按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
堂从一家制作扑克的小作坊,被全国熟知。
但是好景不长,塑料扑克尽管耐用,但其图形一直不变,对于那些好猎奇的欧美人来说,他们更愿意使用一次性扑克。任天堂的商品大量滞销,而日本由于许多新流行的娱乐方式,青年人已经远离了玩牌这种活动,玩牌已经不再是贵族的游戏,变成了下等人生活的一种象征。任天堂的危机没有让山内失去信心,他仔细思考,感觉任天堂还是不能脱离娱乐这一行业。他把目光转向了电子游戏,而且集中全部资本和人力资源,这有一点像赌博,但顽强而固执是日本企业家的共性。1973年,任天堂和三菱电机公司合作的液晶电子录像机推出市场后,扭转了公司业务下滑的趋势。不久,任天堂继续向电子游戏业发动进攻,推出了6种可供选择的家用彩色电视游戏机,之后每年,任天堂都要推出电子游戏机型,并设置了各种游戏软件。任天堂旋风席卷了整个日本企业界,员工也士气大振。
80年代,永不满足的山内溥决定继续向玩具游戏进军。当时,日本和美国的几家公司推出了电脑游戏机,售价都在几万日元之间,销售量不大。任天堂经过大量投入和艰苦的科研,终于研究出成本低,但功能却比美国家用电脑要更好的产品,终于使美国人投降,退出了电脑游戏市场。从此,任天堂获得了在电脑游戏领域的霸主地位。任天堂成为电子游戏的名称,产品畅销世界各地,可以说世界上只要有电子游戏的地方,就有任天堂。但即使这样,任天堂仍然不放弃它赖以发家的本钱——扑克牌。
2。多元投资,规避风险。
与任天堂专攻一种产品不同,韩国的现代集团走的是另外一种扩张之路,即多元化经营之路。多元化经营可以避免企业风险。俗话说船小好掉头,船大尽管不容易掉头,但也不容易沉没。企业经营的范围越广,它承受市场冲击的能力也越大。发展多样化经营的另外一个好处是可以大量培养各方面的人才,有利于企业的成长。这种扩张方式的弊病主要是需要大规模的资金,摊子铺得大,难免资金紧张,一旦周转不灵,企业就会陷入困境。同时,企业触角伸的越远,它面临的未知领域也越多,企业陷入盲点的可能性也越高。正是鉴于此,许多大的企业集团,普遍采取一业为主,多方经营的方式。韩国的现代集团坚持的就是这种经营理念。
现代集团是韩国最大的企业垄断集团,它是创办人郑周永从无到有,一点一滴建立起来的。1937年,郑周永用辛苦打工积蓄的钱独资开办一家粮食店,生意尚好,但由于日本殖民者实行粮米控制,他的粮食店只好宣布关闭。后来,郑周永买下一家汽车修配厂,这成为他发迹的基础。50年代初,韩战爆发,美军的军用汽车需要大量修理,郑周永的汽车修理厂开始大赚了一笔。
现在,现代集团已经发展成为韩国资产最多,经济实力最雄厚的大企业集团,它下辖下属公司32个,拥有职工16万,从事的行业包括汽车、建筑、造船、电子等,还有钢铁、机械、炼油、贸易等行业。现代已经连续十几年位居世界500强的前席。
现代建设是现代集团的核心企业,它以经营工程建设为中心,也是靠韩战发展起来的。战乱期间,郑周永依靠精通英语的弟弟同美国第八军斡旋,获得了美国人的信任,美军的兵营、战壕等军事设施完全交给现代集团,这为以后进入到国际建筑市场奠定了基础。1958年,南朝鲜当局宣布建立汉江人行桥,现代集团一举夺标,这是现代集团在韩国统治地位的开始。
70年代鉴于国内市场的狭小,现代集团决定开辟国际市场。到了80年代,现代建设已经成为国际工程界的大公司,它以工期短、工程质量好在世界扬名。
如果现代集团的决策者只满足在建筑界打拼,现代可能不会有今天的规模,因为韩国的国内市场狭小,而海外市场又因为中国等国家的建筑公司竞争,利润逐渐减少。郑周永认为建筑业只有承包到工程才有生命力,否则,企业就生产不下去,甚至有倒闭的危险。为了进一步拓展企业的生存空间,现代集团还在建筑业非常景气的时候,就准备进军其他领域。
