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“这太简单了,你想怎么办,就怎么办呗,我们藏人可厚道了,可不会有人拦着你哟。”我仍旧微笑地看着他,温和而轻松地回应。
车里又是一阵大笑,还有不少客人鼓起了掌,车里的气氛一下子被推到了最高潮。
“追安,追安,外面那些开黄颜色的花,一大蓬,一大蓬簇长在一起的植物叫什么名字?好漂亮啊!”一个女士眼睛盯着窗外,充满好奇,急促地问我。其他客人也顺着她的话,纷纷往窗外看“哇!是呵,真漂亮,真美,它都叫什么名字呵?”
“哦!这是一种一年生的草本植物,当地百姓都喊它狼毒。它们的生命力极其旺盛,每年的五月底到六月中旬开花,花期大概一个月,就是你们现在所看到的这样了,漂亮吧?到了九月初,高原上下过几场霜后,就会把这些狼毒整株都冻得火红,从茎到叶,一身都是火红的,那时候的狼毒就更加漂亮了,红红火火一大蓬,耀眼地点缀着日月城的初秋,那样的秋景,别提该有多美了,简直可以堪称是我们日月城的一绝!”
“哦,是吗?原来是这样,真不错,这样不起眼的小草,居然能在短短的一生中灿烂两次!”问话的女士像是完全沉醉在其中,若有所思地自言自语道。
倒是她这句不经意的话,瞬间在我的心中激起阵阵涟漪,我不知不觉重复了她极富哲理又浪漫的话“真不错,这样不起眼的小草,居然能在短短的一生中灿烂两次!”
回答完客人的问题,我的讲解也暂告一段落,让客人自己交流的时候,我找了座位坐下来,这时,耳边能够忽高忽低地听见客人在议论不同国家关于医疗福利的问题。
“在澳大利亚,治牙费用太贵了,我老婆牙疼,回到国内医治,来回飞机票钱加上所有医药费用都比在澳洲单独看牙医便宜。国内的牙医真是太便宜了!”
我好奇地循着话音望过去,哦,就是刚才那个提问“再热该怎么办”的客人。原来他是从澳大利亚回国的,无意间听了他一席无处不在显示自己在国外养尊处优的话语后,不知是由于我生长在这种穷乡僻壤的自卑心理作怪,还是从他轻飘上扬的语调里感觉到他在表现自己,我心里觉得怪怪的。忍不住细细看了几眼这个显摆的男人,是一个四十岁左右的中年男子,个头不高,偏胖,稍宽的国子脸,脸色红润,透着健康,鼻梁很低,架着一副宽边大眼镜,度数绝对不低,一头浓密的黑发,四六开斜朝右,额头被遮得严严实实的。总之,一眼看上去就知道是一个典型的知识分子。
感觉和直觉都在告诉我,这是一个我不太喜欢的客人。
听着客人们叽叽喳喳地在聊天,不知不觉到了目的地。这是一个高山草甸,嫩绿的小草像苔藓一般柔软,上面开满了各色小花,随处都可看到藏民的牛羊成群结队地在这里恬静自在地吃草,客人来这里,主要是观看马术表演,接待办的人早就在这里安排好了一切,一下车,客人就被载歌载舞的夹道欢迎走了,这样的表演对于我们导游来说已经是耳熟能详,再也提不起看的兴趣,便全部聚在一起愉快地聊天,自顾支配自己的空闲时间。
2
结束了一天愉快的行程,来到我们用晚餐的餐厅,我刚跳下车,就发现那个原来坐在我们车上的显摆的澳大利亚华侨双手插在裤兜里,一摇一摆的朝我迎面走来,他不是坐在我的车上的吗,什么时候又跳到另外的车上去了?正感到纳闷,他竟出乎意料地径直走向我并大声问道:
“姑娘,有没有结婚了?”
