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刚才李先生也谈,说“回”字上在情感上不成问题的,都是中国人,情感上永远割舍不了,即使是人身不能回来,将来也会魂归故里。我们所谈“回”字更多的是理性的,或者比较认真的客观的一种行为的选择。那我可能是由于职业关系,我比较喜欢观察,我就发现这十年来,首都机场送的人和回的人的眼神有很大的变化。大概十多年前,是送的人的眼睛非常地焦虑,非常地担心,甚至是泪流满面,就是担心自己的亲人,自己的友人出去之后会是一种什么样的状况。那么现在再发现这种眼光呢,是在入境登记处的人眼睛非常地忧虑,非常地担心,不知道来接他们的是什么人,迎接他的又是什么情况。几位真正重新回到国内,那种忧虑有吗?或者说是如何一步一步真正适应了中国这片土壤,对你的一种挑战和考验,茅先生?
其实我觉得刚刚你这个观察非常有意思,因为我记得我1994年回来的时候,我妈一见到说怎么儿子你头发少了那么多。我觉得这个变化一定有的,但我觉得这是一个心态,就是今天至少我们出去念书的时候,年纪比较轻,那个时候我去适应一个不同的一个社会环境的能力也比较强。但是现在回国以后,其实你还有一个第二次适应的过程。所以我觉得心态上面可能很重要的一点就是可能千万不要把自己当外国人。因为我自己观察到的很多朋友,就是说他们跑到国外去以后,比如去了美国以后,他也一直认定自己是外国人,受到一些不同方面的挑战。那么这一个假如可以理解的话,同样的这一群人回国以后,他还是把自己定位成是一个外国人,然后又对很多的本地的一些做法跟市场的一些行为他可能就不能适应。所以我觉得第一个适应的过程是一个心态的适应,就是你本身一定要融入到本地的主流,我想这个是最最重要的。而刚刚讲到一个送跟迎心态的改变,其实就是反映了,到底你今天对于一个你所要面对的一个生活环境,如何去享受它?所以我觉得这个心态可能还是要抱着一种适应,然后在里面让你发挥最大化。假如你今天回来以后你可以发挥最大化,对你个人的价值可以发挥最大化,然后对一些机会的拿捏可以比较准确的话,那么我想这种心态可能就会变得第一次可能有一定的恐慌,很快就可以过去。
那普遍来讲最难适应的是什么?
最难适应的,我觉得就是刚刚其实李安渝也讲到,这最难适应一般在我们自己的行业。比如说像IT行业比较,我们比如说在美国的时候创业也好,做一些业务也好,它的市场的一个数据是比较透明的,所以你知道你进入这个行业,大概什么样规模。在中国第一个市场数据是不那么透明的,同时它的变化很快,假如你看到的数据比如是1995年的市场数据的话,可能跟2000年就完全不一样。但为什么我认为说,现在在中国创业包括我跟本地像国内的一些现在的大学生,我跟他们讲,假如你们要创业,现在是最好的时期,就现在的数据我认为说已经可以,基本地来支撑你创业所需要的这些基本的市场数据,那这个时候你的产品、你的技术跟数据跟市场对接的时候是比较透明,比较可以叫marketaccess,你可以进入到这个市场一个作为。
我看到一篇散文,也是一个非常有思想的,经常游走于各个地方的文化人所写的。他说一旦背上行囊,告别自己的故土,踏上一块陌生的土地,总会对这片养育他的故乡有更多的思念。可是他满载了在另外一个地方收获的一切,再重新踏上我们这块故土的时候,又对故土充满了一种挑剔,充满了遗憾,然后又不得不再次离开,终于一辈子就成了一个在故里和未知方向徘徊的人。那么四位有没有这种心情,一旦回来的时候,发现很多不尽如人意,是准备再走,还是要适应这种状态?
