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搜索框下面提醒用户可以只输入汉语拼音来检索。这也充分证明了汉语拼音，也是值得重视
的关键词。
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2、用户也会犯错
用户搜索时候，经常会由于各种原因输入错误的关键词进行检索。常见的错误几种可能：
语文错别字 可能是由于用户的语文知识水平有限，比如很多人会输入“爱滋病”代替
“艾滋病”去搜索。而且能区别艾滋病与爱滋病的人并不多。从百度指数来看，艾滋病和爱
滋病的检索量也非常接近。但从竞争程度上来看，爱滋病毕竟是错误的写法，信息量要小得
多。从搜索引擎营销角度来说，针对“爱滋病”进行一些处理，能避开激烈的竞争，而取得
的效果则比较接近。
图12…1…2 语文错别字
输入法错误，比如奇侠传输入错误 由于汉字输入法的不同，也会诞生大量的输入法错
别字。比如采用搜狗输入法的很容易把“七侠传”打成“奇侠传”，使用智能ABC 的可能
把“下载”变成“下栽”等。在《虹猫蓝兔七侠传》大热的时候，能针对“虹猫蓝兔奇侠传”
进行处理，也能收到非常好的效果。
记忆有误，比如 waga 由于很多搜索用户是在别的地方听说某一东西或者见过几次改
关键词，但记忆不太清楚，因而会输入很多形似或音似的错词来进行搜索。比如很热的哇嘎
（Vagaa ），到了中国，很多人使用Waga 代替 Vagaa 去搜索。而相比“Vagaa”，“Waga”
的竞争程度要小得多，但流量依然客观。
3、越长尾关键词针对性越高
用户的所有搜索行为中，20 ％的关键词产生了80％的访问量。是不是另外20 ％的访问
量就不用关注了？我们必须注意到的一点是：另外20 ％访问量的关键词转化率可能更高！
在实际的关键词组合分析中，多数产品的固定名称只有几个，而根据不同用户的搜索习
惯、搜索行为衍生出的 100 个甚至 500 个关键词，尽管每个月只有少数几个人搜索了它们，
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而且还分布在不同的时间、不同地域中，但就是这些看起来微不足道的流量，汇聚成了用户
每月 60％以上的订单，众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量。
所以在关键词分析中，尤其是产品类的传统制造业企业站点中，长尾关键词是绝对不能
忽略的。
比如通过百度指数和经验分析，发现机票类站点推广上，选择大量包括国内140 多个目
的地、国际152 个地区，900 个目的地的 50；000 余个长尾关键词进行推广，总体流量上跟“特
价机票”、“机票”等核心关键词差不多，但费用大幅度下降，而客户转化率则更高。
具体而言，长尾关键词的扩展形式无穷无尽。不同类型关键词的扩展方式不同。一般情况下
长尾关键词需要通过关键词分析工具来获得，但大致的常见关键词长尾可包括以下几种：
相关关键词词根排列组合而成 比如围绕“贞观长歌”这部电视剧，类似的扩展可围绕
演演员名称、剧情、下载、在线视频、片尾曲、剧集介绍等排列组合而成。前面提到的机票
类关键词长尾也是这种方式。
添加一些语气助词 尽管大部分的人更喜欢用精简的关键词进行检索，但还是有不少人
用带有语气助词的更接近口语的语句进行检索。比如“4 月6 日火箭跟公牛的比赛录像”，
“艾滋病的治疗”，“治疗的口腔溃疡的偏方”，“贞观长歌的剧情介绍”，“从南京到厦
门的机票”等等。
问答式的关键词 健康医药类关键词长尾中，这一类型居多。比如“什么是艾滋病”，
“苏丹红是什么”，“少年为什么有白发？”等。
第二节 关键词分析
一、什么是关键词
关键词，就是你输入搜索框中的文字，也就是你命令搜索引擎寻找的东西。所以关键词
的内容可以是：人名、网站、新闻、小说、软件、游戏、星座、工作、购物、论文、关键词，
可以是任何中文、英文、数字，或中文英文数字的混合体。例如，你可以搜索“大话西游”、
“windows ”、“911”、“F…1 赛车”。
关键词，你可以输入一个，也可以输入两个、三个、四个，你甚至可以输入一句话。例
如，你可以搜索“爱”、“美女”、“mp3 下载”、“游戏 攻略 大全”、“蓦然回首，那人却在
灯火阑珊处”。
二、如何挑选正确的关键词
1、正确关键词的标准
关键词的研究和选择是搜索引擎营销活动中至关重要的一步。SEO 工作是围绕产品关
