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“坦诚第一，以诚待人”的原则是香港超人李嘉诚成功的独门秘笈，他做生意的原则是以“诚信”及“勤奋”为先，并因此获得了很多发展事业的黄金机会。李嘉诚在创业初期资金极为有限，一次，一位外商希望大量订货，但他提出需要富裕的厂商作保。李嘉诚努力跑了好几天，仍一无着落。在找不到担保人的同时他并没有放弃去开发新产品，他通宵赶出了9款样品。去找外商，一切据实以告：“我有能力做好产品，但是我的资金有限。”外商被他的真诚感动，不但在无担保的情况下跟他签约，还预付了货款。李嘉诚说：一个有信用的人，比起一个没有信用、懒散、乱花钱、不求上进的人，自必有更多机会。当你建立了良好的信誉后，成功、利润便会随后而至。另一方面，“吃亏是福”是李嘉诚待人处世的原则之一。他说过：“有时你看似是一件很吃亏的事，往往会变成非常有利的事。”为了信守承诺而吃亏，这种吃亏会转变成福气。
信，是中国古代社会人际关系的精神纽带，也是人际关系的最高原则，孔子对弟子子贡的一段话表现了诚信的重要性。子贡问：“怎么样去治理政事”。孔子回答：“要使粮食充足，要使军备充足，百姓就会相信政府了。”子贡又问：“如果迫不得已要在这三项中去掉一项，先去掉哪一项呢。”孔子说：“先去掉军备。”子贡又问：“如果再迫不得已要在食与信之中去掉一项，先去掉哪一项。”孔子的回答斩钉截铁：“去掉粮食。因为没有粮食吃，不过是死亡，而自古以来谁都免不了死亡。如果百姓对政府不相信了，国家就无法确立了。”
犹太人被称为“契约之民”，他们认为“人之所以存在，是因为与神签订了存在的契约之缘。”所以，犹太人以“诚信”而闻名天下。一方面，即使是口头承诺，他们也会尽力遵守，因为神可以听见。另一方面，犹太人生意经的精髓在于合同，合同是与神的契约，所以，一经鉴定，无论发生什么问题，都应该遵守。
信誉对商人来说，就像是水对鱼那么重要，诚实做人，本分做事，是成就大事业的基础，诚信，能带给你一生的财富。一个有信誉的人，其感召力是巨大的，产生出来的力量可以把不可能变成现实。凭着“无论环境如何恶劣，只需真正做人，信誉为本”的信条，必能成功地创造奇迹。西方有这样一条谚语：你可以在某个时刻欺骗所有人，你也可以在所有时刻欺骗某些人，但是你无法在所有时刻欺骗所有的人。姜太公在《太公兵法》中提到：德者得也。纵横商海时，失信等于负重前行；守信相当于乘风破浪。
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《向温商学习》上 篇（1）《向温商学习》 强烈的赚钱意识
温州人经商规则之七
赚钱是硬道理
只有偏执狂才能生存。
———安德鲁·葛鲁夫
贫穷是什么？在温州人看来，贫穷不是缺米少盐，也不是缺衣少食，贫穷是无能，是罪恶。《塔木德》箴言提到：身体依靠心灵而生存，心灵则依靠钱包而生存。温州人对钱有着绝对的偏执，他们身体的每个细胞都呼唤着金钱，对他们来说，“生命诚可贵，爱情价更高。若为金钱故，二者皆可抛。”
温州人无道胜有道，“赚钱才是硬道理”，他们穿着金色的外衣，在无涯的商海，以钱做舟，以钱做桨，寻找着未知的金矿。
“生命诚可贵，爱情价更高。若为金钱故，二者皆可抛。”这是温商的生存逻辑，强烈的赚钱欲望是温州人成功的第一要素，没有一个温州人试图掩饰他们血液里始终兴奋着的发财欲望，他们的志向是不赚钱，毋宁死。
温州人不在乎干什么，只要赚钱的事，不管自己以前熟悉不熟悉，都干。最初，他们只是从事修鞋、小发廊、小商贩这些事情。从表面上看，他们与其他地方的民工、小商贩没有什么两样。但是，他们不会满足于现状，他们的目标是将生意做大，赚更多的钱。
强烈的赚钱意识
