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马上任，承担了微软第一个应用软件主持人的重任。盖茨把这个构想中的电
子表格命名为“多元计划”，微软的电子表格必须具有多窗口操作和多重工
作表格功能的多种用途。
“‘多元计划’的目标是战胜‘维赛计算’，”比尔·盖茨对西蒙说道：
“它将成为所有个人电脑最主要的电子表格，因而必须要在MS—DOS、CP/M、
UNIX 等不同的操作系统下运行。我希望你能用C 语言来设计。”以盖茨的
个人好恶，他非常讨厌“维赛计算”中的行、列表示符号。然而，西蒙认为
这并不重要，西蒙自有独到的见解，那就是“菜单”（MENU）的创意。用现
在的眼光来看，西蒙对“多元计划”最大的贡献是首创了“菜单”，为用户
创造了一个简单方便的操作环境，同时，也为后来诸多软件提供了一种设计
典范。
“多元计划”的另一个特色是汇总计算，可以将几个个别的表格计算汇
总，例如把一年12 个月的表格一次归入年度计算中。
因为与IBM 公司有合作的默契，微软设计电子表格时当然把IBMPC 机列
在首位考虑。
IBM 公司当前正在大力发展64K 内存的机器，它一再派员要求，希望把
“多元计划”限制在64K 内存下运行，盖茨和西蒙斟酌再三，最终还是顺从
了IBM 的要求。这个可苦了微软公司的设计师们，他们对这个效果相当不错
的软件作了大幅度修改，软件功能因而大受束缚。
IBM 和微软都未曾料到，这不大起眼的64K 限制规定，不久后反成了“多
元计划”的致命弱点。
1982 年8 月，“多元计划”第一次出现在苹果2 型电脑上，而IBM 正
式销售这套软件是两个月之后的事情。
随后，微软公司相继把“多元计划”的CP/M 版和MS—DOS 版推向市场。
比尔·盖茨自觉得胜券在握，踌躇满志地登台宣称：这是第二代的电子表格，
凡会用计算机的人都会迅速掌握“多元计划”，言下之意，第一代电子表格
“维赛计算”已人老珠黄，就要退出角逐了。
想不到，同年11 月间风云突变，康迪斯电脑传来消息——有一种更新
的电子表格抢占了“多元计划”的风头。西蒙慌忙跑向会场，两下一对比，
顿时颓废地摇头叹了口气。“这下麻烦大了”他回来对盖茨说道：“‘多元
计划’可以说大势已去，它与那新软件简直不能同日而语。”
这新软件名曰“莲花1—2—3”。由莲花软件公司推出的一种全新的电
子表格软件。
莲花软件公司的创办人是米切·卡波·卡波少年的经历充满了传奇色彩，
他自小爱好迪斯科和摇滚乐，曾做过一段时间音乐节目主持人。后来，又迷
上了所谓“超觉静坐”，这一东方的静坐功夫以“莲花”为崇尚物。
1979 年，29 岁的卡波不再担任“莲花功”的指导教师，转而成为电脑
“发烧友”。他为费斯特拉的个人软件公司写了两个软件：一个是统计，一
个是绘图，转让给了费斯特拉，获利170 万美元。
卡波赚了这笔钱，当然不会就此罢手。他从费斯恃拉和布里克林那里看
见了软件创业的门道。几乎在盖茨策划微软开发“多元计划”的同时，卡波
策划了一个雄心更大的计划——他要把“看得见”的电子表格和“看得见”
的统计数据管理和绘图揉成一个整体。
独木难成林，正如布里克林和弗兰克斯通休戚与共那样，卡波也有自己
的挚友。他动员另一名编程高手萨斯共谋大业。之后，在不到10 个月的时
间内，他们就用汇编语言实现了他们雄心勃勃的规划。到了自立门户的时候
了，1982 年，卡波的公司正式挂牌营业，公司大名为莲花，“莲花”成了
这家软件公司的图腾标志。莲花公司的拳头产品，集三大功能干一体的“莲
花1—2—3”神不知鬼不觉，悄悄站在“多元计划”的身后。
“莲花1—2—3”中，1 是电子表格、2 是数据库、3 是商业绘图。1—2—3 能把商业数据用数据库的形式加以管理，制成的电子表格又可用条形
