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财务科会计小闫在全市财会人员珠算竞赛中获得二等奖。局长高兴地说：“这次获奖，是你平时努力的结果。这也叫功夫不负有心人。没有日常的努力，是不可能取得这么好的成绩的。”
这种称赞使下属认识到了自己的价值，从而对自己充满信心，同时还使下属领会到领导对自己付出劳动心血的肯定，产生“知已感”。
总之，对于上司来说，赞扬下属不需要冒多大风险，更不需要花费多少本钱或代价，却能很容易地满足一个人的荣誉感和成就感。从而作为一种动力激励下属去工作，聪明的领导何乐而不为呢？
第三节 怎样赞美男人
生活中，男人和女人的个性和性格特征截然不同。男人中又有很多种类型，他们存在着许多差异，运用相同的方法去赞美不同的人是不客观的，也不能起到很好的效果。比如，对于那些事业有成、家庭幸福的男人的赞美就不同于对那些事业受挫、感情受到伤害的男人赞美，因为他们的心态不同，反应也不会一样。而男人称赞男人和女人称赞男人也要运用不同的方法。
男人称赞男人
男人与男人之间，由于是同性，彼此的思维和看问题的方法有相似之处，故男人称赞男人要掌握“存同求异”的原则，抓住被赞扬者的个性特点加以称赞。
如：老王是专门从事资料整理工作的，这种工作外人看上去烦琐、枯燥。一次小张去老王家借资料，发现老王正在听班德瑞的曲子，小张赞扬老王：“王老师，平日看你工作那么严肃认真，想不到您还有这么丰富的艺术细胞。”老王听了非常高兴，竟滔滔不绝地谈起了他对音乐的体会。
小张的称赞就是抓住了“求异”心理。又如：杨老师是一名青年作家，一次小刘到杨老师家中拜访，见杨老师穿一身运动短衣，寒暄几句后，小刘马上赞叹到：“想不到，杨老师，您的肌肉这么棒！”杨老师听后非常开心，并腾出宝贵时间为小刘指点。小刘正是抓住了知识分子长期写作，身体健康的少、体魄更谈不上健美这一特点，采用“求异”的方式，不去赞美杨老师的作品，而是赞美他的身体，这让听惯了赞美其作品的杨老师觉得很新奇，收到了意想不到的效果。
赞美人人都会，但要取得不同凡响的效果，为对方认同却决非易事。这就要看你赞美的男人属于哪一种类型：那些事业有成的杰出人士，他们在智力、洞察力和认知自我等能力方面都高于常人，他们有着很清醒的自我见解，因而要使赞美像三春的小雨一样沁入对方的心田，使之感到清新舒畅，就必须摆脱我们的思维定势，用恰当的语言让对方能接受。
有许多人只把目光盯在对方的事业成就上，以为抓住了其最闪亮的部分。其实不然。因为其事业的成功是有目共睹的，你知我知大家都知，就难以产生新意来；而且你夸我夸大家都夸，久听便会不以为然，心生厌烦。
这就要求赞扬者要独辟蹊径，去关心他本人。抛开他的成就去寻觅他人生的闪亮部分，或者把他的成就与他的精神世界联系起来，走进他的心灵与情感的领地。
当你赞美一个事业有成的男人时，不妨试着从以下几个方面着手：
1。赞美他的人格和精神。比如说临事而不乱、意志坚强、性格果敢、有进取心、富于同情心等。
2。赞美他的个人爱好。比如说爱好书画、喜爱健美、球艺颇高、收藏丰富、擅长垂钓等等，这些业余的兴趣往往反映了个人的偏爱，也能引起对方的兴致。
3。赞美他的独特本领。比如说可连续工作几天不睡觉，记东西过目不忘，具有非凡的预感能力等等，这些常人所不及的能力定会扩大其自我价值的实现感。
4。赞美他的家庭，包括他的妻子和孩子。生活的美满、爱情的成功是成功人生不可或缺的重要组成部分，孩子则代表了其未来的希望。如果一位事业成功的男士还有一个幸福的家，千万别忘了表示你的倾慕。
