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本文摘自《读者》2007年第14期P56
快乐英雄
● 姜钦峰
今年1月2日中午，美国纽约市百老汇地铁站发生了惊险一幕。当时奥特里正在候车，发现身旁一名青年男子突然癫痫发作，口吐白沫，倒在站台上。奥特里赶紧掏出钢笔塞进他的嘴里，以防止他咬断舌头，又把他扶起来，没想到他竟一个趔趄跌下了站台，倒在铁轨上。奥特里随即又跳了下去，想把他拉上来，可是对方已经失去理智，拼命挣扎反抗，正在此时，列车呼啸而来。
千钧一发，奥特里没有独自逃生，做出了一个惊人的举动。奥特里用力把他推入铁轨中间的排水沟槽中，同时飞身扑上，伸出双臂把他死死按在身下……在人群的尖叫声和刺耳的刹车声中，列车终于停住，可是前面两节车厢已从他们头顶上轰隆而过。幸运的是，只有奥特里头上的帽子被列车刮掉了，两人毫发无损。被救的青年男子名叫霍罗彼得，是纽约电影学院的学生。
此事成了全美国新年最大的新闻，“地铁超人”奥特里一夜成名，各种荣誉与奖励随即接踵而来：纽约市政府向他颁发了最高荣誉勋章，历史上获此殊荣的曾有二战名将麦克阿瑟、黑人民权领袖马丁·路德·金、拳王阿里；纽约电影学院奖给他2500美元，并为他的孩子设立了奖学基金；纽约地铁公司决定让他免费乘坐地铁一年；一名地产商奖给他1万美元；华特士迪士尼集团则宣布，免费招待奥特里全家游玩一周……
奥特里是纽约市的一名普通建筑工人，三个孩子的父亲。对于这些意外的收获，他毫不掩饰内心的喜悦，兴奋地说， “我只是做了一件该做的事情，从没想过自己会成为英雄，我现在得到的一切，说明好人就有好报。”
前些天，在电视上见过一位“防艾”志愿者，印象深刻。他叫李丹，一个阳光灿烂的大男孩，大学毕业后，当他告诉父亲，自己准备做公益事业时，父亲却再三告诫：“儿子，你不要去做公益，要吃苦的，一辈子别想过正常生活！”可能在许多人的潜意识中，都有这种思维定式，把做好事与吃苦受难划上了等号。李丹坚持了自己的理想，至今已从事了五年“防艾” ，到哪里做宣传时，他也这样告诉别人，“我有漂亮的女朋友，有幸福美满的家，我每天都过得很快乐。”当然不是为了炫耀什么，他向主持人解释说，“我不希望人们一听到好人，就马上想起那些悲情英雄；而是想让大家从我身上看到，好人会有好报，你去做公益、做好人，照样可以过得很幸福。”
深以为然。我们身边从不缺乏英雄，在我们称颂悲情英雄的同时，是不是应该呼唤更多的快乐英雄呢？让人们去羡慕，去争相效仿，让所有人相信，好人就有好报。正如奥特里所说，只要你做了好事，好运便会接踵而来。愿好人一生平安，英雄永远快乐！
本文摘自《读者》2007年第14期P49
空间的价值
● 星 竹
海底的鱼们虽然自由，但不同种类之间却保持着一定的距离，否则就会不舒服，从而引发疾病，甚至死掉。就跟淡水养鱼不能过密一样，并非全是因为氧气不够，主要取决于鱼们对空间的要求及适应的程度。人们在挤公共汽车时，过近的距离同样会让人的心理产生种种不适，甚至诱发疾病，如心率过快，呼吸困难，高血压或低血糖等等；情绪也会变得暴躁，内心充满压抑。这都是因为空间感被侵犯的缘故。
一辆德国车和一辆日本车，同时在车展上亮相，两车的外形尺寸分毫不差，性能也属于同一个级别，只是德国车的内部空间大了几寸。但就是这个原因，令德国车在后来的销售中比日本车多销售了百分之二十。几英寸的空间到底能做什么，谁也说不清楚，然而它在人们心里的延伸却是无限的。
