己的原始积累。等到忽然有一天，他看见比自己起步晚的，比自己天资差的，都已经有了可观的收获，他才惊觉在自己这片园地上还是一无所有。这时他才明白，不是上天没有给他理想或志愿，而是他一心只等待丰收，可是忘了播种。
你刚刚二十出头，还是默默无闻和不被人重视的时候，不妨试着暂时降低一下自己的物质目标、经济利益或事业野心，脚踏实地，做好一个普通人的普通事，这样你的视野将更广阔，或许会发现许多意想不到的机会。
维斯卡亚公司是20世纪80年代美国最为著名的机械制造公司，许多大学生毕业后到该公司求职均遭拒绝，原来，该公司的高技术人员爆满，不再需要各种高技术人才。但是令人垂涎的待遇和足以使人自豪、炫耀的地位仍然向求职者闪烁着诱人的光环。
史蒂芬是哈佛大学机械制造专业的高材生。和许多人的命运一样，在该公司每年一次的用人测试会上被拒绝申请，史蒂芬并没有死心，他发誓一定要进入维斯卡亚重型机械制造公司。于是，他采取了一个特殊的策略…假装自己一无所长。
他先找到公司人事部，提出愿意为该公司无偿提供劳动力，请求公司分派给他任何工作，他都不计任何报酬来完成。公司起初觉得这简直不可思议，但考虑到不用任何花费，也用不着操心，于是便分派他去打扫车间里的废铁屑。
第13节：不要过于清高，现实需要脚踏实地（2）
一年里，史蒂芬勤勤恳恳地重复着这种简单但是劳累的工作。为了糊口，下班后他还要去酒吧打工。这样，虽然得到老板及工人们的好感，但是仍然没有一个人提到录用他的问题。
20世纪90年代初，公司的许多订单纷纷被退回，理由均是产品质量问题，为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势，紧急召开会议商议对策，当会议进行一大半却未见眉目时，史蒂芬闯入会议室，提出要直接见总经理。
在会议上，史蒂芬对这一问题出现的原因作了令人信服的解释，并且就工程技术上的问题提出了自己的看法，随后拿出了自己对产品的改造设计图。这个设计非常先进，恰到好处地保留了原来机械的优点，同时克服了已出现的弊病。
总经理及董事会的董事见到这个编外清洁工如此精明在行，便询问他的背景以及现状。史蒂芬当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。
原来，史蒂芬在做清扫工时，利用清扫工到处走动的特点，细心察看了整个公司各部门的生产情况，并一一作了详细记录，发现了所存在的技术性问题并提出了解决的办法。他花了近一年的时间搞设计，获得了大量的统计数据，为最后一展才干奠定了基础。
如果我们也有史蒂芬这种放下身份、脚踏实地的实干精神，有在平凡中求伟大的品性，那么离成功也就不远了。要知道，在整个社会中，除了一些特殊的人从事特定工作之外，一般人的工作都是很平凡的。虽然是平凡的工作，但只要努力去做，和周围的人配合好，依然可以做出不平凡的成绩。
你如果想在社会上走出一条路来，那么就要放下清高，也就是：放下你的学历、放下你的家庭背景、放下你的身份，让自己回归到〃普通人中〃，走你认为值得走的路。
人不怕被别人看低，怕的恰恰是人家把你看高了。看低了，你可以寻找机会全面展示自己的才华，让别人一次又一次地对你〃刮目相看〃；而看高了，你就很难再有周旋的余地，甚至还会让别人一次又一次地对你感到失望。
空想是没有多大价值的，世界上绝对没有不劳而获的事情，成功的人无一不是按部就班、脚踏实地努力的结果。
1947年出生于广东惠州的杨钊，家里有10个兄弟姐妹，他在这样的环境下生活极为艰难。一种求生和奋发向上的本能驱使他离开了家乡，孤身到香港寻找发展的机会。
杨钊到香港一个多月，四处寻觅工作的机会，踏破铁鞋无觅处，后来终于在一位老乡的介绍下，找到了一份制衣厂当杂工的工作。
杨钊把自己的打工生涯视作奠定创业的根基，为此他既努力工作，又时刻注重学习，从中不断提高自己的技术本领。
第14节：不要过于清高，现实需要脚踏实地（3）
经过近5年的制衣厂打工生涯，杨钊不仅掌握了制衣的技术，懂得了工厂的管理之道，并摸清了服装的销售渠道。1971年，他开始自己创业了，挂起〃旭日制衣厂〃的牌子，由小本买卖人手，逐步把生意做大。