造船业成为现代集团的突破口。造船业是技术密集与劳动密集相结合的产业,当时日本的造船业几乎形成了对世界造船业的垄断。郑周永在一无资本,二无技术的条件下,在韩国兴建具有世界水平的造船厂。郑周永首先向日本的金融集团借钱,对其他国家有强烈戒心的日本人害怕韩国造船业的兴起,拒绝了郑周永的贷款要求。后来,现代集团得到了英国金融集团的支持,但现代集团必须拿出别人的造船订单,郑周永以低于世界价格16%的标准,为希腊的奥拉西斯船王造两艘26万吨级的船舶。
郑周永一边建造船厂,一边搞设计。结果这个船厂仅仅用了两年时间就建成了。与此同时,两艘巨轮也随之下水。
70年代,世界航运业开始走向低迷,现代为了开辟新领域,又走向汽车业。郑周永认为汽车将是个有前途的行业,早在1968年就创建了现代汽车公司。当时还不能生产汽车,只能对元件进行加工装配。到1986年,现代汽车已经成为韩国最大的汽车制造商,每年的生产能力达到轿车416000台、大客车4000台、卡车20000台。在国内有160个销售点,在国外有443个销售点,即使在汽车王国的美国,现代汽车也早已经成为美国国内汽车的强有力竞争者。
从任天堂和现代集团的绝对利润看,任天堂的投资方法略胜一筹,它的营业利润远远大于现代集团;从企业的知名度和抵御市场风险来看,现代集团要基更显稳固。
从这可以看出,企业的扩张方式其实不是一件重要的事情,关键是根据市场的变化,作出正确的判断,形成正确的想法,然后采取果断的行动,无论是任天堂,还是现代,这已经成为它们的共同特征。
十二、追随流行,短线投资
制造流行,独占鳌头
在时装之都的巴黎,风行这样一句格言:流行就是财富。
流行可以引起人们对某种商品的爱好,这种趣味导致该类商品需求量大增,从而使生产商获得惊人的利润。因此,聪明的商家总是在苦心探讨流行的趋势,准备适应潮流,投入资本,获得较好的收益,这是追随流行的投资方法。在追随流行的队伍中,最活跃的是女人和儿童。
1。最先发现流行才能赶上潮头。
女人对其他女人拥有的东西,决不会熟视无睹,女人跟从流行并无什么理由。一种服饰到处流行,你问一位女士赶潮流的原因,她最可能告诉你的是:大家都穿嘛,大家都买嘛,大家都有嘛!真正的理由是什么,她们永远也搞不清楚。
女性流行最极端的例子,就是前些年在沈阳市流行的男式军大衣。突然之间,全沈阳的年轻姑娘都把自己裹在厚厚的军大衣里面,让很多人不可思议。其实,女性本来就是靠感觉生活的,男人在琢磨军大衣横行于世界的原因,而女人却在用军大衣来感受男人的目光。当然,女性穿军大衣还有一层意思,就是反潮流的精神,怎么样!我就是跟别人不一样!如果单纯地寻找女性喜欢流行的深层原因,也许会让你感到非常可笑。
而流行之所以流行,还在于人们的从众心态。在流行风潮中,孩子学孩子,大人学大人,女人随女人,其速度超过了流感的发生。正是由于流行会产生规模的消费,所以商家都很重视。一旦流行起来,就有很多商家迎风而上,例如呼啦圈的流行、变形金刚的流行、某种酒类的流行、领袖画像的流行,凡是种种,不一而足。
跟随流行可以产生商机,但盲目跟从也会导致危险。因为流行来得快,去得也快,更重要的是流行并不建立在理性的基础上,所以无法预测。投资流行商品最重要的是快,如果潮头过去了,就会造成商品积压。前面提到的军大衣,沈阳市的服装主在第二年的夏季购买了大量货物,准备来年的冬天还赚一笔,但可惜的很,第二年的冬季,沈阳市的姑娘们穿上了滑雪衫,卖军大衣的连成本都没有收回来。
2。最精明的是制造流行。
正像人们对流感的研究,可以证明流感的基理一样,世界上各大流行商品生产公司,也把对流行趋势的研究当作一种重要的投资。经过研究,他们得出一个结论:流行无法预测、无法控制,但可以制造。
斯沃琪就是靠制造流行拯救了瑞士的钟表工业。
在70年代中期,虽然全球钟表市场都在上升,但瑞士的出口量却急剧下降。在不足10年间,出口量已减半:到了1983年,瑞士钟表业在全世界的市场占有率由43%降至15%以下。表厂倒闭,工人失业。在瑞士钟表业的全盛时期(1970年),瑞士共有1600家钟表公司,共雇佣9万名白领和蓝领工人,到了1984年,钟表业内的失业率一度高达20%。瑞士钟表业陷于前所未有的危机之中。
