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②父母关系，包括争吵、分居、离婚等。
③家庭成员影响。包括父母和其他年长者情绪的反复无常、前后矛盾、行为障碍或反社会行为等。
④其它事件。包括家庭成员死亡、经济拮据、缺少地位、家庭声誉等。
（２）教育影响：教育影响主要来自教师的教学方法。教师的人格、教师对学生的态度以及教师和学生的关系；学习中的竞争；同伴间的影响等。学校教育的影响一般是积极的、正面的，但它也因此可能带来负作用。特别是学习的竞争，极可能对学生产生压力，从而出现焦虑反应。胜者可能自傲自负；败者可能自悲自怜或自暴自弃。
（３）经济文化的影响：有研究表明，大多数失调或异常心理，像反社会行为、酒精中毒、药瘾、性变态、神经症和精神病等，其原因都深植于社会经济文化环境之中。社会政治和经济的阶层、都市化和现代化、文化的弊病与社会风气等都会对人产生不同的压力。人们的行为模式也就是在与这些环境的接触过程中固定下来的。如心理学家霍灵希以美国一小城镇的十万居民为对象，对社会阶层与心理异常者进行研究，发现：心理异常程度的轻重，有随社会阶层不同而有改变的倾向。在高阶层的社会里，神经症患者较多，精神病患者较少；但在低阶层的社会里，情形恰好相反。
第三章 异常心理的判别与心理健康的维护 第三节 心理健康的标准与维护
一、心理健康的标准１９０８年，美国耶鲁大学学生皮尔斯，将自己患躁郁症和住进精神病院三年的亲身经历，写成了一本举世闻名的书——《我寻回了自己》；同时，也为世界性心理卫生运动揭开了序幕。心理卫生工作的目的，在于培养和增进个人与社会的心理健康。
心理健康常态分布曲线上图是心理健康情况的常态分布曲线图。与我们前面所阐述的一样，各种心理健康水平并没有截然分开，每一种水平都与另一种水平相联，得难将一种心理健康水平同另一种区分开来（极端情况除外）。不少心理医生相信，仅仅没有神经症和精神疾病是不够的。一个人没有心理疾病，并不能证明他就有健康的个性。上图曲线中间或高峰部，代表的是平均心理健康水平，大多数人都处于这个位置。他们相对而言没有心理疾患。曲线的最右端，所代表的才是真正健康的个性。这是心理健康水平这一连续变量上的最优点。心理医生认为，处于一般心理健康水平的人，如果不向这更高的水平发展，其生活是不可能富有、幸福和丰富多采的。即使我们没有什么心理疾患，也满足了自己的一切需要和动机，我们仍然会感到不幸和不足。
对于心理健康标准的描述，并无一个普遍模式。对于不同的人，心理健康可能是以不同的方式表现出来的。即使是对于同一个人，在不同的时期中，其反映心理健康的特点也可能是不同的。下面介绍的几种常见的模式，是对高水平心理健康的人进行研究的结论。
１．“成熟者”模式。奥尔波特在哈佛大学一直从事对高心理健康水平的人的研究。他认为心理健康的人即是“成熟者”，为此他提出了七个指标：
（１）能主动、直接地将自己推延到自身以外的兴趣和活动中。
（２）具有对别人表示同情、亲密或爱的能力。
（３）能够接纳自己的一切，好坏优劣都如此。
（４）能够准确、客观地知觉现实和接受现实。
（５）能够形成各种技能和能力，专注和高水平地胜任自己的工作。
（６）自我形象现实、客观，知道自己的现状和特点。
（７）能着眼未来，行为的动力来自长期的目标和计划。
２．“自我实现者”模式。马斯洛是人本主义心理学的创始人之一，其学说旨在研究和挖掘人类心理的最大潜力，他把那些能发挥自身遗传限度内最大可能力量的人称之为“自我实现者”，亦即真正的心理健康的人。他认为这类人在人类中并不多见，但却是我们的楷模，其特点有如下表现：