北京的正北有两个有名的民俗村，其中一个比另一个更靠近市区，近约十里路，也就是说更方便一些，但去远点的那个民俗村的人反而要多一些。起初谁也不明白这是怎么回事，两个村子的各项指标相比，实在难分高低，那么按照常理，路近的村子应该多占些便宜，但事实却恰恰相反。究其原因，是到路远村子的公路宽敞了许多，让人感到舒适，人们宁可多跑十里路而舍近求远。
买楼房的规律是买东不买西，也就是说，如果一栋楼房只剩下东边和西边两侧的房子时，人们先要选择东边的房子，这是传统，确实有诸多好处。但某楼盘销售时，情况却恰恰相反，人们一窝蜂地去抢购靠西侧的房子，因为那边依山傍水，天地一片开阔，给人豁亮的感觉。是空间打破了买楼人的习惯，人们买的就是这片空间。
纵观世界奥斯卡金像奖的获奖影片，虽然各有千秋，但它们的共性都是能给观众留下足够的想象空间。想象的空间，赢得了观众的拥护，空间的想象，让观众丰富了影片，同时也丰富了自己的感受。任何一门艺术，如果没有足够的空间想象都会缺少灵性。
一个人深爱着另一个人，并非是因为对对方的完全了解，而是对方给了他足够的想象空间。是这个空间让人不断地去美化对方，创造爱情，在想象中把一切美好赋予了对方。这种成分有时能占到爱情内容的百分之六十，甚至更多。是爱的空间，让彼此发挥了想象，让爱得以升华。说糊涂的爱是没有一点错的，而真正看透了对方，冷静下来去判断，也就挤走了想象的空间，没有空间余地的爱情大都是很危险的。
人们去寺庙，去教堂，在走近神灵或菩萨时，都会为那里展现出的日常生活以外的巨大空间而被震撼，在这个奇特的空间里，人们会有一种超然的体会。人会因为前所未有的新的空间而顿悟，充满新鲜感，并从中获得某种解脱。
人生在世，无论是物质还是精神，都是需要以空间为载体的。无论是实体的物质空间，还是精神感受到的空间，都会让人从不同的方面感受到愉悦、舒适和幸福。
本文摘自《读者》2007年第14期P32
卡特退休之后
● 张子清
我们都知道卡特是美国第39任总统（1977——1981年）。但是，我们对他离任后亲自参与休斯敦建房项目，帮助穷人建造经济适用房的事情了解得很少。梅利莎·弗莱彻·斯托尔基在她的一篇文章《吉米·卡特：白发国务活动家和木匠》中介绍说：“自1984年以来，前总统卡特允许国际人类栖身地组织以他的名义实现年度吉米·卡特工作计划。卡特每年抽出一个星期，穿上蓝色牛仔裤，系上木工围裙，为穷人盖房造屋。1988年的选房地址选在休斯敦。从星期一开始，卡特和六千名志愿人员为贫困家庭建造一百所低成本住房。在建造过程中，这些家庭要提供帮助，然后用无息贷款买下房子。”
卡特说：“我们无意歧视他人；我们可能是善意的。但你们读者中有多少人与穷人家庭熟到可以串门的地步？能去喝一杯咖啡吗？知道他们的处于青春期的子女的名字吗？或者，更难做到的，邀请他们来（读者）自己的家吗？我们关心穷人，我们去教堂，我们谈论他们，但我们真的伸出过援助之手吗？”
本文摘自《读者》2007年第14期P30
会说话和会听话
●丁真俄色活佛
一个人学会说话时必须同时学会听话，这两个结合时才叫会说话。
会说要先具备没有偏颇的思想和耐心的思想。说话是为了交流，不是一个人的事情，别人问多少事，或表达思想时我们都要有耐心，而且不会觉得对方幼稚，或无知。别人用简单方式问，我用简单方式答，别人用复杂方式问，我用复杂方式答。
说话是表达我们内心的思想，而不是要找出别人的缺点，所以说话不要带出别人的缺点，这就好象去捅别人的眼睛，不会有什么好的效果。
有时候你并不需要讲很多道理，只要耐心地去听，就是一个理解、接受、赞同别人的态度，别人有时候并不需要听什么大道理，只要你会听就可以了。
说话太多会导致我们的话没有分量。说话太多会使这个人把一些主意和想法在没有必要的场合和不关键的地方随便
本文摘自《读者》2007年第14期P07
好单位的八个特征
