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第三部分假如你是老板
当别人取笑你时，你让他笑你吧！如果能和他一起笑，则更能表现出你的幽默力量。但是笑你自己并不就指以自己为中心。以关心他人的方式，来邀请他们和你一同笑，你就能引发出足以激励别人的幽默力量。 “我看销售图表高到前所未有的高——不过是倒过来看的。” “我的新秘书说我这个人有点固执，因为我坚持同一个字前后两次的写法应该一样。” 不论你如何运用幽默力量去做，不要期望每一次都得到别人的齐声大笑。但一定要让你的幽默力量表现在你富有创意的行为里。以下是一个实例： 一位公司的老板带朋友参观整个办公室——包括几个隐蔽的小房间。每一个小房间里坐着一个年轻人，正拼命打字。当朋友问这些年轻人是做什么的，老板解释道：“他们是我的基层职员。” “那么他们为什么要打字呢？” “我自有计算，”老板回答说，“我雇一个基层职员，只需付相当于一个速记员一半的薪水！” 但是，要改进老板与属下之间的关系，最重要的应该是——每位经理和居于领导地位的人，都把他的将来交在属下的手中。 当你运用幽默力量去帮助别人更有成就时，你会发现不仅更容易将责任托付给她人，而且能更自由地去发展创意的进取精神。幽默力量能改善你的将来——因为你的属下或同事会认同你，感谢你坦诚开放的能力以及分享笑、趣味的思想，轻松面对自己的能力。 某一天，英国各大报纸不约而同地登出一则“征婚”广告： “本人喜欢音乐和运动，是个年轻而又有教养的百万富翁，希望能和毛姆小说中的女主角完全一样的女性结婚。” 广告登出后，那些随时准备爱上、日夜梦想嫁给百万富翁的小姐们，纷纷将毛姆的小说买回去躲在香闺里读；那些时刻惦记着给女儿们安排个好归宿的太太们，也哄抢着将书买来当礼物送与女儿作“教本”。 几天之内，伦敦各书店内毛姆的小说被抢购一空。没想到百万富翁的魅力成就了小说家的大名。当然大家更没想到的是那位登广告的男士——毛姆本人。 幽默与想象力为毛姆创造了成功的机会，他利用了广告，井发现了广告中幽默情趣的力量。他与读者开了一个玩笑，机智地卖了他的书，成了他的名。 一家公司为新出品的燕麦片做广告。广告画面上一碟燕麦片旁，立着一尊世人熟知的维纳斯雕像。她依然是那么仪态万方，婷婷玉立，但是她那高雅悠然的神情之外，还流露出一种悲哀或深深的遗憾之情。她呆望着那碟燕麦片，无可奈何。 画面下的广告词幽默巧妙，一语道破天机：“假如她有双臂的话……” 假如维纳斯有双臂的话，她一定会伸向那盘燕麦片！这是广告主的想象与期望。 幽默是人类生活中一种宝贵的精神财富，是我们轻松生活、克服困难、渡过难关的优秀品质。“如果你笑，所有人都跟着你笑；如果你哭，就只有你一个人哭。”广告需要最大限度地博得人们的好感，有什么方法比幽默更有效呢？尤其在我们这个时代，当广告在我们的生活中像空气和水那样普遍时，当人们有时觉得没完没了的广告干扰竟像夏日的蚊虫那样讨厌时。 一位教育家曾指出：幽默时常具有劝说与敦促的功能，现在大多数广告平淡寡味，令人不忍卒读、不忍卒闻，那么在广告制作中运用幽默技巧，一定能提高广告信息的接受效果。 幽默装饰了广告，它给人一种轻松、快意、欢喜满足的感觉。幽默以一种轻松自由的生活态度，排除了人与人之间的冷漠、隔膜。猜疑、不信任，也克服了广大消费者对广告的怀疑心理和戒备心理。 幽默以一种不可抗拒的魅力，启发大众的趣味，把他们带人一个没有顾虑的天真自由的世界，从而在一种自然的传播默契中诱发人们的购买欲。 幽默广告应使幽默与广告密不可分，让幽默为广告服务。