我觉得理工科的人容易这么想问题,就是说非此即彼,要么0,要么1,要么正要么负,要么好要么坏,要么对要么错。我觉得就是说我从这方面理解,觉得成功的人和不成功的人,咱们就是把成功这件思想,当成一个命题,当然是一个非常相对的东西。一般来讲,就是说容易获得成功的心态就是非常地比较aggressive,或者说非常正面,他对环境的评价是比较好。一般来讲,因为可能就是说我们从心理学的分析。因为他获得了成功,所以他更加自信,所以他对周围是抱着一种非常高兴的眼光。反过来他这种心情更有利于他成功,因为他们跟环境会互动。那么另外一种,就是说如果我们对这个环境如果仅仅是抱怨的话,我觉得这不利于你继续做事情,同时本身于事无补,我们应该用更有责任心的方式具体改变它就行了。我记得在大学的时候,选的选修课,我印象比较深,就是创造力的定义。当时我们是不理解的,创造力的定义是什么?人适应环境的能力,叫创造力。当时我们在大学的时候,我对这句话并没有很深的理解,随着我们的年龄的增长,随着我们经历的更加丰富一些,我相信就是说我对十几年以前学的这句话有了一些新的理解。
适应力决定了我们的创造力,那我们再进一步深入进入这个命题,决定我们创造力,我们首先要适应的是什么什么什么,能不能进一步分析这些必须适应的因素。
比如我们生存的价值是什么,就是说我们一个人一辈子能干多少事情,挣多少钱,当多大官等等,就是你认为美好的东西。实际上等于你给别人带来的好处,就是你对别人多大的用处,就是你给别人提供多少服务,我觉得这是一个价值规律。那么一个企业也好,也是一样的,就是说你这个企业在社会里面,对多少人有用,对多大的市场范围有用,对多少人群有多大的价值,那么反过来你这个企业就会挣多少钱,就会反过来,社会可以给你这个回报。
这是一个不争的事实,我们来再探讨一下,必须让我们明确的一些决定性的因素,我们现在决定要回来了,但是回来面前我们首先要明确我们必须适应什么?
我个人比较有切身的感受,因为我1999年底回来的时候,我记得我正式决定参加科学院是2000年4月15号,那时候纳斯达克的指数是4月23日是历史最高点,五千多点,现在只有一千两百点。所以那个时候整个美国市场每隔三天,就有一通敲锣打鼓的上市公司,很多人就每天看周围的人就是不断地有百万富翁涌起。所以我是那个环境下回来,回来以后,当然这几年,大概两三年,我深深地认识到很重要一条,留学生回来需要良师益友。一个留学生回来你想回来做一个学者,或者做个一般做个雇员的话,比如说你参加外企工作,或者是做一个事务性的工作的话,可能不是很重要,可是你想回来做一番事业,就是有很大的抱负,做一番事业的话,一定需要在国内有个良师益友。我当时我回来的很大的原因,是因为那时候我们所的一个副所长,他那时候到硅谷去。那次我们是很密切地这么就住在一起,然后讲,这样子,让你感觉到,你回来以后不要担心。就像你刚才说的那些忧虑,很多忧虑你宣传说不要担心,和你真正地像我们很多留学生放弃了目前在美国一个既定方式,然后走向新的陌生的土地上,你口头上说的不担心,和你真正能接触到一个具体的人,他给你这种安全,或者给你这种可信赖感觉这种感觉,我觉得是非常不一样的。当时我想李所长到我家住了一段时间,我们经常很长时间的交谈,所以这给我非常大的一个推动力。因此我觉得现在回国来的朋友,一定需要就是真正大家要想做一番事业,想有一些突破,一定需要在国内有这么一个良师益友。我想我们青联就可能就是这么一个桥梁,因为大家的年龄也差不多,大家的思想观也差不多,因为我记得李所长那时候那三十几岁,差不多的年龄。所以呢我觉得消除顾虑,是很难,但是怎么样让你觉得你能接受这么一个环境实际上真正要靠人去做工作,很难去靠一个东西,或者去听一个什么传闻,所以我觉得这是我的一个感受。