●袁 岳
1988…1992年我在国家机关就业，从1992年开始创业。接近5年的就业经验给我很多的体会，对我后来的职业发展有很大的帮助，但作为一个职员来说，我觉得我不适合那个单位，在那里很不爽，而且很重要的是那个单位让我觉得自己很不好，在那里创造=经常出鬼主意；想给领导出主意=自以为比领导高明；与领导对个话=没大没小；经常把自己工作中收集的资料写成文章发表=工作不踏实；在学习的时候没有照大家约定俗成的格式说=玩弄自己的小聪明。当然我们一般的逻辑是如果我们有那么多不是，应该从自己身上检讨，但这只是说了问题的一个方面，实际上人的缺点与优点是同一个特点的两个方面，如果你在一个单位里总是被人说成缺点，且动辄得咎的话，我要说很大的可能是这个单位不适合你，也就是这个单位对于你来说不是一个好单位。
我曾经说过，有5％的人是真正适合创业的，但是95％的人是适合就业的。要就业，我们就是要找到一个合适的单位——好单位是合适的单位，对别人说来是好的单位不见得是你的好单位。单位作为一种组织形态在其能量与资源上总是强于我们的，在好的单位中我们能相对好地成长，如果在不好的单位中呢我们的挫折就多一点，而机会呢就可能少一点。尽管真正适合我们每个人的单位是对应着我们某些的个性特点的，但是我根据我自己的观察与思考，提出好单位的8个具有相当普遍性的要点，供大家参考。
1、有你喜欢兼擅长干的职位内容。我曾经提到职业呼召这个说法，鼓励同学们找到自己深层爱好的职业倾向，当我们有了这样的倾向，一个单位的工作符合我们喜爱的大方向，也允许与鼓励我们适度挖掘与明白自己的真正的爱好，这就非常难得。
2、提供或比较容易找到良师益友。单位是个相对理性的组织，获得单位的资源，熟悉相关的业务，包括能更好地作为单位成员去挖掘社会资源，需要我们在这里有人更热情、有效、积极地帮助我们理解业务与工作的路线图与行动指南。在一个单位里面，找到良师益友，甚至比好的物质待遇还要重要。
3、基础专业训练与多次尝试空间的并存。让你以最快速度熟悉基本工作，有系统的训练与辅导项目，同时有成系统的熟悉工作要点的安排，提供一定的时间框架，允许你在不同岗位空间寻找相对适合你的特点的安排。
4、规范条件下的鼓励与尊重型文化。今天以80后为主体的员工文化，需要老板与管理者以更加平和的心态多与大家沟通，管理者要更象服务生，权威来自于示范与说服，命令与红包还是需要的，但是比重大大下降，好玩与尊重比以往空前重要。
5、成长型业务与学习型气氛。新业务与新的管理模式在新的时代更能产生新的机会与发展空间，我们这个时代人们的生活节奏大大加强，任何的创意的价值只延续较短的时间，所以我们需要更多的新知识，一个好单位是鼓励并为这种学习提供大量资源的组织，而且在学习管理与全员学习上形成了一种崭新环境。
6、对个人偏好与特长的善用。这个时代的新员工更有表现自己个性的特点，而且说到底没有人是真正的没有价值与没有优点的，而只是看我们放他在什么岗位上。今天好的单位不只是提供规范的管理与公平的机会，也要在发现个人特点，与善用个人的特点上有更加创意的管理模式。
7、找得到工作中与工作外的社会交际机会。一个人既可以在一个单位中变得被隔绝，连对象都找不到；一个人也可以在单位内外有很多的交际机会，在技术、管理、经营与个人方面均有相当好的社会连接口。在几年之后，我们会发现发展的条件会有很大的差异。
8、优秀品牌、阳光型领导与合理的绩效考核体系。今天这个时代我们在就职的时候需要一点点体面、一点点被感召还有公平的感受，与其他因素相比，我把这些因素放在最后面，他们是重要的，但不是最重要的。因为如果你真的在一个单位拥有了前面的那些，你甚至可以帮助改善品牌表现、成为阳光型的管理者与帮助建立那样的考核体系。