5。赞美他最成功或他最为珍视的一件事。人生漫漫，辉煌总不过是一瞬，但那一瞬往往改变了整个人生，并永远刻骨铭心地留在记忆中，可以说，那最闪亮的一刻是他自我价值得到最大张扬的一刻，是人生成功的最好象征。这样，通过赞美一件事，就等于赞美了他整个的人生。
记住：不要紧盯着成功男士的功名，而是走进他的心灵。
自负的男人最渴望别人的赞美；以此试图为自己的自信找到现实依据，离开了别人赞赏；他的自负就会不堪一击，自负的男人总是认为自己比别人优秀，别人对他的赞扬，在他看来是再正常不过了。对于这种类型的男人，在赞美时一定要有高度和深度，要有深刻的见解、有说服力。
笔者的朋友王鹏是某机关干部，性格自负，他最擅长书法，曾得过许多奖。每谈起书法，总是自己滔滔不绝地说，很少有人能与之搭话。一次，他写了一幅字，十分漂亮，众人连声夸赞。可王鹏却不以为然。这时，笔者的另一位朋友石岩，走到字画前，端详片刻说：“这幅字的妙处全在这最后一笔。”王鹏听罢，立即惊异地抬起头，十分难得地说了句：“你算看懂了。”以后，王鹏经常让石岩看他写的字，石岩也总有惊人之语，细评其得意之处甚至失败之笔。现在，王鹏已引石岩为知己了。人们都说，在王鹏的朋友中只有石岩说话他才肯认真听。
其实，石岩的字写得并不是特别好，只是他对字的鉴赏能力颇高。因而他的赞美总能直指要害，引起对方的共鸣。对方不仅视他为知己，而且把他当作能帮助自己进步的人，这样的赞美，才真正触动了对方的心。使对方认同了你的价值。这是毫无原则、没有深度的阿谀奉迎所永远无法达到的效果。阿谀者总是通过贬低自己来夸大对方，内容空洞无物，其溢美之辞在某些时候虽也能取悦自负者，但绝难让对方重视你的价值。
女人称赞男人
每一个男人都希望能得到女人赞美，因为男人认为，女人的赞美是他个人魅力的象征，显示了他征服世界的实力，因而会产生很强烈的人生满足感。
心理学研究表明：男人之间往往存在着彼此的不信任，他们都视对方为潜在的威胁，因而对同性的赞美之辞往往持有戒心，保持一定的理性分析和批判。而与女人在一起，他们则更愿意解除戒备，想当然地接受对方的赞誉。因为女人很少能够与之竞争，对他的发展构不成某种威胁。
男女之间的相互吸引和相互欣赏是一个普遍的法则。女性在赞美男性时所流露出的那种目光、那种声音及种种娇媚的表现，无疑会增加女人魅力，更显可爱、更加迷人，这会使男人产生极大的心理愉悦感，更乐于接受对方的赞美，甚至希望这种赞美能够不断地持续下去。
笔者的同学小青，是一位相貌平常，却十分受人欢迎的女孩子，和她有过接触的男士都为她的风姿所倾倒。据说，她总能看到男孩子的优点，不吝赞赏。而且最让对方动心的是，每当她赞美一位男士时，她总目光柔柔地看着对方。她的赞美是任何一个男士都无法拒绝的，因而她的请求帮助的要求总是得到满足，男孩子们都很喜欢她。
女性对赞美对象的观察非常细腻，这是男性所无法企及的。女性凭其天然敏锐感知能力，常会细心地发现许多男性本人都未发现的优点。因为男性与女性看问题的角度不同，一些在男性看来习以为常、十分基本的技能在女性看来就可能是十分了不起的本事。这样，女性的赞美不但扩大了男性的价值，而且赋之以新意。前面我们曾讲过，赞美的一个基本原则就是“存同求异”，在此看来，异性的赞美恐怕就是最大的“异”了。
当男人处于人生的逆境时，他们不愿意向同性朋友诉说，求得安慰。相反，女人的赞美和鼓励却往往能激发起他的勇气和信心，开始新的奋斗。
女人赞美男性，虽然会令男性感到很舒服，但有时候可能会对你产生非分之想，从而未能达到赞美的目的。