我觉得其实留学生回来很重要的一点就是分析自己的核心竞争力的问题。就像你刚才讲审时度势,那么其实留学生最重要的,我觉得他最有价值的一块就是国际化,他的国际化的水准和他国际化的眼光,和他能够有机会接触除中国以外的广大的包括跨国公司国际观念和国际客户。所以我觉得留学生回来创业,如果说你在海外的这段期间,如果能掌握一些海外的一些客户,包括你服务过的一些公司,带领他们到中国来发展,这样的话你就可以把你的两种文化,跨越东西方的优势运用上,因为我觉得这个是最重要的。所以你跟国外公司谈中国,而且中国现在的情况这么好,入世以后会有大量的外资到中国来,如果抓住一两个关键的客户,你就能够很快地起来。如果没有的话,到中国来,开发区去一下,创业园去一下,有的甚至想在开发区去找到一些支柱,我觉得这个实际上从海外抓住这些关键客户,回来这个可能是比较有优势的。那么另外我想讲一点,就是回来可能确实遇到很多困难,既然有这种困难,但我觉得这个机会还是巨大的。当时我们找了一批很关键的跨国公司的客户,所以说在国内很快能够发展起来,这个很重要。抓住自己资源,然后掌握自己的核心竞争力,东西方的这种商务运作,包括特别是国内大量的企业想去海外去发展,到海外发展。现在我觉得中国企业走向国际这一块也是很大的一个市场,帮助中国的企业做到国际上去这个市场我觉会越来越有用武之地,也是一样的。
我这个也没创过业,也没有去留过学回国再创业,但是我想在今天的论坛上讲一个故事。我最近看到着急上火,为什么上火呢?就为了装修房子,房子不大,但是我却经历了一个完全地做一个事情的一个过程。以前做节目也是在做事情,但是这个做节目总是相似的文化圈,或者亚文化圈在做事情,但是这次要做房子,需要和整个一个垂直的社会层面当中各个阶层的人打交道。我就发现非常有趣,当我们和设计师的打交道的时候,你会对你未来的这个房子充满浪漫的幻想。但是设计师会把你的幻想更加锦上添花,把效果图装饰得无与伦比,你会想像未来是一个什么样的境地。但是从第一天开始找装修队再找,决定什么样的材料开始,就会发现你的理想在一点点打折扣。同时你要在工地上和这些刚刚背着铺盖卷到城里打工本来是在家垒鸡窝的,但是到了城市里面就要装修这样房子的民工打交道,你会发现跟他们的语言都会有一些矛盾和堵塞。比如说我看到工地上的民工非常辛苦,也非常地寒冷,我说中午我们一块吃个饭,当然中午呢也要了一瓶白酒,帮他们驱驱寒。按我的理解,我这份诚意,应该换来更多的诚实的努力和劳作。没承想等我们吃完饭重新回到工地的时候,工头突然说张先生我们喝晕了,下午就不干了。那么在我们回国创业的过程当中,会不会也遇到类似情况?我们要重新适应一群人,他们的思维,他们的文化,他们为人处事的方式,让我们觉得是很难很难适应的,有这种情况吗?
我觉得这个应该是既定,这个我觉得不应该有什么意外,这是必须正视的,必须面对的。所以我觉得这是为什么回国的时候,其实我认为比如您刚才讲的这个问题,比如以我的观念这本身创业的一个机会,而且把这个食物链里面的这一段,假如说你可以把它做好的话,那不就这个商业价值就出来了。创业不需要说一定要是你想怎么样,而是这市场要什么,当你经历到一个,像我们很多朋友,他创业包括开餐厅的,他说我就缺这个东西,为什么我们去的餐厅受到一些待遇是很奇怪的,服务是很不好的,他所以我就要开一个。我觉得应该有这样一种思维,也就是刚刚讲这个正面的思维,所以我觉得还是态度决定成败,当你以积极态度去面对刚刚您所碰到的这个困难的话,你可能就会转成一个商机了。
今天大家讲得都非常地理性,按说呢,我想一旦说到创业,就会是一种非常理想状态,但是大家讲得非常理性,是因为在过程当中逐渐的消磨了理想达到了理性呢,还是一开始都这么理性?
激情是永远需要的,但是开始是应该更理性一点呢,还是更理想一点呢?
