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第13节:看清社会真面目:成熟比成功更重要(2)
小蕾从来没有抱怨,她特别珍惜这份来之不易的工作,除了上班用心工作外,还在空余时间翻阅大量的专业书籍,以增加自己的专业知识,有空就和同事讨论工作中的技术难点,短短的一年,小蕾的技术得到突飞猛进的发展。拿到了本单位最高待遇的薪水。
小林比较好玩,他自认为进了一家好的培训机构就算有了“铁饭碗”,除了每天应付上班,根本就不去学习,整天只顾去玩游戏,从来没想过有一天,培训机构会生源不足,而此时的小林对于新的技术又缺乏了解,最终在竞争中被淘汰出局……
适者生存,不适者淘汰,对于职场来说,达尔文的进化论同样适用。
当今时代,知识更新加快,每个人都应该不断地寻求进步,去探索新的工作方式,只有这样才能创造出新的价值。如果你不去学习,一味固守陈旧,哪怕你以前学的知识再丰富都会过时,会变得一无用处,最终被淘汰。
当然,你的准备是多方面的,除了专业技能外,其他的辅助技能也是非常必要的,比如沟通能力、人际关系处理能力、管理能力等。当然,更重要的是要为自己的未来作一个规划,适当的时候也要充充电,不要舍不得那半个月的工资,这也算是为自己的未来进行投资,有什么舍不得的呢?如果你现在不学会“舍”,以后将永远也“得”不到。
所以,只有不断地学习新知识充实自己,才能跟上时代的发展,让我们永远不要忘记竞争的残酷性,永远不要忘记不进则退的定律!
不吃透社会,就会被社会吃掉
我最喜欢的就是读书和教书,但是如果我只是会读书、教书,别的事情都不去做,新东方就不会有今天的发展。
——俞敏洪
先给大家讲个俞敏洪的小故事,1991年的冬天,俞敏洪从一个北大教师的身份变成了一个身无分文的个体户,创业初期一无所有,完全靠白手起家。新开张的培训部简单得不能再简单了,更别说花钱为自己的培训班打广告了。为了宣传,唯一能做的就是把广告贴在每一根电线杆上、每一个宣传栏里。
贴广告也不是一帆风顺的,当新东方刚有点起色的时候,新东方的广告员被捅伤了,没有任何背景的俞敏洪在公安局坐了三天,瞅准一个“慈眉善目”的老民警开始了“公关”……后来他甚至拿出全部存款,跟七个从来没打过交道的警察喝酒。
吃饭的时候,不善言谈的俞敏洪用他的豪爽打动了所有人,他对大家叫一声“大哥!喝!”咣就喝一杯,不到半小时,一斤多酒就下了肚。后来,他居然咕咚一声就掉到桌子底下了。还好抢救五个小时后,醒了。
警察们被感动了,当时就拍板——以后新东方的安全我们包了!就这样,经过了俞敏洪的努力之后,他跟公安部门的人成了朋友,也正式进入到深入中国社会的过程。
每一个在社会取得成功的人,都是社会经验非常丰富的人。初入社会时,如果别人给青年人的评价是“社会经验不丰富”,也许是褒义,是出于一种对单纯的肯定,但是如果一两个月之后,此人还对社会上的法则视而不见,总是对所谓的“单纯”抱残守缺,那么将无异于自残。
所以,别说自己单纯,每一个想改变命运的年轻人应该从此刻起,就接受社会的复杂性,不能做掩耳盗铃的傻子。有些道理,现在不懂,现在就吃亏;一辈子不懂,就吃亏一辈子。
小南是一名保险公司的业务员,他工作起来任劳任怨。可是,令大家感到遗憾的是,他的业绩并不是特别好。
做业务的时候,小南的方法比较生硬,一般情况下,他会开口直接和路人谈保险的种类结果,路人一听到保险,纷纷“落荒而逃”。于是,有的同事就开导他,说对于现在的中国社会,人们对保险的接受程度毕竟不高,最好不要开始就提自己是推销保险的业务员,这样目的性太强,会让人感觉不舒服。
小南并不服气,在他看来,无论做什么事情,真诚和坦率都是最重要的,有一次,小南带着资料决定登门拜访一家公司。
第14节:看清社会真面目:成熟比成功更重要(3)
