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猪罗假装认真地听着，不停地点着头。还以为斑斑和尖耳朵想出来的主要目的用来夺取部门主管权力的办法真的对公司有效，真是自己想出来的呢。
转眼两个多月过去了，斑斑和尖耳朵这两头野牛发现最绝妙的偷懒绝招，就是天天泡在猪罗副总的办公室里大谈公司改革，和猪罗一起关心公司的长久大计。总之，就是认认真真玩虚的，却不做具体工作，把他们的部门经理气得抓耳挠腮，拿他们就是没办法。
这些日子以来，尖耳朵渐渐发现了，公司上层，负责业务营销和战略推进部的猪罗对负责研发和生产的河马副总不感冒，聊天说话时总是处处以河马为假想敌，处心积虑地想削弱河马的权力。
河马那边也有一群野牛，摆明了甘当河马副总的心腹，很明显，他们将尖耳朵和斑斑都视为猪罗的心腹，双方在工作中相互拆台捣蛋，经常把事情闹得不可收拾。
此时野牛们正抽烟喝茶，围着猪罗信口胡吹，突然门框被敲响，鬣狗走了进来：“猪总，还忙着呢？我找斑斑有点事。”猪罗心满意足地点头，对斑斑说：“快过去吧，别把工作误了。”斑斑答应一声，站起来咚咚咚跟在鬣狗身后走出去：“什么事啊，看不见我这儿正忙着吗？”
鬣狗强忍着怒气，说道：“斑斑，现在咱们业务部，就你闲着了，能不能出趟差？”
斑斑一瞪眼：“做什么吧，你说清楚。”
鬣狗长长地吸了一口气，避免因为愤怒而大叫起来，在猪总的门外，真要是吵起来的话，斑斑反正是野牛不怕开水烫，他鬣狗就会给别的狗一个连自己的部属都驾驭不了的印象。只得把火气憋在心里：“斑斑，研发部派来两个调查狗员，要对市场进行一次调研，你带他们走一圈吧。”
斑斑诧异地道：“他们都那么大的狗了，还自己走不了啊怎么的？非得让我带着他们？”
鬣狗气得两眼通红：“斑斑，我说话，是不是不管用啊？”
斑斑的眼珠转了转，心想这个指令绝对不能接受，只要一离开公司，离开猪罗，到时候鬣狗在老板们面前说三道四，他连个辩解的余地都没有。当即梗着牛脖子说道：“唉，你别说，我还真去不了。”
“你一定要去。”鬣狗加重了语气：“咱们部门现在就你一个狗闲着。”
“我家里有事。”斑斑装出一副愁眉苦脸的样子：“我的一个亲戚水牛从乡下进城看病来了，他在水里泡的时间太长染上了口蹄疫，这些日子我真的走不开。”
鬣狗咬牙切齿地看着斑斑：“那你看着办好了，反正我已经把工作派发给你了，能不能做得了，随你的便。”
斑斑瞪着那双牛眼，看着鬣狗：“咱们部门的臭鼬不是闲着吗，让他去就不行？”
鬣狗冷笑：“那你跟肥猫老总说去啊，我反正是把任务派给你了。”说完，他掉转头，气呼呼地走了。斑斑站在门口琢磨了好长时间，也揣摩不透这件事到底意味着什么，就悄悄叫上尖耳朵，不等下班，两狗溜到哇呜汪餐馆，坐下来把事情说了一遍，让尖耳朵替他参详参详。
两头野牛头挨头，角顶角，漫不经心地嚼着青草，想了好半晌，尖耳朵才猛的拿蹄子重重一敲桌子：“不管怎么说，你是决不能去的。”
“为什么？”论及狗情世故，尖耳朵在憨憨、斑斑三狗之间是看得最明白的，所以斑斑非常虚心地接受他的建议：“我就是看鬣狗那家伙不顺眼，所以才不肯答应他，可到底应不应该去，我还真说不清楚。”
“不能去，你坚决不能去。”尖耳朵重复道：“因为，这是件垃圾工作。”
“什么叫垃圾工作？”斑斑诧异的问道。
“垃圾工作就是你干好了也没有任何好处，还沾一身脏的工作。”尖耳朵对斑斑解释道：“你看，负责研发的河马副总跟管咱们的猪罗副总合不来，明争暗斗已经好几年了。只要是河马副总决定的工作，猪罗副总就一定要扯扯蛋，不让他干好。反过来也一样，公司业务部和战略推进部的工作一旦和研发技术相关，就肯定会砸锅。”