如果广告不能推荐商品，诱发购买欲，那么再幽默的广告也是徒劳的。幽默广告既是幽默，又要清楚地交待关于商品的一切必要信息。 在幽默广告中，可以笑天笑地，可不能开自己产品的玩笑，因为广告的目的正是推销自己的产品。消费者不买东西，他们能够活下去，你却活不下去。他们要买东西，最好让他们买你推荐的。在广告艺术中，产品始终是明星，是广告中的英雄。 即兴玩笑、自我打趣、意想不到的动作、夸大荒诞的情节、让人大吃一惊的见解……在幽默广告中都可以使用，只要它有助于推荐商品，赢得大众对商品的好感。 棕榈泉一家餐厅门口写着： “晚餐特价供应，下午5点至7点。” “别忘了，早起鸟儿才有虫吃。” 这则广告以幽默的笔调巧妙地招徕顾客。“早起鸟儿才有虫吃”，诱语式的调侃不但不会使顾客恼怒，反而让他们觉得可笑有趣。 幽默广告可以拿消费者作善意的打趣，也可以自我解嘲，玩笑同时开到主客头脑，能让顾客更感亲切。 一家餐厅在门口的招牌上写着：“请到这里用餐吧！否则你我都要挨饿了。” 世界上任何东西都可以成为幽默的对象。但在广告中，我们要极力避免去打趣主题商品。你在推销你的产品，那么就该让它充当你幽默广告中的正面角色。 说话对于人类来说，具有无法估量的作用，它是人类有别于其他动物的主要标志之一，也是人类数十万年来得以繁衍生息、生存发展一种重要手段。 说话很重要，而说话的方法则更为重要，也许世界上没有人不喜欢风趣幽默的语言。幽默的话，能抓住听者，使之平心静气；幽默的话，可以使一些深刻的思想表达得更为浅显，更加生动。 英国作家培根（Francis•；Bacon）说过：“幽默是说话的调味品，并非食物。如果在说话中少了这个调味品的话，尽管你说话有很多内容，没有风趣也缺少魅力。”
第三部分让自己晋升（图）
在你爬上顶峰的途中，会遭遇许多阻碍，也许有许多机会。其中一个障碍（或机会）也许是在心理上对新工作的适应困难。成功的一个代价，是要我们把自己的许多才能和专长撇在一边，专心与人交往，激励他人。 也许我们在心理上很难接受这个观念。如果你自认是世界上最好的老师、秘书、会计或工人，那么你刚当上校长、督导、经理或工头的时候，也许不会快乐。毕竟，发挥个人才能要比处理不断的人事问题要舒服多了。 如果你已经利用幽默力量来帮助你取得成功，你也就能对挫折一笑置之，坦然开自己的玩笑，并且关心别人，更重要的是以轻松的心情有面对自己，而以严肃的态度面对自己的新角色。在此我们还是举一些生活实例来加以说明，看看有幽默力量的经理如何扮演他的角色。艾力是某大公司中一个部门的主管。身为经理，他心理上的问题是：“我这部门里的人真正喜欢我吗？”幸而艾力有幽默感，他开始把它发展为幽默力量。我们来看看发生在圣诞节期间的一件小事，他的幽默力量是如何发挥的： 艾力去开一项业务会议回来，发现他属下的职员们聚在办公桌旁，哼唱着韩德尔的神曲《弥赛亚》中的一段——哈利路亚大合唱。由于他的出现促使每个人匆忙奔回工作。 但是艾力没有皱眉头表示不悦，也没有大声责骂，只是说：“我想你们并不精于此道”。 这样的一句话并不会惹人捧腹大笑，但是它能发挥有力的效果。同事们都以微笑来接受艾力含蓄的批评。他以和同事一起笑他们的唱歌来责备他们偷懒，发现前者是表达“不要再偷懒”的更佳方式。更重要的是，艾力对他自己心理上的问题有了一番新的看法：“我这部门里的人真正的喜欢我。” 他发现：“如果我喜欢他们，并能与他们一同欢笑，给他们所需要的，那么我也就能得到我所需要的——与同事间每个人建立更好的关系。” 一年到头谄媚拍马的人，对上司而言，不但没有害处，同时更如同空气或水对人是必不可缺的东西一样。