经过20年的勤奋拼搏，杨钊的〃旭日制衣厂〃已变为〃旭日集团〃，现在正〃如日中天〃，它的业务包括了制衣、销售贸易、地产投资及物业管理等。目前，他的集团拥有年产2000万条裤子的生产线，有16000名雇员，赢得了〃裤王〃的称誉。
如果你想成就一番伟业，在你确立远大的目标之后，静下心来，认认真真、脚踏实地地开始你的行程吧！在通往成功的路上，你不要梦想一步登天，如果基地不扎实，那么你的成功恰如〃空中楼阁〃摇摇欲坠。所以，真正聪明者，请一步一个脚印地走好！
有些二十几岁的年轻人，自认为才高八斗、学富五车，是从一流学府走出来的天之骄子，无论是找工作还是做其他事，总放不下清高的架子。他们完全没有意识到，现实需要脚踏实地，来不得半点投机取巧。在激烈的竞争面前，他们才会品尝到自酿的苦酒。
任何好高骛远的人，不肯脚踏实地从小事做起，结果只能是离目标越来越远。
上帝对任何人都是公平的，当你为感慨人生之路坎坷难行时，还是仔细想一下自己有什么过失吧。
九层之台，起于垒土。不集小流，无以成江河。我们无论做什么事情，都是由点点滴滴的经验，点点滴滴的努力，汇集而成。所以真正懂得成功内涵的人，都是脚踏实地的人，都不会放弃这种积累的过程。
第15节：准确定位，用自己的特长求发展（1）
准确定位，用自己的特长求发展
凡成功者，都是根据自己的长处来确定自己的人生方向，对自己的弱点和短处设法避开，从而如愿以偿。在人生的坐标系中，一个人用他的短处而不是长处来谋生的话，那是非常可怕的，他可能会在永久的自卑和失意中沉沦。
一个人能否成功，在某种程度上取决于自己对自己的评价，这种评价有一个通俗的名词…定位。在心中，你给自己定位是什么，你就是什么，因为定位能决定人生，定位能改变一个人的命运。
为了使自己充分发展，进行全面准确的定位是至关重要的，记住：在很大程度，你可以掌握自己的命运，决定自己的价值！
一个乞丐站在地铁出口卖钥匙链，一名商人路过，向乞丐面前的杯子里投入几枚硬币，匆匆而去。
过了一会儿后，商人回来取钥匙链，说：〃对不起，我忘了拿钥匙链，因为你我毕竟都是商人。〃
几年后，这位商人参加一次高级酒会，遇见了一位衣冠楚楚的老板向他敬酒致谢，并告知说：〃我就是当初卖钥匙链的那位乞丐。〃生活的改变，得益于商人的那句话。
这个故事告诉我们：你定位于乞丐，你就是乞丐，当你定位于商人，你就是商人。
当乞丐以商人的心态来看待自己时，他就成了一名成功的商人；当他把自己当成真的乞丐时，他一辈子就是乞丐。
不过，你就算给自己定位了，如果定位不切实际，也不会取得成功。因此，你一定要记住，在给自己定位时，有一条原则不能变，即你无论做什么，都要选择你最擅长的。只有找准自己最擅长的，才能最大限度地发挥自己的潜能，调动自己身上一切可以调动的因素，并把自己的优势发挥得淋漓尽致，从而获得成功。
许多成就卓著的人士，他们的成功首先得益于他们充分了解自己的长处，根据自己的特长来进行定位或者重新定位，最终找准了真正属于自己的行业。
生活中，很多二十几岁的年轻人对自己的长处认识得还不够充分。例如，善于待人接物的人并不认为他们的特长与别人有什么区别；口才出众的人也不一定会想到这是自己身上的一个长处，有些时候，正是因为我们在生活中会不假思考地运用自己的特长，反而更容易忽视它们，不知道它们对自己有多么重要。这种人的失败，在于没有找准自己的位置，丢了自己的长处，而用了自己的短处。
乔治毕业于法国一所著名的工程学院，毕业后，他毫不费力地找到了一份专业对口的工作。但是，几年后，他越干越力不从心。后来，他回忆说，当工程师需要一种严肃而自律的精神，但是，自己恰恰缺少这种精神。与此相反，他性格外向，富有亲和力，又特别钟爱四处活动。按部就班的工程师工作很难使他获得心灵上的满足，提高不了工作的积极性，无法在这个行业实现事业的突破，所以，他很苦闷。在一次经济大萧条中，乔治被淘汰出局，成为一名失业者。这一次，他准备寻找一份适合自己的工作。抱着试试看的心态，他进入了一家工程销售公司，负责产品销售。结果他的特长渐渐得到了发挥，不到两年，他成为一名颇有成就的职业经理人。
自己的长处是帮助自己实现成功的最好工具。如果一个人对自己的长处了解不够，所处位置不当，他就永远休想有所建树。反之，如果找到自己的长处，就会挖掘出自己无限的潜能，便更容易取得成功。
