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给你一个战略头脑-第7部分

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集中营,南京大屠杀之类。 
这里强调一点,就是个人标准服从社会标准的原则。竞争本身的动机是自私的,不是利他的,因此很容易导致个人主义,以个人利益为最高的和终极的标准,当个人利益和社会利益发生矛盾的时候,牺牲社会利益而坚持个人利益,这是在竞争活动中,消极结果产生的主要原因之一。团体利益,或者说小团体利益和个人利益一样,会在竞争中带来同样的后果。在这个方面,应该追求个人利益、团体利益和社会利益的和谐统一,在发生矛盾的时候,必须做出妥协,追求整体的最大利益。既然是妥协,就不可能是单边有利的方案。东方人强调社会利益和集体利益,常常要求个人做出牺牲,但是很多时候个人的重大牺牲,换来的是集体和社会的微不足道的改善,这就不应该了。有很多报道,说某某杰出人物因为〃工作需要〃,妻子分娩、父母临终、儿子重病都可以〃置之度外〃,不愿请假,现实生活当中,没有多少〃工作需要〃可以超过那些个人或者家庭的头等大事,除非很多人的生命急等着你解救,否则还是去看看自己的亲人为好。 
总的来说,判断一个竞争活动是否正义,是否具有积极作用,主要看它最终给人类社会带来了什么样的后果,如果利益大于损失,基本上就是积极的,反之,就是消极的。当然,历史上的很多事情不是那么好判断。好像努尔哈赤和丰臣秀吉都对本民族的统一和崛起做出了伟大贡献,在这一步都获得了世人的肯定和赞扬,但是,当他们进攻明朝的时候,就得到了截然不同的评价。努尔哈赤作为清朝的开国皇帝永垂史册,而丰臣秀吉却被当成侵略者留下万世骂名,其实他们的目的都是想入主中原,当中国皇帝,没有什么不同。唯一的差别是运气不同,努尔哈赤遇到的明朝已经腐朽透顶,而丰臣秀吉遇到的明朝尚可一战。努尔哈赤在进攻宁远被打伤之后,气死在兵营里,但是他的后人再接再厉,终于完成了统一中国的丰功伟绩。如果他死后后金内乱,被明朝所灭亡,努尔哈赤岂不成了〃乱臣贼子〃,在中国历史上默默无闻了吗?相反,丰臣秀吉如果能够如愿以偿攻下朝鲜,占领中国,〃定都温州〃的话,不但自己当了中国皇帝,而且连带着还把朝鲜和日本变成了中国的两个省……,假如这两个假定在历史上成立了之后,那么努尔哈赤在中国历史上的地位就要由丰臣秀吉来代替了,大家可能还要这样评价:〃丰臣秀吉在中国历史上是第一个把朝鲜和日本两个省并入中国版图的伟大皇帝……〃或者〃叛乱分子努尔哈赤的野心……〃但是,丰臣秀吉的野心在中朝联军的打击下失败了,不但他的中国皇帝梦泡了汤,就连日本的将军梦也完蛋了,最后还落得给人家满门抄斩。这就是〃以成败论英雄〃的例子,并没有什么冤枉的:成功了,一切牺牲和损失都可以弥补回来,失败了,一切都付诸东流,所有的牺牲和损失都成了浪费。 
虽然我们很多时候强调动机,强调〃重在参与〃,但是〃成者王侯败者贼〃的结果标准还是让我们无论做什么事情都要三思而后行。德国人有一句成语:〃Endes Gut,Alles Gut.〃〃结果好,一切好。〃
 
5。自由、爱情、生命,你追求什么? 
伟大的匈牙利爱国诗人裴多菲曾经给我们留下不朽名句: 
生命诚可贵, 
爱情价更高, 
若为自由故, 
二者皆可抛! 