（１）良好的现实知觉。
（２）接纳自然、他人与自己。
（３）自发，坦率、真实。
（４）以自身以外的问题为中心。
（５）有独处和自立的需要。
（６）功能发挥自主。
（７）愉快体验常新。
（８）有神秘或顶峰的体验（顶峰体验是指那种如痴如醉、物我两忘的境界或情绪）。
（９）有社会兴趣。
（１０）人际关系深刻。
（１１）有民主性格结构。
（１２）有创造性。
（１３）不随波逐流。
３．“创发者”模式。弗洛姆认为，社会环境与心理健康有着极为密切的关系，变革的社会可以造成大量心理健康的人，他们可以充分使用自己的所有力量、潜能和能力，他称此种人为“创发者”。“创发者”主要有四个特征：
（１）创发性的爱情：相爱的双方能保持独自的个性。在爱情之中不可为追求“和谐”而泯灭个性，而应使个性得到进一步的发展。然而要达到这种爱是很困难的，因为它要涉及关怀、负责、尊重和理解四个方面的难题。
（２）创发性的思维：对思维对象有强烈的兴趣，并能以客观、尊重与关心的方式来考察思维对象。
（３）幸福：它是一种生机盎然、充满活力、身体健康和个人各种潜能得到实现的状况，而不只是一种愉快体验。
（４）良心：这是一种严格的道德准则的体现。支配心理健康者的良心是自我的心声（出自内心的），而不是外在的力量（迫于压力的）。
上述心理健康的模式主要基于极端心理健康的人而言，也是一般人应奋进的目标。对一般心理健康水平的大多数人来讲，若提出一个标准，也就是所谓正常人的行为标准。马斯洛曾在与米特曼合著的《变态心理学原理》一书中提出过如下十一点：
（１）具有适度的安全感，有自尊心，对自我与个人的成就有“有价值”这感。
（２）适度的自我批评，不过份夸耀自己，也不过份苛责自己。
（３）在日常生活中，具有适度的自发性与感应性，不为环境所奴役。
（４）与现实环境保持良好的接触，能容忍生活中挫折的打击，无过度幻想。
（５）适度的接受个人的需要，并具有满足此种需要的能力，特别不应对个人在性方面的需要与满足产生恐惧或歉疚。
（６）有自知之明，了解自己的动机与目的，并能对自己的能力作适当的估计；对个人违背社会规范、道德标准的欲望不作过份的否认或压抑。
（７）能保持人格的完整与和谐，个人的价值观能视社会标准的不同而改变，对自己的工作能集中注意力。
（８）有切合实际的生活目的，个人所从事的多为实际的、可能完成的工作，及个人生活目的中宜含利己与利人两种成份。
（９）具有从经验中学习的能力，能适应环境的需要而改变自己。
（１０）在团体中能与他人建立和谐的关系，重视团体的需要，接受团体的传统，并能控制为团体所不容的个人欲望或动机。
（１１）在不违背团体意愿的原则下，能保持自己的个性；有个人独立的意见，有判断是、非、善、恶的能力，对人不作过份的阿谀，也不过份追求社会赞许。
二、心理健康的维护
健康心理的维护是现代人所必须注重的一种心理教育内容，也是预防心理异常的最好方法。因每人所处的环境不同，遭遇的问题各异，也就没有一套用于各人而皆准的方法。所以下面介绍的原则或方法并不见得重要，重要的是你得去做，因为生活本是一种艺术，运用妙否，全在乎心。
１．认识自己，悦纳自己。苏轼有言：“人之难知，江海不足以喻其深，山谷不足以配其险，浮云不足以比其变。”此道的仅仅是知人难曲，不知他老人家可否知道：知人虽难，知己更难。自我认识的肤浅，是心理异常形成的主要原因之一。自悲自怜者因幼时的过份依赖，竞争中的多次失败，由此得出的自知是：“你行—我不行。”于是束缚自我，贬抑自我。结果是焦虑增剧，毁了自己。自暴自弃者不甘心说“我不行”，而又无正确的方向亦缺乏能力来表现自己，因此故作怪状，与人为难，在别人无可奈何的眼光中来肯定自我的价值，于是放纵自我，践踏自我。结果是反抗社会，害人害已。自傲自负者自命不凡，自吹自擂，其实是一种极度自卑之人，但他们不像自悲自怜者那样因自卑而关闭自我、自怨自艾、自叹不如；而是自以为自己无所不能只是不为。他们所持有的自知是“我行—你不行”。