虽然开始的时候,很不顺利,因为涉嫌推销业务,小南差点被保安轰出大门。但是经过努力,他终于见到了该公司的于总。在一番深入地介绍和解说下,于总要小南留下相关资料,双方口头约定在适当的时候再谈具体签约的事宜。
可是,令小南想不到的事情发生了,于总给他打电话,准备找他面谈签约一事的时候,恰巧是同事老张接的电话,老张很热情地咨询了于总的需求,然后就对于总撒谎说小南已经离职了。随后,老张马上背着小南与对方签约,并拿到了业务费。
当小南知道了这件事后,非常气愤,他找老张理论,但老张并没有理睬小南。后来,小南一气之下,去找领导汇报。
当今的社会,随着营销队伍的不断扩大,业务员之间相互拆台、抢接他人电话和客户的情况在一些公司里已经非常普遍。对于大部分的私企领导来说,只要业务增长,他们并不干涉员工采取什么手段谈成合约。所以,当小南非常气愤地找到领导说明原由后,领导也只是随意地点点头,表示知道了。
这给小南的打击非常大,他的固执和简单,给自己埋下了祸根。
社会是由人组成的。每个人都是社会组成的单一体,生存于社会而又改变着社会。社会是矛盾着并变化着的。为了更好地了解、生存,并改变社会,每个人都应该学会了解社会。
对于很多青年人来说,错误的坚持“理想国”,才是失败的根源,不了解社会,盲目的努力就等于南辕北辙。是时候睁开眼睛去发现那条走向社会的路了,只有在这条路上,你才能真正地向成功进发。
用实力创造自尊,用业绩赢得尊重
自尊从何而来?自尊不是自吹自擂而来,而是来自真正的成就。
——俞敏洪
很多刚刚走上工作岗位的人,都会感慨社会和职场是“吞噬”自尊的场所,很多人开始怀念自己当初读书的时候,只要成绩好,就一切OK,管你情商再低,人缘再差,分数决定输赢,成绩好就是万人之尊。
职场并不如此,这是一个综合能力大比拼的场所。人际交往能力、应变能力、实力背景,这些综合的因素形成了属于个人的能力。如果能力到位,那么自尊就会被重视,如果能力不足,自尊心就一定会受到伤害。比尔?盖茨曾经也说过类似的话,那就是这个世界不会在乎你的自尊。这个世界要求你先要有所成就,再去强调你的感觉。
对于当代大部分的青年人来说,不是没有自尊,而是自尊心过强。但是在成功以前,过度强调自尊心和个人的感受,不但不会得到大家的认可,还有可能延误自己找到正确的做事方法。
俞敏洪就是一个很好的例子,他被誉为中国最有钱的英语老师,是很多人心目中的楷模,但是他成功的前提是,很早的时候,他已经在用能力为自尊说话了。
他在北大任老师的时候,自尊曾经受到了很大的伤害。1988年俞敏洪托福考了高分,但就在他全力以赴为出国而奋斗时,美国对中国紧缩了留学政策。
赴美留学的梦想在他努力了三年半后付诸东流,一起逝去的还有他所有的积蓄。为了自己的收入,俞敏洪就到北大外面的培训班去教课。
很快学校知道了他在校外私自授课的事情。当年北大教师在校外授课是一件触犯纪律的事情。北大给了他一个严肃的警告处分,并把对他的处分通告和头像放在闭路电视中放了好多天,甚至把处分通告和俞敏洪的照片贴在了北大三角地的玻璃橱窗里面,放了一个多月,俞敏洪因此而成了一个反面角色。
这件事情给他自尊心的打击是巨大的,他感到同事、学生看自己的眼神都是怪怪的,往往感觉身后有一阵阵的刺痛。但是,是被动的接受自尊心受挫,还是把丢掉的自尊心找回来呢?俞敏洪和妻子在北京中关村一间10平方米的违章建筑里办起了新东方学校,开始了新的征程。竞争是非常激烈的,但是俞敏洪并没有倒在自己的“面子”上。只要工作需要,他可以立即学习怎样同形形色色的人打交道和种种应对社会的技巧。
第15节:看清社会真面目:成熟比成功更重要(4)
而且,俞敏洪还想了很多主意:讲座、免费听课、到处给学生作演讲……能用的招数俞敏洪都没有放过。仅用了几年的时间,新东方就成了许多大学生出国前的预备学校,他用实力证明了“自己行”!