间接赞美符合女性含蓄、羞涩和感性化的人格特点。女性是羞于鲜明、直接地表达对另外一个男人的看法的（指在公共场合），特别是在赞美会更多地暴露自己的内心世界时，她就会更倾向于某种方式来隐蔽和保护自己。她们的感性思维常会使赞美之辞显得寓意颇多，美妙无比，这对惯于理性思维的男人来说，不仅新鲜，而且更具有美感。可以说，间接赞美正好能够发挥女性的天然优势，会给异性带来很愉悦的心理感受，实在是一种扬长避短的制胜之道。
假如你是位女性，当你面对一位男士时，你不妨说：“我听说你又受老板表扬了！”“常听说你的风度非凡，今天看来果然是名不虚传”“怪不得人人都夸你聪明呢，现在我算是相信了”“我在一份杂志上读到过你的故事，你的精神真是让人佩服。”……
这样，借他人之口的方式，既可以达到赞美对方的目的，还可以维护你基本的心理安全需要，并且，你还可以完全不对你的话负责。而对方则不但要感激你的赞美，而且他还要对你的赞美负责，因为男人总是十分重视自己在女人面前的形象，他不愿意在女人面前丢丑，所以他必须在举止之间来体现你赞美的内容。这样，你便可利用对方的这一心理，来提出你的请求。不管对方是否答应，但他肯定会慎重对待的。
可见，女性的赞美不仅可以使一位男士愉悦，还能催他上进，帮他进步。只要你善于发现他身上优秀的一面，那么，你的赞美就会像阳光一样照亮他的心灵。
第四节 怎样赞美女人
女性具有与男性截然不同的性格特征。女性大多天性善良，而且比较细腻与温柔。女性是天生的感情动物，她的表面看上去很平静，但内心却并非沉默，她们渴望着别人的关怀与问候，渴望被聆听和被赞美，但由于她的情感丰富、细腻，如若对她们赞美不当，则会引起她们的反感。所以在赞美女人时要注意观察，恰当适宜地加以称赞。
女人赞美女人
女人是最了解女人的，身为女人，她们常常是亲自经历、体悟了几乎是所有女人的喜悦与痛苦、欢乐与忧伤，以及种种微妙的心理过程。许多时候，女人们总是困于自己的角色，不敢、不愿或不能表达自己的某种欲望和真正需要，而是把它隐藏起来，伪装起来，期盼别人的发掘。
在男人眼里，女人是神秘之物，让他们难以理解。有时女人会突然的晴转多云，而不久又会破涕为笑，他们不知女人的心里想什么。而对于这一切，女人却非常理解，不需作任何的理性分析，她们就能够真实地把握女人，这是天然的同性之间的亲和力决定的。较之男性，女人间的相互赞美，更能满足对方的某种内在渴求。这是因为女人间的友谊同男人们有着很大的不同，男人间的友谊是建立在观念和兴趣上；而女人间的友谊则是由于她们处于共同的命运，她们在对方身上搜寻，认定着彼此的共同点。因此，当一个女人去赞美另一个女人的服饰漂亮时，她首先是对此认同，并找到了共同的爱好和兴趣，而一接触这些问题，就会像老朋友一样唠个没完没了。在男性面前，女性会情不自禁地戴上面具，扮演她所认为的好女人的角色，这无疑会使得彼此谈话时就充满了温暖的气氛。来自同性的赞美，往往会使对方听来十分亲切真实，完全是发自内心的欣赏，这使对方产生了一种“知音”的感觉，因而也更能增进彼此的友谊，缩短交际的距离。
作为一名女性，赞美另外一位女性，除了可以像男人那样赞美她的容貌、气质、性格、才艺外，你还不妨站在女性的角度上，以服装、缝纫、烹调、家居等方面去赞美。这样你的赞美一定会引起对方的兴趣，她会因遇见了你这样一位欣赏者而感到十分高兴。
例如：在妇联工作的李大姐在她的工作和生活中，每天都能接触到陌生的女性。而每次与陌生女性结识，她总忘不了找一个合适的机会，赞美对方的穿着打扮、身材或者是皮肤，交流生活的经验。这使她不但能够顺利地开展工作，而且也结交了许多的朋友，许多女同志都亲切地称她为“大姐”或“大妹子”。
女人赞美女人的妙处，在于女人情感细腻，不仅关注的是她的外表，更关心她的生活、命运、情感。在赞美中，你付出的仅仅只是几句真诚的话语，却有机会获得大量的生活知识和真挚的同性友爱（或友谊），何乐而不为呢？！
男人赞美女人