卷了口青草塞进嘴里，尖耳朵兴致勃勃地继续说下去：“斑斑你想啊，这工作你要是接了的话，带着研发部的狗下了市场，如果干好了，猪罗副总能饶了你吗？如果干不好，河马副总又岂能与你善罢甘休？”
斑斑听了，恍然大悟，拿蹄子用力一敲桌子：“我就知道鬣狗这小子没安好心，果然没错。”
听着斑斑怒气冲冲地吼叫，尖耳朵心里有一种可怕的预感，鬣狗也好，哈叭狗也好，他们是部门主管级别的，手中握有实权，自己和他们硬顶，长此以往，只怕后果堪忧。
第二部分 “刺头”野牛：在垃圾工作与陷阱工作中逃生尖耳朵笔记：垃圾工作
垃圾工作十大特点：
任何一家公司，都存在着大量的垃圾工作，这些工作混杂在紧迫性的工作之中，做了对企业毫无益处，有时候甚至会影响到企业的发展。尽管如此，我们仍然很难将垃圾工作与真正意义上的工作区分出来，就连经验最丰富的管理学家都无法评估这些垃圾工作对于企业的实际意义。
垃圾工作有时候是基于企业最高管理者的某一个不实际的念头，较为常见的则是基于高管的一个不实际的念头，但更多的时候，这些垃圾工作是基于主管的某些不实际的念头，才产生出来的。
一般来说，这些垃圾工作的产生状况如下：
基于最高管理者的念头而产生的垃圾工作量为10％左右。
基于高管的念头而产生的垃圾工作量为20％左右。
基于主管的念头而产生的垃圾工作量为60％左右。
基于员工的念头而产生的垃圾工作量为10％左右。
基层主管所产生的垃圾工作量大，是因为基层主管与高管相比，所占据的资源最少，所得到的信息也最少。为了防范高管对他们的工作状况出现不满，他们尽可能做得全面一些。实际情况是，高管对主管在部门中所作的工作，只了解其中的30％，另外70％的工作对企业的发展来说可有可无，意义微乎其微。但主管仍然不敢掉以轻心，照样是付出百分之百的努力把垃圾工作做好。
员工出于对自己地位或被炒鱿鱼的担忧，也会主动加入进来，生产一定量的垃圾工作证明自己的存在价值。
总裁、高管及主管产出垃圾工作量化一览表：
职位
垃圾工作产出量
总裁
10％
高管
20％
主管
60％
员工
10％
在部门中承担垃圾工作的，主要是蠢驴。蠢驴垃圾工作做得多了，自然而然也就成了垃圾员工。
甚至有一种普遍的现象，因为工作狂蠢驴的存在，主管不得不“创造”出一些垃圾工作满足蠢驴工作的欲望。
分析你手中的工作是否是垃圾，有以下十个标准：
垃圾工作十大标准特征
序号
特征
1
没有具体交待时间
2
没有具体进程安排
3
没有明确完成时间
4
没有明确工作量大小
5
没有具体质量评估指标
6
没有奖励或惩罚措施
7
封闭式、单独完成
8
负责高管不详
9
负责高管过多
10
可随时为其他工作让路
只要具备上述十大特征中三个以上者，就已经接近垃圾工作这一范围了。具备上述十大特征五个以上者，就可以确定其为垃圾工作。对主管来说，这些工作完成与否不涉大局，对员工来说，不做这些工作也不会招致过重的惩罚。
员工真正的能力或智慧，不在于做了多少具体工作，而在于避开这些垃圾工作，将精力投入到真正有意义的工作中去。
第二部分 “刺头”野牛：在垃圾工作与陷阱工作中逃生第4节 尖耳朵的困惑
公司就是这么一个样子：
最高层的肥猫，天天养尊处优到处乱跑。
次一层的副总：猪罗副总和河马副总，明争暗斗争权夺利。