相对于我们很多职场人士来说,我们能否用自己的能力去给自己争得自尊,就显得更加重要了。每个人只有立足社会,创造价值,才能得到被大家一起呵护的“自尊”。拿销售人员来说,为顾客提供真诚的专业的服务就是自尊,如果一个从事鞋业销售的人员能够俯下身帮助顾客调整鞋子,就是一件应该受到尊重的事情。但是,如果他的态度倨傲,过于自尊,服务态度冷漠,反而会令顾客产生抵触和鄙视的心理。
小伦和小伟同时就业,小伦毕业于名牌高校,小伟只是一个普通高等院校的大专生。
工作之初,小伦的优势特别明显,他知识结构丰富,反应迅速,很快就得到了大家的好评;而小伟却显得资质一般,进步缓慢。但是过了一个月之后,形式就发生了变化。有一次,有一个老同事让小伦帮忙在电脑上打稿件,小伦觉得这是把自己当打字员来用,这非常伤自尊,于是义正词严地拒绝了。老同事找到小伟的时候,小伟体谅老同事打字慢,就马上帮助了他。
久而久之,大家发现,小伟更懂得与人沟通之道,他喜欢开自己的玩笑,无伤自尊,却博得众人的捧腹大笑。而冷峻严肃的小伦呢,开口即令火热的气氛降温,人人皆敬而远之。连领导都不喜欢他这种风格,职位也就一直得不到升迁。
这个事例更加提醒青年人,入得社会,参与竞争,就要用实力来赢得自尊。要是感觉自己很骄傲不屑于玩的,大可以起身说声“对不起,我退出”。除此之外,每一个踏入职场的人,都应该理解社会,懂得待人接物要摆正自己的位置。不可以老把自己当人物、老把自己当富翁、老是自我感觉良好……说句俗话:千万别太把自己当回事。做到了这一点,终有一天,你会得到更多回报!
看别人如何走路,然后走好自己的路
曾经读过一句话:不要让猴子爬满你的身上,意思是不要让不重要的事情占据你的生命。
——俞敏洪
每个工作日,你用心投入工作的时间有多少?
——八小时?四小时?或者连两小时都不到?
如果用心反思,很多人都会发现,自己对工作投入的时间太少,因为很多琐事占据了自己的工作时间。
打开电脑,不自觉地就会浏览几个感兴趣的网页,而看完某一段新闻之后,大部分情况就是,视线随之又被更多有趣的新闻吸引过去了……两个小时不知不觉溜走了,自己的时间又被娱乐新闻给悄悄吞噬了。
这就是琐事对工作的消磨,实际上谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话,但到底有多少人能控制自己在和朋友、家人沟通完主要的事情后,不接着开始无边无际的闲聊呢?