图、饼图的办法直观显示输出，它开创了套装软件之先河。
最让盖茨和西蒙感到惶恐不安的，还是软件应用的内存空间。1—2—3
没有任何包袱，它绝不会因64K 的限制而作茧自缚，而一举把应用空间突破
到256K。其中奥秘，盖茨后来才明白：
80 年代的芯片发展，完全验证了“莫尔定理”的预测。集成电路上的
晶体管数逐年翻番，64K 的机器转眼间就成了“昨日黄花”。
“莲花：1—2—3”上市数天之内就接获逾百万美元订单，3 个月后击
败了软件艺术公司的“维赛计算”，“多元计划”尚未立足，就要退场了。
不能不说是一场市场闪电战。
虽然在电子表格软件上的开发失败，但微软的MS—DOS 在1982 年大显
身手，风头占尽，特别是推出的MS—DOS 1。1 版本，确立了其操作系统的霸
主地位、商业利润一直上场。
1982 年底，微软公司年收入已增至3400 万美元，雇员已超过200 人。
但并不仅仅微软有这么显著的成就，其他主要的计算机公司同样战绩斐
然，整个计算机产业就像一匹脱组的野马势不可挡。
作为美国最负盛名的新闻周刊《时代》，在它创刊55 周年的1983 年元
旦，不同寻常地宣布82 年的新闻人物：
“在一年的新闻里，最意味深长的东西，最吸引人的话题，并不是一个
单一的事件，而是代表着一种进程，一种仍持续发展并被广泛接受和欢迎的
进程，这进程并将影响其他一切领域，创造历史。这就是为什么《时代》在
风云激荡的当今世界中选择了这么一位新闻人物，但这完全不是一个人物，
而是一台机器：一台个人计算机。”
信息革命终于来临。
信息浪潮的迅猛高涨，加剧了计算机产业的激烈竞争。软件产业、风云
变幻、群英菩革、“角逐中原”，谁主浮沉？
1982 年才宣布成立的莲花公司，在1983 年初就被IBM 公司所青睐。
IBM 公司确立“莲花1—2—3”在IBMPC 个人电脑上正统电子表格软件
的地位。于是，“莲花1—2—3”风行于美国。1983 年4 月，“莲花1—2—3”登上畅销软件的榜首，到6 月，卖出了6 万套。同时，莲花公司的股
票公开上市，随着股价的上升，卡波拥有的资金很快达到5000 万美元，这
已成了1983 年度软件工业的一大新闻，自此以后，莲花公司便登上全美国
第一大软件公司的室座。
盖茨深受触动，这个领域藏龙卧虎，一不小心便会落伍的现实使他从此
更加警惕。
幸运的是，有心载花花不开，无意插柳柳成荫，“多元计划”虽在美国
本上失利，却成功地在欧洲开辟了“第二战场”，成为英国、法国、德国等
地的畅销软件。
尽管如此，年轻气盛的比尔·盖茨委实难以咽下这口气，他发誓要报“一
箭之仇”，但需假以时日。盖茨仍决定绝不放弃应用软件市场这块宝地，他
把目光已转向了文字处理软件。
最早的文字处理工作并非使用软件，而是70 年代末期流行的IBM、王
安、CPT 等文字处理机，它们都是办公室的好帮手。
1978 年，在伊姆莎公司任职的鲁宾斯坦预感到这家公司正在走向衰落，
时日无多，于是离职，自己创立了微处理公司，开展软件发行业务。当时微
电脑没有文字处理软件，市场一片空白，他下决心做第一个垦荒者，聘请程
序设计师进行开发工作。在这过程中，他不断投入金钱，软件还未成功，已
一贫如洗，不得不栖身火车站。幸好在鲁宾斯坦尚未饿毙街头的时候，这个
以“文字之星”命名的软件终于成功推出，成为了软件行业中文字处理先锋。
“文字之星”冉冉升空，倾刻大放光明。“文字之垦”以它强大的编辑
功能征服了用户，在CP/M 操作系统软件园中创造出收益最佳的业绩。不久，
鲁宾斯坦又不失时机地顺应IBM PC 个人电脑的潮流，把原在8080 处理器上
用汇编语言写成的“文字之星”迅速地改编成16 位机版本，继而在个人电
脑世界里大红大紫。1982 年，微处理公司一跃而跃挤身于享誉全美的大型
