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另一位医生写道:“一位名叫苏珊妮的小姑娘,脸上留下了烧伤的疤痕,许多医生施行过植皮术。她渴望生活,但面容已毁,痛苦异常。”
苏珊妮的妈妈已离婚,收入很少,也没有电话。自尊心使她对“阳光”的数封来信保持沉默。最终在医生的不断劝说下才回了信:“苏珊妮和我商量了很久……要能使她过一个快活的圣诞节,那真是太谢谢了。”
“阳光”的现金常常入不敷出。这一次,两个成员与往常一样,带了比尔和海伦娜的私人信用卡去买东西。圣诞除夕,他们带着由圣诞老人署名的礼物玩具娃娃及它们漂亮的装饰品、遥控小汽车、小表、驱车来到苏珊妮家。小姑娘惊讶不已,久久望着这些礼物。“圣诞老人,你为什么不早点来?”孩子兴高采烈地打开礼物后,把比尔拽进厨房,“来,圣诞老人,我给你做好吃的。”
对“阳光”来说,每一项要求都是紧急任务。好几个孩子在梦想实现之前就死去了,另一些则刚刚得到满足便离开了这个美好的世界。1981年11月,一位曾受“阳光”帮助前往佛罗里达州的14岁男孩的母亲来信说:“我万分心碎地告诉你们,我的小宝贝已于10月2日去世。这里是一张50美元的支票,这点钱是孩子花了整整一年时间一点一点攒的。他在生命的最后时刻,嘱咐我们一定转交给‘阳光’,因为你们给了他生命中最宝贵的东西不仅仅是去佛罗里达那次难忘的旅行,而且是对给予他如此无私的帮助的人们的认识。他从未停止念叨你们。”比尔双手掩面,久久发不出声。
迄今,“阳光”已经实现了600多个孩子的梦想。“阳光”总部也从比尔的公文包扩展到费城五金公司大楼上的三间办公室,有4位姑娘专门回复各地来信,并协助做出必要的安排。“阳光”没有财产,也没有固定的赞助人,因此无法专门从事这项事业;比尔目前也仍然是一名出满勤的警官。虽然他已具有退休的资格,但他却不能退,因为“阳光”太需要了。“‘阳光’仍然是只拥有硬币一级资金的机构,”他说,“多少次我们由于没有足够的钱来满足孩子们的愿望而急得走投无路。不过,几天内总会有些好心人寄点急需的款子来。”
“你知道,”比尔那男子汉的宏亮嗓音突然变成了耳语,“有时我们都有这样的感觉:那些得到了我们帮助而实现了梦想的孩子,和那些已经去世的孩子都真诚地相信,我们拥有需要我们帮助的孩子们所必需的一切。”
Number:4135
Title:两代人
作者:贾平凹
出处《读者》:总第59期
Provenance:爱的踪迹
Date:
Nation:中国
Translator:
一
爸爸,你说:你年轻的时候,狂热地寻找着爱情。可是,爸爸,你知道吗?就在你对着月光,绕着桃花树一遍一遍转着圈子,就在你跑进满是野花的田野里一次一次打着滚儿,你浑身沸腾着一股热流,那就是我;我也正在寻找着你呢!
爸爸,你说:你和我妈妈结婚了,你是世上最幸福的人。可是,爸爸,你知道吗?就在你新喜之夜和妈妈合吃了闹房人吊的一颗枣儿,就在你蜜月的第一个黎明,窗台上的长明烛结了灯彩儿,那枣肉里的核儿,就是我,那光焰中的芯儿,就是我。你从此就有了抗争的对头了!
二
爸爸,你总是夸耀,说你是妈妈的保护人,而善良的妈妈把青春无私地送给了你。可是,爸爸,你知道吗?妈妈是怀了谁,才变得那么羞羞怯怯,似莲花不胜凉风的温柔;才变得绰绰雍雍,似中秋的明月丰丰盈盈?又是生了谁,才又渐渐褪去了脸上的一层粉粉的红晕,消失了一种迷迷丽丽的灵光水气?