但凡稍懂社交礼仪的人都知道,对于女士是不能问这样的问题的。国内不算严重,在国外,这可是人人皆知的忌讳,他堂堂一个留洋学者,怎么会这样问?我极不乐意地蹙了下眉头。
从事导游工作几年来,我的亲身感受也真是如此,当你兴致勃勃地为客人讲解,全身心投入为他们服务时,甚至当你无所顾忌地和他们大开玩笑时,如果有哪个客人突然问:“追安,你今年有几岁了?”“你有男朋友了吗?”“你结婚了吗?”诸如此类与工作八竿子打不着的问题,说得再过一点就是绝对的个人隐私时,我那种本能的、几乎是不假思索的厌恶便会立刻将我包围住。我深谙这绝对是一个打破沙锅问到底的问题,只要我回答了第一个问题,紧接着第二、第三、第四……,分分钟,我就把自己整个坦白交待了。一旦交待完毕,气氛就只能用两个字形容:无聊!因此时间长了,只要听到有客人打听我这方面的信息,不管他们出于何种动机,何种原因,甚至只是信口问问,我都会在心底没来由地萌生讨厌的情绪。但职业道德提醒我,这种时候表面一定要装得若无其事,回答也须滴水不漏。
随着所带的团队数量越来越多,问这类问题的频率也随之增加。我便精心总结了一套答辞,记住,是一套回答,也就是用来应付场面的。如果是年长的客人问:“追安,你今年多大了”“追安,你今年有二十五了吗?”等等,我立即用食指压住嘴唇,故作神秘地说:“嘘,此乃天机不可泄露也!”就把它推得干干净净。
如果是中青年男子问我以上的问题,我则笑容可掬地看着他,慢慢答道:“哦,关心起这个问题,不是看上我了吧?”通常,他们脸瞬间就会腾地就红成一片,先给你来个火烧云,看你还好不好意思再继续探究。
而要是小弟小妹型的客人问到这些问题,我就装作很诧异的表情反问:“怎么,觉得我老了,想急着帮我介绍对象?”没等他们合拢吃惊得张大了的嘴,我又接上其他的话题,等他们反应过来,就已是过期作废啰。
如此一套回答,既不得罪客人,又巧妙地回避了我不想回答的问题,真可谓兵来将挡,水来土掩。从此,我就无须再为碰上诸如此类的无聊问题而烦恼。
也正是因为这些感受和经历,在后来的生活及工作中,这也特别注意这些细微的社交礼仪,防微杜渐,做到绝对不会问任何一个与我交往的人关于个人隐私方面的问题。我深信,己所不欲,勿施于人的道理。我更相信,人与人的交往,对别人的事好奇心太多,就是一种伤害。
可现在,面对这个交情太浅,又是政府高规格接待的客人,我的一套回答一下子显得有些派不上用场了。要知道,我们日月城可是以民风纯朴而著称的,用这样一派油腔滑调的回答来回敬这样的贵宾,怕还是有损坏地方形象的风险。为了家乡的旅游事业,为了纯朴的民风不被打折扣,我只有倒下了,装得不谙世事地看着看,尽管眼前的他,让我充满了厌恶,可我还是强装笑颜地对回答他:“多谢大哥关心,我已经结婚了!”太怕被穷追猛问的我同时向他摆手示意再见,丢下一句“对不起,我先进去忙了”。便迅速侧身闪进了餐厅,真是气死我了!
席间,我车上的客人来跟我商量:“追安,今晚我们想出去玩玩,你能不能帮我们找个好一点的歌舞厅,带我们去唱唱歌?”
“去唱歌?”我惊诧地望着他们,被他们这个突发其想的主意弄得不知所措,怔怔地望着他们,好一阵才想起来回答“这个事情我可能做不了主,因为你们是政府请来的贵宾,你们所有的行程都是政府接待办安排好了的。我不敢随便更改,如果被导游擅自更改,一旦被接待办的知道了,我就惨了。” 可能是我的真话给了他们危言耸听的感觉,他们面面相觑地互相看看,再看看我,眼睛里充满了失望,掠过缕缕困惑,我的一心一紧,脱口而出“要不这样,我先去找组委会的领导反应一下你们的要求,看他们同不同意让我带你们出去玩。你们放心,我一定会竭尽全力促成这件事,满足你们的心愿,好吧?”
“那太好了,追安,麻烦你帮我们去说说。”欢呼声在饭桌上升腾。
和组委会商量的结果是:同意我带客人去唱歌,但务必全程陪同,一定要保证客人的安全,不准出半点闪失,直到把所有客人都安全送回酒店,我的工作才算完成。为了保证我第二天的工作,组委会还为我在酒店开了一间房,要求我当晚就住在酒店。带团几年了,这种待遇我倒还是第一次享受,居然是在离家一公里远的五星级酒店里过夜,这种感觉还真是挺过瘾的。贵宾就是贵宾呀,沾的光也不一样!
