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特里萨还给丈夫举了个例子，就在最近，公司里一位职员的母亲不幸去世，于是他把父亲接来与自己同住。公司里每个部门的主管都前往吊唁，或是送去鲜花，唯有他们的经理没有任何的行动。
“他整天就是工作、工作，把其他一切都忽略了。”特里萨说，“他看上去对任何人都漠不关心。” 迈克尔思考了一下，决定将他刚学到的三个秘诀讲给妻子听，她的上司看起来非常需要稍作停留。
迈克尔将三节课的所有内容教给了妻子，还给她描述了他当天在公司里看到的大家迅疾而惊人的改变。听过这一切后，特里萨心中产生了更多的疑问，她想知道如何让自己的上司也能领悟这些道理，如何让他停一停，关注一下身边的人和事。
迈克尔建议妻子，她应该马上把学到的这一切转述给经理，然后再跟他谈谈自己丈夫的部门里仅仅因为一些职工将手头的工作暂时停了停而发生的惊人改变。特里萨觉得自己已经完全掌握了这三个秘诀，她决定第二天就去找经理谈。接下来的几个星期里，比尔的公司越来越生机盎然。他经常能听到某两个员工在走廊里哈哈大笑，另外一个人喃喃自语地从旁边经过。整个公司都弥漫着一种轻松融洽的气氛。
在经过某个办公室的时候，比尔不禁停下了脚步。在这间办公室的中央摆着一个扫帚，上面绑着一个5 英寸见方的、塑料泡沫做的标志牌，正面用红笔醒目地写着一个大大的“停”，而标志牌的后面则写着“传递它”。公司的全体员工决定，为了确保大家不会有一天忽略了这些道理，他们随时随地将这个便携式标志送给那些找不到方向、或是与大家不太协调的人。
“那个标志是别人送给你的礼物吗？”
“哦，比尔，你好。”办公室里的那个员工向比尔打招呼道，“是啊，当我收到这个信息牌的时候，非常高兴。”
第二天早上，这个标志又出现在了公司接待台附近，看来又有人需要它了。还有人专门为这个“停”标志盖上了一块布，布的中央印有尤尼西尔的标志。从那天起，每一个路过接待台的员工都会下意识地看看标志牌还在不在那儿。有时它会安静地悬挂在那儿；有时，它会消失不见，不过大家都知道它一定是被派往某处去完成重要任务了。
这个标志出现在某个员工的办公室里时，是同事们给他的友善提醒， “嗨，你该停下来休息一下了。”
几天后，比尔到总部参加子公司经理会议，会后他走到公司高级副总裁马克•；乔丹身边向他问好。在尤尼西尔收购大视野之后，正是他推荐比尔担当重任的。
“比尔，最近可好？事情进展如何？”
“哦，不错，一切都运转良好。您现在有空吗？我想问些事儿。”
“没问题。”
“我的确有个问题，关于老师的。咱们公司当初是怎么找到这位神奇的老师的呢？”
“他对你帮助很大吗？”
“毫不夸张地说，他确实使我受益匪浅，几乎改变了我和我身边的所有事。他简直太神奇了。”
“听到他对你大有助益，我很高兴。我现在来回答你的问题，你可能对尤尼西尔的历史了解不多，是吗？”
“是啊，我只知道多年前它由一个非常有智慧的人创建，据说此人后来隐居了起来。”
“实际情况跟你说的差不多。这个人名叫赖安•；达科塔•；山路，他是个富有创造力、又很有亲和力的人。他喜欢把自己的所思所想与员工分享，也鼓励大家勇敢地说出自己的想法。
“一开始，有不少员工不太适应将所有想法向同事们坦露的做法，经过一段时间的观察，山路先生发现这类人往往是参加工作不久的新员工，虽然他们非常聪明，但很明显经验不足。
“几年之后，山路先生开始致力于员工的招聘与培训，吸纳培养了很多思想开放，十分乐意与大家资源共享的优秀员工，而与此同时，公司的生意也开始蒸蒸日上。
“他的工作理论是，只有员工懂得了分享的意义，公司大环境才会得到改善。他同时还指出，分享是建立在充分沟通交流基础上的。他认为，能够进行公开讨论的工作项目越多，大家停留在一己之见上的时间就会越少。而对于一个公司的大环境来说，自治度越高，挑战
越大，员工就会越满意。当然，薪水也会越来越多。“山路先生指出，在这样的大环境下，员工各得其所，公司的发展也会自然而然地越来越好。除此之外，他还要创造出一些办法，使得他的经理和员工们都能更健康和谐地处理工作与生活的关系。因为，如果人们整天只想着工作，只为了工作而活着的话，很容易就会失去人生的理想，前进的目标。