我想创业可能一定需要一种激情,一种冲动。这个可能就是一种就像在互联网买东西一样,鼠标一按就出去了。比如说我当时下海的时候,那时候在加拿大做外交官的时候,非常好的条件,好多人觉得不可思议,一般有时候在这种职业经理人或者做管理做得越高越好,收入越好,那么下海可能性越小。像中国很多民营企业家,当年起来的时候,就是一无所有,反正就是豁出去了。但是我觉得创业实际上是一种冲动,但是冲动完了以后,还是要再走向脚踏实地。刚才我很赞同你说的观念上的冲突很厉害,回国创业最大的障碍是观念上的,比如说20世纪80年代我说的一个很大的跨国公司,在国内做工程咨询,基本上走到那儿没有市场。做咨询,就是说你就耍耍嘴皮子,写两个报告,要收我们这么多钱,这个好像觉得是不可思议的,这种是一种好像觉得这个是需要买看得见,摸得着的。你给他一个硬件他得欣赏,引进什么设备,但是要是软件不太重视。包括后来你像有的企业认识到,比方我们在三峡做了一亿元的项目管理信息系统,这个项目实际上对三峡的管理,有的层次比较高的,意识到重要性。很多企业它意识不到,你就要一个很漫长的说服过程,一个观念的沟通的过程,所以有的时候你发现你在中西方之间,充当的是这种观念转变的角色,是一个变压器,要把北美的110伏,怎么变成中国的220伏有时候起这个作用。所以我觉得但现在你看中国咨询市场很火爆了,现在甚至花几千万做咨询的人都有,随着时间的火爆,这个时候如果做咨询我觉得创业非常好的时机。确实也有时机的存在,但同时也有观念上的逐步克服。比如出国咨询现在是一个新的一个领域,包括中国企业国际这个咨询,所以我觉得这里也是很多新的领域也可以探讨。
昨天我去大连,我们同行还有一个目前在美国硅谷的一个朋友,他目前也在回国内找工作。他说最好的时间应该说是20世纪90年代中期以前,说现在回来可能已经晚了,但是现在看如果再不回来就完了,那么这个晚和完在时间上怎么看,现在是不是最迫切的时间了?
我觉得不尽然,我觉得其实任何时候都不太晚,关键是你是不是准备好,我觉得这个很重要。因为从总体来讲,比如说我们讲五年以前,假如你要做一件事情的时候,那个时候它的周边基础设施的环境,可能就不完整。就跟你今天装修房子一样,你再想像五年以后你再买一个房子,装修可能是,很多事情你就不需要那么头痛去处理。所以它这个过程其实比如说我们随便讲,五年以前中国手机的用户可能一百万都不到,今天是两亿,那两亿的时候一定是有两亿的商机所体现。现在手机上面就比如说发送一些铃声发一些小图片,你们都想像不到,中国今年就这个生意就35亿人民币,那这个已经是4亿美金的生意。那你再想想看,就以这个手机为例,再五年以后,那是什么概念,就变成我们人的生活当中一个必需品,而那个时候上面所带来的商机,可能就不是35亿人民币,可能是1000亿人民币的一个规模。所以也就是说,你这个商机是一个细分。也就是说我来看,假如说您刚才说的那位朋友,他说五年以前的时候,你可能是整个市场让你吃下来,你也不一定吃得很饱,但是五年以后的今天,也许晚了一点,所以你这个商机只要吃它20%的市场可能你就吃得非常饱。但是我觉得五年以你再回来也不晚,为什么?那个时候市场又进一步地专业细分,你在里面可以做更多的事情。所以也就看你个人是不是心态上,心理上觉得我准备好了,我愿意去适应刚刚讲的这种装修房子的这种可能碰到的问题。假如你觉得这个不是一个让你是一个恶梦,一个nightmare的时候,我觉得根本没事。那你等五年以后,对不起可能这种市场占有率20%的机会可能就没有了,但是2%其实也很好,所以就是看你怎么自己的一个价值的定位。
有些人愿意吃现成的,上餐厅,但有些人愿意下厨房,自己亲手做,李先生觉得什么时候什么方式比较好?
一般来讲大家想,想