这段诗歌告诉我们,人生并非只有一个目标;几个最主要的目标之间常常会有冲突,也就是说:〃鱼和熊掌不可兼得〃,我们不得不忍痛割爱,做出取舍。到底取什么?又舍什么呢?在具有充分可行性的时候,当然以效用作为衡量的标准,也就是说,哪个目标更有价值,对我们更有用,我们就优先选择哪个。在可行性有问题的时候,我们要排除不可行的目标,然后才能在可行的目标当中选择效用大的目标。 
可行性有两个方面:首先是满足环境的限制条件,然后要满足实力的限制条件。 
坊间有一种说法:〃孩子都是自己的好,老婆都是别人的好。〃如果你不幸被这句话言中,那么应该恭喜你有个好孩子,但是奉劝你放弃已经成为别人老婆的〃美人鱼〃,抓稳自己老婆因为做家务而粗糙起来的〃熊掌〃。很显然,即使你本人具有充分的实力,无论是财也好,是才也好,都可以勾引别人的老婆,也不应该这么做,因为环境不允许,社会不能容忍这样的行为。你最好把你喜欢的这样的女人变成你的〃女神〃,既然是〃神〃,你作为人是不能招惹的,歌颂可以,意大利文艺复兴时期的伟大诗人但丁就是这样做的。但丁喜欢别人的老婆几乎到了走火入魔的地步,但是他努力克制自己,把自己的偶像变成了女神,并且为他的〃女神〃留下了人类文明史上的不朽杰作《神曲》。你可以好好学学他。 
另外的一个方面,就是实力的限制。看看比尔?盖茨吧,在个人方面,富甲天下,如果你有那么多财富,真是太棒了!不管是拿来行善积德还是留下自己享受都非常痛快;在对社会的贡献方面,在信息产业方面名垂千古,说不定以后人们会拿他当爱迪生崇拜呢!想不想试一试?听说可以开发一种生物计算机,一般地解解数学题,发个电子邮件什么的,灌碗米汤就够,玩三维动画游戏不够流畅?来喂它两勺牛奶!记得补钙,免得系统崩溃……喂!醒醒!电子学懂得多少?正在学习三极管的工作原理,暂时搞不明白。生物学懂了多少?听说过生物还会放电,不知道是不是爱情的原因?你多大了?才八二,不是二八。八十二?!来不及了!这就是实力的限制。为什么提到年龄?因为实力并不是一个静态的指标,而是会发生变化的,特别的是在和你的竞争对手的实力变化相比较中发生变化的。如果你今年15岁,奋斗20年,可能真的来得及发明生物计算机。但是如果你的竞争对手奋斗10年就可以成功,你最好放弃,免得到时候侵犯了人家的知识产权。 
当我们排除了不可行的目标之后,剩下的目标仍然太多,需要我们做进一步地分类和排列次序。 
我们在竞争当中争夺的目标大体上可以分为两类: 
一类是本身就具有效用的目标,我们称之为价值目标。夺取这些目标,可以满足我们某些方面的欲望。例如裴多菲提到的生命、爱情、和自由,各自都可以满足诗人某些方面的欲望生存的欲望、爱和被爱的欲望、独立自主自由自在的欲望。当然,对于这些目标而言,排序的标准也很简单:根据效用的大小进行排序。浪漫的诗人裴多菲的标准是:自由第一、爱情第二、生命第三。通常老百姓在实际生活当中的排序恰好相反:先活下来、再能够传宗接代、最后才考虑自由不自由的问题。因为老百姓显然觉得,生命是其他事情的前提,如果没有了生命,则爱情也就没有了依托和意义,自由自在对于死人来说是没有价值的,因为不可能有比死更大的〃解脱〃了。 
这里我们实际上就带出了第二类目标:目标本身的效用是为我们夺取价值目标创造条件或者提供条件,除此之外,这类目标所拥有的其他的效用是不被我们重视的。由于这一类目标通常不是竞争的终点,只是竞争的目标链上的一个环节,因此竞争者在夺取这一类目标之后,不会自动停止竞争行为。这种为了获得价值目标提供条件和前提的竞争目标,是由价值目标派生出来的,我们称之为〃派生目标〃。 
当然,有的目标同时具备价值目标和派生目标的特点,例如前面提到的生命,本身就具有效用,但是又是其他效用得以实现的前提。效用是一种心理上的感受,如果没有生命,也就无所谓心理活动,其他一切效用都无从谈起。 