第三层次的是以哈叭狗经理和鬣狗为代表的主管：他们也分几种类型，有秉性抗上却得到部门员工拥护的老母鸡型主管，有媚上欺下的秃鹰型主管，有上下关系都梳理得一团和气的孔雀型主管，但是却没有上下关系都搞不好的主管，这种主管一旦出现就会立即遭到淘汰。
第四层也就是普通的员工了，如前所述，这些普通员工在主管的眼里也分成几个层次。
动物职场食物链图谱：
肥猫
河马
笨猪
孔雀型主管
秃鹰型主管（包括哈叭狗经理、鬣狗主管）
老母鸡型主管
狗
狐狸
笨猪
野牛
刺猬
蠢驴
老鼠
这么计算下来，公司从上到下，至少要分出九个层次的级别。这九个级别相互纠缠盘根错节，有直接得到副总照顾的老鼠，也有敢于跟肥猫扎刺的刺猬，再加上他们这一群上窜下跳无事生非的野牛，要把这系列的动物族谱理顺，非得是天才狗不可。尖耳朵分析到最后总是感到力不从心。
让尖耳朵感到力不从心的是，有一个问题始终在困扰着他。
他想不明白，精明过狗的肥猫老板，为什么要对这只又蠢又笨的猪罗青眼有加？十年来一直提拔重用猪罗不说，还任凭猪罗跟真正有能力的副总河马捣蛋？明明知道猪罗这种行为已经严重损害到了公司的发展却不加以制止。
就在不久前，河马为了让公司的研发与市场对接，搞了几个技术狗员煞费苦心设计了一套市场调查方案，准备在市场调查的基础上推出有效益的新产品。这项工作经尖耳朵分析，得出是垃圾工作的结论之后，斑斑就想着法子躲了过去，最后鬣狗实在派不出狗来，只好派了部门里最不受欢迎的臭鼬。
臭鼬这种动物，是职场上最不受欢迎的。他们毛病多，牢骚多，怪话多，攻击欲望强烈且抵御能力低下，说出来的话尖酸刻薄，极尽讽刺挖苦之能事，那种酸臭的味道能把狗噎死不说，还半点本事也没有。
偏偏研发部派来搞市场调查的，是两头莽撞的技术野牛。这个事情是可想而知的，同样是搞技术，也有狡猾的狐狸、愚笨的肥猪、莽撞的野牛和无所作为的老鼠，有头脑的技术狗知道河马副总和猪罗副总不和，都不愿意沾这棘手的工作。只有野牛才会稀里糊涂地被点了卯。同为野牛的斑斑之所以能避过去，只是因为他现在正和鬣狗主管顶牛，再加上尖耳朵的分析，如此而已。
两头野牛和一只臭鼬出发了，可想而知，这么三只动物搅和在一起，会闹出多么大的乱子来。臭鼬说话臭不可闻臭气熏天，野牛性子莽撞沉不住气，一出发三个动物就闹起了别扭，虽然吵闹，但大家也不敢声张开来，怕被公司知道影响到自己的职位前程。但是，臭鼬之所以成为一只臭鼬，就是因为他积习难改，一路上仍然是不停地散发出熏狗的恶臭，最终把事情弄到不可收拾的地步。
三只臭鼬——只有野牛才会与臭鼬较真，但野牛一旦与臭鼬较真的时候，就已经很难分清楚谁是野牛谁是臭鼬了，他们已经无法再合作下去了，纷纷给自己的主管打电话告对方的状，要求对方部门另派一只其他动物来。
两个部门的高管，猪罗和河马进行了紧急蹉商，整个蹉商的过程就是争吵的过程，争吵的结果是派了鬣狗赶去协调，如果协调不利的话，猪罗有话在先，三条狗一律开除。
高压之下，两头野牛和臭鼬忍气吞声，不敢再吵了。却改为暗地里偷偷使绊子，结果将近一个月的功夫，拿出来的报告才到了河马的案桌。河马拿起来一瞧，鼻子差一点没给气歪。
气坏了的河马拿着这份报告，找到肥猫面前告猪罗的状。猪罗这家伙虽然干活不成，但在吵架方面绝对是个天才，冲着河马呜嗷呜嗷乱叫：
“河马，你自己说，这项工作到底是你的狗来做还是我的狗来做？”
河马怒极：“当然是我的狗来做了，可是你派了一只臭鼬来，搞的样本根本就不具代表性，没有一点合作意识吗！”
猪罗反唇相讥：“到底是你的狗是臭鼬，还是我的狗是臭鼬，那可不一定啊。就算退一万步来讲，我派出去的狗是臭鼬，可如果你的狗不是臭鼬的话，一只臭鼬他自己臭得起来吗？”