于是，呐喊着“我知道一切”，却连自己也不认识。结果是欺人一时，欺已一世。自信自强者对自己的动机、目的有明确的了解，对自己的能力有适当的估价，从不随意说“我不行”，也不无根据地说“不在话下”。他们对自己充满自信，对他人也深怀尊重，他们认为在认识自己的前提下，是没有什么不可战胜的。于是他们走上了“我行—你也行”的康庄大道，其结果是充分认识自我，发挥最大潜力。94第一章异常心理的判别与心理伊朗的维护自悲自怜者、自暴自弃者和自傲自负者也并非全然不了解自己。从另一角度看，他们也认识了自己，但却用一种歪曲的形式来对待自己，即不能真正接受自己，其根子都是自卑。接受现实的自我，选择适当的目标，寻求良好的方法，不随意退却，不作自不量力之事，才可创造理想的自我，欣然接受自己，于是可避免心理冲突和情绪焦虑，使人心安理得，获得健康。
２．面对现实，适应环境。能否面对现实是心理正常与否的一个客观标准。心理健康者总是能与现实保持良好的接触。一则他们能发挥自己最大的能力去改造环境，以求外界现实符合自己的主观愿望；另则在力不能及的情况下，他们又能另择目标或重选方法以适应现实环境。心理异常者最大的特点就是脱离现实或逃避现实。他们可能有美好的理想，但却不能正确估价自己的能力，又置客观规律而不顾，因而理想成了空中楼阁。于是怨天尤人或自怨自艾，逃避现实。
在现实生活中，我们应有“走自己的路，任他人去说”的精神，若常是人云亦云，随波逐流，便会失去自主性，焦虑也由此产生。人生活在现实之中，没有一个人不被评说。所谓“人品”之“品”便是三张嘴。在那风气不正的环境中，人品之好坏，常是由人说成的，所以做人必须有自己的原则。若老是考虑“对不对得起别人？”“别人会如何看我？”也就失去了自我。看上司的脸色办事，看朋友的面子说话，四面讨好却可能落得四面楚歌。另一方面，我们也应该注重朋友忠告。自以为是，我行我素，只会落得形影相吊、无人理睬的境地。孔子云：“知耻者近乎勇也”，“耻”字的构成是个会意字，有两种书写情况：一是“耻”，即是你听到别人说你的坏话之时，应该止住你的行为；另一是“”，即当你听到别人说你时，应该用心反省一下自己的行为。能如此，便是“知耻”，否则便是“无耻”。
心理医生认为，心理健康的人应与别人有一定程度的相似，生理上如此，心理上也是这样。比方由“月亮”想到“太阳”或“星星”或“黑夜”等；由“花儿”想到“小草”或“幸福”或“姑娘”等，都是正常的联想。但那些“对月伤心”者，由“月亮”想到“死亡”；“见花坠泪”者，由“花儿”想到“痛苦”，就显然与众不同，使人难以理解。若经常都如此“与众不同”，其心理便可能不健康。推而广之，如果一个人的想法、言谈、举止、嗜好、服饰等，总是与人差别太大，与现实格格不入，又如何能得到心理健康呢？
３．结交知己，与人为善。乐于与人交往，和他人建立良好的关系，是心理健康的必备条件。人是群居动物，与人群一起不只是可得到帮助和获得信息，还可使我们的苦、乐和能力得到渲泄、分享和体现，从而促使自己不断进步，保持心理平衡、健康。试想：一个人若遇到新婚之喜、乔迁之喜，或晋升职务、发表佳作而无人祝贺，其滋味如何？又试想：一个人若遇丧事之苦、病痛之苦、或工作不顺、夫妻不和而无人安慰、无人倾诉衷肠，其滋味又会如何呢？仅就心理健康而言，人也是需要朋友的。与人相处之时，正面态度或情绪如尊敬、信任、喜悦等，应多于反面态度或情绪如仇恨、怀疑、畏惧、憎恶等。人生是美好的，与人相处是有利于心理健康的。但不要天真地认96第一章异常心理的判别与心理伊朗的维护为我怎样待你，你就应该怎样待我。其实这是一种儿童的思维，但成人却也常常摆脱不了。与人相处的原则是：对得起他人，对得起自己。我们虽不提倡人家打你左脸还把右脸伸过去，但更不赞同人家因一小事负你便视其为仇人。