由于派生目标是价值目标的前提和条件,我们在制定战略的时候,应该优先考虑如何获得派生目标,而不是先考虑价值目标本身。如果我们直截了当地追求价值目标,由于条件不具备,反而会欲速则不达。例如裴多菲很重视的爱情目标怎样获得呢?如果一个年轻小伙子看上了一个姑娘,他可以直接向女孩子表示自己的爱意。女孩子可能接受也可能拒绝这要看小伙子〃配不配〃。通常是〃不配〃,因为小伙子总是想追求最好的姑娘,也就是他自己〃配不上〃的那位,他〃配得上〃的还不爱追呢。怎么办呢?有些时候,死缠滥打地纠缠下去,也有可能使姑娘动心:〃想不到爱一个人能够爱到这个份儿上,一个女人能够得到如此爱恋,也该知足了……〃但是多数情况是令人反感,如果姑娘缺乏修养的话,还可能受到一番羞辱。怎么办?最好的做法是提高自己,使自己〃配得上〃姑娘。他可以去学习,让自己更有才华才子和佳人是公认的〃天仙配〃;也可以去赚钱,听说原始社会的男性在追求异性的时候往往喜欢展露强壮的肌肉,暗示自己有本事〃养得起〃女人和孩子,有了钱,可以表现自己的本事,也有了实际的能力,可以让自己心爱的人过上富裕的生活;当然,也可以让自己名扬四海,实行〃名牌战略〃……总之,如果自己追求的女孩子觉得自己〃配得上〃她,不需要太费力去追求,〃意思意思〃就可以得到芳心了。 
《红楼梦》里的贾宝玉就是所有书中的女孩子都觉得是最〃配得上〃的小伙子,因此他基本上可以随心所欲地喜欢任何女孩子而不用担心被人拒绝,但是现实生活当中几乎没有几个人有那么好的运气,因此爱情成了永恒的主题得不到的东西才稀罕。 
在战略上,没有必要隐瞒价值目标,但是通常需要隐瞒派生目标。怎么隐瞒?声东击西是一种示假隐真的方法,在东边咋咋呼呼,在西边动手动脚。还有〃明修栈道,暗渡陈仓〃也是类似的计谋,表面上大张旗鼓要走一条路,暗地里却悄悄走另外一条路。楚汉相争的时候,刘邦开始担心项羽会进攻汉中,就把联系关中平原和汉中的栈道烧掉了。当东方的齐国开始叛乱反抗楚霸王的时候,刘邦在韩信的鼓舞下,决定进攻关中平原。但是楚霸王安排了章邯等三个秦国的降将镇守关中,此三人都是久历戎行的沙场宿将,不好对付。韩信表面上大张旗鼓地重修栈道,暗地里却选精兵强将从陈仓小道出击,偷袭敌军,很快突破敌人防御,占领关中平原的大部分地区。 
前面的是派生目标的隐瞒。相对而言,派生目标比较多,选择的余地很大,因此比较容易隐瞒。价值目标就不同了,价值目标很明显,而且数量有限,不容易隐瞒,可是还真是有人成功地隐瞒了自己的价值目标。越王勾践就是难得的例子。一个被俘虏的亡国之君,自然而然的战略目标就是复辟自己的政权,恢复自己的国家,然后报仇雪恨。这在伍子胥看来是不言自明的道理,因此他千方百计要把越国斩草除根,以绝后患。夫差开始也这么想,后来受到沽名钓誉的诱惑,想表现自己的仁慈大度,就留了勾践活口,给了勾践施展阴谋诡计的条件。勾践忍气吞声,曲意逢迎,讨好夫差,收买伯丕,甚至于尝夫差的粪便这样的事情都干得出来,终于骗取了夫差的信任,恢复了越国,最后灭亡吴国,逼死了夫差。 
我们在日常生活当中,有时也会隐瞒自己的价值目标。最常见的是自己的恋爱对象不想让别人知道,不过动机却比较简单,主要是怕丢人。恋爱是一种竞争活动,世界上不只你一个男人(或者女人),你所喜欢的对象有很多选择。你必须战胜所有的追求者,证明你是最佳人选。只有很少的人会公开宣布自己的恋爱对象,除了尊重恋爱对象本人的意愿之外,自己不想在万一被拒绝的情况下丢脸是最普遍的动机。 
在企业战略的实践当中,淡化自己真实的价值目标利润最大化经常可以获得良好的市场营销效果。虽然一直有许多争议,但是学术界渐渐倾向于同意,利润最大化是企业唯一的或者说根本的战略目标,是企业行动的动机所在。但是在实践当中,企业往往会强调自己本来并不应该承担的一些社会责任,特别是一些慈善事业,好像自己生来就是为了救济穷人似的。尽管不可能根本上改变社会的普遍看法,但是还是可以博得好感,促进自己的生意。不过如果我们的政府官员对此信以为真,或者就以这些似是而非的目标来要求企业,那就本末倒置了。例如有时企业赞助地方建设,支持一些公益事业,实际上出于广告的动机,但是一些地方政府或者民间团体打蛇顺杆上,向企业摊派任务,这就不是了。企业对于社会的责任,最主要是通过获得利润体现出来的生产销售了适销对路的产品,并且已比较低的成本,从而以比较低的价格卖给了消费者。另外通过比较好的经济效益,使得生产要素的提供者,例如工人、股东等等获得了比较丰厚的报酬。公益事业不是企业的责任,企业在获得经济效益之后向政府纳税,政府从财政收入里面拨款发展公益事业在经济学里,公益事业叫做公共物品,是政府的责任。如果政府不是鼓励企业发展,然后从税收里面获得自己的财政收入,而是要求企业直接向公益事业付款,这样做就是〃名不正,言不顺,言不顺则事不行。〃 