叫猪罗这么一通胡搅，明明很有道理的河马气得大嘴张开，偏偏就是无辞以对。这时候，肥猫说话了，只见他重重地一拍桌子：“猪罗，你还强辞夺理，错了就是错了，狡辩什么你？我告诉你猪罗，这可不是第一次了，这件事绝不能这么算了，你一个，鬣狗主管一个，还有那只影响到项目进展的臭鼬，应该是怎么个处理法，公司很快就会有方案出台，现在你给我出去！”
猪罗挨了臭骂，气急败坏地从肥猫的办公室走出来，坐在沙发上生了一会儿闷气，又气呼呼地站起来，走出去散散心。恰好遇到行政部主任黑熊开着辆新车过来，猪罗顿时不高兴了：“嗯，公司什么时候买的新车？我怎么不知道？”
黑熊小心翼翼地解释道：“是肥总专门吩咐给研发部配的，肥总签了字就把车买回来了。”
“什么？凭什么要先给河马配车？”猪罗更加生气了：“我的车都那么旧了，不还是天天开着吗？河马他凭什么要配新车？”见黑熊不敢吭气，他把猪蹄向前一伸：“把车钥匙给我，我先试试车。”
副总要车钥匙，黑熊哪有胆子不给？只好把车钥匙递了过去。猪罗怨气冲天地开着这辆新车，冲到街上狂奔起来，开着开着，新车爪生，刹车不灵，只听轰的一声，撞在了路边的栏杆上，把新轿车撞得前盖破损，车窗碎裂。这下子猪罗傻眼了，知道自己闯了祸，就装病躲进了医院，不敢回来了。
猪罗这一装病，还真成了件麻烦事。他的能力高低姑且不论，好歹也是一名高管，他不在，许多事情就找不到狗负责，公司一下子陷入了混乱之中。最后肥猫没办法，只好亲自去医院把臂缠绷带的猪罗接回来，再把修理新车的十几万元钱报了帐，这事就不了了之了。
肥猫明显的偏袒，让忐忑不安等待挨骂的猪罗长舒了一口气，回头更是变本加厉地跟河马副总为难。部门之间帮派纷争愈发不可收拾了。
尖耳朵不明白，肥猫为什么如此偏袒猪罗这个蠢货？他曾经在心里做过评估，如果将猪罗这个家伙清除出公司的话，公司至少会多获利几千万元。
虽然尖耳朵已经逆进化成了一头野牛，但蠢驴的思维模式仍然影响着他。他怀疑，这个猪罗说不定和动物政府的某位实权动物有关系，所以肥猫不敢得罪他。
但听猪罗眉飞色舞地夸夸其谈，说到他自己家族里的猪，也都是在乡下烂泥塘里打滚的动物，他算是家族中社会地位最高的猪了。经常有些落魄不堪的野猪打着亲戚的旗号来找他谋职。每当遇到这种情况，猪罗就一躲了之。
这就是说，猪罗既没背景也无靠山，那么肥猫把他这头猪捧得这么高，这其中究竟有什么奥秘呢？
第二部分 “刺头”野牛：在垃圾工作与陷阱工作中逃生肥猫独白：职场十大谎言之二
动物职场十大谎言之二：能力是衡量员工最重要的指标。
或者：我们只要最优秀的员工。
又或者：有能力的员工都可以在我们这里找到位子。
再或者：……
事实上，从管理学的角度上出发，企业不过是老总或董事长个狗理念的延伸和实现工具，部门则不过是主管个狗理念的延伸和实现工具。
员工能力一旦突破主管能力的天花板，就会使部门的发展方向失去控制。
主管层的能力如果突破老总或董事长的能力天花板，就会使整个企业的发展失去控制。
失去控制是一件可怕的事情，就如同你正在驾驶的车辆失去控制一样，其后果有可能是毁灭性的。
所以在企业内部，主管在鞭策落后员工促使其发奋努力的同时，更重要的工作则是控制那些能力过强的员工，使其行进速度不可随心所欲地过快，以免将整个部门丢在后面。
鞭策落后的员工，是一件简单的体力工作，就连工地上的工头都可以胜任。
真正考量一个管理者的管理能力的，在于如何控制那些能力过强的主管或员工