软件公司行列，“文字之星”的销售量超过100 万套。
然而，“文字之星”毕竟属于旱期的文字处理软件，操作起来不尽人意，
用户必须熟记30 个键的组合，颇为麻烦，市场上要求改善软件功能的呼声
日高。
正是看中了文字处理软件的广阔市场和“文字之星”的先天不足，比尔·盖
茨审时度势，部署应用软件的第二场重大战车——挑战“文字之星”，他要
从文字处理的”夹缝”中展开攻势。
首战未捷的西蒙仍然坐镇中军，执掌设计软件框架的“帅印”。
没多久，就开发出了以“微软文字”命名的文字处理软件，各方面功能
都优于“文字之星”并可与其兼容。
1983 年的康迪斯电脑大展3 月在亚特兰大隆重揭幕。一想到去年的大
展因“莲花1—2—3”横插一杠而使“多元计划”黯然失色的往事，微软的
盖茨决心让“微软文字”登台亮相挽回面子。成千上万的观众的确被“微软
文字”的新功能所倾倒：第一次让人在“鼠标器”前感到了魔幻般的惊奇，
第一次能在屏幕上显示各种变化的字体；第一次可以驱动激光打印机打印文
章。。诸多的“第一次”使“微软文字”就像一颗正在爆发的“超新星”，
把“文字之星”湮灭在它的光亮背后。
为了造成强烈的轰动效应，微软为“微软文字”的上市策划了一种史无
前例的销售计划，盖茨形象地把其比喻为“集团轰炸”。
那一年，著名的《个人计算机世界》杂志正在着手编辑一册介绍畅销软
件的专辑，并设想选三五个软件制成盘片随杂志赠送给订户试用，得知此事
后，微软的销售经理立即登门造访，大包大揽，独家购买了全部盘片的录制
权，付出35 万美元的巨额代价。
随后，45 万张“微软文字试用版”的磁盘准备就绪，所谓“试用版”，
是指它具备“微软文字”正式版全部功能，唯独不能用来打印文章。这种宣
传方法，后来被各大公司竟相仿效，成为新软件上市的一种约定俗成的促销
手段。万事俱备后，《个人计算机世界》一声令下，杂志专辑飞向四面八方，
“微软文字”顿时插上翅膀，从西雅图开始，一直“炸”遍整个美利坚。
比尔·盖茨焦急地等待着“轰炸”的捷报传来。不断反馈回来的消息却
差强人意，各地销售人员纷纷传说令人不安的消息：一批又一批在校的大学
生们，正在挨家串户推销一种新的文字处理软件，上门服务加示范表演，比
起微软的“集团轰炸”来，新软件的“游击战术”似乎更胜一筹。
确切的“情报”送达微软总部，这个新的文字处理软件叫“完美文字”
其公司与软件同名，也叫“完美文字软件公司”。
“完美文字软件公司”创建于1979 年，由一个叫巴斯坦的大学生和他
的电脑老师阿希顿共同创办。公司的目标很专一是为了超越当时很畅销的“文
字之星”。
除了功能之外，“完美文字”软件公司给人最深刻的印象还在于“完美”
的服务。巴斯坦虽然缺乏经费，无法照搬”集团轰炸”的大手笔，但却善于
利用大学生上门服务。默默无闻不要紧，精诚所至，金石为开。他们耐心地
为每一位顾客排忧解难，不厌其烦地回答每一个询问电话。有一次，巴斯坦
居然把“完美”公司的电话帐单公布于世，巨额电话费支出无声地塑造出“完
美文字”软件公司“完美”服务的楷模形象。
辛劳耕耘，热诚服务。这种近似于“原始”的商业方式，在高新技术产
业里同样能获得沉甸的收获，甚至比大作广告的影响更为深远。当微软公司
还在为“微软文字”大作广告的时候，“完美文字”已经不声不响地打进了
畅销软件排行榜前20 名，逼近了“莲花1—2—3”的名次。
“或许，“微软文字”对“文字之星”的宣传攻势反而为“完美文字”
扫清了障碍。人们从微软宣传中得知“文字之星”即将退场，但亲眼目睹的
换代产品却是“完美文字”。在这种氛围下，微软公司称霸文字处理软件的
努力又一次付诸东流。
在后来的一次美国市场文字处理软件销售统计调查中表明：“完美文字”
已占31％的市场，雄居榜首，“文字之星”还占有16％的领地，而花费巨