一般来说,价值目标很难隐瞒,多数情况下也没有必要隐瞒。在企业管理的情况下,公开价值目标,可以使有关人士明确自己应该追求的东西,更加有利于协调很多人的行为。另外,公开强调价值目标,可以防止人们在追求派生目标是走火入魔,本末倒置。 
相反,派生目标的隐瞒价值就比较大了。战略的对手是企图妨碍或者阻止我们实现自己战略目标的人,一般很容易判断出我们的价值目标只要将心比心就够了,因为他(或者他们)也追求同样的目标。如果他能够阻止我们实现这个价值目标的条件即阻止我们实现有关的派生目标,他的战略企图就会得以实现。派生目标并不止一个,而是像一棵大树一样:树干是价值目标,树枝是派生目标,树枝又有树枝……最后直到树叶。每一个层次都是下一个层次的条件,只要一个层次走不通,最终的价值目标就不可以实现。隐瞒自己的派生目标,使得对手防不胜防,具有重大战略意义。 
怎样隐瞒自己的战略目标?前面提到的〃声东击西〃、〃明修栈道,暗渡陈仓〃说的是在只有两种可能性的情况下,假装选择其中一个,而实际上选择另一个的战略。在存在多种可能性的情况下,我们把这个思想加以推广,对手就更难以防范。孙子对此有经典表述:〃兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,远而示之近。利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之,卑而骄之,佚而劳之,亲而离之,攻其不备,出其不意。此兵家之胜,不可先传也。〃打仗是一种诡诈的艺术。所以你能干的事情,却要表现出不能干的样子;想干的事情却要装作不想干;想去近的地方却让人以为要去远的地方;想去远的地方却让人以为要去近的地方;用利益诱惑敌人;如果敌人发生动乱,就趁机消灭他们;如果敌人力量雄厚严整,就要小心提防;如果敌人实力强大,就要避开他;如果敌人怒气冲冲,就要故意激怒他;如果敌人谦虚谨慎,就要设法使他骄傲自满;如果敌人休息良好,就要设法让他疲于奔命;如果敌人团结亲密,就要设法挑拨离间。攻击敌人没有防备的地方,由敌人想象不到的地方出击。这是军事家克敌制胜的法宝,不可以事先到处张扬。 
让我们完整地看一下孙子的《虚实篇》: 
孙子曰:凡先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳。故善战者,致人而不致于人。能使敌自至者,利之也;能使敌不得至者,害之也。故敌佚能劳之,饱能饥之,安能动之。出其所不趋,趋其所不意。行千里而不劳者,行于无人之地也。攻而必取者,攻其所不守也。守而必固者,守其所不攻也。 
故善攻者,敌不知其所守。善守者,敌不知其所攻。 
微乎微乎,至于无形,神乎神乎,至于无声,故能为敌之司命。 
进而不可御者,冲其虚也;退而不可追者,速而不可及也。故我欲战,敌虽高垒深沟,不得不与我战者,攻其所必救也;我不欲战,虽画地而守之,敌不得与我战者,乖其所之也。 
故形人而我无形,则我专而敌分;我专为一,敌分为十,是以十攻其一也,则我众而敌寡;能以众击寡者,则吾之所与战者,约矣。吾所与战之地不可知,不可知,则敌所备者多,敌所备者多,则吾之所战者,寡矣。 
故备前则后寡,备后则前寡,故备左则右寡,备右则左寡,无所不备,则无所不寡。寡者备人者也,众者使人备己者也。 
故知战之地,知战之日,则可千里而会战。不知战之地,不知战之日,则左不能救右,右不能救左,前不能救后,后不能救前,而况远者数十里
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