爸爸,你总是自负,说你是妈妈的占有者,而贤惠的妈妈一个心眼儿关怀你。可是,爸爸,你知道吗,当妈妈怀着我的时候,你敢轻轻撞我一下吗?妈妈偷偷地一个人发笑,是对着你吗?你能叫妈妈说清你第一次出牙,是先出上牙,还是先出下牙吗?你的人生第一声哭,她听见过吗?
三
爸爸,你总是对着镜子忧愁你的头发。他明白是谁偷了你的头发里的黑吗?你总是摸着自己的脸面焦虑你的皮肉。你明白是谁偷了你脸上的红吗?爸爸,那是我,是我。在妈妈面前,咱们一直是决斗者,我是输过,你是赢过,但是,最后你是彻底地输了的。所以,你嫉妒过我,从小就对我不耐心,常常打我。
爸爸,当你身子越来越弯,像一棵曲了的柳树,你明白是谁在你的腰上装了一张弓吗?当你的痰越来越多,每每咳起来一扯一送,你明白是谁在你的喉咙里装上了风箱吗?爸爸,那是我,是我。在妈妈的面前,咱们一直是决斗者,我是输过,你是赢过,但是,最后你是彻底地输了。所以,你讨好过我,曾把我架在你的脖子上,叫我宝宝。
四
啊,爸爸,我深深地知道,没有你,就没有我,而有了我,我却是将来埋葬你的人。但是,爸爸,你不要悲伤,你不要忌恨,你要深深地理解:孩子是当母亲的一生最得意的财产,我是属于我的妈妈的,你不是也有过属于你的妈妈的过去吗?
啊,爸爸,我深深地知道,有了我,我就要在将来埋葬了你。但是,爸爸,你不要悲伤,你不要忌恨,你要深深地相信,你曾经埋葬过你的爸爸,你没有忘记你是他的儿子,我怎么会从此就将你忘掉了呢?
Number:4136
Title:同“变化”交朋友
作者:
出处《读者》:总第59期
Provenance:
Date:
Nation:
Translator:管维元
我坐在休斯顿共和银行信托公司办公室里,关切地注视着我的客户。她显出一副忧愁的神态。她的丈夫刚刚去世,孩子们也刚刚离开她去独立生活了。她很孤独。明年她就65岁了,她必须从教师岗位上退休。
“并不是因为我个人的生活使我不安,”她说,“整个世界都在变化,甚至像打电话这样的事情也由电子计算机和别的什么机器来代替了……”发生在她周围的这些变化使她不知所措。
虽然我的客户到这里是来办理个人钱财事宜的,但我看得出她身边发生的变化使她陷入困境。于是我们畅谈起来,我向她谈起我几十年来所经历的各种艰难困苦的变化,以及我是如何迎接这些挑战并和它们交上朋友的。
我的父亲是巴勒斯坦一个小镇的邮电局长,我童年时期最好的朋友。那时我淘气得像个男孩子。父亲工作很忙,但他总是设法挤出时间和我玩耍。我们常常一起打猎、钓鱼、游泳,一起攀登得克萨斯州东部的小山。然而在我13岁那年,父亲去世了。现在谈起这些往事,我还禁不住热泪盈眶。
父亲去世后,母亲为我们做出了榜样。父亲的死使她非常悲痛,但她并没有被这突如其来的变化所吓倒。她担负起全家生活的重担,靠教音乐养活我们,并供我上完中学,又高兴地送我进入得克萨斯州立女子大学。
母亲对待生活中变化的态度深深地感染了我。她常对我说失去的东西不可复得。生活中的许多变化是人们不期望发生的;但恰恰是这些变化,又会给你带来新的机会。这时你只要看看你身边所拥有的一切,再设法用新的东西来补偿你所失去的。那时,你就会成为生活中的强者。当然,这些话听起来简单,但真正做起来并非易事。
当时的美国,处于经济萧条时期,要找到一份工作谈何容易。幸运的是我终于在一家银行中谋到了一份差事。当我刚刚开始工作不久,就和肯·格里尔相识了。我们很快相爱了,不到二年就结了婚。婚后不久,他应征入伍,在二次大战中到英国服役。8个月后我收到了一份电报:肯·格里尔下落不明,据推测可能阵亡。
我不敢相信这是真的,但在我的生活中,他确实不存在了。这时,我在家里的作用比以往任何时候都显得重要了,因为我要养活母亲、外祖母及婆婆。“变化”的漩涡在席卷着我,我必须尽快找到我所具有的优势。
于是我想扩展一下我在银行的业务,争取在银行得到晋升。但当时得克萨斯州立银行还没有妇女担任领导工作的先例。我自己也担心是否会和男人干得一样出色。我翻阅了当时我所能买的所有有关贸易方面的期刊,最后,我确信我找到了机会。