穷人与富人最大的区别是自我认知的不同。穷人很少想到如何去赚钱和如何才能赚到钱，认为自己一辈子就该这样，不相信会有什么改变。正相反，富人深信自己生下来不是要做穷人，而是要做富人，他有强烈的赚钱意识，这是他血液里的东西，他会想尽一切办法使自己致富。心理学家认为：一个人一旦强化了某方面的意识，这种意识会渗透到他的生活之中，表现在他的一举一动之中。他做起工作来就一定非常自觉、非常认真，也就非常得心应手。强烈的赚钱意识使致富成为可能。
赚钱的路上没有不可能。菲勒出生在一个贫民窟里，但与众不同的是，他从小就有一种致富的信心。他把一辆从街上捡来的玩具车修好，让同学们玩，然后向每人收取0。5美分。在一个星期之内他竟然赚回一辆崭新的玩具车。菲勒的老师深感惋惜地对他说：“如果你出生在富人的家庭，你一定会成为一个出色的商人。但是，这对你来说已是不可能的，你能够成为街头商贩就不错了。”事实证明老师的预言是错误的。有一次，菲勒在酒吧喝酒听到几位日本海员正与酒吧的服务生讲自己的倒霉事。原来，轮船在航行过程中遭遇风暴，船上的来自日本的丝绸被染料浸染了，数量足有1吨之多。如何处理这些被浸染的丝绸，成了日本人非常头疼的事情。他们想卖掉，却无人问津；想运出港口扔了，又怕被环境部门处罚。菲勒意识到机会来了，第二天，菲勒来到轮船上说：“我可以帮你们处理掉那些没用的丝绸。”结果，他没花任何代价便拥有了这些被浸染过的丝绸。然后，他用这些丝绸制成迷彩服装、迷彩领带和迷彩帽子。几乎一夜之间，他就拥有了10万美元的财富。
有人说“北京人的性格是正统，上海的性格是现代，杭州的性格是婉约，而温州的性格是浓郁的商业氛围。”由于种种文化上的习惯和影响，人们对于金钱怀有爱恨交加的矛盾心理。中国古人一方面讲“钱能通神”、“有钱能使鬼推磨”，另一方面又说“君子喻于义，小人喻于利”、“为富不仁，为仁不富”。对于金钱，很多人是缄口不谈的，他们害怕背上“拜金主义者”的包袱，但温州人从不回避钱的话题，他们相信金钱不是万能的，但没有钱是万万不能的，“商海无涯钱做舟”是他们总结出来的至理名言。
“在金钱上我从小就喜欢以万和千万为单位，即使是在身无分文的时候也是这样。”一位温州商人说，“我们一般从小就确立了赚钱的志向，而且把目标定在1000万元以上。”有人统计，美国《财富》杂志每年所列的全球最富的100个人，其中有95％以上的人从小就有发财欲望，57％的全球巨富在16岁之前就想到了要开自己的公司，43％的全球巨富在成年之前已做过第一桩生意。我们可以得出结论：要想致富，需要从小树立赚钱意识。
可能是受温州“商”风的影响，方德华5岁时开始卖东西，他把买卖东西当成了一种乐趣。6岁时，他有一块形状古怪的石头，他定价10000元，姐姐问他为什么这么贵，他就说：“别人都没有这么漂亮的东西，我想要多少钱，就要多少钱！”1981年，方德华考上了杭州师范学院的大专班，此时的他以“赚钱”作为自己的第一要务，在校园摆摊卖书、倒卖文具用品、倒卖邮票，为同学联系家教等等，只要能赚钱，他什么都干，到大二的时候，他每月的收入已经和父亲不相上下，于是干脆写信告诉父亲，让他不要再寄钱给他了。
1984年，有一次方德华在宿舍里不小心碰倒了热水瓶，把瓶胆摔碎了，开水流了一地。热水瓶的外壳很漂亮，也很新，扔了可惜，于是他拿着空壳去找瓶胆。可是校里校外没有一家商店卖瓶胆，他灵机一动：为什么自己不能卖瓶胆呢？
于是他马上着手调查。他先在男生宿舍调查，得知一个新热水瓶用完一个学期，一个宿舍8个热水瓶只有2个是好的，而女生宿舍的调查结果让方德华更加高兴，8个热水瓶顶多剩下1个是好的。方德华马上行动，他在附近的一家商店谈定了50个瓶胆，然后在校园里贴出好几张海报，白天上完课在食堂门口摆摊，晚上就在宿舍里销售，当天就把50个瓶胆全部售出。在剩下的两年里，方德华将杭州市大中专院校的热水瓶胆生意垄断了，生意一直红红火火。