商业危机对瑞士两大表业集团——ASUAG和SSIH来说,有着同样的重大影响。1984年,为了节约开支,集中技术力量,两家公司合并,组成SMH集团。在一连串的内部合并、重组、架构重整、裁减员工,以及各式各样试图转亏为盈的举措以后,SMH集团开始告别这种艰苦的日子。在1991年,SMH集团生产了8000万只手表和其他计时产品,到1992年,数量增至差不多1亿,并成功地将瑞士在世界钟表市场的占有率提升到53%,而且还在继续升值。挽救瑞士制表工业的是Swatch(斯沃琪)表,它依靠“时尚”的魅力带领瑞士钟表从日本人手里夺回市场。
斯沃琪表具有鲜明的时代特点。首先它是采用最先进的材料制造出来的。早在1976年,ASUAG集团就已制造出世界上最薄的石英表壳,厚度只有3。7mm;1977年,更推出只有3。1mm厚的女表版本,令整只手表的厚度只有6~8mm。ASUAG的下一目标是2mm厚的手表,结果他们研制出来的却是0。98mm厚的Delirium,秘诀是将手表的结构简化,不再分为表壳、底板和镶嵌板三部分,而将表壳和镶嵌板合二为一,表针零件从上面镶上,只有0.24mm厚的石英壳最后才镶上。ASUAG的领导层看到这种结构简化的概念大有可为,于是下令以塑胶做表壳,生产一个廉价版本的Delirium。
但是,先进的材料和技术只能提供一种基础,要使这种手表成为时代流行的消费品,还需要点石成金的技术。
ASUAGSSIH的决策委员会在董事长尼古拉斯·海耶克的建议下决定由负责研制的ETASA公司为他们的产品进行市场推广,市场定位的难题一下子摆在眼前。第一批样表是黑色的,体积细小,完全说不上“好看”,所以它们只有代号没有名字。但要推广它,就必须有点想象力;要维持以低廉成本大量生产,就必须要有强烈的市场需求配合,于是他们决定将这一产品定位于有独一无二吸引力的产品:形状怪异有趣,设计别出心裁,名字特别,形象高调,可以经历不同的潮流而不会衰落。真可以说是壮志凌云,有种商品如果能达到这种水平,简直够公司吃一辈子了。
为了有效地推广“斯沃琪”,公司推出四张王牌:价格不高,品质优秀,象征青春活力,紧随时尚潮流。出乎意料之外的是,市场并不买账。公司摆出绝不放弃的架势,以更加充满活力的广告进行媒体轰炸。为使产品的个性化更强一些,适应当代青年反潮流的精神,每一款的“斯沃琪”都有一个别出心裁的名字,这使Swatch个性化的特点更加突出,并一举击中那些处在青春期,具有反叛心态的青年。
在小试牛刀成功的基础上,公司继续突出手表的时尚特征。公司的设计队伍把针盘、时针、分针、表带、扣环……以至任何可供利用的空间,变成“斯沃琪”创意的源泉,每一细节都成为“斯沃琪”的时代宣言。“斯沃琪”的设计师并不是守株待兔式地等待灵感,捕捉潮流的脉搏,而是洞悉先机,预先估计即将出现的潮流。“斯沃琪”的设计者并不是跟它的表迷永远口味一致,设计往往还会先行一步。使Swatch的风格稳定不变:“我们唯一不变的是,我们一直在改变。”
潮流与艺术其实只有一步之遥,每一款“斯沃琪”都有自己的名字,如“别太迟”、“黑夜武士”等,它们或标新立异或保守,或是方格或是条子,表带上刻有坑槽或是穿个洞,简单到只有基本架构或配上量度脉搏器,新巴罗克式或曼菲斯风格……无论如何,它们都有两个共通之处:高度准确,价格低廉。
开始的时候,“斯沃琪”还在挖空心思捕捉人们的流行,而到后来,“斯沃琪”却在主宰流行的世界,这让瑞士的钟表工业充满了希望,也给公司带来了滚滚财源。
第3章
私营公司管理之道
天冷,冷在风里,人穷,穷在债里;公司乱,乱在管理上。没有好的管理,就没有好的效益。任何公司在运行过程中,不论大小,都必须有游戏规则,没有完善的游戏规则,就没有正常的游戏运作,所以需要完善的管理制度。规则制定后,还要有切实的执行,这又要求完善的管理活动。公司要想求生存,求发展,无论是管理制度,还是管理活动,都要严谨完备,精益求精。
一、管理是私营公司生存之本
1。办公司要有章法。
“开了公司,如何管理公司?公司如果没有管理将会怎样?”在中国,在开公司的经理当中问这样的问题的倒底有几个?现在看来是为数不多——虽然一天比一天多。想开办公司,又想赚钱,就必须问这个问题。为什么管理这个问题这么重要?