一天早晨,我会见了当时我在那里工作的休士顿第一国立银行的经理。我对他说,我们已大大落后于南方了,在那里,个人的才干受到鼓励和重视。我想成立这样一个部门,把个人的能力发挥出来,但我缺乏这方面的知识和技能,我问他可否允许我回大学再学习一个阶段。他同意了我的请求,我终于克服了我的不利处境,抓住了成功的时机。
从生活和工作中,我悟出了这样一个道理:对于我们生活中的每一次损失,上帝都会给予一定的报偿。只要肯寻找,并为之而努力。我确实为之付出了努力,我建立了私人开发处,并成为休士顿银行的第一个女经理。
我在银行一直工作到1979年,我69岁才退休。我离开了需要我的工作岗位,这对我来说绝非一件容易之事。
退休后,一件意想不到的事发生了。我和一位朋友去伦敦旅游。一天早晨,我们去游览,向导把我们带到一座小教堂,这里存放着第二次大战期间在英国牺牲的美国将士的名册。我很想知道肯·格里尔的名字是否在这本册子里。35年来,我一直不相信他真的死了。但负责保管这本纪念册的牧师劝我不要看,他说,如果我丈夫的名字不在册子上,我一定会更难过的。但我已下了决心。在纪念册里找到了肯·格里尔的名字。
从教堂出来后,我感到自己的精神更饱满了。因为我终于确信肯真的死了,我明白了事实的真象。一个强有力的声音好像在对我说,要坚强。我觉得浑身又充满了新的生机。
回到休士顿后,我接到一个从当地银行打来的电话:“格里尔夫人,我们一直在物色一个特殊的人选来为我们的信托市场工作,这个人要和老年人相处得很好。您愿意来吗?”我挂上电话,惊愕不已。我70岁了,他们仍然需要我,因为我年老,年龄就是我的财富。
我高兴地回去工作了。甚至成了电视台为老年客户服务的广告业务人员。令人吃惊的是,各种年岁的人都收看了这个节目。作为70岁高龄的我,成了共和银行最出色的工作人员。收看节目的人数相当可观,尤其对那些因在生活中发生的变化而感到恐惧的妇女更为重要。
“因此,你看,”当我和我的客户进到电梯间时,我说,“你不要害怕变化,不要为失去的一切感到惋惜,你应该看到目前你所拥有的一切。”
我的客户从电梯间走出来时,脚步轻松了。看到她现在的这副样子,我并不感到惊奇。因为她也明白了这个真理:“只有和变化交上朋友,才能真正和生活交上朋友。”
Number:4137
Title:说服他人的心理术
作者:
出处《读者》:总第59期
Provenance:大众心理学
Date:1984。5
Nation:
Translator:周晓林
在日常生活中,人们常常遇到这样一种情景:你在与别人争论某个问题,分明自己的观点是正确的,但就是不能说服对方,有时还会被对方“驳”得哑口无言。这是什么原因呢?
心理学家认为,要争取别人赞同自己的观点,光是观点正确还不够,还要掌握微妙的交往技术。心理学家经过研究,提出了许多增强说服力的方法,其中最基本的有六种。
1.利用“居家优势”邻居家的一棵大树盘根错节,枝叶茂盛,遮住了你家后园菜地的阳光,你想与他商量一下这个问题,是应该到他家去呢,还是请他到你家来?
心理学家拉尔夫·泰勒等人曾经按支配能力(即影响别人的能力),把一群大学生分成上、中、下三等,然后各取一等组成一个小组,让他们讨论大学十个预算削减计划中哪一个最好。一半的小组在支配能力高的学生寝室里,一半在支配能力低的学生寝室里。泰勒发现,讨论的结果总是按照寝室主人的意见行事,即使主人是低支配力的学生。
由此可见,一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人的环境中更有说服力,在日常生活中应充分利用居家优势,如果不能在自己家中或办公室里讨论事情,也应尽量争取在中性环境中进行,这样对方也没有居家优势。
2.修饰仪表你想上级在申请书上签字,你是不顾麻烦,精心修饰一下仪表呢,还是相信别人会听其言而不观其貌?