天黑后,我把七八个青一色的男性团友带到了日月城档次最高的歌舞厅。这当中,还包括那个在车上显摆的男人,我们在大厅里找了张大桌子坐下后,他们便分别三三俩俩地聚在一块,在强烈音乐的震击下,他们的头像是被粘在了一起凑得很近,没完没了地说话,跟本不关心别人在唱什么歌,更没有打算要来尽兴一番。我一时晕倒,不是他们强烈要求要来唱歌的吗?怎么……但我很快明白了,他们是找机会聊天交流来了,来自世界各地的他们,之前彼此都很陌生,通过几天的相处,相互间也有了些了解,而太多话,在大众面前是不宜放开说的,回到酒店,累了一天的他们更是各自就回房休息。今天晚上与其说是出来玩,还不如说是借此机会沟通更多的东西,毕竟两年一次的回乡会,机会是很难得的。
面对这样的场景,我只有呆坐在一角等他们聊完,再带他们回酒店了。他们聊得差不多了,才开始倒啤酒,吃桌上的小点心,也才发现缩在角落里一直没有出声的我,便纷纷招呼道:“来,来,来,追安坐过来,喝杯啤酒,陪我们聊聊。”
我笑呤呤地问他们:“你们不是来唱歌的吗?要唱什么歌,我帮你们点去,还可以跳舞哦,看到漂亮小姐请她起来就是了。”
“哈……”
“追安,我们觉得你今天在车上的讲解非常好,你做导游多少年了?”一个客人问道,其他的团友也非常赞成地连连点头。
“3年多了”。我说“今年3月份正式从旅游界退出,没想到你们来了,政府又通知我来接待你们,也是巧,你们可是今年我带的第一个团队噢!没想到就碰上你们这些贵宾,但这也必定是我导游生涯的关门团了,大概这就是我们常说的缘分吧!”
“哦!原来是这样,真是有缘哪,那你将来打算去做什么?”客人继续追问,还流露出了关切期待的眼神。
听到这个提问,我下意识地犹豫了一会,顿了片刻,判断力似乎在提醒我,还是坦诚地说出来算了,反正后天他们就走了,从此就是天隔一方的路人,所有的事情也就不了了知,如果我现在支支吾吾、扭扭捏捏的搪塞了他们,反倒是让他们觉得我有什么不可告人的秘密一般,没这个必要。便如实说:
“我的理想是当一名电视节目主持人,自己也一直在努力。”
“电视节目主持人?就在你们家乡吗,还是想到外面的大城市去试试?”
“如果有机会到外面,那自然最好不过了,目前嘛,只有在本地先试试。”
这时,我万万没有想到,那个显摆的男人竟开口说道:
“追安,这就巧了,我姐姐就在春江市广电厅工作,还任了个一官半职,你如果真想做这一行,我这次回去倒是可以帮你问问,看能不能调上去。”
这时,其他几个人不约而同地叫起来:
“吴博士,你就好好帮帮追安吧,你看,大家都喜欢她呢!”
“你看追安素质多高,留在这种小地方真是屈才了,你就好好帮她弄弄这事吧。”
…… ……
“这次回到春江,我就去帮你问,但我也得申明,能不能办成,我也不敢打包票,因为是托我姐姐办,而不是我亲自办,到时如果真办不成,追安你也别见怪啊!”这个被称作吴博士的人一脸严肃地看着我,语气非常认真,态度非常端正地对我说。
刹那间,我愣住了,被大家的如此热心肠感动得脖子发硬,眼睛酸酸的,半天说不出一句话。最后,我还是努力让自己镇静下来,充满无限感激地望着他们说:
“让我说什么好呢,大家萍水相逢,你们就这么慷慨热心地答应要帮助我,你们能有这份心,我真是太感动了,你们真是好人啊,至于事情能不能成,那只有听天由命,这个道理我知道,但我真是太感谢你们了,谢谢你们了!”