键词进行的，因此关键词的选取事关整个 SEO 工作能否有效的开展；众所周知，大多数人
在网上寻找信息都是从搜索引擎开始。我们都是通过输入关键词段来寻找想要的信息。目前，
大多数人搜索时使用平均2…5 个关键词。
因此，选择恰当的关键词对于优化网页内容变得越来越重要。因为搜索引擎主要提供与
关键词有关的内容，比起那些没有用适当的关键词来描述其产品或服务的网站，网页上如果
有相关的关键词，该网站的排名会更靠前。
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如果关键词选择缺乏合理性，可能导致如下情况：
关键词热度不够：很少人搜索设想的关键词，即便关键词排名再高，引入流量也不
会大。
关键词竞争激烈：SEO 工作难度巨大，花费大量时间和精力却长时间达不到预想
的目标
直接影响网站内容。
关键词选取在网站策划阶段就应该考虑进去，网站定位、栏目设置、产品所在行业的特
点、目标群体所在区域等因素都或大或小影响关键词的选取。
2、选择关键词的基本原则
关键词不能过于宽泛
大家都知道，“手机”这个关键词每日的搜索量巨大，如果能在该关键词上取得好的排
名，肯定能引入不错的流量进而可以提高在线销售的转化率。可想而知，这个关键词的竞争
将非常激烈，一个以手机在线销售的网上店铺值得去为这个词拼的头破血流吗？
这些通用关键词，例如：“旅游”、“广告”、“机票”等的竞争者数不胜数，可能你有钱
投入，一定要获取好排名，但你也要想到，会有很多人拿出更多的钱跟你竞争，也许最终你
会很不划算，还是忘记通用关键词吧；即便你能排到前面，确实带来了不小的流量，但是由
于搜索通用关键词的用户的目的并不明确，这些流量并不具有很强的目标性，而且用户所在
地区未必含概在既定的市场范围，其订单的转化率也很低，实际上是花费了更多的成本却没
有得到相应的回报。应该将区域、品牌等因素都考虑近来，譬如：“北京手机”、“三星手
机”等，这样的关键词的竞争压力将小很多。
关键词也不能过“冷”
过“冷”的关键词取得好排名要容易的多，但是引入的用户量将会小；千万别以公司名
称为做主要关键词，几乎没有人搜索你的公司名，即便你有一定的品牌知名度。SEO 的目
的是让不知道公司及产品的人转化为客户。
调查用户的搜索习惯
如果你打算买一部手机，打算了解即将购买的产品，那你会通过 Google 搜索什么词汇
来获取信息呢？
网站设计者、经营者由于过于熟悉自己的产品及所在行业特点，在选择关键词的时候，
容易想当然地觉得某些关键词是重要的、是用户肯定会搜索的，但实际上，用户思考方式和
商家不一定一样。比如说一些技术专用词，例如一些笔记本的具体型号等，普通客户也许并
不清楚，也不会用它去搜索，但卖产品的人却觉得这些词很重要，具体型号可能会决定不同
的价格。
所以在选择关键词的时候，应该做一下调查，比如问问朋友网友，如果要搜索这类产品，
他们会用什么词来搜索。最有效率的关键词就是那些竞争网页最少，同时被用户搜索次数最
多的词。
关键词要和网站内容息息相关，网站内容体现着产品关键词
可以基于关键词来提供内容，也可以根据现有内容来提炼关键词。不论如何，内容都必
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须覆盖你所需要考虑的目标关键词。
3、挑选关键词
如何挑选关键词是网页优化中最重要的步骤之一，同时也是多数人容易忽视的问题。人
们往往随随便便想出几个关键词，将它们用在网页中，然后把这些页面提交到搜索引擎，以
为就能得到好的排名。殊不知此举通常是不会为你带来理想的效果的。
第一步 确定核心关键词
坐下来，打开你最喜欢的文字编辑工具软件，再在另一个窗口中打开你的网页，从头到
尾将你的网页读一遍，然后停下来思考下面的问题：
我的网页是有关哪方面的内容？
文中哪些词能够准确地描述整个网页的内容？
当某个人在搜索引擎上查找类似的信息时，他可能使用的关键词有哪些？
对于单一产品的网站，核心关键词就是这类产品的名称；对于有多种产品的网站，每种
产品的名称都是核心关键词。
第二步 核心关键词定义上的扩展
首先，很多产品不只有一种名称（如电饭锅又叫电饭煲，照相机又简称相机等）；
其次，如果产品不是针对单一地区的话，还要考虑产品在不同地域的名称问题（如鼠标
在台湾等地也叫滑标或游标，米线四川人叫米粉等）；
最后，将核心关键词进行组合，与厂商、品牌、原产地（或盛产地）组合（如格力空调、
