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第三部分获得赏识（图）
无论是在人事变动时被派到分公司，或转任较低职位的工作，都无须气馁颓丧。因为世事变化无常，就算被分至分公司，也是培养实力的大好机会。下面的笑话，对于被降职的人来说，必定是个苦涩的笑话。但我们选择这个笑话的目地是要各位实际体会幽默的滋味。对于降职者来说，如果有馀裕的心情看别人的境遇和自己的遭遇的话，所谓的降职也只不过是人生际遇之一而已。事过境迁，而当你做个深呼吸之后，必能冷静地下定决心：“好吧！我就干给你们看吧！”具有幽默感的人必定能够这么做，而能以此种心境泰然处之的人，也早已具备幽默的性格了。 某公司的职员被外调至分公司服务。决定人事变动的经理以安慰的吻对他说： “喂！你也用不着大气馁，不久以后，我们还是会把你调回总公司来的！” 那位被调的职员以第三者旁观的口气，毫不在乎地说道： “哪里？我才不会气馁呢！我只不过觉得像个董事长退休的心情而已。哈，哈…… 这才是个能做精神上深呼吸的人。 大饭店的老板在走廊的尽头墙角下碰见一个表情非常悲伤的擦鞋匠。于是他把手搭在擦鞋匠的肩上，和蔼的安慰他：“先生，你用不着这么悲伤的，我年轻的时候也当过擦鞋匠。但是你看，我现在是这家大饭店的老板。因为这是自由竞争的社会，每个人都有出人头地的一天。” 擦鞋匠一听更加悲伤：“是呀！我从前也是一家大饭店的老板。但是你看，现在我却是个分文不名的擦鞋匠……” 这就是自由竞争社会下自由竞争的法则。 所谓的幽默感并不是说不由正道，而是能够透视事物的正反两面。 在所有的职业中，并非一下子就能找到能够完全发展我们才能的合适职位。当我们尚不能施展特长而被认定为新手时，也用不着在意。希望大家能够拥有幽默高手那般恢弘的气度才好。不过，万一无论如何也沉不住气时，无妨对看轻我们的上司说：“请问您不知是否听过这么一个笑话！”且看他的反应如何。 假如你对于装疯卖傻的演技颇有些许心得时，无妨也在对您颇有微词的前辈面前，以若无其事的态度告诉他下面的小笑话，且看他的反应又如何呢： “幸好我正经娶老婆了。” 当然你的前辈无法了解你这一句话的意思，必定会一副茫茫然的样子，莫名奇妙地看着你！ 就在这时候，你可以不声不响像自言自语地对自己说： “所以我现在才习惯别人对我的唠叨了……” 如果你能够微笑着说的话，这位前辈也必会露出会心的一笑吧！而就在你表现出沉着的大家风范，且前辈又似乎对你放松敌意时，就正好有机会使他改变对你以往的错误观念。 公司开始实施销售业绩倍增计划时，负责人召集下属严厉地训话： “各位，现在是我们加油的时候了。从明天开始，早上七点半大家就要到这里集合。八点钟一响时，大家就要立刻向外去推销！” 这时有位凡事讲求效率和正确性的员工，不慌不忙地反问道： “请问……是时钟开始敲八下时，还是敲完八下才往外跑？”
第三部分与人同笑