1986年，21岁的方德华大学毕业的时候，已经有了超过一万元的存款。最后一个学期，当所有同学都在忙于找工作，为将来的生计担忧的时候，方德华住在租来的一居室里，心平气和地做着自己的买卖。
贫穷是什么？在温州人看来，贫穷不是缺米少盐，也不是缺衣少食。贫穷是无能，是罪恶。《塔木德》箴言提到：身体依靠心灵而生存，心灵则依靠钱包而生存。而任何东西到了温州商人手里，都会变成商品，然后变成钱。
用赚钱意识武装头脑的商人，可以把西瓜当成花来卖。精明的小张一次路过西瓜地灵机一动，决定把西瓜秧卖个好价钱。他花20元钱批发了100个塑料花盆，把西瓜苗移植进去，再在花盆上搭个小木架，把瓜秧缠上去，一根瓜秧能挂三、四个小西瓜。结果，在花木市场的西瓜秧吸引了很多人的围观，以30块钱一盆的价格被人哄抢一空，100盆的西瓜净挣了1000多块钱。
有的人智商很高，聪明绝顶，才高八斗；有的人情商很高，左右逢源，八面玲珑；但他们为什么却时常入不敷出，捉襟见肘，穷困潦倒？温商会告诉你，因为他们欠缺钱商分数，所谓钱商就是关于金钱的智慧和能力，主要包括两方面的内容：一是正确认识金钱及金钱规律；二是正确应用金钱及金钱规律。
畅销书《富爸爸，穷爸爸》指出，富爸爸、穷爸爸都是聪明能干的人，但因为两人对金钱的看法有很大的不同，最终决定了一个身后留下了数千万美元的巨额财产，而另一个终生为财务问题所困扰。穷爸爸会说“我对钱不感兴趣”或“钱对我来说不重要”，富爸爸则说：“金钱就是力量”。穷爸爸总是说：“我从不富有”，于是这句话就变成了事实。富爸爸则总是说：“我是一个富人。穷人和破产者之间的区别是：破产是暂时的，而贫穷是永久的。”因为金钱观念不同，穷爸爸一生都在为钱工作，而富爸爸的人生是“钱要为我工作。”
犹太人认为：《圣经》发射光明，金钱散发温暖。温商执着于钱，他们对财神关公、赵公明顶礼膜拜，他们对有钱人崇拜，对穷人鄙视，经商、赚钱、做生意的观念在他们的思想里根深蒂固，他们的每个细胞都充满了对金钱的渴望，他们的人生目标是不做金钱的奴隶，而是要潇洒地奴役金钱。
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《向温商学习》上 篇（1）《向温商学习》 从小生意做起
温州人经商规则之八
隐形冠军
小生意怕食不怕息，大生意怕息不怕食。
———恒基兆业地产集团主席李兆基
随着20世纪90年代赫尔曼·西蒙教授《隐形冠军》一书的出版，人们惊奇地发现，一国经济活力的真正源泉往往并非那些声名显赫的大企业，反是在小市场领域高居本国乃至全球领先地位的中小公司。他们被称为“隐形冠军”。这些隐形冠军甚至常常拥有各自所在市场60％～90％的全球市场份额。
通过多年深入的研究和调查，赫尔曼·西蒙总结了隐形冠军的八大特质：①目标明确。②高度专注。③攥紧客户关系。④成为卓越者的伙伴。⑤创新。⑥跻身顶级竞技场。⑦保持独一无二。⑧强大的企业文化。
“小”与“大”，一直被小学课本视为“反义词”，两者是水火难容的。但是，在温商的创业史上，两者矛盾而合理地存在着并且与成功有着直接的因果联系。
温州的商品没有一种是以大取胜的，他们从一个小小的拉链赚钱，从一个小小的眼镜架赚钱，从一个小小的纽扣赚钱，这种小心翼翼的“小”的心态让温州商人在某一个产业中立于不可撼动的不败之地。
温州人具有江南人瘦小的体质，但这不是决定他们从小处着手的原因。温州地处浙南，土质贫瘠，生存环境比较恶劣，并且爹不亲，娘不疼，早期政府奉行“无为而治”，求生存、求温饱的压力，紧紧地压在温州人心头。于是，修鞋匠、裁缝、供销员等无成本、无技术含量的小行当成了他们发家史的起点，小打小闹是他们最基本的生存状态，以“小”求生存是他们的一种生活逻辑。
从小生意做起
