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系统之美人制造-第22部分

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    陈娟听了微微一笑,眉毛也微动了一下,说:“哦,要不你先说出来,我听一听?”

    “好。”

    欣小甜盯着那片柠檬,慢慢地讲出了自己这两三天以来,所深思熟虑的想法。

    “现在大多数开店做生意的,都是简单照搬、或者模仿同行业里的普遍模式,虽说这样很省心很稳妥,但是我觉得,很多顾客其实在心理上早就已经产生了疲劳感,甚至是厌倦。

    “所以我想尝试一种新鲜的经营模式。这一整套经营方式,算是部分受到了互联网思维的启发吧,这两年到处都在用这个概念,定义已经比较宽范了;然后还有一部分是借鉴了众筹的模式,但又不算是标准的众筹。”

    陈娟被欣小甜说得云里雾里,一时不甚明白,只能先点头继续听。

    欣小甜并不知道,她甩出的这一两个名词挺唬人的,尤其是在做惯了传统生意的大姐面前。

    然而她说完这两句,居然觉得有些紧张,于是拿起水杯来,喝了一口水,掩饰她的小紧张。但喝完水之后,接下来本来要说的话,居然给忘了。

    于是只好想到什么说什么,思维也显得有些跳跃。结果就是陈娟跟不上她的思路,或者说,陈娟是根本难以相信她一个小姑娘能说出这样的话来:

    “我这两天也打听过附近店面的租金,加上装修,购置设施等,估算出了一个开店的大概成本。我能拿出的本钱肯定不够,但是最少能拿出5到10万吧,具体的数字再过一周就能确定下来,所以,我想能不能,您和您的朋友也带着加我一份,让我也以合伙的身份参与进来?”

    陈娟根本没有这样的思想准备,惊讶的看着她,却也不轻易回答,只说:“你先继续说。”

    “嗯,等店开起来以后,我可以全天全职在店里,打理所有的事情,包括经营、技术、销售、以及各项日常管理,这些都交给我来负责,也就是说,我相当于是合伙人和店长两个身份,您和您的朋友就可以不用操太多的心,有空时过来指导指导,然后定期收取相应的投资回报就好。”

    欣小甜说完以后,觉得自己这几句话似乎不够委婉,太过于生硬,缺乏技巧。

    但是没有办法,太紧张了,那里顾得上什么谈话技巧,而且说都已经说出来了,就看对方怎样反应了吧。

    陈娟这边,见欣小甜说话时一直低头盯着水杯,声音也小小的,但是说出来的话气势可不小,倒把陈娟惊住了。心说这么小一个小姑娘,还什么经验都没有,就说要当合伙人,就要自荐为店长,就要包揽所有的事情?

第五十四章 创新

    陈娟差点冷笑出来,动了动嘴唇,最终还是硬生生地,又把想说的话吞了回去。

    她想出言教育这个毛丫头,但是转念一想,还是强忍着打住了。

    且先让她把话说完,看她究竟能说些什么。

    这时咖啡送了上来,欣小甜又继续盯着咖啡上的泡泡,说:“陈姐,您之前说的那些方案,我都考虑过,但我这里想另提出一种思路。

    “首先,我打算在店里,不加那些美容院和经络馆之类的传统项目,我打算放几台椭圆机,再买些瑜伽垫、瑜伽球、泡沫轴之类,这些都是我多少体验、了解过的,觉得适合女生用的器材。

    “我们必须鼓励大家进行适度的运动,因为这是瘦身指法的基础。在之前我也经常强调的,如果不运动,只用我这种指法的话,长期下来可能会出现肌肉萎缩等问题,对健康很不好。”

    “唔。”陈娟拧着眉头,发现这和自己的构想完全是南辕北辙。

    她打算针对的,是那些有钱、懒得动,希望能在愉悦的环境中,一边享受一边瘦下来的人,她是要瞄准这类人群做为目标客户。

    但欣小甜所说的,在她看来简直就像是个低价瑜伽馆和大众按摩的大杂烩。

    欣小甜抬头看了陈娟一眼,又很快低下头去,仿佛咖啡杯里放着她的方案稿似的,继续说:

    “然后店面从开始装修那天起,就可以打广告,招募会员。

    “头三个月,可以定为创始会员招募期,同时,我不打算实行年卡或者季卡制,就采用松散的方式,所有会员都按月交钱,喜欢就来,不喜欢随时可以退出。

    “当然我会尽全力去招募会员,同时会员也可以介绍她们的朋友不断加入。理论上我打算做成口碑式营销,就是让熟人介绍熟人,因为我对瘦身指法有信心,相信只要试过的人都会主动要求加入,之后只要见到了效果,那她肯定会告诉身边的人,就算不说,也肯定会有人问她。

    “这样一来,通过口口相传,通过亲朋好友之间的推广,我们的会员肯定会越来越多。”

    “唔,口碑营销,这是一种很理想化的状态。”陈娟的语气不冷不热。

    “然后经营成本这一项,我打算只雇几个人就行,大概就是两个保洁阿姨,再加上一两个助手,此外再找几位水平高一些的瑜伽教练和普拉提教练,就是赶场子打游击式的那种,这样下来费用也不会过高。剩下其余的事,就全都由会员自助完成。”

    “不招技师?”陈娟睁大了眼睛。

    “对,不招技师。”欣小甜很认真的点头。“每位会员在加入之前,我会给她们按摩几次,让她们体验一下,等正式加入之后,我就教给她们这套指法,然后让会员们自己互相帮助,互相按摩。”

    “就像是小时候在老式的公共澡堂子里,陌生人互相搓背那样?”陈娟觉得,这样真是挺陋的。

    但在欣小甜这边,她却自认为这是一个很妙的点子。

    也能算得上是p2p在线下的活学活用了吧。

    而且这个主意,是她这两天经过反复考量的。

    所以此时,才有十足的底气讲给陈娟听。

    之前欣小甜问过系统:问,这瘦身指法如果不经自己的双手,如果由她们自己来按摩,会不会有作用?当时系统小蓝回答说,不清楚。

    这两天,她根据前些天的观察和视测记录,以及大家在交流中形成的反馈,认真总结推算了一番,是真的推算过,得出的结果是:瘦身指法任何人都可以用,都能见效。

    虽然不能与她的“神奇双手”相提并论,因为那背后有系统的功劳,但是至少也能有10%到20%的效果,如果能长期坚持下来,比如坚持到半年一年的,那么身体外观肯定还是会有明显的变化。

    或者,也可以把时间叠加上去,按摩30到50分钟,也能基本达到她5分钟的效果。

    当然,这些话她不能告诉陈娟。

    欣小甜抬头看着陈娟轻轻蹙起的眉头,顺着她的话说:“用搓背来打比方也行吧……

    “根据这段时间的经历,还有观察总结,我发现,其实瘦身指法本身不难学,学三五回就能记得差不多了,完全可以在家中自己按摩的,但是群里的姐妹还是更宁愿跑来健身房,聚在更衣室里跟着我,同着大家一起做。

    “这其实就和上操课一样,其实那些动作学几次也就差不多会了,尤其是操课,网上如今都有教程和视频,但是在家里一个人就总是记不起来做,或者是懒得做,随便捏两下跳两下就算完,坚持不到足够的时间,所以也达不到应有的效果,总是没有氛围的缘故,必须得人多了凑到一起,最好还要有一个人主导着带着大家,再互相督促着,比对着,才能有氛围,才能坚持做出效果来。”

    “嗯,你说的这句是对的。”陈娟对此也有同感。

    “所以这个想法,或者叫认识吧,就是我确定经营方式的基础,围绕着这一点,所有的目标,都是要增加会员之间的互动,营造出一种友好的交流氛围,最终形成强力的客户黏性。

    “所以,我们是要提供一个平台,可以这样理解,换句话说,我们的店,就是一个类似于平台的公共场所,所有对瘦身感兴趣的、有需求的女士们,都可以来我们这里,然后按月交纳会员费,之后就可以参与到这个大群体中,并以非常低的价格就能收获到最大化的成效。

    “嗯,我想表达的核心理念和经营思路这是这个,这也是这一经营模式的基础。”

    欣小甜此时早已经不觉得紧张了,而且已经说顺了嘴,有些书里的话,套用起来也是相当的自如。

    “噢,你不觉得,你说的这种模式,有些类似于社区里的中老年活动中心?”