“而只有当人们做到了工作家庭两不误，他们才可能在工作中做得更出色。于是，他将‘爱家爱业’的理念融入了尤尼西尔的公司文化，在尤尼西尔，实现工作与生活平衡是最值得鼓励的事情。
“公司文化的力量立竿见影地体现在了业绩报表上，公司进入了自创建以来发展最快的时期。几乎没有员工被解雇或提出辞职，他们都由衷地希望能够一直在尤尼西尔工作。
“另一方面，山路先生也成了大富翁！如今，他已经把工作重点转移到了慈善事业上，以及一些令他感兴趣的业余爱好。在大部分时间里，山路先生都会一个人呆在总部办公室。”
“哦，原来如此，怪不得从没有人在公司大会上见过他呢。我原来猜想他是位隐者，还是有点道理的。”
“正是他过人的智慧才吸引了那么多人才来尤尼西尔工作。”
“这一点我深有体会，”比尔说，“加盟公司之前我曾做过调查，正是尤尼西尔一流的社会声誉使我最终选择了它。事实证明是正确的。”
“比尔，真高兴我们能共同为公司感到骄傲。”
“那么，‘老师’又是谁创造的呢？”
“这个当然也是山路先生的主意，他认为，如果塑造出这样一个老师，尤尼西尔的优良传统就能很好地传续下去了。随着公司以惊人的速度不断扩大，需要更多的人对新员工传递这些道理。而我们让老师帮你渡过难关，也是用心良苦之举啊！不过，成效也很显著！”
“的确如此，子公司各方面的情况都在趋于好转，办公室里的气氛也十分融洽。部门经理与全体员工同心协力地向着目标努力，如此和谐而生机勃勃的场面是我从未感受过的。
“我们的团队还取消了那些只会浪费时间的事宜，尽管大家很辛苦，再没有谁看上去每天因为工作而痛苦不堪了。此外，大家的积极性也空前高涨，每个人都渴望着迎接更大的挑战。
“同时，我们自己也发生了很多改变。虽然有些改变实在微不足道，但是这些改变使大家为公司的发展提出了很多建设性意见。也因为自己的建议变成了切实的效益，工作起来更有动力了。
“有趣的是，我们的员工总能在与顾客的沟通中得到快乐，而与此同时，我也总听说顾客非常喜欢与他们打交道。
“并不是因为我们的产品多么与众不同，而是我们的员工的态度令他们满意！”
“比尔，能听到这些消息，我很高兴。谢谢你与我分享了这么多的快乐。”
“我也要感谢您推荐我到大视野工作，还要感谢您让我结识了亲爱的老师。”
“在我离开之前，你就不想问问我们完成业绩目标的情况吗？”
“比尔，多年的经验告诉我们，只要你能够做到老师所教给你的一切，业绩目标自然就会实现。只盯着那个目标不放松，任何宏图大志都只是空想。作为我们来说，只给你安排任务，而不教给你办法是不负责任的。”
“再次感谢您，我想我现在应该回到团队中去了。”
“感谢你能来，比尔，随时欢迎你再次光临！”
在短暂的归途中，比尔反思了今天的谈话。
的确需要在员工上岗之前进行一下培训，我现在得想想具体怎么做了。可能这正是总公司的领导不再过问我业绩目标的原因所在了，他们比我看得远多了。他们要做的可不仅仅是要实现下季度的业绩目标，这对他们来说只是近在眼前的事情了。
他们已经将一切都安排得井井有条，所以也根本不必有实现不了目标的担忧。这也就是老师的价值所在吧。我希望老师能按照他讲课的成功率来计算酬劳，实际上公司的绝大多数成就都是老师创造的！这财富是老师应得的！当比尔回到办公室的时候，已经快下班了。他抓紧时间到公司各处看看，了解一下大家的工作情况。他看到斯蒂芬妮、迈克尔和罗纳德已穿好了外套，站在走廊里聊天。大家一看到比尔，都纷纷微笑着冲他竖起大拇指。比尔回到办公室，收拾好公文包，准备锁门回家。他忽然发现，办公桌上躺着一个密封
的信封，信封正面写着“比尔”的字样。
信封里只有一张很小的信纸，上面是一封手写的信和一个电话号码：
亲爱的比尔：
非常感谢你与我共度这段时光，同时感谢你一直敞开心扉地听我讲课。祝你好运。我相信你一定会取得杰出成就的。现在，赶快回家去陪伴你的家人吧。
祝福你。
补充一句：如果想在月亮酒吧请我喝咖啡的话，这是我的电话号码，你直接找一个叫山路的就行。
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老师
（全书完）