男人赞美女人是对女人价值的肯定，更是对女人魅力的一种欣赏。在男人眼里，女人身上总有美丽动人之处，或者是皮肤细腻，或者是身材苗条，或者是美目含情，或者是穿着得体。所以你一定善于去发现、去捕捉她的美。许多女人都会对自己的缺憾有所自知，但她们十分了解自己的最动人之处，只要你能慧眼独具，赞美得体，你一定会博得她的赏识与青睐。
赞美一个女人的漂亮也是大有学问的。对于容貌绝佳者，她已习惯了别人的赞叹，您不妨用些新颖的方式，如用比喻去赞美她。对于一个明显较丑的女性，如果你虚假地夸赞她的容貌，她会认为你在讥讽她，而引起反感。你最好是去发掘她的气质、能力或性格。而普通的女性是最需要赞美的，因为她们身上也有美，并且也最向往美，最渴望被人肯定。
你可以去赞美女人的修养。有许多女人，虽然长得漂亮，但是缺乏修养没有内涵，稍一相处，便会让人感到俗不可耐。因而，花瓶式的女人虽然可赢得一时的赞美，却不能使男人长久地倾慕，更无法获得男士的尊敬，而一种好的气质，却可以使一位非常普通的女人变得十分迷人，令人心驰神往。因为一个人的修养是一种内在的美、精神美、升华美，它可以永久地征服一个男人的心。
你还可以赞美女人的善解人意。女人具有细腻的直觉，能知道男人的心理活动，这使她们能够对男人深层的、有时是难以察觉的需要做出及时准确的反映。善解人意，是女人征服男人的技巧与本能，它使男性感到温暖。善解人意体现了女人对男人的价值。当一位女孩及时地为你端上一杯水，或说出一句抚慰人心的话时，一定不要忘了说句：“你真是善解人意呀！”
现代社会，女性越来越多地参与到社会生活中来，也越来越独立，对成功的期望值也在不断地提高。女性在许多职业中也越来越显示了她们的特长，她们甚至比男性做得还要好。如果你是她们的老板、上司、或者是一位男同事，不要忽略了她们工作中取得的成绩，要对你的女下属、女同事给予充分的肯定，以获得她们的友谊。
也可以对她们日常生活中的生活能力，如：做饭、裁剪、整理家事等适当加以赞美，如：“你烧菜的手艺不赖呀，可以称得上是地道的川味了。”“你的房间布置得很别致，可以看出你的审美水平高。”等等，这样听者会感到很实际，没有油腔滑调的感觉。
稍为细心的人都会发现，赞美是取悦女人最简单，却又是最有效的方法。女性最关心的问题并不在于男人的姿容；而是谁对自己最为欣赏。男人的赞美会使女人感到安全，获得心理上的满足，所以她们对那些称赞过她们的男士印象最为深刻。
第五节 怎样赞美老人
我国是传统的礼仪之邦，素有尊敬长辈的优良传统。长辈与我们的出生年代、人生经历、生活环境都有所不同，性格和习惯也会有所差异。对老年人的赞美要抓住老年人的特征，有的放矢，不能盲目去夸奖。
抓住一生的闪光点去赞扬
老年人奋斗了一生，为社会作了无数的贡献，在他们的记忆中，有无数他们引以自豪的东西，以及数不清的人生道路上的闪光点。只要能把握老年人的成就认同心理，以赞美老年人的成就为契机，就能开启与老年人交流之门，达到赞美的目的。
小勇的爷爷是老革命了，他1945年参军，参加过抗美援朝战争，并在战场上俘获了一个排敌军，荣获了一级战斗英雄的称号。爷爷经常给小勇讲朝鲜战场上的故事，每次讲他如何运用计策将敌人骗得晕头转向时，爷爷总是眉飞色舞，小勇也听得入了迷。这个故事已经讲了好多遍，但爷爷从不讲他获得战功的事，也许好汉不提当年勇吧。随着年龄的增长，爷爷越来越怀念过去和自己一起战斗的战友，回想他们一起度过的难忘时光，一起杀敌的英勇场面，于是爷爷经常陷入沉思中，人也显得精神恍惚。这使小勇感到放心不下，人年纪大了，精神是这种状态，就会衰老得快。于是小勇想尽各种方法，讲各种笑话来提起爷爷的兴趣，但这种兴致不能持久。他就想到了爷爷