欣赏别人，与人同笑，正是与人沟通的一个重要途径。也许你是个身居要位的官员，所以你不愿同看门老人一同笑；也许你是个博学之士，因而不欣赏智力平平的普通人。这实际上是切断了你同这个世界的联系，你的官职、学位对人性的需要毫无用处。 马克•；吐温说：“让我们努力生活，多给别人一点欢乐。这样我们死的时候，连殡仪馆的人都会感到惋惜。” 通常，这种人在工作上会十分顺利。他对别人的欣赏，会使别人了解他并和他有共同的志趣，共同的目标。 有一位拳击手，在一次拳击比赛中以幽默而闻名拳坛。他在同对手较量到第二回合时，头部挨了一拳，倒在地上。对手在他身边跳来跳去，准备在他爬起来后给他以更致命的一拳。可是这位拳击手爬起来，笑嘻嘻地朝对手说： “我把你吓坏了吧？” 对手不解地眨着眼睛。 “你一定吓坏了，”他说，“你害怕会把我打死。” 那位对手松开咬紧的牙关笑了。 比赛继续进行。尽管在台上他们仍然是对手，但是比赛结束后，人们亲眼看见他们互相搀扶着走进一家酒吧，成了一对知心朋友。有人说，从那以后，他们俩尽量避免同台交锋；他们联合起来研究战术，打败了一个在当时气焰十分嚣张的拳王。 当然，我们不可能欣赏每一个人和每一件事，通常我们只能欣赏那些在感情上能使我们接受的人和事，对那些无法容忍的人和事我们欣赏不了；更多的时候是我们由于受到生活的种种压抑，免不了要发泄，要抱怨。 如果抱怨是采用幽默方式的，那它就会明朗而有力，并且不至于使自己的情绪受到破坏。公司总裁、部门经理、工头、团体领导人。计划主持人等身居领导地位的人，常常是幽默抱怨的当然目标。事实上“取笑老板”已是我们的传统，就像我们习惯于取笑政界领袖那样。 例如我们经常能听到这样的抱怨： “嗯哼，我服了。我不得不佩服那些州长候选人。他们回避重大问题的技巧太高明了！” “你发现总统最近有点反常吗？他处理问题谨慎起来了，大概想跟第十二任总统泰勒比比谁更伟大吧！” 几乎所有的美国总统都被人开过类似的玩笑，无论是他的个性、他的政策、他的成就，都被作为开玩笑的目标。 在公司也是如此。有一次在一个公共场合，有三个年轻人谈论各自的老板： 一个说：“看来我在我的公司里是没有前途了，我的老板没有女儿。” 另一个说：“我们老板人还算不错，他为属下做的事情可以用小指头数出来。” 第三个说：“我们老板很诈，但也很公平，因为他对每个人都那么诈。” 类似的抱怨多如牛毛，而大多数领导人物也能接受别人向他发泄的抱怨。有的不仅接受，还以玩笑回报。 有一位人事经理要举行金婚纪念宴会。他特意向老板请一天假，他说：“我跟您不一样，您结过三次婚，金婚纪念日比我多。” 老板说：“就算是这样吧！不过你也不要每隔50年就来烦我一次。” 有一个一心想得到升迁的推销员去找老板，对他说：“我干得一点也不赖，这是有目共睹的。我真担心你的眼睛得了急性近视症和慢性粘膜炎。” 老板微笑着说：“好吧！我考虑一下你该到哪个部门去当负责人。不过在这之前10年里你得好好干。” 还有这样一则幽默小品： 某公司老板为了促使部属按时上班，仅为75名职工提供了50个停车位置。于是职工们争先恐后地提前上班，生怕去晚了车子没地方停放。结果是大家越赶越早，最后有人受不了了，向老板抱怨说：“看来你们家只有一张小床，夫人先把自己放上去了，你就不知道该怎么办。” “这好办，”老板说，“我把自己也放上去，谅她也不会起诉的。” 凭借美国式的抱怨，可以触及对方的痛处，但又不至于使他跳起来。如果他跳起来，那就说明他是一个心胸狭窄、不能正视问题的人。同时，这种抱怨也使我们自己的心情得到改善，一方面以幽默打消了对方的敌意，另一方面也打消了自己对生活的敌意。 我们要消除对周围人或事的敌意，是因为敌意是一种能致人于死地的毒素，它会毁掉我们的生活。 当别人取笑你时，最合适平息风波的方法是跟着他一起取笑你自己。