因为这种人拍马时可使上司心情舒爽，又可方便地役使他们，但在上司的眼中，他们绝对无法获得较高的评价。 有骨气的人虽不似奉承谄媚的家伙受上司指使，或许甚至不被上司喜欢，但他们的傲气是任何上司都无法轻视的。 例如：加班实在多得令人厌烦时，如果你对上司说明：“实际上，如果我再加班下去的话，我太太可真的要往外发展了！” 这么一说的话，绝不会有上司会刻薄地回答：“你就让她去往外发展好了。”你不从正面拒绝他：“我不愿意加班！”而以婉转的口气还迥避开主题，这种高明的手段，也可以抓住上司的心理，使他自然而然地产生一种同情心，便于达到你的目的。 这种方法任何人都可能办得成，而且也有成功的机会。 最近常叫下属每晚加班的经理问属下：“很抱歉，昨晚让你那么晚下班！你太太没有抱怨什么吗？” 那位属下答道：“也没什么，不过今天早上我出门时，我太太却对我这样说……” “说什么呢？” “亲爱的，你今晚还要加班吗？” “那你怎么回答她呢？” “我说：‘嗯！大概吧！’” “她怎么说呢？” “我太太说：‘那你一定要真的加班哦！不可以太早回来哦！’” 上司器重下属，也是期望下属能够替他效力，亦是或多或少在某天替他出力。如果上司常找下属的麻烦，而原因是下属不对的话，下属就得慢慢地改掉自己本身的缺点！但绝不可一举完全改变经常的作风。因为如此一来，将更使上司理所当然地把找麻烦的心理更趋向于合理化。 认知自己的缺点以及未成熟性是幽默的条件之一。接下来的步骤是让对方允许我们的缺点和不成熟性。如果你有原谅自我的宽容性的话，就不会斤斤计较于上司的想法如何了。然后找机会面带微笑的对上司说：“经理，偶尔也让我好好地请你一次嘛！” 即使你没有相当成功地招待他吃喝一顿，也仍然可以此作为缓冲彼此对立的媒介。说不定他会认为你有意对他屈服而改变对你的强硬态度呢。 职员：“经理，您实在是爱好工作的人！” 经理：“我正在玩味这句话的含意。” 职员：“因为您一直都紧紧地盯着我们，看我们是不是正在工作。” 对上司无甚好感的杰克，在某天早上突然上班出奇的早，到公司后把经理的椅子擦得光亮如新。 经理上班后，把杰克叫到跟前：“你为什么要把我的椅子擦得这么亮呢？” 杰克笑着说：“我是想，总有一天我会坐上这张椅子的。” 在老板面前无法说些俏皮腔的话，就不能语惊四座，也没法使老板对你另眼相看。不过遗憾的是，能和老板谈俏皮话的机会太少，而且另一方面如突然在老板面前过分的开玩笑，则有损于他身为老板的威严，那可太不恰当。 因此，最好时刻留意能够和老板面对面谈些风流俏皮话的时机，特别是两人并列在一起方便或洗手时更加机不可失。同时，那种时候也是你们日后能够说悄悄话，当老板心腹的大好时机。 “只有两人单独相处时”这是最重要的先决条件。因为两人单独相处即会自然地产生亲近感，出现有如朋友般的亲切感。和其他高级主管间的距离感，也会经由俏皮话的“同伴感”之中，拉近彼此之间的差距。
第三部分激励你的职员
各行业人士莫不对幽默力量给予很高的证价。工商业界高阶层的负责人，运用幽默力量来改变他们的形象，改善大家对整个公司的看法。每一阶层的领导人和经理人在人事的甄选与训练上，也转而向幽默力量求助。 有一次，美国329家大公司的行政主管参加了一项幽默意见的调查。由一家业务咨询公司的总裁霍奇先生主持此项调查，发现： 97％的主管人员相信：“幽默在商业界具有相当的价值。” 60％的人相信：“幽默感能决定一个人事业成功的程度。” 《芝加哥论坛报》工商专栏的作家那葛伯，访问了参与调查的几位主管人员，而后整理出几位高级经理人员的意见——愈来愈