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给你一个战略头脑-第36部分

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在利用不完全的,失真的信息使竞争对手犯错误之後,接下来就是利用这种错误来挫败对手,赢得竞争。很简单的例子,运动员在足球,篮球,排球,拳击,击剑等项目的比赛中,经常利用假动作来欺骗对方,使对方对自己下一步的行动判断错误,因而举措失当,使自己有机可趁。有一位足球守门员曾说过,由两翼进攻然後突然传中的射门非常难对付。因为对方从两翼发动的攻势吸引了门前的主要防卫力量,也吸引了门卫的注意力,并把自己的位置站在比较偏向受到进攻的一侧。可是对方突然把球传到一个中路偷袭到球门附近的队员。这时,去阻截侧翼进攻的几个球员一时间回防不及,置于无用,而预防偷袭的一两个队员也来不及站在最恰当的位置,而对方偷袭队员很可能就利用这一刹那飞起一脚,或跃起头球破门。在这决定性的一瞬间,守门员很可能正在从侧翼回防的途中,还没有来得及摆好接球的架式,来不及判断球路,大门已经失守。从狩猎中借用的术语:陷阱,圈套都有类似的意思。例如,从陷阱中引申出来的陷害就很形象,猎人首先在捕猎对象的必经之路上挖好陷阱,又小心加以伪装,使野兽看不出来,如果至此为止,我们可以称之为消极的诡诈行为。但有的猎手还不满足,在上面放上野兽爱吃的食物,向它输出错误的信息。使得野兽在美食诱惑下忘记保持应有的警惕,从而误入陷阱,这就变成积极的诡诈行为了。如果光有欺骗,而没在竞争中对欺骗的後果进行有计划的利用,以利于挫败对手,赢得胜利,这也不能算诡诈。例如朋友之间的恶作剧,夫妻,亲人之间在生日期间给对方造成的惊喜,为避免过分刺激自己心爱的人而隐瞒某些不幸的消息,小孩子做错事後为逃避责罚而隐瞒真向的行为…这些 〃欺骗〃,都不发生在竞争场合,输出不完全,失真信息的人,并没有计划利用这种行为的结果去使对手在竞争中失利,因此,这些都不能算诡诈行为。 
诡诈在竞争当中的作用是影响对手、第三者、同盟者的谋略和实力变化过程,以形成对自己有利的竞争形势。情报分自己的情报和对手及环境的情报两个方面。了解形势先自自己开始,从自己的指挥控制系统开始,然后伸展到自己的各个实力要素。人们往往忽视了解自己的重要性,因而古人说:〃人贵有自知之明。〃 
情报分为两类,一类是决策情报,是用来自己决策的,要求尽可能符合客观实际,不能带有任何感情色彩的歪曲;另一类是控制情报,是用来影响别人决策用的。控制情报又分为两类,一类是控制盟友用的;另一类是控制对手用的。这两类情报的目的是影响对象的行动,手段是创造竞争形势的形象,使盟友或对手认为形势如情报所言,因而应该采取某种行动,而这种行动正是情报输出者所期望的,有利于己方获胜的。 
诡诈行为本身和其它竞争行为一样,不一定有违人们为竞争设立的道德标准,却常常特别被人们所一般否定,即使在道义上接受战争这样残酷的竞争行为的人,也不能容忍诡诈。其中一个原因是,人们关于诡诈的经验更为普遍,更经常。一个人可能平淡无奇地度过一生,没有受到战争,抢劫等暴力行为的损害,可是他很少有机会逃过社会竞争当中无处不在,无孔不入的诡诈行为的损害或挫败。而且,一切违背道德标准的竞争行为当中,诡诈行为都是其中一个不可或缺的要素。这种现象,常常使在道德上难以判断竞争性质的人们轻易地找到一个标志:凡是采用诡诈手段的竞争都是不正当的。而且,人类社会的生活经验教导人们要崇尚实力,而诡诈却反对光明正大地以实力正面对抗实力,主张借机弄巧,使对手的实力无用武之机,或只能低效率地使用,因此常被弱者所喜用。人们在崇尚实力的风气下,自然崇尚强者,鄙视弱者,连带地,也鄙视弱者对抗强者的利器:诡诈。而肯定强者对付弱者的手段:以实力来进行光明正大的较量。 