我们通常认为,自己受到别人的言谈比受到别人的外表的影响要大得多,其实并不尽然。我们会不自觉地以衣冠取人。有人通过实验证明,穿着打扮不同的人,寻求路人的帮助,那些仪表堂堂、有吸引力的人要比那些不修边幅的人有更多的成功可能。
3.使自己等同于对方你试图鼓动一伙青年去清扫某块地方,而他们却情愿到别的地方去,你怎样引起他们的兴趣呢?
许多研究者发现,如果你试图改变某人的个人爱好,你越是使自己等同于他,你就越具有说服力。例如,一个优秀的推销员总是使自己的声调、音量、节奏与顾客相称。甚至身体姿势、呼吸等也无意识地与顾客一致。这是因为人类具有相信“自己人”的倾向。正如心理学家哈斯所说的:“一个造酒厂的老板可以告诉你为什么一种啤酒比另一种好,但你的朋友,不管是知识渊博的,还是学识疏浅的,却可能对你选择哪一种啤酒具有更大的影响。”
4.反映对方的感受你准备拜访隔壁新搬来的一对夫妇,请他们为社区的某项工程募捐,用哪种方去最好呢?
平庸的劝说者是开门见山提出要求,结果发生争执,陷入僵局;而优秀的劝说者则首先建立信任和同情的气氛。如果主人为某事烦恼,你就说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样就显示了对别人感情的尊重。以后谈话时,对方也会加以重视。
当然,优秀劝说者也不总是一帆风顺的。他也会遭到别人的反对。这时老练的劝说者往往会重新陈述对方的意见,承认它具有优点,然后才指出自己的意见更好,更全面。研究证明,在下结论前,呈示双方的观点,要比只讲自己的观点更有说服力。
5.提出有力的证据你准备参加某次决策会议,为一项不为大家重视的事业争取更大的一笔钱款,什么样的证据最有说服力呢?
如果向听众提供可靠的资料而不是个人的看法,你就会增加说服力。但要记住,听众受到证据的影响,也相同程度地受到证据来源的影响。在一项实验中,让两组被试听到关于没有处方是否可以卖抗阻胺片的争论,然后告诉一组被试说可以卖的证据来自《新英格兰生理和医学月刊》(这是虚构的),另一组则被告知证据来自一家流行画报。结果发现,第一组比第二组有更多的人赞成,没有处方也可以卖抗阻胺片。因此,引用权威更能消除听众的先入之见。
6.运用具体情节和事例你刊登广告,推销某种药品,是把药品的成分、功能、用法详细介绍一番好呢?还是介绍某个患者使用后如何迅速痊愈的事例好呢?
优秀的劝说者都清楚地知道这样一点:个别具体化的事例和经验比概括的论证和一般原则更有说服力。因此,你要多卖掉药品,你就应酌情使用后面一种方法。在日常生活中,你要说服别人,你就应旁证博引,使用具体的例子,而不一味空洞说教。
总之,说服别人,赢得赞同的能力并不是神秘的天赋,通过学习一些社会交往技能(当然首先要观点正确),我们就可以增强自己言谈的说服力。为了坚信这一点,你不妨试一试。
Number:4138
Title:天生我才必有用
作者:
出处《读者》:总第59期
Provenance:
Date:
Nation:
Translator:
马林医生在读医科时,深觉让病入膏肓和残废的病人苟延残喘是莫大的愚行。他极为主张使他们无痛苦死亡,也常与同班同学辩论这个问题。
“那么我们何必要来学医呢?”同学们提出抗议,“照顾残废和失明的人,正是医生的天职!”马林总反驳说:“医生的责任是帮助病人恢复健康。如果病人没有康复的希望,那还是让他死了好。”
快毕业的那年,有一晚他在医院轮值,为一位住在贫民区的德国移民接生。这位已有九个儿女的母亲所产下的婴儿,一条腿比另一条腿短了许多。马林医生依照习惯,向婴儿口中吹气,让他呼吸。但过了一会儿,马林心