额财力和人力的“微软文字”只获得11％的市场和排名第5 的“业绩”。
两次出击，无功而返。比尔·盖茨和他的微软公司在应用软件领域似乎
很不走运，软件辉煌的理想祈望着，等待奇迹的降临。
奇迹当然不会自动从天而降。“屡战屡败”的比尔·盖茨毅然决定“屡
败屡战”再回首，重新与“莲花1—2—3”决战。
1983 年9 月，盖茨秘密安排了一次小型会议，把微软最高决策人物和
软件专家关在西雅图的汇狮宾馆里，开了整整3 天的“头脑风暴会”。比尔·盖
茨宣布会议的宗旨只有一个，那就是尽快推出世界上最高速的电子表格软
件。
与会者中，一位名叫克朗德的青年学者显得分外激动。两年前，刚走出
校门的克朗德就加入了西蒙领导的“多元计划”设计组，好不容易搞出的电
子表格却被莲花公司抢去先机，现在，他自动请缨，要主持这套软件的设计。
从不论资排辈的微软，将机会给予了克朗德。由此，克朗德脱颖而出。
3 天的会议时间虽短，但是克朗德从盖茨、西蒙等软件高手那里受益匪
浅。他们透彻地分析和比较了“莲花1—2—3”和“多元计划”的优劣，议
定了新的电子表格软件的规格和应具备的特性。
盖茨不准备隐瞒设计这套电子表格软件的意图，从最后为它确定的名字
“超越”中，谁都能嗅出挑战者的气息。
超越，对微软而言，首先意味着超越自我。
1984 年元旦，计算机史上一个影响深远的个人电脑诞生了：苹果公司
推出了以独有的图形“窗口”为用户界面的个人电脑，乔布斯将其命名为“麦
金塔”。“麦金塔”以其更友好的用户界面走向市场向IBM PC 个人电脑挑
战。
1984 年3 月，正当克朗德和程序设计师们挥汗大干，忘我工作，使“超
越”电子表格软件已见初形时。比尔·盖茨正式通知克朗德放弃IBM PC 个
人电脑“超越”软件的开发，转向为苹果公司“麦金塔”开发同样的软件。
“比尔，”克朗德急匆匆地闯进盖茨的办公室。“你简直把我搞糊涂了！
我没日没夜地干，为的是什么？莲花是在IBM 个人电脑上打败我们的！微软
只能在这里夺回失去的一切！”
比尔·盖茨耐心地解释事情的缘由：“麦金塔是目前最好的用户界面电
脑，它代表着计算机的未来。而且具有512K 内存，能够充分发挥我们‘超
越’的功能，这是IBM 个人电脑不能比拟的，我们想，先在麦金塔上取得经
验，正是为了今后。。”
克朗德恼火地打断盖茨的讲话“我绝不接受！”一气之下，年轻气盛的
克朗德向盖茨递交了辞职书。无论盖茨怎么挽留，他也毫不松口。
不过设计师的职业道德驱使着他尽心尽力地做完善后工作，他把已写好
的部分程序向麦金塔电脑移植，制作了几盘如何操作“超越”的录象带。九
个月后，克朗德头也不回走出了微软的大门。
天有不测风云，上帝似乎在冥冥之中伸出了拯救的手，拯救了“超越”。
克朗德离开微软后，在西雅图谋职未果，准备前往加州碰运气。火车上
发生了戏剧性的转机：小偷在他打盹的那一刻，把他的全部财物洗劫一空。
克朗德腰无分文沮丧地返回出发地。
当可怜的克朗德再次出现在微软大门时，比尔·盖茨松了一口大气：“上
帝，你可总算回来了！”
在以后的这段时光里，克朗德专心致志把“超越”认真地收尾完工，无
意中还为它加进了一个非常实用的功能——模拟显示。
此时，卡波的莲花公司，电子表格软件“莲花1—2—3”依然在IBM PC
个人电脑世界中稳坐头把交椅，莲花公司甚至还趋势推出另一套软件：“交
响乐”。它在“莲花1—2—3”的基础上又拼装了文字处理和通讯。表、库、
图、文、通，五位一体，堪称集成软件之大成。最让盖茨忧心的是，莲花公
司也正在为“麦金塔”电脑开发电子表格应用软件，卡波不忘旧情，对曾担
任摇滚音乐主持人的身份一往情深，他将为“麦金塔”开发的软件命名为“爵
士乐”。
微软公司探知到“爵士乐”的情报后，决心加快“超越”的研制步伐，
抢在“爵士乐”