    陈娟的脸上挂着几丝阴云,虽然还很克制,但说出来的这句话里,已经有讽刺的意思了。

    “这样比喻……虽然不是十分贴切……我可能说得还不是十分清楚……”

    欣小甜顿时又有些心慌。

    在心里默念着,宝宝经历少,胆子小,不经吓,咱不要这样沉着脸行么?

    “没,我听明白了。我现在关心的重点是:说到底,你的会员费打算收多少?而且最重要的是,你怎么挣钱,靠什么盈利?”

第五十五章 博弈(上)

    陈娟此时就像一位极严肃的主考官,在审问着对面这位稚嫩的初生小牛犊。

    同时,眼中还透出着商人惯有的精明。

    “收费和盈利的问题……”欣小甜在陈娟的逼视下,恨不得此时面前能有个帘子,把自己挡起来,藏在后面才好。

    她知道自己在社会中历练的太少,心理素质还不够强,所以还无法泰然自若地坐在这位明显比自己优秀很多,富有很多的姐姐面前,平等地谈论生意。

    欣小甜又喝了一口水,才继续说:

    “我打算,在前三个月至六个月期间,收取略高一些的会员费,每人每月300元吧,这是个比较合理的数字,最高不超过500元。前几个月如果因为会员基数不足,以至于有亏损的话,可以先撑一撑,到后面肯定会好起来。”

    “300?”

    陈娟忍不住冷笑着质疑了一声,心说,什么?300?今天中午这一顿饭都不止300好么?

    欣小甜尽量不看陈娟,硬着头皮继续说:“因为一个月300块钱左右,这样的费用,大多数人都能轻松接受,掏起钱来也不会考虑太多,这样就能拉到更多的人。

    “然后一个月下来,她们如果都能减掉5到10斤,我相信很快就会产生爆炸式的广告效应,很多人都会开始疯传我们这个店;所有瘦下来的女生都会不遗余力地给朋友和同事们推荐我们的店。

    “等三五个月以后,会员人数达到了一定的数量,我就打算开始实行更进一步的优惠方案:一是会逐步给所有的初始会员分月返还之前交过的部分费用,钱虽然不多,但是她们肯定会很高兴,这样更有助于聚拢人气;

    “第二,也是经营思路的核心之一,就是等前期装修和购置器材的本钱都基本收回以后,经营步入平稳期时,每个月的会员费就改成浮动制,具体算法也很简单,就是上月的总收入减去上月的总经营成本,然后除以会员总数量。

    “当然,这成本里包括了人员工资,以及投资人应得的投资收益,先暂定为3万吧。

    “换句话说,就是由会员来均摊开店的成本费用,除此之外我们不多赚一分钱。

    “所以会员人数越多,均摊在每个人身上的费用就越少,这样大家就更有动力介绍亲朋好友来加入。”

    欣小甜正说到这里,陈娟打断了她的话:“你这想法,说实话,很幼稚。而且到后面听上去有些像传销。”

    欣小甜慌忙摆手说:“不是的,绝对不会是传销,我们是有门店的,和传销完全没有关系啊……”

    “嗯哼。”陈娟在喉咙里冷哼了一声。

    “那个,我快说完了,最后一点,就是所有会员都随时可以提出意见和建议,还可以参与监督我们的卫生管理等工作,这样大家不用怀疑毛巾干不干净,器械有没有按时消毒这类问题……要说的大概就这些吧……”

    欣小甜觉得还有很多想法和细节并没有表述出来,但又一下子不知道该怎样说。

    她有些后悔这两天没有写个文字的方案出来,或者干脆做个很正规的东西,就做成那种“可行性报告”,或者是“商业策划方案”,把所有想法全都清清楚楚地写到里面,有数字有表格,图文并茂式的,再加上个漂亮大气的封皮,放到陈娟面前,让她自己去看。

    可惜哦,现在才想到这个。

    欣小甜一边后悔,一边搜肠刮肚地想再补充两句,陈娟这边已经迫不及待地脱口问出:

    “按你所说的,那我开这个店还有什么劲?你图什么?”

    陈娟觉得自己今天已经算是十分耐着性子了,心说,就不能好好开个店,简简单单地去赚有钱人的钱么,费这些脑子和力气是要图什么?