俞敏洪曾经对学生讲过这样的话,当然,这段话对于职场也无比适用——人的一生是奋斗的一生,但是有的人一生过得很伟大,有的人一生过得很琐碎。如果我们有一个伟大的理想,有一颗善良的心,我们一定能把很多琐碎的日子堆砌起来,变成一个伟大的生命。但是如果你每天庸庸碌碌,没有理想,从此停止进步,那未来你一辈子的日子堆积起来的将永远是一堆琐碎。
职场也是如此,一天的工作时间就那么长,而有的青年人,却把宝贵的时间给了无聊的琐事,等下班后才生龙活虎地醒过来。如果这样下去,职场的路就会越走越艰难。等三年后愤然主动离开单位的时候,才会发现,自己依然和刚出校门没有太大的区别,除了年龄长了几岁……
名校毕业的左小威,一出校门就加入了一家软件开发公司。
左小威靠着实力和技术,短短一年的时间,就成为部门的技术骨干。领导和同事都非常看好他,而且老总还委以重任让他负责开发公司的软件系统。
自接到这个项目的半年来,左小威简直是没日没夜,写代码调试,在正式上线使用时,老总高兴地封了一个厚厚的红包以示嘉奖。后来同学聚会,左小威随意地和同学提了一下这个红包的数目,得到的是大家无比羡慕的目光。很多同学当时就说,自己工作一个月的工资袋都不如左小威的红包“沉”。
第16节:看清社会真面目:成熟比成功更重要(5)
这让左小威的内心有了骄傲感,于是他准备好好地面对老板布置的任务,争取再创佳绩。令左小威工作发生转折的事情来了,因为表现出色,老板进而给左小威布置的工作任务就是教大家怎么正确操作,维护系统正常运行,还在电脑出毛病时负责维护。
开始的时候,左小威并不感觉到这个工作有什么不妥,可是过了一个月之后,左小威就发现了巨大的问题,那就是他一天的时间被安排得非常零散,每个部门都拿他当救火员,出了事情就找他,让他感觉疲于奔命。
眨眼就到了年底,左小威蓦然发现,IT技术的更新是异常快速,而自己有很多技术都明显地跟不上了,琐碎的工作还快把他仅有的激情消磨掉了。于是,不多久,左小威终于结束了这样的一份工作,换了一家正规公司开始了踏实的研发。
很多青年人,都会因为年轻好动而转移了工作的注意力,或者因为各种各样的心理原因,不小心被琐事占据了生活。不排除还有的青年人,是因为看到别人偷懒,所以,自己也会在上班时间偷玩。
实际上,偷懒未必会让老板马上开除自己,但问题的关键是对工作的不投入,会严重阻碍自己的成长。无论老板是否关注到你的琐碎,都应该自己提醒自己,在有可能学到新的东西的时候,必须全力以赴。别人在做什么,都和自己无关,比别人多干活,正是你增长技能的秘密。
有个方法可以帮助青年人解决这样的问题,前提是必须百分之百地执行这个方法。
不妨给最占自己时间的生活内容进行约定,例如,约定自己的私人电话时间绝不会超过三分钟。原因是和朋友聊的很多事情难免会影响你的情绪,不管是愉快的,还是不轻松的话题,都会让自己暂时脱离工作的状态。所以,在三分钟之内结束谈话,避免自己被琐事干扰,对自己和对工作来说都是一种负责的主动态度。
N+1次抱怨,领导不会把你当棵葱
我们在企业要做的不是抱怨,不是提意见和建议,而是真正地对公司做一些实质性的改进。年轻人到公司里千万不能抱怨,因为很多人比你还聪明,他们已经抱怨很多次了,你无非就是N+1次抱怨。
——唐骏
工作中,我们很容易就发现了公司存在着的各种各样的问题。
例如,做技术的人员可能会发现公司行政方面的漏洞,而做行政的人员却又可能发现其他部门的问题,对于个人来讲,发现公司的问题之后,应该怎么做呢?
让我们先看下唐骏发现问题后,是怎么做的吧。
唐骏在微软还是一个普通员工的时候,他在工作上发现了一些问题。身处微软,他懂得自己决然不是独一无二发现问题的人,而且他相信这些问题一定会有人在他之前也发现了,也可能会通过书面形式向经理提供解决方案。
该怎么做呢?来微软打工之前,做过老板的唐骏熟谙老板的心理,他知道在老板看来一个只会对公司提意见的人,是挑刺的人,令人讨厌;既能提问题,又能提出解决方案的人,会让老板有点好感,但也不会重用;老板最信任的人是不但能提问题,并提供解决方案,而且还要论证出方案可行。
于是,唐骏利用晚上和周末的时间,对自己发现的问题进行了实验论证,勤奋和努力之下,他得到了完全可行的结果。直到这个时候,唐骏才递交了书面报告,不但提出问题,也把自己的研究结果呈现给了他的直接领导。
唐骏的这个思路经过事实的论证,百分之百正确。他的直接领导对唐骏的评价就是:“你不是第一个提出问题的人,也不是第一个带来解决方案的人,但是你是唯一一个对解决方案找到论证方法的人。”
这个相当高的评价,让我们可以相信,唐骏完全可以脱颖而出。但是,如果仅仅是抱怨,那么职场就会险象环生。
周冬刚到广告公司工作的时候,意气风发,极想干出一番事业。
他的能力也很强,不但具备很好的文案策划才能,而且非常敬业