一个人竭尽全力去做一件事而没有成功，并不意味着他做任何事情都无法成功。要是他选择了不适合自己性格的职业，这就注定难以成功。莫里哀和伏尔泰都是失败的律师，但前者成了杰出的文学家，而后者成了伟大的启蒙思想家。
世界上有半数的人从事着与自己的天性格格不入的职业，因此失败的例子数不胜数。在职业生涯的选择方面，要扬长避短。西德尼·史密斯说：〃不管你擅长什么，都要顺其自然；永远不要丢开自己天赋的优势和才能。〃
第16节：准确定位，用自己的特长求发展（2）
只有当一个人选择了适合他的工作，找到了适合他的位置时，他才有可能获得成功。就像一个火车头一样，它只有在铁轨上才是强大的，一旦脱离轨道，它就寸步难行。
马克·吐温作为职业作家和演说家，取得了极大的成功，可谓名扬四海。你也许不知道，马克·吐温在试图成为一名商人时却栽了跟头，吃尽苦头。马克·吐温投资开发打字机，最后赔掉了5万美元，一无所获；马克·吐温看见出版商因为发行他的作品赚了大钱，心里很不服气，也想发这笔财，于是他开办了一家出版公司；然而，经商与写作毕竟风马牛不相及，马克·吐温很快陷入了困境，这次短暂的商业经历以出版公司破产倒闭而告终，作家本人也陷入了债务危机。
经过两次打击，马克·吐温终于认识到自己毫无商业才能，于是断了经商的念头，开始在全国巡回演说。这次，风趣幽默、才思敏捷的马克·吐温完全没有了商场中的狼狈，重新找回了感觉。最终，马克·吐温靠工作与演讲还清了所有债务。
马克·吐温取得了成功，是因为他终于明确了他自己的社会角色，及时调整自己的方向，从适合他自己的角度来从事社会活动。
尺有所短，寸有所长。你也许兴趣广泛，掌握多种技能，但所有技能中，总有你的长项。因为唯有利用自己的长处，才能给自己的人生增值；相反，利用自己的短处会使自己的人生贬值。
二十几岁的青年人涉世不深，只会羡慕别人，或者模仿别人做事，很少有人能认清自己的专长，了解自己的能力，然后发挥专长，所以不能够成就大事。
据调查，有28％的人正是因为做了自己最擅长的事，才彻底地掌握了自己的命运，并把自己的优势发挥得淋漓尽致，这些人自然都跨越了弱者的门槛，而迈进了成功者之列；相反，有72％的人正是因为总是别别扭扭地做着最不擅长的事，因此，不能脱颖而出，更谈不上成大事了。
如果你用心去观察那些卓越的人士，就会发现，他们几乎都有一个共同的特征：不论聪明才智高低与否，也不论他们从事哪一种行业、担任何种职务，他们都在做自己最擅长的事。
很多人往往一时很难弄清楚自己的优势所在，这就需要你在实践中善于发现自己、认识自己，不断地了解自己能干什么，不能干什么，如此才能取己所长、避己所短，进而取得成功。
富兰克林说，有事可做的人就有了自己的产业，而只有从事天性擅长的职业，才会给他带来利益和荣誉。
一个人做自己最擅长的事，是获取成功的一大法则。只有做自己最擅长的事，才能在芸芸众生中脱颖而出。
第17节：安于现状，生活只会是一潭死水（1）
第二章
二十几岁的选择
三十几岁的成就
决定人一生命运的，是心态、习惯、细节和机遇，这些因素在二十几岁的年华里显得更为重要。二十几岁是人生最佳的选择时期，而到了三十几岁，事业、婚姻、生活态度等，这一切都已经定形，不再那么容易改变了。也就是说，到了三十几岁，再来改变已经为时过晚了。二十几岁的人生舞台已经不再是排练，而是真正的表演。面对现实的矛盾和犹豫不决，其实是在吞噬着你的年轻的灵魂和未来。慎重地做出选择，方能成就自己。
安于现状，生活只会是一潭死水
如果你的目标只是安安稳稳地过一辈子，那么走到人生的尽头也享受不到真正成功的快乐和幸福的滋味。心态中只有〃守〃，裹足不前，有朝一日已有的小小地盘也可能混丢了。在激流湍急的生活中，一定要记住停滞就是失败。
平凡的人之所以没有大的成就，就是因为他太容易满足而不求进取，他一生只会盲目地工作，挣取足够温饱的薪金。
但是追求成功的人，就绝不是这样，他会尽力寻求对自己现状不满足的地方，以发现自己的缺点，并加以改进。不满足，是进步的先决条件，不满足才能锐意进取，才能在人生中找到成功的路。
有些人心里常这样想：〃我现在的生活充满喜悦和满足，以后要怎么做才能维持目前的这种状态呢？〃这种自守的心态终究会使你永远停滞不前。
谭盾是一个喜欢拉琴的年轻人，可是他刚到美国时，却必须到街头拉小提琴卖艺来赚钱。
非常幸运，谭盾和一位认识的黑人