尽管人们一般地在道德上将诡诈判处死刑,但在很多类型的竞争中,却又分别开恩加以特赦。千古一句〃兵不厌诈〃,就把诡诈在武装斗争中的地位给肯定了。人类的所有竞争行为之中,最具有破坏性的莫过于暴力冲突,莫过于战争了。可是自古以来,人们在讨论某一次暴力冲突或战争的道德方面时,从来不将诡诈作为评价的标准。例如:抗美援朝的第一,二次战役,我志愿军大兵团隐蔽入朝,秘密展开,然後以迅雷不及掩耳之势给分兵冒进的伪美军以沉重打击。可称为〃兵以诈立〃的一次光辉范例。其中东线的第九兵团三个军的展开完全在敌机不断侦察之下进行。结果敌军毫无察觉。精锐凶悍的美陆战一师,曾在太平洋战争的瓜达卡纳尔岛战役中迭挫日军精锐师团,这次却在长津湖附近陷入重围,损兵折将达半数以上,丢弃了大部分重装备夺路而逃,只是靠了严寒和空中优势,才幸免全军覆没。对于九兵团的推进和展开,西方新闻界惊呼为〃战争史上的奇迹。我《中国人民志愿军抗美援朝战史》骄傲地引用了这一段话。这表明,该书的作者和西方新闻界对在军事行动中诡诈行为持肯定态度。是不是只有在对敌斗争中,诡诈行为才能在道德上获得生存权呢?也不尽然,请看在商场中,很多诡诈行为被判有罪,被法令所禁止。例如,买假药,克扣斤量等。但有一些诡诈行为却被人们所接受,例如,用明星来进行广告宣传,本身就具备了诡诈行为的条件。一个人之所以成为明星,几乎与使用某个品牌的商品毫无关系,这是一般的常识,但广告却旨在给人们造成一种印象,似乎某位电影明星之所以艳光四射,是因为使用了某个牌子的化妆品;某个球星之所以成功破门,是得利于某种饮料或某种体育用品。而每一个人使用了这个牌子的商品,就有机会象明星们一样健美,成功。这种失真的信息旨在把顾客从其它商品的卖主那里争取过来,心甘情愿地把钱交给做广告的厂商,甚至交得比他在没接受广告信息前愿意付出的要多。这类广告是我们司空见惯的,不仅法律不加以禁止,而且那些明星也乐此不疲,为什么?因为很少人在道德上谴责这种行为,明知其中有诈,但并不在意,明星们不用担心参与此类活动会有损自己的公众形象和声誉。文革期间,女性的化妆,打扮被视为资产阶级腐朽思想的表现,革命意志衰退的症兆,因此服装男性化,和男同志们一并被世人讥为〃兰蚂蚁〃,〃灰蚂蚁〃。改革开放以来,化妆,打扮不仅在女性世界里被视为理所当然,而且在男人的世界中,西装革履和各种化妆品也大举入侵。可是细想一下,人们为什么要化妆,打扮呢,不是为了使自己给人以超过自然美的人为美吗?其中的一些手段,给人以假的信息:例如高跟鞋,使女性显得比她实际的身高要高,涂脂抹粉,不仅掩盖了脸部的一些天然缺憾,而且使之有更加可人的颜色,质感。所有这些失真(如果我们把天然美视为真的话)的信息传送出去,为了什么呢?不就是为了赢得别人的欢心吗?从情敌那里争取意中人的爱情,从社会人海中赢得尊敬,赢得机会。在这个问题上真实反而会引致道德谴责,现代文明国家,无一不立法禁止在公众场合暴露身体的某些部分。其它国家即使没有明文规定,但社会公德也是谴责的。而这种情况决不是个别的,现代文明社会,普遍都尊重,保护个人的隐私权。一个人向社会隐瞒自己的私生活,自己的财产被认为是理所应当的,而暴露,侵犯这种隐私权被认为是有违公德甚至是有违法律的。而一个人隐瞒自己的私生活和财产,除了在社会生活中达到自我保护的目的外,还可以达到进取性的目的。一个人在求职竞争时,如果能隐瞒自己从前的酒後开车记录,很可能可以获得一个较好的职位,假如暴露了这个隐私,可能根本就不会被录取,连较差的职位也轮不到。 