    “我觉得这样真的可以赚钱啊,一开始看起来可能会感觉来钱慢,但是一旦有了口碑,名声传出去了,我就可以在全市开很多分店,虽然看起来每位会员的会费都很低,每个店的月净回报也都只是固定的那一点,但是所有的分店加起来,总收益额就会很高啊。”

    “你根本不懂经营,完全不懂。”陈娟摇着头,再次打断了欣小甜的话,很无语的说。

    这时,两人的餐上齐了,陈娟拿起叉子,慢慢嚼了两口蔬菜沙拉,又说:“感觉你看的东西不少,但那都是理论上的,还有,小生意和大公司在具体管理中是根本不同的,你没有任何实际经验,只是七七八八的看过一些东西,就以为可以自己创造出新的商业模式了?”

    “我……”欣小甜被陈娟打击的说不出话。

    “你有想法,这是好事,但是你完全没有经验,所以说出的东西都太理想化,而且,我还从来没有听说过,还可以这样搞的。

    “根本不可能实现。要做就只有死路一条。”

    陈娟给欣小甜下了定论。

    “陈姐,可是……总不至于一无是处吧。”欣小甜没想到陈娟说话这么直白,几句话就将她的创新构想击得碎成渣渣,又直接打到了冰点。

    她感到沮丧,沮丧的同时也有些不甘心。

    陈娟笑了一下,说:“首先会员费太低本身就是硬伤,而且你搞什么浮动会员费,从来没有听说过可以这样搞的,你一个月高一个月低,价钱不停的变,会员不闹才怪!朝三暮四的故事讲得就是这个道理,懂么?

    “其次我估算了一下,用你的指法,大概最多三五个月就能减到理想体重,那么这些人就会流失掉,不可能会有人终生做你的会员的,更不可能月月跑去给你交那一二百块钱的,那你算下来,就只收了很少的钱,或者说根本就赚不到钱!

    “第三,就算是按你说的,会员人数可以越来越多,那你的按待量上限是多少?你小小的一个店面,能装下多少人,几百,上千?人一多,就肯定会口杂事杂,又全都是女人,万一有什么事情闹起来,比如说,有人为了排队抢按摩床的床位吵起来了,你怎么收拾?怎么应对?

    “要知道,高级会所的会费之所以定得很高,原因之一就是为了过滤客人,是要让交得起钱的人,能享受到最好的贴身服务,感受到最好的用户体验,这才是经济学中的正经原理。

    “而像你这样,不做过滤筛选,一率卖到白菜价,最后就只能是和菜市场一样,乱哄哄的。你根本不能想象到,低端会员的素质能有多低,到最后,光是每天应付低素质会员的刁难,就足以让你费尽口舌,精疲力竭。”

    陈娟开启了说话不换气式的吐槽模式,开始对欣小甜的创意进行逐条否定。

第五十六章 博弈(下)之又调皮

    ……

    欣小甜被陈娟教导着,此时的心情,只用沮丧两个字来形容的话,未免显得太单调。

    确切的比喻说,就像是有个小孩子开开心心的煮了一锅冰糖香蕉,等她爸爸回来吃,却被爸爸一巴掌抡到了墙角,连声责备她浪费水果一样。

    其实这个比喻也不是很贴切,不过大概就是这样的感受吧。

    就在这时,系统小蓝悠悠地显示出了一行字,而且不是惯常那种故作严肃的语气。

    “本系统听着心好累,你能不能假装去一趟洗手间,带本系统清静一会儿?”

    咦,小蓝好像有两三天没怎么跳出来“烦”人了吧。

    此时是有话想说?还是仅仅只为吐槽?

    “你们两个女人,絮絮叨叨说了这许久,本系统听得倦。”

    系统小蓝又重复了一遍,稍换了个说法。

    “不要捣乱啊,我们正在谈正事。”欣小甜在心里默默地说。

    欣小甜本来情绪有些低落,此时见到系统的蓝色字句,心情莫名转好了大半。

    “正事?呵呵,什么叫正事?你个只会窝里横的怂包子。”小蓝今天的语气果然与平常发布任务时不同。

    “就只会欺负本系统,在外人面
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