“吴博士,听见没有,追安可是当着大家的面已经谢过你了,你可一定要帮他哦。”
“嘿嘿嘿嘿”,共同的开心让我们由衷地爽笑。
之后,他们有的聊天,有的走到舞池里晃悠了几曲。到了十一点半,我便提醒大家应该回酒店休息了,明天的行程还紧着哪,今晚不能熬得太晚。
我们一伙人刚走到舞厅门口,这个吴博士当着大家的面似乎很不经意地对我说:
“追安,我虽然答应帮你说说,但事情办不了,可不关我的事哦!你说是不是?” 而且目光紧盯着我,把这句话重复了两遍。
从他的语气里和潜台词里,我一下子听出来他要表达的真实含义,很明显,他是怕因为这件事给他找麻烦,怕为此负责,怕就此跟我脱不了干系,但说出来的话就像吐出的口水,既然出口了,就不好再重新咽回去,就努力翻转一下其意思,并尽量淡化原来的含义。他的语调和口气是那样直白地在暗示我,这个承诺完全就是一个谎言,甚至可以淋漓尽致地让我感觉到,他撒谎到其实根本就不会为我去过问这件事,无非是当着众人的面,顺口说说罢了,我洞悉了,他想不出舞厅就为自己开脱掉,全当自己什么也没说过。
想着一个小时前我还点头哈腰、感动得差点落泪地对他连连说着谢谢,没想到……一种极大的羞辱感立刻包围了我,一种被戏弄的恼火烧得我的脸上火辣辣的,很明显,我被他耍了,这份让人窝火的打击气得我全身发抖,那情势就好比是才给一只1000瓦的灯泡充足电不到几分钟,就毫无理由地给断了电,断得那样干脆,那样无情,才不管你能不能适应,即便损坏了,那又与他何干?
蒙受着这样的屈辱,我的心一阵阵痉挛,都有点可怜起自己来,是啊,于所有达官贵人而言,我这种人不过是别人手中的一只小蚂蚁,想放我一条生路,我就可安然无恙的回到大自然,一不留神,就把我给五马分尸了,我还不是只有认,说什么都是徒劳!
心理上,我承认输得精光,坦诚相待地告诉了别人你的秘密,反而被对方拿捏了你的弱点,成了打击你、羞辱你的有力武器。被别人戏虐于股掌之间,但还得笑脸相迎,还要提醒自己必须以平和的心态来对待,因为我的身份和职责在提醒着我,在这种时候,我就是一台工作着的机器。什么悲伤了、苦楚了、失落了等等小儿女的情长是绝对不能成为我感情的主宰,要不,真就是乱了套。退一万步想,也是,别人有什么义务非得要来帮助你这个相隔十万八千里的陌生人?说白了,此生此世,我们也就是这一面之缘,谁不想着多一事不如少一事,给自己落个清闲,也是人之常情。
只是在我的人生观里,做人是一定要厚道的,诚信为本,能做到的事才许诺,承诺了,就要为之尽全力去做。要知道,人人都是有自尊的,千万别把别人的自尊当成橡皮泥来玩弄,这是非常不道德的,完全是一种精神侵略,很是让人讨嫌。而这个吴博士今晚如此随意耍弄、吊别人胃口的肤浅做法是这样地与我的人生哲学相悖,不让我感到痛恨至极,那也是假的。
在这样的情形下,我一心只想显得冷静从容,若无其事,最主要的还是想控制住面部肌肉的活动我感到它们在肆无忌惮地违抗我的意志,顽强地要表现出我决定想掩饰的东西,幸亏是在舞厅这样有特殊灯光的场合,我才能够勉强做到平和与镇静,尽量用无所谓的口吻对他说:
“我也只是随便说说,吴博士,你千万别放在心上,你就全当我没说过好了。”
从舞厅到酒店的路上,我再也没有说过一句话,望着车子穿过一条条被整齐路灯照亮的大街,好宁静的夜啊!街上,人和车少得可以数出来,这就是我朝夕相处的小城最大的魅力,地广人稀,到处都是宽敞开阔的,再也不会让你带来交通拥护,人潮如流的烦恼。此时我深深感到,家乡多好,一年一个样,越来越欣欣向荣。虽然气候不尽人意,可她却宽厚无声地接纳了我,生我养我二十几年,从无怨言,用她贫瘠的土地,力所能及、不求回报地提供给我多少快乐。如今的她,更是敞开胸怀接纳五湖四海的朋友到此做客,观光旅游,毫无保留地向世人展示自己的过去、现在和将来,博大精深的文化曾让多少人叹为观止,顶礼膜拜。而她,从来是一副不卑不亢,有礼有节的大家风范。在这样干净纯洁的土地上生活,又有什么不好?既在之,则安之,不也挺好吗?何必呢?
第二天早上八点钟,我们的队伍准时出发了,第一站是离城五十多公里的高原神湖。在车上,我为客人做完所有的讲解后,还把一首在家乡脍炙人口的饱含深情赞美家乡的歌曲教给了他们,这首歌旋律优美,歌词朗朗上口,到目的地时,我教得嗓子都哑了,可功夫不负有心人,客人都会唱了。一下车,我的