如果你是个领导者，更要表现出这种开明豁达的领导者风度。但这种笑并不是指以自己为中心，而是以关心他人的方式来邀请他人同你一起笑。 有许多老板却别有一番幽默的情致。比如： 有一位老板对女秘书说：“我不知道你一分钟可以打多少字，但我知道你一分钟可以擦掉33个字。” 这句话里无疑隐含着恭维。这样的老板或领导人明白，他的将来在很大程度上是掌握在部下手中的，所以他不断改进与部下之间的关系，随时制造和谐。平等的气氛。 有时候我们在工作或生活中需要肯定地表达自己的观点。例如当我们在受到某种不合理的阻挠或不公正的待遇时，不妨哇哇叫几声，这也是在运用幽默的力量。 不过，当问题已经十分明显时，再坚持“多一事不如少一事”，就是懦弱的表现。这时也可以用幽默的方式提出自己的意见。 有一家公司的餐饮部，伙食很差，收费却很贵，职员们经常批评吃得不好，甚至还骂骂餐厅负责人。 有一回一位职员买了一份菜后叫起来。他用手指捏着一条鱼的尾巴，从盘中提起来，向餐厅负责人喊道：“喂，你过来问问这条鱼吧，它的肉上哪儿去啦？！” 另一位职员要的是香酥鸡，他发现没有鸡腿，于是他也叫起来：“上帝啊！这只鸡没有腿！它怎么跑到我这儿来了呢？” 我们若不能领略别人的幽默力量对我们有所贡献，也就不太可能以自己的幽默力量来激励别人。为了表现我们重视别人带来的好处，就要与人一同笑。 荒谬的故事也能因其趣味而增进个人工作的价值而驱逐挫折感。下面两位保险公司业务员的例子可以说明这一点。这两人争相夸耀自己的保险公司付款有多快。 第一位说：“我的保险公司十次有九次是在意外发生当天，就把支票送到保险人手里。” “那算什么！”第二位取笑说：“我们公司在纽约大厦的二十三层。这栋大厦有四十层高。有一天我们的一个投保人从顶楼跳下来，当他经过二十三层时，我们就把支票交给他了。” 我们向别人开玩笑，与人一同笑而给予他人哭。其实我们也可以把别人们最希望从他们的工作中得到的给予他们，那就是用更轻松、更坦诚的与人分享的态度。 你对送信来的邮差先生说：“我看今年春天是来晚了一些。你们的邮政服务一定会把它寄来。” 邮差先生会对你说：“别担心，我们连你的年龄都会帮你邮寄到家。”
第四部分演讲中的幽默技巧（1）（图）
幽默使你的演讲深刻有力，也使你本人令人难忘。但你上台前别企望就此会永垂千古，也不要像赴刑场那样惊慌失措。每个人都有机会在人生舞台上“说几句”。 有个叫贝尔的作家，对政治家们颇有成见，但他受托在一次宴会上介绍一位官员演讲。 贝尔说：“我应邀来介绍这样一个人，因正直而受人尊敬，因人道而受人爱戴，因勇敢而受人钦佩。” 他停了片刻，接着说：“这样一个领袖，一个有远见的人，卓越的协调者，伟大的政治家，可惜他可能没有来！” 人们全都愣住了，目光一下集中到这位官员身上。 这位官员居然面不改色地站起来，微笑着走向讲台。他说：“诸位，贝尔把我介绍得够详细的了，我没什么可补充的。需要更正的是，我来了，因为他说我勇敢，我就来打肿脸充胖子吧。” 这位老练的官员走到指定的位置上，继续说：“贝尔把我塞进了蜜蜂桶里，我希望我的舌头能不辜负他赏给我的蜜。” 听众大笑起来，对他的风趣和勇气倍加赞赏。 这种人是凭借咄咄逼人的幽默感走上讲台的。他抓住了介绍者的抵触言论，并以幽默的力量化弊为利。 但也有人是以开自己玩笑的方式走上讲台的。让我们来聆听一下芝加哥两位演说家的开场白： 第一位报出了自己的名字，然后说：“不