三鹿奶粉、涪陵榨菜等），与产品特性组合（如光电鼠标、真皮皮带、玻璃茶环等），进行多
重排列组合（如彩屏和弦手机、数字高清电视、真皮单人沙发）。
第三步 站在客户角度扩展关键词
这需要模拟客户思维，假定自己是一个准客户，要购买某种产品，一般会用什么样的词
去搜索。完成这一步需要从多方面着手，可以根据客户反馈的资料中去发现，可以向客户、
销售人员、代理商咨询，也可以让多人模拟客户思维，然后将他们搜索的词进行整理——毕
竟，每个人的习惯都不一样。
第四步 利用关键词工具
使用搜索引擎工具，将按上述步骤扩展出来的关键词列表进一步扩展、完善。
Google 关键词工具：https：//adwords。google/select/KeywordToolExternal
百度相关搜索：d。baidu/rs。php
在这些工具中，输入列表中的关键词，查询与这个词相关的系列关键词或关键词组合，
工具会按热门程度（搜索量）进行排序。这一步中，我们可以做以下工作：
参考查询结果中的“被搜索次数/搜索量”，在关键词列表中进行标注，供关键词
部署时参考；
在搜索出来的关键词列表中，选择最适合于某一类产品或某一件产品的词或组合，
对关键词列表进行扩充；
将关键列表中查询结果没有的词或组合进行筛选，这些词要么搜索量很低没有实际
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意义，要么本身组合错误。
第五步 参考竞争者的关键词
可以浏览竞争者的网站，看看是否有没你还注意到的关键词，这样可以更好的完善关键
词列表。
以你关键词列表中的任何一个词搜索，结果反馈里的网站都是竞争者，建议研究前 10
名（不包括付费推广的网站）作为竞争对手。当然，也不需要将列表中的词一一搜索，找出
竞争者的网站，再一一去看，可以适当挑选比较核心的关键词进行搜索，再从结果中选择部
分网站进行研究。
虽然，认真按上述步骤所创建出来的关键词列表，就基本上没有多少关键词不包含在内
了，但百密也可能有一疏，也许竞争者网站中就暗藏着一个你没有注意到的、有效关键词指
数（KEI，Keyword Effectiveness ）极高的词。
当你逐步完成了这五步之后，你会发现你拥有了一个准确完善的关键词列表了，这将为
网站优化的关键词部署及整个网站优化的过程提供重要的参考。
第六步 关键词长尾
在关键词搜索中，长尾效应是十分明显的，有差不多 20％…25％的搜索都是以前从没有
被搜索过的。也就是说用户会搜索各种各样稀奇古怪的关键词，而且这种搜索数量巨大。所
以在优化网站关键词的时候，主要的目标关键词是一方面，这些长尾关键词也是非常重要的
一方面。
做关键词研究的时候，应该列出几十上百个相关关键词组合，不过，主页只适于两到三
个关键词优化，剩下的相关关键词完全可以融入到其他网页中，比如针对每一个关键词专门
写一篇文章。
第七步 挖掘日志文件 logfile
网站有了一定流量后，观察研究网站的日志文件是所有搜索引擎优化人员必做的功课，
其中一项原因是看用户都是通过哪些关键词搜索来到你的网站。有的时候会看到让你很惊奇
的关键词。
通过研究这些已经来到你网站的搜索，你可以知道用户对什么感兴趣，你的哪类文章需
要加强，以及哪些关键词有更高的潜力。找到这些有潜力的关键词后，可以进行扩展，然后
针对这些关键词写网页内容。
第八步 词干技术
这只适于英文网站。所谓词干技术是指对同一个词干所衍生的不同的词，搜索引擎都会
认为是同一个意思。
比如说work 这个词，假设它是你的关键词，那么在你的网页文章中，应该交替出现work
的不同形式，比如working，worker，worked 等等，对名词还有单复数的变化等。你的网页
中应该自然融入这些不同的源于相同词干的词。
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三、竞价关键词的选择
1、什么是关键词竞价
关键词竞价是搜索引擎的增值服务。企业可以参与搜索引擎任何一个关键词的竞价，获
得任何一个想要的排名。通过自然排名，还可能在Google、百度等搜索引擎拥有前20 甚至
前 3 的位置，让你的买家一眼看中。
2、什么是关键词？竞价时该如何选择关键词？
关键词就是客户搜索产品时最可能用的名称，例：轴承、玩具、工艺品等。
参加关键词竞价是为了让供求信息海量信息中取得领先排名。
一般买家搜索