这里可以以一个例子来说明。假如说地面上有100张美钞,其中98张是1美元的,2张是100美元的,此时的你会有怎样的反映?第一种反映可能是大喜过望,埋下头就捡——那么很有可能你捡了很长时间,捡了98张,却都是1美元的,加在一起不到100美元。或者,你没有一开始就捡,而是先观察,找出100美元的,再算算有多少时间,时间多,先捡起来100元的,再尽量从距离近的地方开始捡,时间少,抓紧时间赶快捡100美元,这样的收获将会远远大于第一种情况。这种观察、规化的过程就是管理的过程。
现在的实际情况是,在我国很多经营者不太重视管理,他们认为办公司是为了钱,只有拼命工作才能赚到钱,拼命工作了,也就能赚到钱了。这种想法显然是不对的。
如果你只是一个开小作坊的,或是一个挑货担的,那么起早贪黑也许是最重要的,也是最有效的增值方式。但如果是开公司的话,那只管埋头苦干,不讲方式、方法——生产的方法、销售的方法、调动公司职员积极性的方法、开发新产品的方法、扩大公司经营规模的方法,那么公司是没有前途的,甚至是没有出路的。
话又说回来,纵使你只是开个小作坊或挑个货担沿街叫卖,也不可能只管埋头干自己的事,而不管其它。哪怕只是做点豆腐卖,也得弄清楚这地方的人爱不爱吃豆腐、爱吃什么口味的豆腐、上哪儿买黄豆最便宜、用什么方式制作用的黄豆最少、用怎样的方式劝别人买更多的豆腐等问题,这些问题实际上就是个管理的问题。不处理好这些问题,即使是豆腐生意也做不长。开公司就更是要讲究管理的方法了。
“没有夕阳产业,只有夕阳管理”,这是王永庆先生的话。王永庆先生执掌台湾最大公司的台塑集团,被称为台湾公司企业第一人;其经营成效有目共睹,被誉为台湾的“经营之神”。在王永庆先生看来,从事任何形式的生产经营活动有好的管理才会有好的效益,好的产业会使“夕阳产业”生出金娃娃;没有好的管理,从事再好的产业也出不了效益。
“思想胜于技术”,这是日本的本田中一洋的话。本田中一洋使日本的HONDA(本田)公司世界闻名,本田车在世界各地引来人们关注的目光,拥有本田摩托是很多追逐时髦的年轻人的梦想,本田中一洋则是日本享誉世界的“公司企业经营之神”。在本田给日本带来荣耀,带来财富的同时,他不断总结经营之道,认为管理理念比什么都重要,技术可以用钱买到,也可以慢慢学到,但如果管理观念不通,则什么都做不成。
有一家发展较成功的台湾公司,现在在中国提起这家公司的产品“康师傅”,很少有人不知道,但它在台湾的时候却是一家默默无闻的小公司。它现在的成功来自于它严密的管理:厂房里面的一根梁一块窗帘布;工厂工人的工作制度;公司职员的升迁奖惩;公司的财务、产品的销售