于是，温州人专门做些纽扣、标签、标牌、商标、小饰品、小玩具，这些外地人看不上、懒得做的“小玩意儿”，在他们眼里，职业没有高低贵贱之分，能否赚钱才是最主要的。
领取中国第一份个体工商营业执照的章华妹经商有一个显著的特点：一心往“小”里钻。原本经营小百货的她，领到营业执照后便将经营范围缩小到只做纽扣生意；接下来，她又缩小到只做时装纽扣生意，然后是只做男装纽扣生意，最后是只做男式西装纽扣生意。谈起经商之道，她朴实的话里充满了真理：“做生意只有瞄准大众需求，卖别人没有的东西，才能赢利。”谈起纽扣，章华妹有点滔滔不绝，什么品种，什么质地，怎么搭配，活脱脱一个纽扣专家。现在，章华妹的店铺加上仓库已经有200多平方米，货架上排满了分装和散装的纽扣。章华妹说，小纽扣让她几乎什么都有了，有了190多平方米的房子，车子也从桑塔纳2000换成了奥迪A4，还有了让儿子出国受教育的机会。
追寻章华妹的致富道路，我们可以看到：专业化是温州“小”商品的一条平坦的出路。经统计，普通产品的生产者，如果其利润是15％，那么，一个专业化生产的产品，它的边际利润通常可以达到60～70％。专业化不仅提高了企业参与竞争的优势，把大部分竞争对手挡在门槛外，还大幅度的降低了成本。
温州的商品没有一种是以大取胜的，他没有宁波、杭州那样大的集团，那么大的规模，在温州，一些商人将“小”往往会重复两遍，而且是语气加重，他们试图强调温州的一切是从“零”起步的，来之不易。小的另一方面是“专业化协作”，据说，打火机的制造竟然有20多道工序，从这个角度考虑，小产品的制作里有着大合作。
在起步阶段，温州“小”的定位起着保护自我的作用。因为自己本身是不进正统的规模，所以首先让别人能够忽视这样的一种竞争对象。如果在起步阶段能够躲避一种“扼杀”，那么等到规模稍微大一点，翅膀就开始变硬，应付各种阻挠的能力也就增强了。一位做编织生意的温州商人说，以前他开始做这一行的时候，“很小，别人也不注意”，可是等他做到几百万以后，各种税务机关都找来了。
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《向温商学习》上 篇（1）《向温商学习》 小题大做
小题大做
小题大做的“大”是一种成功意义的“大”，是“山中没老虎，猴子当大王”的“大”，生活中的“小题”几乎到处都有，市场缺口是永远存在的。中国指甲钳大王梁伯强，把平均单价只有两元多的耐用消费品指甲钳的年销售额做到了2亿多元，他把小商品做成大产业、大市场，挣了大钱。温州的“小题大做”主要体现在：小商品大市场、小配件大配套、小企业大协作、小资本大积聚。
目前，温州市已聚集了200余家制笔及其配套企业。2001年全行业实现工业总产值16亿元，居全国首位，出口交货值8亿元，创税利9000万元，其中水彩笔45亿支，占全国90％；活动铅笔3。3亿支，占全国30％；圆珠笔14亿支，占全国30％以上。温州地区年产值在1亿元以上的制笔企业达5个，年产值在5000万元以上的企业达6个，爱好、天骄、环球、文泰、天丰、盛丰等企业，作为制笔企业的排头兵，已跨入了中国最大的笔类出口企业行列，外贸出口交货值均占本企业产值的90％以上，产品销往欧美、东南亚、中东50多个国家和地区。这就是所谓的“小商品、大市场”，温商从小池塘里钓到了大鱼。
在200余家制笔及配套企业中，专业生产笔芯、笔头、笔插、笔盒、铜套、颜料、包装、印刷等配套产品的企业就占10％。温州市四通制笔零件有限公司是专业生产各种规格的水彩笔笔头、纤维笔头、引水芯等的股份合作企业，是目前世界上拥有流水线最多、生产量最大的纤维笔头生产基地，该公司年产笔头60亿支，国内市场占有率为85％以上。经过多年的发展，温州制笔业已形成全国首屈一指的笔类制造、制笔零配件、制笔模具生产、制笔包装等配套体系。这就是所谓的“小配件大配套，小企业大协作”，温州的