因此,道德标准是由竞争的目的和代价决定的,而不是由手段决定的。如果竞争的目的不正确,则整个竞争行动都是在道义上应被谴责的,例如,哥伦比亚毒犯对政府扫毒行动的反抗,日本侵华战争等。如果目的可以被社会公德接受,而要求社会为此付出的代价太大,以致这个目的的实现不足以弥补这样的代价,或者本可以减轻的代价而没有努力去减轻,这样的竞争也不可取。这方面的例子比较典型的有白起坑杀赵卒40万,孟姜女哭长城,隋炀帝开大运河等。如果竞争的手段是配合错误的目的,或是使社会付出更大的代价,则这些手段也应受谴责,人类社会为了限制竞争的消极目的和过分的破坏,曾经以法律,公德,风俗,舆论等手段来使各种竞争都受到不同程度的控制,就连最残酷的竞争形式…战争,如今也不得不受制于国际公法。滥杀平民,战俘受到法律制裁和舆论谴责。其它形式的竞争,就更不必说了。体育是最典型的受控竞争。人们为每一项竞赛项目规定了明确,严格的比赛内容,踢足球的,除守门员外,任何队员不得用手触球;拳击运动员,不得用脚打击对手;摔跤运动员,不得出拳伤人。这明确的规定,都是使某项竞赛明确地服务于促进人体某方面才能和技能的开发,而把其它的才能和技能排除在外,但是,有的人因为没有希望在公平的竞争中战胜对手,就乞怜于各种不正当的手段,而这些手段几乎都包含了诡诈的因素。因为人们无法正面攻击社会对竞争的控制和管理,只好借助于虚假的信息,以便绕过或躲过这些控制和管理,这样,使用诡诈的手段是必不可免了。但是,我们细细分析每一项竞争都会发现:有两种诡诈,一种为社会所接受,因为它服从积极的竞争目的,没有对社会造成过度损害,没有破坏社会对竞争的控制和管理;另一种则为社会所不容,因为它服从于一种对于社会进步,公众利益有损的目的,对社会造成了过度的损害,或者使得社会对竞争的控制和管理受到破坏和削弱。因此,运动员可以用各种假动作来欺骗对手,可以使用心理战来破坏对手的斗志,以便帮助自己战胜对手,但却不可以服用违禁药物,因为违禁药物损害运动员的健康,违反了体育竞赛促进健康的积极目的,而假动作,心理战等等却可以锻炼运动员的反应,判断,灵活等等素质,有助于达到体育竞赛的积极目的。因此,对于竞争中的诡诈行为,不能一概而论,必须要做具体分析。同样道理,诡诈行为与信用之间也不是绝对排斥的,因为信用表明一个人接受社会公德对于竞争的控制和管理,排斥那种为竞争制造不必要的不确定性,使之不利于社会对竞争的控制和管理的诡诈行为。很容易明白,从控制的角度而言,变量的数量越少,变化越是有规律或者易于被预测到,不确定性就越小,控制就越容易实现,越有效。因此,社会鼓励信用,鼓励诚实无欺,也不反对一些〃正当的〃〃兵不厌诈〃行为。 
人们对事物的认识,往往要经过那么几个阶段: 
l知觉。即一个陌生事物刚刚被人们的感官发觉的时候,印象还很模糊。这时如果这个事物迅速消失,会给人以疑幻疑真的感觉,或者无法描述出对象的详细情况。这是感觉的初级阶段。 
l注意。人对某个事物产生了兴趣,有针对性地,多方面地感觉它。这样人们就能对这个事物在比较静态下,在特定环境下的表面现象有较为细致的了解,并有较深刻的印象。这是感觉的高级阶段,即所谓的〃下马看花〃。由于人的注意力有限,必须集中在少数事物上。而集中在什么事物上,在儿童时期是没有规律,随心所欲的,所以我们说,孩子没定性。到了成年以後,就受到经验的支配,受理智的指挥了。 
l经验。这是在实践中认识事物,进一步把认识扩展到事物的动态,事物的变化或者行为的模式,规律,人们把自己观察到的关于同一事物的加以综合,归纳,整理,最後得出关于某一具体事物的规律性的认识,这就是所谓的经验。经验的特殊意义在于,使人们对于一个具体事物的知觉和注意过程成为了主动的,有目的,有指挥的行为。他不再象婴儿一般对事物只是泛泛地感觉,或受对象的形体,色彩,动态,声光等支配,而是一开始就关注最有意义的信息,这就提高了感觉的效率。 