人际关系是复杂的，我们并友肯定有深浅或厚薄。对于事实已证明不可深交的人，我们也不妨浅交，不必嫉恶如仇，注意适当的距离即可。所谓遇事退一步，海阔天空；凡事论曲直，路窄林深。请体会一下郑板桥“吃亏是福”、“难得糊涂”的宽大胸怀吧！
４．努力工作，学会休闲。工作的最大意义不限于由此获得物质生活的报酬，从心理学的观点看，它对个体还具有两方面意义：一是工作能表现出个人的价值，获得心理上的满足。无论是在日常生活中做一件平常琐事（如写篇小文章、修理家用电器等），还是从事长期性的职业工作（如培养一届学生、训练一支球队等），都能获得一种成熟感。自己做的玩具、自己缝的衣服、自己打的家具等，都会觉得与买的就是不一样，这是因为它代表了你的“成就”。二是工作能使人在团体中表现自己，以提高个人的社会地位。个人在团体中要得到接受和承认并提高自己的地位，而工作成绩便是与人比较的最好标准。
由此，我们便知道了为什么有人说“工作是老年人的救生圈”。刚从工作岗位上退休的老年人，常常有严重的失落感。为适应这种新的环境，最佳的方法就是重新工作。于是许多退休老人又去寻找临时工作，或做点小生意，或整日栽花锄草、修理家用小玩意。就是在心理治疗的方法上，也有所谓异常者获得成就的满足、发现自我价值，从而达到正常适应。另一方面，现代社会生活节奏紧张、工作忙碌而机械，不少人情绪长期紧张而又不善于休闲调剂，于是也成了心理异常的一个原因。不少人遇到休闲日却不知如何打发，经常睡个懒觉或看看电视消遣。也有人一逢休闲便拼命娱乐，或打通宵牌，或跳通宵舞，或看通宵电影，于是休闲之日反比工作之时更累更忙。我们应该合理地安排休闲时间，经常改换方式，或郊游、或聚会、或访友、或参观展览等等，也可参加一些职业性的活动或社会性的活动。要使休闲日更为丰富多彩，真正成为恢复体力、调剂脑力、增长知识、获得健康的时机。
心理健康的维护主要依靠自己，心理疾患的治疗除需有心理医生的指导外，也需要依靠自己的信心与毅力。如果掌握了有关心理健康和心理治疗的知识，我们不仅能随时关心和维护自己的心理健康，还可随时修正自己行为。从此意义上讲，人人都是自己的心理医生，此亦乃本书写作之目的。
第四章 心理防卫机制的建立 一、否定作用
当一个人在心理上受到挫折或出现困难时，有许多方式可以应付与适应。比如，采取行动直接去处理问题、消极地暂时躲避，或退行改用较幼稚的方式去应付等等。只要我们认真回想一下，就不难发现在过去诸多经历中屡有此类情况。即在遇到困难或挫折时，常常会使用一些心理上的措施或机制，把个体与现实的关系稍作修正，使个体较易接受心理挫折或应激，不至于引起情绪上的过份痛苦与不安的自我保护方法，我们将其称为心理防卫机制。心理防卫机制属于一种心理适应性反应，这种反应典型地采用习惯性和潜在意识的方式，以消除或保持一个人的内心焦虑、罪恶感以及失去的自尊心。这种心理防卫机制，大都是在潜意识中进行的，也就是说，是在不知不觉中使用的。比如“酸葡萄”的故事中，狐狸因吃不到长在高树上的葡萄，便说：“反正是酸葡萄，没什么好吃的。”用心理防卫的观点来解释，也可了解到因吃不到葡萄而委屈泪丧时，把葡萄说