本文摘自《读者》2007年第14期P22
感受艰辛
●徐卓然
媒体上并不缺少催人泪下的苦难故事，我习惯性地视之为吸引眼球的“温情诱饵”，一阵无奈的欷殻е蟊憬渖ㄈ爰且洳挚獾年戈埂？嗄讯杂谖依此凳且桓龈叨瘸橄蠡拇视铮芴寤岬降牟还羌冈蛴∠笊羁痰墓适潞偷阕盒缘男奘斡锇樟恕Ｖ钡角坑辛Φ氖泳醭寤魅梦腋芯醯绞裁词羌栊潦保曳讲啪颍何ㄓ邢质档募栊敛攀钦嬲目嗄选�
我永远无法忘怀那个被太阳炙烤得近乎窒息的炎炎夏日，往日已经被防盗窗分割得支离破碎的天空被分割得更密了。我家住的楼要进行全面改造，被太阳烤得滚烫的脚手架像爬山虎一样攀上了大楼，在脚手架上还穿梭着一个个忙碌的身影，而一位上身赤裸、汗流浃背的民工汉子正蹲在窗台前的一块脚手架板上，叮叮咚咚地敲着什么。
我在空调房内做着作业，直到这位民工吸引了我的注意力。我可以清晰地看到：汗珠在一颗一颗地冒出来，然后沿着那黝黑又略微弯曲的脊背缓缓地滑落，在汉子的身上留下一道道汗渍。汉子转过身时看到了屋内的我，微微扬起眉毛又紧紧蹙缩在一起，他看见我，竟有些胆怯地收起了眼神，然后转过身，继续劳作，似乎是在以满背的汗珠来证明此时此刻生命不可承受的艰辛。
我有些惭愧，便去厨房倒了一杯清凉的水，想给暴晒下的汉子一点清爽。我打开窗户，一阵灼人的热浪迎面打在我的脸上，我小声地招呼着这位汉子，然后微笑着朝他晃晃我手里的水。汉子表情木然地转过身，眼神中闪过什么又重归平静。我想把水递给汉子，可是防盗窗的夹缝太窄了，这杯水怎么也送不出去。汉子依然表情木然地看着我，伸出来拿水的手有些软弱无力地搭在窗台上。我有些窘迫地收回杯子，小声地说：“大叔，稍等一会儿吧。”然后，我有些惴惴不安地去厨房换了一只小杯子。当我回来时，却惊异地发现汉子的手仍然搭在烫手的窗台上，整个身躯和我离开时一样保持不变，就如同一尊活生生的雕塑，除了那身上滚动的汗珠。我再次把杯子递给他，他那凝滞的眼神方才动起来，喝了一半，想再喝，便用舌头润了润开裂的嘴唇，但还是放下了。我急忙说：“大叔，喝完吧，我替你倒！”汉子竟像没听见一样地弯下腰，拾起榔头，终于嗫嚅着说了一句话。我原本以为他会感激，不想他却低沉地用不知是哪里的方言说：“你房里的空调好凉快啊。”我怔住了，心头泛起一阵酸楚，连忙说：“大叔，那我开着窗，你也凉快凉快吧。”汉子转过身，表情凝重地注视着我，我看到他的眉头紧锁起来，又低下头，然后小幅度地摇摇头，用那双汗津津又布满老趼的手默默地将窗户关上。我无语地站在窗前，我明白：我应该离开窗前。让一个苦难的人在与之咫尺的幸福旁劳作，无疑是在他的伤口上撒盐。
当我再次回到我的房间时，窗口的那个身影已经离去。我发现窗台上还搁着那只杯子，拿过来一看，杯子里仍然留着半杯水，而在纸杯洁白的杯口，则留下了一个黑黑的唇印。水有些发烫，怕是被太阳晒烫的，而我的心里有些发凉。
我与汉子之间似乎有一层隔阂，这隔阂绝不仅仅是那窗户和防盗窗，还包括更为牢固的心灵隔阂。他向往我的生活，或许更实际地向往那一身清凉。窗外的热与窗内的凉对于我们来说似乎是火与冰的两个世界，现实的残酷就这样鲜明地体现在窗内与窗外之间，这之间有无法逾越的鸿沟，我明白，他更明白……我原本希望汉子的一个微笑，但他却始终用冷漠来回应我的热情。我有些疑惑，他应该渴望这些关怀，却为什么有这种令我无法理解的木然？
我低下头，端详着杯里的半杯水，又回想起那只关上窗户的手，他似乎在拒绝我的帮助，这难道是“不吃嗟来之食”的清高吗？不，应该不会。我思索着，却被一个令人心惊的答案猛然地震了一下：他已经主动地排斥了这个不属于他的群体，现实给了他教训，他不可能融入社会这座金字塔的中上