l理性推论。这是普遍化,深刻化了的经验,是人们在无数关于具体事物的经验基础上,筛除一些只与具体的时间,地点,环境或事物特点有关的经验,而保留那些适用范围更广泛的经验,用逻辑的方法进行加工,整理,提炼成为理论。理论是人们在此基础上形成的对周围世界的一种认识模型。它有助于人们从认识中把握那些仅凭一时感觉所不能达到的东西,并且进一步去预测事物的未来和变化,从而能够计划和安排自己的行动,使之配合未来的发展。凭着理论的认识帮助,人们可以依据零星的,不完全的感觉信息去构思一个完整的世界,这个世界过去,现在,将来的变化模式,从而掌握事物的进程。这个需要很多人,很长时间,很大范围去感觉的东西,甚至进入了感觉所从来未达到过的境界。因此,理性的思维成为认识的强有力的杠杆。 
但是,在认识的四个阶段上都有可能失误,所以人们才不可能在事实上达到绝对真理性的认识,才形成了对同一事物仁者见仁,智者见智的众多思想观点。而诡诈行为在竞争中对这些失误的可能性加以利用,造成对手人为的认识错误,从而在竞争中陷其于不利形势。 
在认识的第一、二阶段上,诡诈行为主要有两方面:隐匿或淡化真实的事物特征,强化并突出虚假的事物特征,以便随之而来的注意从真实的信息上引开,而接受虚假的信息。这两方面诡诈行为一是为对手的感官制造困难,超出其功能之外,使之不能胜任感知的任务。例如,乒乓球员使用正反两面不同胶贴的球拍在比赛中来回变换,使对手感到〃变幻莫测〃,无法判断;姑娘们用脂粉来掩盖脸上某些不尽如人意的天然之处,使心目中的如意郎君〃不识庐山真面目〃;许多已到不惑之年的男士,喜欢把一侧的头发横越头顶梳到另一侧,以掩盖当中渐秃的部分,而另一些高龄人士则喜欢使用乌发剂,使斑斑白发重新变得乌黑油亮。在军事上人们常用地形,地物,坑道来隐蔽自己,还有灯火管制,无线电静默,施发烟幕,利用夜暗,减弱战斗兵器发出的声波(如潜艇),光波(枪炮消焰器,钢盔上的布套),红外线,电磁幅射等(美国的F-117战斗机和B…2轰炸机就是利用这个原理)。另一方面的诡诈行为是使对手的感官发生错觉,以虚假的信息为真,而真实的信息为假。体育比赛中的假动作,战争中的声东击西,争辩中的虚张声势,喜庆中的铺张,渲染,政界人士的官腔,外交词令等等。 
针对感觉的第三,第四阶段,诡诈行为的手段主要有: 
制造一种虚假的经验。如〃三十六计〃中的〃瞒天过海计〃就用〃常见则不疑〃来为对手制造虚假的经验。在诺门罕事件中,苏军统帅朱可夫下令前线每天开动各种车辆制造噪音,但并不采取积极的军事行动。日军开始很紧张,後来经过侦察,知道苏军是在虚张声势,就习以为常了。苏军利用日军的麻痹心理,公然开动坦克,汽车,调兵遣将,变更部署,从防御转入进攻。 
诡诈行为如果要成功的话,总是抓住了以下要素: 

⑴.利用对手情报系统信息输入的不完全性,干扰,杂波。 
⑵.利用对手的心理弱点。 
⑶.利用对手已有的判断错误。 
⑷.使输出的假信息与背景信息具有连续性似是而非。 
⑸.加大对手情报系统信息滤波的负荷,增加发生故障,误判的频律。 
⑹.利用某些物质运动形式对于信息载体的遮盖效应,以强噪声压制讯号。 
⑺.实行信息屏蔽,直接阻止竞争对手获得信息。 
⑻.〃黑洞〃效应,使信息载体有来无回,或者不能发出。 
由于人们在竞争中如此频繁地使用诡诈行为来战胜对手,以致于每一个人在投入竞争之后,都会小心提防对手的诡诈行为。无论从使用诡诈行为的角度来看,还是从防止受到诡诈行为的伤害的角度来看,了解诡诈行为成功的要点对于提高谋略水平都是很有意义的。 
诡诈行为的直接对手是对方的情报系统,间接对手是对方的指挥系统。我们来看看诡诈行为是从哪些方面来破坏对手的这两个系统的正常作用的。 
先看对付情报系统方面: 
1、使输出的假信息与背景信息具有较高的连续性,以达到似是而非的效果。 
我们要看见并且辨别一个物体,通常我们的眼睛会看出这个物体与周围的一切(我们叫做背景)之间
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